総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
これからもたくさんお世話になりますが、よろしくお願いします。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入ありがとうございます。5速マニュアルのジムニーはいかがですか?山道や雪道に非常に強いので、これからの冬道の運転は安心ですね!いい色のジムニーなので、これからのカーライフ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定通りの納車。大変助かりました。有り難う御座いました。
イーカーズ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はスズキ「ジムニー」を御成約頂きまして誠に有り難う御座いました。
お急ぎとの事でしたのでスタッフ一同で納車まで頑張らせて頂きました。笑
素敵な一台でしたので長くお乗り頂けますと幸いで御座います。
オイル交換や他のメンテナンス等、お気軽にお申し付け下さいませ。
改めてこの度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからたくさん乗るのが楽しみです!!
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
K.S9様この度は新型ジムニーご購入ありがとうございます。ジムニーはいかがですか?これから素敵なカーライフを送ってほしいです。 なにかご不明な有りましたらお気軽にお問い合わせください!この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
スエさんこの度はケイバッカ村上店よりご購入有難うございました。
納車も早く出来て喜んでいただき良かったです。
今後とも末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただき満足しています。
古い車で完璧でないところが可愛いと思うので、
自分でのメンテナンスも含めて、長く付きあいたいと思います。
ありがとうございました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これでどんな道もどんな雪でも安心です。
運転が楽しみです!!
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
H.Y5様 この度はジムニーのご購入ありがとうございます。ジムニーはは山道や雪道に非常に強いので、これからの冬道の運転は安心ですね!ぜひレジャーなどにお出かけのときは、ジムニーの走破性能を楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も足を運びましたが、その都度お客様重視のしっかりとした接客をしていただき誠にありがとうございました。
購入前までは色々な販売店も回ってましたが、自分的には、従業員一人ひとりの接客の仕方や対応がどこの販売店よりも良く感じて「ここだな!」と思いトラスト新潟での購入に至りました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
わたきち様 この度は数ある販売会社の中でトラスト新潟からジムニーを購入下さり誠にありがとうございました。ご契約まで何度もお越しくださりありがとうございました。。そして一番うれしいお褒めのお言葉下さりありがとうございます。期待を裏切らないようしっかりと準備を進めて参ります。納車後もクルマの事は何でも対応できるので気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入ですが、懇切丁寧に説明していただき、安心して購入できました。
アフターサービスも充実しており、これからもお世話になるかと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ハナ・シゲ様 この度は数ある販売会社の中からトラスト新潟からジムニーを購入下さり誠にありがとうございました。安心して購入していただいた後は安心してお乗り頂けるようしっかりと法定点検と納車整備をさせて頂きます。またトラスト新潟グループでは民間車検場も完備しておりクルマの事は何でも対応出来ます。軽自動車のアフターサービスで好評いただいておるエンジンオイル交換1,000円も気軽に利用下さい。今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
-接客について-
2018年3月に新型ジムニーについて問い合わせし、情報がある度に連絡をもらい事前予約、7/7に契約し7/27納車してもらいました。
こちらは仕事の都合で週末にしか時間が取れない中でしたが、電話・メールで迅速な連絡をもらい手続きも可能な限り最短で進めてもらいました。
結果、発売月納車してもらえた事に感謝しています。
県内事前予約特典と先着300名のノベルティも貰えました。
足回りの錆止め塗装の際は塗装範囲確認の連絡と説明がありました。
(牽引フック部などボディカラー部を残して塗装するかの確認)
カーナビ取付についても通販で安く買ったナビを支給しスズキ用ハーネスを用意してもらい取付してもらいました。(ハーネス代・工賃はちゃんと払っています)
その他アクセサリー・ボディコーティングについても説明してもらい自分に必要かどうか考えられました。
-お店の雰囲気について-
人口3.6万人の小千谷市なら必要十分な広さ、展示車、清潔さがあります。
電話対応も良く、アポイントも取れ、訪問時は顔を覚えていてくれていたので無駄な待ち時間も無く商談もスムーズでした。
-アフターサービスについて-
納車からまだ数日なので不明としましたが、今後の点検、車検も任せられる店舗だと思います。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
この度は新車をご購入いただき誠にありがとうございます。事前予約の段階から準備して頂き、契約からもスムーズに納車できたことは、本当に良かったです。今後はぜひ新型ジムニーで、アウトドアレジャーをお楽しみください!
また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスしてもらえて大満足です。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、JB23型ジムニー最終型のご購入ありがとうございました。 気に入っていただきありがとうございます!
評価も高評価いただき誠にありがとうございました。ジムニーはどこでも行ける車です、ドレス・アップパーツなども沢山あるので、これからのカーライフが楽しみですね? また、なにか有りましたらお気軽にご連絡、ご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2月に下見し、一度はあきらめたジムニー、でも、一目ボレしたこの車がどうしても気になり、毎日ネットで在庫のチェックをしていました。
色、年式、走行距離や装備、それに何と言っても程度が良く、本当に気に入りました。
東京→新潟の遠距離購入でしたが、お店の丁寧なご対応で不安なく購入出来ました。
本当にありがとうございました!良いディーラーさんだと思います!皆さん、オススメですよ!
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
H.M4様 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お気に入りの1台を長く乗っていただけるよう、ご納車までの期間しっかりと整備させていただきました。東京から新潟に来られた際はぜひ当店に遊びに来てください、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットからの問い合わせで遠方の為、現車確認ができない中でメールで写真を送ってもらったり詳しく丁寧な説明をしていただき購入することになりました。
今週末納車予定ですが楽しみです。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
s211様 この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。遠方からのお問合せの為細部の状態を気にされておりましたが、画像等の対応にてご理解して頂き即決頂きました。納車の方楽しみにして下さい。
この度は本当に御成約有難うございました、また機会があれば宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままに対応して下さり、親切で丁寧にしていただき、とても満足しております。
ありがとうございました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
M.T4様 この度は、ジムニーをご購入頂きまして有難うございました。いつでも、点検やオイル交換などでいつでもご来店ください。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
H.M6様 ジムニーをご購入頂きまして有難うございました。いつでも、点検やオイル交換などでいつでもご来店ください。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客、サービスが十分伝わりました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長くよろしくおねがいします。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
原健人様 この度は、早速のご投稿誠にありがとうございます。
勤務先もお近くということでしたのでいつでも遊びに来てください。ジムニーとってもいい車ですよね♪
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃え豊富で、色々な車を比較できて良かったです。
とても親切にしていただきました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ロックスター2様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。整備や装備で使い方などで、お困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まあまあ良い
1UP
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
☆かとけん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニー専門ということもあって欲しい車がすぐ見つかって良かったです。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
かおる5様 ジムニーをご購入頂きまして有難うございました。ジムニーも大変気に入っていただけたようで何よりです。また、点検やオイル交換などでいつでもご来店ください。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
○十年正規ディーラーで車を購入し続けてきました。
このようなお店で車を買うのは初めてだったので不安しかありませんでしたが、全く問題なく、むしろ早く出会いたかったです。スタッフの皆様は温かく、親切・丁寧。マニュアル通りのあいさつ言葉でなく、親身になって家族のように迎え対応してくださいます。創業50年の歴史は信頼の証。知識も豊富ですし、正規ディーラーさんからの信頼も厚いです。
とってもオススメな車屋さんです。ずっとお世話になりたくなりますよ。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ロールケーキ様、この度は当社パレスオートセンターにて、スズキ ジムニーをお買い上げいただき誠にありがとうございました!今まで正規ディーラーをご利用になってきたロールケーキ様からこのようなお言葉をいただけて本当に感謝です。
今回ちょうどジムニーがモデルチェンジと重なったこともあり、ご契約まで色々と急がせてしまいましたが、ご満足いただけたようで何よりです。これからも期待を裏切らないよう、しっかりとアフターフォローさせていただきますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
