北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約から１ヶ月待って、やっと本日の納車時にフロントガラスやボンネット、フェンダー、ドアの傷を発見しました。 ずっと野ざらしで展示されており汚れていた車なので、こちらが見落としたのもありますが契約時に何の説明もなかったので非常に残念です。 中古車だから傷がついてて当たり前だから説明しなかったとのことです。 こちらが何を言っても、中古だからと言う営業さん。 中古車といっても600万オーバーの高い買い物です。 新車で買わないと真摯に向き合ってもらえないようなのでお気をつけください。

追加料金を支払ったにもかかわらずガラスコーティング、室内清掃がされていない。 エンジンの故障個所を指摘しても対処してくれない。 春になったら対応すると散々、言っていたが連絡なし。 消費者センター等に相談したい。

納車時に冬タイヤに補修跡が見つかったとの事で後日別のタイヤを自宅まで届けて頂けるとの事でした。 その他にも納車後にドアミラーが閉じない事が発覚し、電話をすると部品を探しますとの事でしたが、どちらも1ヶ月経っても連絡なし。 正直がっかりです。 冬タイヤに関しては取りに行きますので保管して置いてください。

下見はしましたが　購入後に　屋根に無数のサビ傷があるのがわかりました　　車高も高く私の目線からは見えていなく　他に傷があまりなく綺麗だったので購入してしまいました　　　その分がっかりして　傷の写真を入れた手紙を送りましたが　電話一本ありません　　　傷の有る無しはネットにも書いてあったかもしれませんが　まさか　サビにまでなってるなら　せめて　ひと言　直すなら追加料金いくらかかりますよ　くらい言ってくれたら直してから納車したと思います　　対応してくれた方には申し訳ないですが　あまりお客さんの立場になって考えてくれるお店とは言いにくいです

そこそこ

おすすめできません。営業マンは気に入りませんでした(高圧的なな態度をとってきたり、社会人に必要なマナーが身に付いていないため)が、車が気に入ったため買いました。『前に乗っていた方は、きちんとしてる方なので大丈夫。車検をとって納車するので大丈夫』に騙されました。納車後不具合だらけです。一部は改善しましたが、全部は修理してくれませんでした。300万以上の車を買ったのにです。前の方の個人情報もたくさん車内に残っていました。みなさんが同じ思いをしませんように。

インターネットでこの店で買う場合はギャンブルになるので要注意です。 私の場合は写真や説明に無い傷、塗装の変色が多数、天井が真っ黄色なぐらいのヘビースモーカー車、死んでるプラグなどあるにも関わらず、一切説明ありませんでしたし、クレーム入れても補償する気はさらさらないようでした。 安かろう悪かろうですね。 どうしてもこのお店で購入したい場合はしつこいぐらい根掘り葉掘り聞いて、気になる部分の写真を何枚も貰ったほうがいいと思います。（はたして写真もくれるかは不明ですが） 店員の対応も売りっぱなし、売ったもん勝ちみたいなスタンスのお店に感じました。

着いているはずの純正マットやアラウンドビューモニターの配線などの部品が取り外されていたり、購入後にオイル交換をするとドロドロのオイルが入っていたりことなどや説明不足などが多いでした。 諸経費が高いのに、メンテナンスもされていないのですね。

今朝キャリアカーで届いたが、降ろして初めてエンジン始動したが、燃料無のマークオレンジ色に点灯していてからに近い？近所のガソリンスタンドで給油６１リッター入った、ウオシャー液無、雪の季節なのに夏のワイパー？4.5拾万の車でなく百万以上の車でカンナサービス無は初めて、ワックスの冷めた感じ手でなぞってもツルツル感全く無し、過去５年で８０万から１５０万くらいの車購入６台目、カンナことは初めてでびっくりしてます。

まず、接客態度が社会人としてありえません。会社で研修をするべきです。 車は、ひどいものを販売されました。車検込みで購入したのですが、お客に納車をすると思って点検したのでしょか。 アフターフォローの連絡は、全くありません。売りっぱなしです。 300万以上した買い物だっただけに、人生で一番失敗した買い物でした。 アフターフォローを考えると、きちんとした店で買うべきでした。

修理でお願いしても連絡待ちで放置される

対応が良かったです。

店長の対応が残念です コペンを購入しました 納車予定日が1ヶ月後にもかかわらず当日までなにも連絡無し 当日に連絡したら部品が無いためと10日ほど延期される 詳しく聞くと新品で交換すると約束した部品も中古品で注文しようとしてた 納車時にエンジンスターターの故障が発覚 納車準備でお金を頂いているのになにも確認していない 納車後に説明されていないルーフの凹み、オイル滲み発見 後日エンジンスターターとオイル滲み修理に車を預けるも約束した1週間後までなにも連絡無し こちらから連絡したところまだ修理に手もかかっていないとのこと いまだに戻っておりません 納車して2週間以上経ちますが実際に手元に車があるのは1週間ぐらいです 車を買った意味も有りません こんなことなら軽自動車館で買わなきゃよかったです

事前に予約して遠方から訪問して、急ぎだったのでやむを得ず契約しました。事前に見積書を頂き現車確認したらデモ車になっており、かつ不備な点だらけでした。担当者も最後まで現れず、ガッカリでしたが時間がない為不本意ながらの契約です。以前にも全く同じ事が二回もあるなんてびっくりです。

とても親切な接客、対応でした。購入後のアフターもしっかりした対応で安心できるお店だと思います。

事前に確認しなかった自分も悪かったが、かなりドア周りのサビがひどかった。売る前に注意点として言ってくれると良心的に思えた。その点言わないとなると売る前に整備してくれたかも疑問に思う。車内は内窓が結構汚かった。言われた通りにナビを変えてくれたのは良かった。言えば色々対応してくれる反面、何も気づかないと足元見られる気がしました。

車両代金支払い後にフェンダー両側に傷をつけられた(購入前後の写真データあり)にも関わらず、預かってる間に傷がついてしまうのは仕方ないと言い放ちコンパウンド掛けて終わり。車両不具合伝えるも確認取れないの一点張りで謝罪どころか逆ギレ。購入から1ヶ月、車両の修理と点検をし続けているが、車検アウトの部品多数。。。 素晴らしいお店です。

GWに車が壊れてディラーも休みでなんとかならないかと思い電話したのに対応が人を見下すような感じだった。売る時はペコペコ、後は特に女性には対応は良くないです。2023年5月4日18時半頃に電話しています。

2019年式タントカスタム購入しましたが、距離も5000キロだったし、装備もいいし、買いましたが、ナビも新しそうでしたが、バックカメラ付いてるのに映らないし、ラジオも入らないし、ディスプレイは開かないし、交換してもらいましたが、代車は古いタントで臭いし、2週間もかかって、交換して付いて来たナビは、2011年式だった｡ バックカメラは映りましたが、なんで2019年車なのにそれより古いナビってありえますか？158万もしたのに、こんな中古車屋もあるんだなー

いつも親切丁寧に対応して下さり助かっています。