総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店長さんとは会ってお話したわけではありませんし、実際に車を見た訳でもありませんが、電話でお人柄が伝わり決めました。親切、丁寧で事細かく説明して下さりとても満足してます。納車後のお気遣いも嬉しいかぎりです。この度はありがとうございました。
ハイエース専門店 (有)オートプラン
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
初めてのトヨタ車 様
この度は有難うございました。
また、納車直後にご迷惑をお掛けしたのにかかわらずご評価いただき誠に有難うございます。
何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車を見に行けなかったのですが、見積もり提示、車両状態説明ともに簡潔明瞭で分かりやすかったです。
昨日受け取った車両の状態もとても良く、コスパの高い買い物ができました。
クチコミ評価どおりの信頼できるショップです(*^^*)
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。今回は通販形態で現車確認をする事無くご契約をいただきましたので、いつも以上にしっかりと整備を施しました。そういった点も評価していただき大変嬉しく思います。今後ともガレージオークスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地なので車を見ずに購入を決めたのですが、店長さんの電話の対応がよく、気持ちよく買えました。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ユウ01様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
溝口さん アウトレットカーズの皆さん
お疲れ様です 今月 無事 納車できました ありがとうございます
遠方な横浜な為 古い車の為 溝口さんやアウトレットカーズが 遠すぎるって事が1番の不安です(笑)
ですが 口コミの皆さんの思いや 溝口さんの知識 対応 サービス 目に見えないものですけど この車に乗ろうと思えましたっ
まだ乗り出しの為 評価しずらいので 4評価が 多くなってしまいました
色々 不安もありますが 溝口さんの言う
大らかに チェロキーライフを楽しみたいと思います♪
また 分からない事が ありましたら
ご連絡させて頂きます
今後とも 宜しくお願いします。
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は、数多く有る、中古車販売店の中から、弊社をお選び頂き、ありがとう御座いました。
また、高評価を頂き、ありがとう御座いました。大変嬉しく思います。
今回ご購入を頂いた、AMCチェロキーウッド仕様は、全国的にも台数が少なく、プレミア感も
お楽しみ頂ける、1台だと思います。また、古いJEEPの為、経年劣化は有るとは思いますが、納車前にも
オイル関係、点火系、水回り、ブレーキ関係のリフレッシュをしっかりと行いましたので
安心してお乗り頂けると思います。
これから、チェロキーを使った楽しい生活を一生懸命サポート したいと思っております。 お気ずきの点が有りましたら、何なりと、私にご連絡下さい。 お車その物の事だけでは無く、カーライフにおける、あらゆる楽しみ方を 勉強しておりますので、必要を感じましたらご連絡頂けますと幸いです。
ご購入後も、弊社をお選び頂き、良かったと継続して思って頂ける様に
最大限の努力をお約束致します。これから先も是非宜しくお願い致します。
JEEP専門店
OUTLETCARS
担当 溝口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が掲載されており、遠方に住んでる為、実車を確認出来ない状況で不安もありましたが、何度もメールでの素早い対応を担当の方に親切に対応して頂き、細かなお願いも快く対応してもらい、納車の日時も希望通りに自宅に届きました。届いて実車を確認しましたが、予想以上に内外装が綺麗な車で、良い買い物が出来たので大満足です。担当の方には大変感謝しております。遠方ですが宜しくお願いします。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス七重浜
(北海道・北斗市)
販売店の返信
コッコ0508様
このたびはクチコミの投稿ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います!
遠方ではありますが、何かありましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。今後も末永いお付合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
横浜からの電話注文で札幌にいる息子のところに納車してもらいました。お店の経営者さんとは一面識もなく、クルマの現物確認もせずの購入に不安はありましたが、こちらの要望にしみじみと対応してくださり、車検の他、整備までした上で、無事に納車となりました。お世話になりました。
オートショップモデナ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
父ケニア様
この度は遠方からのお問い合せ、ご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは格安にて購入させていただきありがとうございました
最初のメールでの問い合わせから納車まで色々親身になって相談に乗ってもらえて本当に助かりました
また次も宜しくお願いします
K-スタイル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠い所なんどもご来店して頂きありがとうございます!今後とも長くお付き合いさせて頂けるように努力していきたいと思います!ぜひお近くにくる機会があるときはお立ち寄りください!この度はありがとうございました!(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れ急遽必要になったため前から乗りたかったエクストレイルを購入
平田さん、黒瀬さんには本当に無理なわがままを聞いていただき感謝です
整備などに携わったスタッフの方々にも急ぎでの対応にも感謝してます
平田さんの電話での気さくな雰囲気は、口コミ通りの方で安心して話せます笑
後Facebook投稿した際はちゃんといいねつけるんで笑
今後とも宜しくお願いします
ありがとうございました
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
天天10様、ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございます。本部長の「平田」ではなく「平野」です(笑)お住まいが函館で、ご来店は難しいと言うことで全て電話・メールのみのやり取りでご不安もあったかもしれませんが喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。東日本の大震災以降、当社では現車を確認せずとも安心してご購入いただけるようにと取り組んでまいりました。その甲斐があって現在では、十分な実績と自信をもって遠方販売をしております。その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。お車にかかわる全ての工場を自社で運営することで通常の中古車販売店にはないクオリティの高さと安心感をお約束しております。当社のお車には道内最長の4年保証がついております、販売の利益を求めるのではなくお客様との長いお付き合いが利益へと繋がると確信しております。ネットの普及とともに「安い車」を探すのは簡単になりました、しかし同時に「売りっぱなし」という現状も増えた気がします。当社では最新の工場設備を導入しつつ、昔ながらの「頼れる車屋さん」を目指し日々努力しております。全国各地には当社の取り組みに賛同してくれる提携工場がございます。何か困ったことがあれば当社に持ち込んでいただくのが一番よいのですが遠方だとご来店が難しい場合もございます。そんな時には提携工場をご紹介いたしますのでご安心ください。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積から納車まで
とてもお世話になりました(^^)
親切ですごく良かったです。
M’s factory
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入が現車を見ないで購入という事もあり不安と期待で色々とインテッドさんと電話でのやり取りをしました。遠方・電話にも関わらず親切・丁寧に対応して下さり更に車の品質も予想以上の仕上がりにとても満足しています☆本当に感謝しています!!
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『ゴクジョウ様』 この度は当店のホンダ ステップワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。一度はご来店頂いておりましたがお店の不在により大変失礼致しました。改めてご来店頂き当店のステップワゴンを大変気に入って頂きお話を進めさせて頂きました。ご事情があり『早めにお車を納車をしてほしい』という『ゴクジョウ』様のご要望に添えられるように頑張ってスタッフ一同期日に間に合わせる事が出来ました。納車時にはご満悦お姿が見れまして大変嬉しく思いました。今回は本当に最高の褒め言葉と口コミのご投稿誠に有難う御座いました。これからも末永くお付き合い頂けるよう勤めて参りますので宜しくお願い致します。 INTEND 竹内 敏行
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
コンディション、価格も全てが気に入った車が購入できました。店員の対応が良かったため山形県で北海道の車を買っても良いという安心感がありました。本当に良い中古車、レジェンドを売っていただいたと思います。購入後の保証も確りしていて安心しました。チャンスがあればまた1ランク上のレジェンドをこのお店から購入したい気持ちでいます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
TNS 様
この度はありがとうございました。
ホンダオートテラス北広インター 店長の首藤と申します。
アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願いいたします。また、次回のお乗換え時も
ごひいきいただきます様お願い申し上げます。
ホンダオートテラス北広インター 店長 首藤英一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
小さな初期不良があったのですが、きとんと対応していただきました。実際に車を見ずにネットでの遠方からの購入として心配しましたが、費用も含めて丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちゃんくま様、口コミありがとうございます。車を見ずにネットでのご購入はやはり不安な部分も多いかと思います。当社では最長4年保証の格安店ということで毎日数多くのネット・電話成約があり最近では現車を確認せずにご購入される方のほうが多くなりました。そのため遠方でも安心してご購入いただけるように、現在の車両の状態や整備状況などを少しでもわかりやすくお伝えできるようにと取り組んでおります。今回の初期不良に致しましても、陸送引渡し時にしっかりとチェックをし動作確認も問題は無く自信を持ってお送りいたしましたがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。全道どこの地域にお住まいになっていても、現地のディーラーや整備工場と連携してご対応できるのが当社の強みです。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。ちゃんくま様のお車にもしっかりと保証が付いております。中古車販売店にありがちな「売りっぱなし」ではなく、お客様と長くお付き合いすることが利益に繋がると確信しております。そのための最長4年保証で裏づけとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。そのほか自動車保険や事故も当社でご対応いたします。お車に関してできないことはありませんので是非全てをお任せください。素敵な口コミご成約ありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠方から納車のため来てくれ助かりました。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
きん3様
この度は当店にて、MPVをご成約いただきましてありがとうございました。遠方からのお問い合わせの為、メールや郵送などでの連絡の取り合いでお時間をおかけしてしまい申し訳ありませんでした!
納車に行った際は、きん3様のお顔を見れて私はよかったです!また納車後、順調にお乗りいただいてるようでよかったです。
遠方ではありますが、今後も何かございましたら遠慮なくご連絡ください! 高柳 秀明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店から距離があったため、電話の確認と画像だけで判断。スタッフの対応の良さ、誠実さを感じ、信じて購入しました。無事納車され、偽りなく状態も良く感激しました。是非、周りにオススメしたい販売店です。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はエッセのご成約ありがとうございました。
なかなか中古では出てこない希少カスタムですので、可愛がって長く乗ってくださいね。
来年車検ですので、近くなったらお知らせ致します!
激安料金で頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
軽トラックを探していました。海岸廻りで、使用するので下回りの錆びていない、安い車を探していました。小樽のお店なので外装は悪くなさそうでしたが、下回りが心配でした。 電話した所、とても丁寧に対応して頂き、下回りの写真を追加撮りして見せて頂き、納得して購入しました。道東まで安く運んで頂き、現車を確認して素晴らしいと思いました。 この値段で説明された通りの車で大変満足しました。次の機会も是非よろしくお願いします。
カーバンクル (株)ジルコン
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ニュース様
この度は当社「ハイゼット」をご購入頂き誠に有難うございます。
遠方からの問い合わせを頂きましたが、電話の対応がとても感じが良く、
初めての商談でしたが最初から最後までスムーズに対応させて頂きました。
現車在庫を見ずに購入されたので納得されるか不安でしたが、
満足して頂いたようでこちらも大変嬉しく思います。
今回はとても良い商談をさせて頂きました。今後とも何卒よろしくお願い致します。有難うございます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
シートのビニールを外したら あちらこちらにスミの様な黒い汚れ その他にも肘掛け座面、背部分に茶色い汚れ
車体も運転席側、助手席側に錆びが...手で触っただけでポロポロ...下廻りの錆び塗装した時に気付かなかったのだろうか。本当に下廻り実施したのか
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
下廻り塗装はもちろん行っておりますが、錆びが出ている
ということで、私の確認不足でした。
よろしければ、錆びの程度を確認させて頂きたいのですが
如何でしょうか?
私の携帯電話にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
周りに走っていないようなスタイルの78プラドを探していました。
マークルさんのプラドに一目惚れしたのですが、遠方からの購入になるということと、古い車なので、状態やメンテナンス等と不安があったのですが、電話やメール等で連絡をとりあい、親切に対応してもらえたので、安心して購入することができました。納車後も整備がしっかりされていたので、故障なく乗れています。
購入して本当によかったです。
今後とも宜しくお願いします。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびは遠方よりプラド購入いただきありがとうございます!
現車を確認することが難しいのでできる限り写真を送らせていただきました。年式の古い車両ですのでチェック、確認作業をするにあたり納車までのお時間をいただきましたが満足いく内容とご連絡いただきスタッフ一同うれしく思います。
まだプラドは打ち切りのパーツは少ないですが今後長く乗っていくにあたって電話やメールの対応になりますができる限りフォローさせていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします^^
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
1月に購入した者です。残念でした。
接客などすごい対応良いと思ってました。
が納車の後が車を見て頂くことはしてもらいましたが修復歴ない車を買ったつもりでしたが走行距離70000万km行かないのにオートマミッションがブローしたり保証は書いてあるけどなんかあったらなんでも来てくれと言われていたので安心していましたがいざ何かあった際に伺うと保証にはなっていませんでした。
オートマのミッションを乗せ変える際他社にお願いしたところこれは修復歴あるんじゃないかと言われてしまいました。よくよく見るとフロントの左右の感覚がずれていたり、フロントフェンダーは塗装がボコボコでとても残念です。
それがなかったらすごい良い対応でした。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、投稿頂き有難うございました。今回は他の方に貸し出し時の故障との事で、複雑なお気持ち、
お察しいたします。その方が車両をすぐに引き上げて行かれたので、お話し合いの行方は知る統べも無く、
なんとも対応が出来ませんでした。心配しておりましたが、やはり、ミッションの故障だったのですね。
お買い上げの車は、間違いなく事故暦は無いお車でしたがやはり、お貸しした方のレースカー的走行では、
故障の原因となってしまいます。購入後半年が過ぎており残念ながら当社の保証規定は過ぎておりましたが、
通常の使用以外では、やはり保証が有っても難しいケースとなりえます。当社では、出来るだけの修理を考えていた
矢先、突然の投稿でのお知らせを頂きましたが、やはり大事なお車を他人に貸し借りするのは
リスクが伴うと考えております。しかしながら当社では、どんな状況でもアクシデントには最善を尽くして対処する所存ですので今後、お力になれる事が御座いましたらいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
20年前の車ですが
ものすごく綺麗でした。
対応も迅速で素晴らしかったです。
是非おすすめいたします。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でご成約をいただきありがとうございました。
遠方からのご購入ということで納期がかかってしまい、大変申し訳ございません。
大変嬉しい評価をいただき、社員一同嬉しく思っております。
北海道に来た際には是非当社へお立ち寄りください。北海道とは距離がありますが、お車のことはお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(長野県)からの購入でしたが、整備の状況などきめ細かく連絡していただき、納車まで安心して楽しみに待つことができました。
微妙な年式(平成10年車)ですが、しっかり整備もしていただき、これ以上に良い状態で入手することは出来なかったのでは、と思っています。
大切に乗っていきたいと思います。
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は有難うございます。今度も元気な画像をたまに送って頂けると幸いです、タウンビーのスペシャリスト??として、末永く維持をして下さい、この度は有難うございました。
