総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
遠方からの購入でした。やりとりも事細かくしてくれました。
納車してみると3箇所ほど説明を受けていなかった箇所がありました。評価表がなく写真でのやりとりなのと現状渡しなので仕方ないとは思いますが、一言説明があるとよかったかな。今そこを修理に出しています。
あと現状渡しだからなのか、賞味期限2020年4月のおかしが運転席シート後ろのポケットに潰れて入っていました。
金額と車種と買取価格を見ると仕方ないのですが、もう少し説明していただけるとよかったです。
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：3
王子田さん対応が非常よかった
ジョブカーズ札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
DIYで走行中でもテレビが見られる様にしようと思いましたが、ナビ裏配線に自信が無く、担当（加◯さん）にメールで相談をさせて頂きました所、ナビ配線図のPDFを送って頂き、無事に配線ができ助かりました。
大変、お客様思いの良いセールスさんです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
わかりやすく親切、丁寧です。
有限会社会田車輌
(北海道・北広島市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
大丘さんありがとうございました。
遠方納車で、実車両見ずに購入しました。
色々当然ありましたが、最終的に大変良くしていただきました。信頼に値する対処ありがとうございました
また何がありましたら宜しくお願い致します。
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ ＭＩＤ Ｃａｒｓ Ａｓａｈｉｋａｗａ／（株）ＭＩＤ北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ｆｒｅｎｃｈｃｈｅｆ様
この度はご遠方よりＣＬＡ２５０のご購入をいただき誠にありがとうございました。ご返金の処理が遅れてしまうイレギュラーが発生してしまい大変ご心配をおかけしました。最終的にご満足いただけたようで安心しました。ご遠方ですが陸繋がりですのでお車でお困りごとなどの際はお気軽にお声がけいただければと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
今回､アウディA6を購入しました。
最初はアバントと悩んだのですが、予算があるので
A6のセダンにしましたが、私が思ったより最高でした。
お店の方も､一緒懸命にやって頂いて満足してます。
ありがとうございました。
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ ＭＩＤ Ｃａｒｓ Ａｓａｈｉｋａｗａ／（株）ＭＩＤ北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
キヨ様
この度はご遠方よりアウディＡ６のご購入をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけているようで何よりでございます。１２０点の評価ありがとうございます！遠方ながらお車の整備や保険、乗り換えなどお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。今後とも弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
陸送の手配後の連絡を最後に、無事届きました？やお礼の連絡も一切なく、大変失礼だと感じました。
ＥＺＯ－ＩＳＭ（株）
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
3月にもらい事故に遭い、全損となってしまったレヴォーグの買い替えの為色々探し回っていたところ、出会ったのがホシボデーさんのレヴォーグでした。
とにかくこの条件にしてはお買い得な価格でしたので早速問い合わせ。閉店間際の電話だったにも関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。
私が現物確認出来なかった為不安な部分もありましたが、写真等で納得行くまで丁寧に説明して頂けたのでとても安心出来ました。
全損になってしまったレヴォーグに少しでも近づけたかったので、ワガママなカスタム要望も出しましたが、全て叶えてくださいました。
本日無事納車して頂き、本当に感謝です。
周りにも自信を持ってオススメ出来る大当たりの販売店様でした。
ありがとうございました！
ホシボデーみどり台店
(北海道・千歳市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
下取りと購入両方お願いしました。
下取りに関してはどこよりも高く買い取ってくれて納車されるまで乗れたので大変良かったです。
購入した車に関してはきちんと納車前の整備状況も説明してくれて今後安心して乗れそうです。
変な有料オプションを勧める事も無く、明朗会計です。
全体的に満足です。
お世話になりました。
イストワール
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さとう様、この度は数ある中古車販売店から当社を選びご契約いただきまして誠にありがとうございました。 下取り車は程度も良く金額は頑張りましたが、まだまだ需要のあるお車でしたので問題ありません。当社整備は外注にはなりますが、法定12か月点検付きですのでご安心して下さい。また、各ディーラーとも提携しておりますので今後何か不具合が起きましたら適所に整備依頼もできますので遠慮なくご依頼ください。車検、鈑金、事故による入庫先もご連絡頂ければ当社自社レンタカーがございますので迅速に対応致します。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご自宅も近いのでアフターもお任せください。 もちろん保証付きで販売しておりますので何か不具合等ございましたら迅速に対応します。 お客様と自動車販売を通じて末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
九州から遠い北海道のこちらのお店で良い車を購入させて頂きました。セールスDさんと少し話しただけでその誠実さから車の方もきっと良いものだと思えたのでノールックで購入しましたが期待通りの車でした。納車日にも電話で色々ご説明いただきありがとうございました。今後のカーライフもサポートいただけそうで安心です。今後とも宜しくお願いします。
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ ＭＩＤ Ｃａｒｓ Ａｓａｈｉｋａｗａ／（株）ＭＩＤ北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
なつぼん様
この度ご担当させていただきました大丘です。ほぼ日本縦断の距離でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車までに日数を頂戴しましたがご満足いただけているようで何よりでございます。昨日お話しさせていただきましたお車のクリーニング剤もぜひお試しいただければと存じます。また今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入にあたり、メールや電話での対応のみで購入しました。決め手は担当者である、三品さんのメールでのやりとり等が非常に丁寧で分かりやすく、信頼感があり、購入を決めました。
また、自ら遠方まで納車しに来ていただき有り難うございました。
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ メルセデス・ベンツ北見／株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ヤマ 様
この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。
またとても高い評価をいただき感謝申し上げます。
商談がメールと電話の為ご不安な点も多かったかと思いますができる限りご要望に応えるようにスタッフ全員で対応させていただきました。
また今後、安心してお乗りいただけるようにとの思いから直接お届けにてご納車させていただきました。
お忙しい中お時間をいただき誠にありがとうございました。
道東にご旅行の際はぜひお立ち寄りいただきお車のお話をお聞かせください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またヤマ様のメルセデス・ライフがより素晴らしいものになりますよう心より願っております。
三品
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
今回購入するにあたり遠方の為、現車を見に行く事が出来ず、購入に少し不安がありましたが、追加の写真や現車の状態等を詳しく教えていただき、購入する事を決めました。
購入手続きにも、こちらの都合や要望にもしっかりと対応して頂きとても感謝しています。
納車された現車を確認しましたがとても綺麗で大満足です。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は遠方から購入本当にありがとうございました。さらに口コミ投稿と高評価も重ねて感謝いたします。新しいお車で沢山思い出作ってくださいよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
オンラインで初めて車を購入しました。
お互いの顔が見えない取引でしたが、担当からはこまめに連絡を頂戴し、質問への回答もスムーズでした。
車の状態も掲載時に記載されていた通りで瑕疵はありませんでした。
陸送のやりとりで若干トラブりましたが、それ以外は問題なし。
相互評価は4点とさせていただきます。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
masamasa様 この度は当店のUXをご購入いただき誠にありがとうございます！
このような高評価、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
遠方の為、現車を確認できない不安また、お互い顔が見えない中の購入で不安は多々あったと思いますが、弊社を信用していただき無事masamasa様にお車をご納車できた事に感謝でいっぱいです！
陸送の件は大変申し訳ございませんでした、、。
遠方ではございますが些細なことでもお気軽にご連絡ください！ またのご利用心よりお待ちしております！
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
営業の木村様には大変お世話になりました。
現車確認せずの購入でしたが、全く不安はありませんでした。全国でも最大級の店舗(見てませんが)で走行距離が20km。見るまでもありませんでした。
当方60前の初老ですが、小さな事まで根気よく説明下さり、書類もワンウェイで完了する事が出来ました。次も木村様より購入したいですねー♪
これからも宜しくお願い致します♪
ＭＩＤ．α ＧＲＯＵＰ メルセデス・ベンツ北見／株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
今ちゃん様
営業部の木村です。この度は素敵なご縁をいただき誠にありがとうございました。
今ちゃん様の迅速なご対応があったからこそご契約からご納車までスムーズにできました。ありがとうございます。
ご納車までの期間、今ちゃん様のワクワクがひしひしと伝わってきて、私も「早くご納車したい」という気持ちが非常に大きくなりました。ご納車日に送っていただいたお写真がすごく素敵な1枚で、私も非常に嬉しく思います！
操作関係やアフターメンテナンス、お乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後もメルセデスベンツ北見を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネットでの売買は何度かしておりましたが
現車確認せずの購入は初めてでした。（遠方により訪問できず）
正直不安がなかったかといえばうそのなりますが
お電話・メールでの対応がよかったので少しずつ不安は薄れていきました。
当方の要望にも真摯に答えていただきました。
そのうえサービスもしていただきました。
届いた車両を確認しましたが想像以上にきれいで
大・大・大満足です。
また機会があるならばぜひ購入させていただきたいです。
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
（有）カーショップケーワン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
現車確認できないことでご不安もあったかと思いますがお気に入り頂けて大変嬉しく思います。
数あるお車の中から当店のお車を選んでいただきましてどうもありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
車を今まで6台買いましたが県外での購入は初めての事で車の状態を見ないまま購入するのはとても不安でした。最初にカーショップZEROさんにお電話したところ
お話し方が丁寧で、ローンのことも相談にのってくれたりと凄く印象が良かったです。気になった車があったのでカーショップZEROさんの口コミを見たところ本当に素晴らしかったし、写真も見て凄く良かったので車を実際に見てない不安はありましたが購入を決意しました。購入後も不安にならないように色々と対応してくれました。車が来て色々と確認しましたが車の中も綺麗でしたし外装も思ってた以上に素晴らしかったです。
カーショップZEROさんで車を買って良かったですし、やっぱり１番はオーナーさんの親切な対応が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
カーショップ ＺＥＲＯ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
R-F様
この度は弊社でのご購入を決めていただき誠にありがとうございました！
県外に当たり前名義変更や陸送の面でかなりのお時間やご不安もあったかと思いますが、その都度ご丁寧な対応をして頂き、弊社といたしましてもとても救われる思いでございました。
今後のアフターサービスには距離的に難しいかもしれませんが何かあればご連絡下さい！
お客様の楽しいカーライフになります様祈っております^ ^
この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
メール、電話ともに対応が早く良かったです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
はい様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
納車までも迅速かつ丁寧に心掛けてまいります。
今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
縁あって関東からお願いしたのですが、新品同様の車が届き、ビックリでした。
遠方ということで、事前にいろいろな角度から何枚も写真を送っていただいたり説明くださったりだったので、不安は全くありませんでした。
他社の車なのに、1ヶ月点検も関東の三菱さんで無料でやってくださるし、大満足です。
三菱さんにお願いして良かったです。
北海道三菱自動車販売（株） 北１９条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
チャーコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
遠方でのご使用ではございますが、何かお困りの事やご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
こちらの店舗にて日産認定中古車sakuraを購入いたしました。
当方遠方のため、メールと電話での商談でしたが、迅速で丁寧な対応にとても満足いたしました。
また、担当の方には詳細な情報提供とオプション等の相談にも乗っていただき大変助かりました。
購入車両も申し分なく、価格を含め満足いたしました。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。迅速な書類のご返信のお陰もありご予定よりもだいぶ早くご納車することができました！！ご協力誠にありがとうございました！！ご質問ご不明点等ございましたらご連絡していただけると幸いです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
we had a fantastic experience buying our kei van from Umar! He was very accomodating throughout the whole process and got the registration sorted in a single afternoon for us when we were in a rush. He was very honest about the conditions of the cars and we have had absolutely no issues! Thanks!
ＵｍａｒＭａｌｉｋＴｒａｄｅｒｓ／ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Thank you so much buying car from us. We always try our best to make sure provide good services to our customers.
