総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
みなさん書かれているように、とても人柄の良い社長さんです。当方札幌より購入相談したため、現車の確認ができませんでしたがメール等で写真を交えて丁寧に説明してくださり、ほぼ完璧な状態で納車してもらえました。
強いて言うなら喫煙車である事は事前に教えて欲しかったですが、丁寧に清掃されていましたし、外装もキラキラだったので自力で臭いを消そうと思います(笑)。
また、当方が所持していたポンコツ車も同時に下取って頂きとにかく大満足です。
今度函館に行く機会があれば、是非寄って社長さんに会ってみたいです。
人生の中で、最大の買い物が気持ち良くできて本当に感謝しています!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ファルカオ様 この度はNETからのお問い合わせ・ご契約・高評価頂きまして誠にありがとうございます。喫煙車の ご案内の件は大変申し訳御座いません ご案内方法・掲載・画像も含めまして 色々改善させていただきます。函館にお越しの際は 是非 お立ち寄り下さい お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車はお店でカスタムしたとのことでオレンジと黒の色のバランスが良く、直ぐに気に入りました。その他の車もおしゃれでオーナーさんのセンスの良さが伺えました。また、遠い長崎からの購入でしたので、実物を見ることもできないなか、思いきって高価な買い物をしたのですが、電話での対応やメールのやり取りなど丁寧に対応していただき、車が届くまでの約10日間安心して過ごすことができました。他の方のレビューも良かったのも購入を後押ししてくれたと思います。本日、車が無事届き、早速楽しく運転させて頂きましたが、車の状態は事前に得ていた情報通りで、今のところ問題は何一つありません。実物を見に行くより、ある意味冷静にじっくりと考えて購入することができたのかもしれないなと思いました。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方地区にも係わらず、Jeepをご購入頂きました事を感謝申し上げます。実車が情報通りの車かどうかお手元に届くまでは心配事も有ったと思います。私自身も一期一会の気持ちで一台一台送り出しております。私が愛情をかけたJeepはとてもCoolだと確信しております。サンセットオレンジご夫妻のお目に留まりました事を嬉しく思っております。しかも長崎県からのお問い合わせでしたので、ご購入決断もさぞ勇気が必要だったと思います。奥様もとても気さくで九州の女性は強いイメージがありましたが、CoolなJeepはお似合いだと思います!ユーザーレビュー投稿依頼も気持ちよく応じて頂きました事を改めて感謝致します。これからがお付き合いの始まりです、ご心配事ご質問等ございましたら、何時でもお気軽にお問い合わせください。引き続きお付き合いを頂けましたら幸いです。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで初めて車の購入という事で少し心配でしたが、担当された営業の大丘(だいく)さんに大変親切、丁寧に応対して頂きました。
アフターサービスは、遠方なので近くのベンツディーラーに持って行くしかないのですが、時期になったらディーラーに連絡を取って下さるとの事で大変助かります。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
djk1様、この度は遠方からCLAクラスのご購入ありがとうございました。メンテナンスの関係などもございますので、今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話のみでの購入でしたが満足しております。
(株)ケーエー車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
当店を選んで頂き有難う御座います。ほとんど電話とメールのやり取りで決めて頂いてスタッフ一同感謝しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
孫の顔をみながら 札幌のアクセス札幌でついつい買ってしまいました。
展示会場にない車で、店から会場に持ってきてくれましたが 見たときは外装はキズ、へこみあり、内装はシートに穴
断ろうとしてたら 必ず綺麗に直しますの言葉を信用して決めました。まだ納車になってないのでわかりませんが、多分大丈夫でしょう。信用してます。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
砂川市より 『スーパー中古車市inアクセスサッポロ』にご来場のnagoyaさんエスティマハイブリッドのご成約を頂き、誠にありがとうございました!まだ展示準備の完了していない状態の車でしたが、お引渡しの際に喜んで頂けるよう、しっかり準備いたします。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を見た時に一目惚れしたのですが、予算が大幅にオーバーしていましたが、スタッフの方の対応が良く、説明も分かりやすくてどんどんほしくなってしまい、でも予算が届かないって思ったけど、社長に相談してくれて予算に出来る限り歩み寄っていただけたので、自分も予算上げて購入しました。購入後維持費が全然かからないので、買って本当に良かったです。ありがとうございました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のトヨタカムリハイブリッドをご契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、石狩市から札幌市白石区までお越し頂きありがとうございました。今回は、当店スタッフへのお褒めの言葉嬉しく思います。そしてお客様のご希望に添えれて嬉しく思います。
また、書類などの迅速な対応ありがとうございました。今後も、車検や板金修理、整備等何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は当店のトヨタカムリハイブリッドをご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが担当者を信用して購入いたしました。下廻りの写真撮影送付にも迅速丁寧な対応していただきありがとうございました。納車まで不安でしたが実車の綺麗に感動いたしました。非常に満足いたしております。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カズキチキノコ様この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。お電話で商談している時にとにかく自信を持ってオススメしてご購入していただいたのを今でも鮮明に覚えております。信用していただいた時は本当に嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。西田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの問い合わせに不安がありましたが、車の状態を詳しく教えてくれて写真まで送ってくださいました。
実際に車が届いてとてもいい状態でとても満足です。
親切な対応して頂きました!
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からのお問合せありがとうございました。販売店が近くにないと不安もあるかと存じますが、出来る限りの対応をさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。素敵なカーライフを送ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ないでの購入で、少し不安はありましたが、とても素晴らしい車両でした!船山社長さんにはこちらの要望を色々と聞いて下さり、とても感謝しています。本当にありがとうございました!
TWO7 CAR MAINTENANCE
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、こちらでお世話になり、新品にも見えるくらいの質のとても良い車をリーズナブルな価格で購入でき、そして、オーナーもとても信頼のできる方で、全てにおいて、とてもスムーズに迅速にご対応いただき、本当に感謝しています。こちらで、良い車を購入できて、良かった!と心から思います。とても信頼のおけるお店です。中古売買の際には、こちらにまたお願いしようと思います。
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入、誠にありがとうございました。中古車は価格、内容はその1台のみの商品となりますので、ご予算に見合ったいい車両を販売できまして、当社と致しましても大変嬉しく思っております。
今回の車両は、長くお使いできるかと思いますが、ご自分での最低のメンテナンスでもあります、オイルの交換などは、忘れずに行ってご使用下さいますようお願い申し上げます。それでも消耗品ではございますので、時が経てば限界も訪れると思います。その時はまた当社を思い出して頂ければ、幸いです。
大変、高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東海地方在住により、現車確認はできず電話とメールでのやりとりとなりましたが、
外装及び内装の状態、保証の説明、納車までの流れ等々を丁寧に説明していただきました。
また奥山さんには、無理な要望にも対処していただき、感謝しております。
納車から暫く乗り観察しましたが、不具合等も無くいい個体だと感じます。
遠方からの購入に懸念もありましたが、誠実な対応で安心して購入できると思います。
ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。恐らく現存する中では良質な個体が僅かになってきておりますので、この機会に入手していただき良かったと思います。出来るだけ長くご愛用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
満足しました。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
☆☆☆名無し様
この度はランドクルーザープラドをご成約いただきまして誠にありがとうございます。☆☆☆名無し様にとってさらに満足した1台となっていただけるようにアフターフォローもしっかりやらせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
現状渡しを了承して購入したのですが、届いてみたらエンジン内部からの異音、車内はゴミだらけ、ドアを開けてもルームランプ不灯、リザーブタンク内のクーラントは最小レベルの量、エアコン、ヒーター使用時や車内の悪臭(牛やねずみの糞ような匂い)、車載工具はジャッキだけで回すハンドルやハブレンチ無しの状態でした。 ジャッキのハンドルやハブレンチは中古部品屋さんで300円で購入、ルームランプはドアのスイッチ650円で購入して自分で交換して直しました。 エンジンはディーラーで診てもらいましたが重整備になるので10万円以上と言われ思案しています。
SYSカンパニー
(北海道・小樽市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
遠方販売という事で現車を確認して頂かない状態で販売してしまいました事にお詫び申し上げます。
お客様の排雪をしなくてはいけないから早く納めて欲しいという要望で手を抜いてしまった可能性をお詫び致します。
各部チェック、清掃等を行ってからの納車でしたが新車時状態まで復元できず大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の車両はダッシュボード以外の内装を一度外し室内まで丁寧に清掃したつもりでしたがあくまでつもりで終わってしまったようで申し訳ありません。他の車はお客様の声を取り入れ高圧洗車機で室内まで洗浄するか慎重に検討します。
オイル交換後納車でしたがエンジンタペット音は年式相応と当社では思っておりましたが考えの違いが有りご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
クーラント残量チェックはホット時とクール時の残量を見間違えたかもしれません、申し訳ありません。
通常何かお車に異常が有った場合現状販売とはいえこの様な投稿をされる前に一本お電話して頂ければ明らかに当社に過失がある場合対応致しましたが何かご連絡頂けたでしょうか?もしかしたら私が電話に気がつかなかったかもしれないので申し訳ありません。
今回の失敗を重く受け止めてこれから改善に努めます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めての車で、何が欲しいかもわからないままうろうろしてたところに、とても親身に相談に乗ってくださいました。担当してくださった前川さんの車の詳しさやトーク、アフターサービスなど、安心・納得のお買い物ができてよかったです!ステキな出会いをありがとうございました。車、大事にしたいと思います!
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
釧路市より スーパー中古車市inつどーむ へご来場のcherry_cherry_831さん、デュアリスのご成約を頂き誠にありがとうございました!私が個人的に好きだというだけでお勧めしたデュアリスのご提案に共感頂けて、とても嬉しく思っております。世代的に離れているご主人が、発売当初のTVCMをご存じだったのには、驚きと共に仲間を見つけたような喜びがあり、とても心地よい時間を共有できました。本当に感謝しております。どうぞ納車まで今暫くお待ちください。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方から電話の取引でしたが、こちらのお店は、提示価格が諸費用コミコミの価格でとても判りやすく明快なのがとても良かったです。お店の店長さんは、凄く堅実でしっかりした所が安心感のあるお店だと感じました!地域ブランドナンバーワンの良いお店と、素敵なクルマに出逢えて良かったです!価格の安さもこのお店の魅力だと思ったので、車を探されてる方々にも胸を張ってオススメ出来るカーショツプです。又、クルマを買う機会があればスタイルさんのカーセンサーネットを利用したいです。ありがとうございました。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。他店よりもクルマに対する愛情が強い中古車のソムリエが販売担当させていただきましたので、本当に嬉しいお言葉です。この言葉を励みに一人一人のお客様に誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、いつでも、どんなことでもご相談ください!これからの素敵なカーライフのスタートに関わることが出来とても感謝いたします。お客様が満足して頂いた事が、一番の嬉しさと今後のパワーを与えてくれます。今後ともお客様に信頼され愛されるお店になれますよう精一杯頑張ります。是非、お近くに来ましたら遊びに来て下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧、迅速な対応ありがとうございました!
車両の方も本当に綺麗でびっくりしました
入金後動きが悪くなる人が多いですが迅速丁寧で本当に信頼出来るお店でした。
また料金も良心的でした。
機会があればまた購入しますね!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
どんかつ様、この度は当社のタントカスタムをご購入頂き、誠に有難うございました!
遠方からで、現車を見ないでの決断は。不安だったと思いますが、お客様に満足していただき、大変、嬉しい限りでございます。
これからも、是非、よろしくお願い申し上げます。
貴重な
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
事前に問い合わせた際、不具合のある箇所も隠すことなく教えてもらいました。
信頼できる販売店さんでした。
BACK WATER
(北海道・北見市)
販売店の返信
遠方の為.現車確認できない中.説明不足もあったかと思いますが.お買い上げ.心よりお礼申し上げます.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
夫の車の車検が近く、新しい車を探していた時、中古車市をきっかけにお世話になることになりました。欲しい型があり、なかなか満足いくものを見つけられずにいましたが、ホットアップさんで探していただき、希望の価格帯にあわせて、すぐにいい車を見つけていただきました。車の評価などについても、色々と詳しく教えていただき、とても勉強になりました。4月のうちに納車していただけると思っていなかったので、無理な要望にも応えていただき、感謝しています。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ざわわわわわわわ様
高い評価をいただき誠にありがとうございます。一緒に好みのお車に仕上げるのは非常に楽しい時間でした。今後ともより良いお付き合いをさせていただければと思います。納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前から探していた車種で、欲しい条件に合った車が納車された時は思わず興奮してしまいました。車内も綺麗で整備もしっかりされていて、嬉しいことこのうえありません。今回、登録地域が別になるのにもかかわらず、迅速で親切に丁寧な対応をしてくださり感謝することしきりです。
中古車市場
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店の中古車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
カーセンサーからお問合わせをいただいた時に、ずっと探していた車だとお聞きしましたのでこれからも大事に可愛がってあげて下さい♪
当店では遠方からでも安心して車を購入することができるように、お客様がお住まいの地域にある整備工場などと連携して、お車の修理や整備などのアフターフォローサービスも出来るように手配致しますので、車のことでお困りの際はいつでもご連絡下さい。
『大切なクルマと過ごす時間を一生の思い出に変えたい』
そんな思いを胸に、これからもお客様に満足していただける車屋を目指して参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にも応えてくださり、希望通りの車を納車して頂きました!
ぜひ次回も利用させて頂きます。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください!次回のお乗換えも全力でサポートさせていただきます!
