総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いやー想定外に大満足です。夢かな?って思うくらいかな。開発さんも電話やメールでも親切丁寧に話してくれました。ビーライト最高っ!
ビーライト
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ワンピー様、クチコミ投稿及び最高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
夢のようにご満足頂けて、嬉しい限りです。
長く乗って頂けるよう、誠心誠意手をかけた一台です。今までの車輌と同じように大事に乗ってあげてください。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後も末永く宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他社の車と迷っていたのですが、親切丁寧な接客応対と、サービス内容で購入を決めました。初めての車の購入で少し不安だったのですが、車の設備説明はもちろん、保険のことなど豊富な知識で沢山お話いただけたので安心して全てお任せできました。
納車の際もご丁寧にありがとうございました。社長さん始め、他のスタッフの方々にも感謝です。また何かあったらお願いします!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
しらたま7様 この度は多くの販売会社の中から当社を選んで頂きご契約いただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車という事でしたので社員一同 販売から納車までガンバリました これからも何かお困りな事がございましたら お気軽にご相談いただければと思いますので 当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オグアフターズさんでNAロードスターを購入しました!
外装、内装とも綺麗で状態の良い車です。
10日で納車できました。
対応がとても良く、説明もわかりやすくしていただいて、無知な私でも車を買うことができました!
オグ アフターズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
蛙様今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応も車も最高でした。遠方から購入しましたが、色々と配慮していただいて大変助かりました。まめに手入れしながら大切に乗ります。ありがとうございました。
NEXTAGE
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ナナトラマン様
この度は数ある販売店の中から当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいが少し離れておりますが長くご愛用頂けるよう、これからも当社でお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応して頂き納車も早く大変満足致しました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
riririri様
このたびは大切なお車選びを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました!
スーパーチャージャー&ターボエンジン搭載のゴルフⅥ、運転が楽しそうですね。
アフターフォローもしっかりとやらせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願い致します。このとたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺うことができなかったのですが、特に気になった下回りの状態など、わざわざタイヤを外して、サスやシャシーの写真を送っていただきました。納得の上で購入を決めることができ、良かったです。必要書類のやり取りから納車まで、大変スムーズでした。それ以上に、車の程度の良さに大満足です。大事にしたいと思います。ありがとうございました。
(株)山田自動車
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
名古屋からのお問い合わせご購入ありがとうございました。いつまでもスカイライン大事に乗ってください。何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初の購入でしたが、連絡後見積車を最寄まで持ってきてくれたり
親切に説明してくれたりと、誠実に対応していただき感謝です。
なにより迅速だったのがポイントです。
冬タイヤ・ワイパーもサービスもあり、満足でした。
あとは今後のアフターサービスがどこまで対応していただけるかというところでしょうか。今後ともおつきあいしていきたいお店です。
アップルワールド 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
こちらこそお世話に成り誠にありがとうございます!
tetora様のお住まいは少々遠方ですが、何か御座いましたら直ぐに対応させて頂きます。
どうかこれからも宜しくお願い致します。末永いお付き合いを出来ますよう努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず、親身になり良い方法を、考えて頂きました。
現車も、見ていないままの購入でしたが、とても満足な買い物が出来ました。
社長様はじめスタッフのみな様、ありがとうございました。
ワイズオート札幌
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
札幌にお越しの際は 是非 お立ち寄りください。
スタッフ一同おまちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
お店には工場も併設され一通りの体裁は整っています。購入した車は大変気に入っておりますので、長く大切に乗りたいと思います。お店の対応ですが、予定納車日になっても連絡が来ず、こちらから電話すると「まだ納車出来ない」その理由が「バンパーの塗装が上がっていない」遅れるなら電話の一本も入れて欲しいですよね。と言いますか、バンパーの塗装なんてどこから湧いた話でしょうか。もしかして移動中にぶつけたのでしょうか。エンジンルーム内「もう一度きちっと綺麗にします」と言う話でしたが、当然のようにやってませんね。それどころか洗車もせずに納車されました。最後に追加でお願いしたものの決済をカードでお願いしましたが、処理出来る方が不在とのことで断られました。リアワイパーブレード、純正標準より10cm長い物が付いてました。10cmって事は両側に5cmづつ伸びます。ギリギリ装着は出来てましたが、まともに動かせると思っているのでしょうか。ガラスからはみ出るどころか、ハイマウントストップランプにぶつかる長さですよ。極めつけ「本州から持って来た車なので錆はほぼ無い」購入を決めた理由の一つです。納車時に渡されたメンテナンスノートを見ると、札幌で新車登録されて札幌で使われていた車です、絶句です。良くしていただいた事もあったのでしょうけれど、ちょっと思い出せません。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
キューブキューブ様
この度は当社のキューブをご購入頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご購入頂きましたのに、当社の対応の不備により、ご不快の思いをさせてしまった事を
心からお詫び申し上げます。今回の事を従業員一同重く受け止め、大きな後悔と共に深く反省致しております。
お客様へのご連絡の徹底、またその際に内容に不備がないかの確認もしっかりと行ないます。
初心を忘れずにきちんと準備を行い、納車時にお客様から最高の笑顔を頂けますよう精進して行きます。
お許し頂けないかもしれませんが、お困りの際は出来る限りキューブキューブ様のお力になりたいと思いますので、是非お声掛け下さい。当社でご購入頂きましたキューブで、素敵なカーライフを過ごされる事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入申し出にも関わらず快諾して頂き、更に大変丁寧に対応して下さりました。現車確認せずでしたが、とても誠意が伝わり決めるに至りました。こんな販売店が近くに欲しかったです。
キラク自動車
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いとチン様
この度はお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。いとチン様のおっしゃる通りの通信販売でしたが、大変貴重なお時間をさいて、本当に何度も何度もメールや電話で、細かい打合せをさせて頂きましてありがとうございました。遠方ではございますが、今後ともお役に立てることが御座いましたら是非ご相談して頂きたいと思います。このような大変素晴らしいレビューを頂きまして、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方からの取引きでしたが、対応も素早く丁寧で、大変気持ち良く取引きできました。今後も機会がありましたら、宜しくお願いします。
GENIE MOTORCARS 【ジーニーモーターカーズ】
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
エルグランド2世さま。この度は、溢れかえっております中古車市場の中から、当店のエルグランドをご購入して頂き、大変感謝しております!!ありがとうございます<(_ _)>遠方からご購入というのも、やはり勇気のいるご決断だったかと思います。その中で、エルグランド2世さまがご購入してくれた事は、私どもの大変励みになり、また最高のクルマに仕上げるべく、出来ます事は全て行わせて頂きました!満足・納得・安心を遠方の方にもお届け出来ます様、今後も全力で努力して参ります。ご納車の際はお土産も頂き、嬉しい限りで御座います!ありがとうございます。
エルグランドの保証に関しまして、2年間&走行距離無制限のカーセンサーアフター保証付きです。エルグランド2世さまが全国どこにいらしても、その町のディーラーにて、修理可能で御座います!しかも無料で!!
ですから、安心して奥様と楽しいカーライフをお楽しみ下さいね!この度はありがとうございました!
エルグランド2世さま、ご紹介もお待ちしております(^^♪全力でご対応させて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
クラウンエステートを探してこのお店にたどり着きました。
遠方ということで現車を見ることはできませんでしたが、安心して契約、購入することができました。
契約から修理、陸送まで細かく連絡くださり、きっと遠方だから不安に思っていると思いいつもより丁寧に対応してくれたのかなと思います。
現車も見ていないのに、見えないところまで修理の手を入れてもらい本当に感謝しております。古い車ですが今のモデルにはないエステート、大事に故障しないように乗っていこうと思います。ほんとにありがとうございました。
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
キタミン様
クチコミ高評価頂きありがとうございます。
遠方の為お車の確認が出来ないと言う事でしたので、キタミン様が安心してご購入出来るよう、
そして納車された際にMSG STYLEで購入してよかったと思って頂けるように頑張りました!!
キタミン様からこのような評価を頂きとても嬉しく思います!!
今後もお客様からMSG STYLEで購入してよかった!と思われるようにスタッフ一同努力して行きます。
キタミン様こちらの方にに来る機会など御座いましたら、気軽に当店に立ち寄って見て下さい。
お会いできる事を楽しみにしてます。
それからエンジンスターターの初期設定がされておらず、キタミン様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無いように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
購入した際、色々な操作の説明をしていただいたり、それまで乗っていた車の処分等も全てやってもらい助かりました。
購入後の対応も、石黒さんの笑顔も素晴らしいと思います。
GENIE MOTORCARS 【ジーニーモーターカーズ】
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
)^o^( さま 。この様な高評価を頂き感謝致します!ありがとうございます!
お目当てのエルグランドに巡り会えて、)^O^(さま同様に、私も大変嬉しくなりました。待った甲斐がありましたね☆ご納車させて頂いてから、オーディオ不調...。大変申し訳御座いませんでした。オーディオ修理もメーカー修理という事もあり時間が掛かってしまい、大変お待たせしてしまった事を深く反省しております。また何か御座いましたら、笑顔が取柄の石黒が直ぐに駆け付けます!!お近くにおいでの際は、子供と必ず遊びにいらして下さいね!カルピスとキッズスペースを開放致します!!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望に色々と応じて下さいました。分からないことがあり、メールを送るとすぐに返信してくれて、ありがたかったです。
函館中央三菱自動車販売(株) クリーンカー石川
(北海道・函館市)
販売店の返信
フォルティス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
無事に目的地につきましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご納車の件で数日遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また機会があればお気軽にお問い合わせいただければと思いますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
安い価格で買いましたが、壊れ知らずでした。対応も良いです。
(有)サタケオート販売 カーベル東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
その節はご購入ありがとうございました!
車の調子はどうでしょうか?
なにか気になる点などありましたらまた来店お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応からすべて丁寧で、安心して購入できました。
実車を見ずに納車でしたが、いい買い物ができたと思います。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
yoshihirosaiko 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車気に入っていただけましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では遠方のお客様に現車を確認して頂けなくても満足してもらえるよう日頃から努力しております。何かお困りの際はぜひご連絡して下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入するのに、遠方のため現車確認もできず、不安でしたが、電話してみると、とても親切丁寧で、対応が良かったので、すぐ購入を決めました。購入後のフォロー対応もとても良く、感謝しております。末永くお付き合いできれば良いなと思う、おすすめのお店です。
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。
遠方と言う事もあり色々お手数お掛けしたにも関わらず良い評価を頂き恐縮です。
また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思いますので今後共よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通信販売はこれで3回目になりますが、正直言って販売店の良心に頼ることが多く、ディーラー系のお店でも酷い目にあった経験があるだけに、今回は大丈夫かなと思っていました。しかし、そんな不安は最初の電話で「大丈夫そうだ」に変わりました。何故なら、かけた電話が通常、留守電になったら、こちらから電話をしないとだいたいの店は折り返し電話することはほとんどありませんが、こちらのお店は電話をかけてくれるとともに、対応がとても丁寧だったからです。しかも、スバルの話が出ると、車にとても熱がある人だとわかったので、意気投合し、迷いがなくなり購入しようと決心が出来ました。
今回、納車直前にウィンカーレンズに水が入るトラブルが発見され、陸送の関係で直して納車とはなりませんでしたが、その後しっかり対応していただきましたので通販でも安心して購入することが出来るお店です。
ホームページ等でお店を調べてみると、品質にこだわりがあるお店のようで、そういった意味でも信用が出来るのではないかと思います。
リベスタS 4WD 22年式 3200Km こちらのディーラーメカニックも凄いと絶賛でした。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。スバル愛好家同士で話しもはずみ、遠方ながらも安心感を持っていただけたのかなと思います。また、各手続き等スムーズにお取り引きが出来ました事にも感謝致します。納期の都合で間に合わなかった不具合の対処にも、ご協力いただきありがとうございました。走行の少ないお車ですので、末永くご愛用いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お値段もお手ごろで走行距離も短めのシエンタに出逢ってしまいました。
店のお兄さんの対応も良かったのでこちらでお願いすることにしました。
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご成約頂きましてありがとうございます。にょさんがお探しのお車が販売できてすごく嬉しいです。満足できる接客で満足いくお車をこれからも販売できるように心がけていきますのでなんでもご相談おまちしております。ご契約いただきましてありがとうございます。営業 谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は遠方に住んでいるため、実車を確認できませんでしたが、丁寧な対応で画像を送っていただいたり、その他いろいろサービスしていただきました。アフターサービスもしっかりしていました。もし近くに住んでいるならば車検や整備など、ずっとお任せしたいのですが。
遠方に住んでいる方でも安心して購入できます。
ネクスト
(北海道・伊達市)
販売店の返信
ありがとうございます<(_ _)>
私も一度お会いしたいです。北海道に遊びに来られた際には是非飲みにでも行きたいですね(^_^.)
これからも末永くよろしくお願いいたします!中村
