総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
担当して下さった方はとても良い印象でした。
他の従業員の子供に対する対応は少し気になった。
車はまだ運転していないので分からない。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サティオさんに初めて入って欲しい車を細かく探して頂きわからないことがあったら丁寧に教えて下さったりしてとても良い印象でした。ありがとうございました。
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ZERO様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。当店に在庫の無いお車でお取り寄せでのご案内となりましたが、ZERO様にご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。ZERO様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同これからも努力を重ねてまいります。 ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。ZERO様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと欲しかった車がやっと購入できました。これから長く大事に乗りたいと思います。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂きありがとうございます。また機会がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
中古車量販店より納車前の整備や洗車がしっかりしていて納車後のアフターサービスも充実しているので信頼できます。
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
タロイモ様 この度は多くの販売店の中から私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。私共の在庫車を気に入っていただきお買い求めいただけて本当に感謝申し上げます。タロイモ様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同これからも努力を重ねてまいります。ご納車後のアフターサービスもしっかり対応させて頂きます。タロイモ様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
遠方からの購入でしたが安心してお任せ出来ました。
車も引き取る当日まで現車確認しませんでしたがグッドコンディションでした。
一度はあきらめましたが店長と担当の長谷川君が縁を引き寄せてくれました。
この車との縁、アップル黒崎インター店との縁！
大切にしたいと思います。
アップル 黒埼インター店／アップルＦＣ本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の買換えで新古車を探していて、県外店舗に希望の条件車種が有り、自宅近くのネクステージさんに相談して色々融通利かせていただき納車までスムーズに進めて頂きました！
下取りの方も年式古く過走行でしたが納得のいく価格で下取って頂きました。
担当して頂いた営業の方も様々な提案して頂きとても信頼でき助かりました。
他の店で購入しなくて良かったです。
今後も他の所有車入替やメンテナンスもお願いしようと思います！
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
接客の対応は良い。
中古車の価格設定は高目だと思う。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車がとても早く、名義変更もしていただきました。
（株）トップメーカーズ（ＴＯＰ ＭａＣａｒＳ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
5年前の購入時に口コミを投稿しましたが、
それから5年間お店とお付き合いしてからの
評価として投稿させて頂きます。
私は営業職をしていますが、ここまで
顧客の立場に立った提案をしてくれる
お店はなかなか無いと思います。
定期点検や車検、修理等をお店にお願い
したことがあります。不要な提案は無いですし
費用概算も気軽に教えてくれます。
交換した方が良い場合も理由から詳しく
説明してくれます。
修理は経年劣化によるパーツ交換程度で、
車の目利きも良いお店のような気がします。
（個人的な印象ですが）
おかげさまで5年間ストレス無く
カーライフを楽しむことが出来ています。
中古車は購入時の車の状態も大切ですが、
メンテナンスはお店の質に影響すると思います。
トラストさんは長くお付き合いできる、
そんなお店です。特に毎回対応してくれる
〇〇さんは心から信頼しています。
仕事柄転勤があるため残念ですが、
ずっとこのお店で購入したいと思うくらい
対応が良いです。
中古車を買う上で長期的にお付き合いするなら
トラスト新潟さん、オススメです。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まるおーん様
いつも本当にお世話になっております。長期視点でのレビュー、本当にありがとうございます！
お褒めいただけた内容はこれからもこれからも続け、まだまだ足りない部分は改善していき、この先もより一層皆様から愛されるお店作りをしていきたいと思います。
また新潟にいらっしゃったときは是非遊びに来てください！５年という長い期間お付き合い頂き大変ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速丁寧に対応していただき納車までスムーズに運びました。車の状態も良く大変満足しております。おかげさまで娘の保育園送迎がとても快適になりました。
この度はありがとうございました。
ａｕｔｏ ｗｏｒｋｅｒ ＩＳＨＩＤＡ
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スバル車以外の購入でしたが、店長さんはじめ、担当スタッフの方に快く対応して頂きありがとうございました。
新潟スバル自動車（株） Ｇ－ＰＡＲＫ亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はスバルの販売店ではございましたがフィットをご購入いただきありがとうございました。不慣れなご説明だったかと思いますができる限りの対応をさせて頂きました。リコールが未完の状態となり申し訳ございませんでした。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての旧車で不安でしたが、細かいところまで説明していただき安心できました！
アフターサービスも充実しているので旧車を購入検討している方はおすすめです！
（株）トップメーカーズ（ＴＯＰ ＭａＣａｒＳ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
小俣店長とStaffの皆さんは仕事が早く気持ち良い。作業も丁寧。次回も此処で決まり！！
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ｄａｉｓｈｉｎｋａｉｔｏ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前よりお車をお探しになられており、過去に何台かのお車を見に行かれるも、中々ご決断まではできずにお時間が経ってしまっていたとの事ではございましたが、この度、弊社のお車を発見頂き、ご来店頂いた際に価格や状態等を含めましてご納得頂きその場でのご即決！今まで多数のお車をご覧になられたお客様のお眼鏡にかなうことが出来、大変光栄に思っております♪クイックとのお褒めのお言葉を頂戴しておりますが、ｄａｉｓｈｉｎｋａｉｔｏ様の驚くほどのスピードでの書類のご用意やご入金を頂けたからこそのスムーズさに他なりません。多大なるご協力を頂きまして大変感謝致しております。また、下取のお車に関しましても弊社へお任せを頂きまして誠に有難うございました！私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
対応早くて助かりました！
ありがとうございました。
（株）トップメーカーズ（ＴＯＰ ＭａＣａｒＳ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が丁寧でとても良かったです！
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
この度はプリウスアルファをご購入いただきましてありがとうございました。とても気に入っていただけたようで良かったです。ホッとしております。奥様のお車のタイヤもご用命いただきありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。また熱帯魚のお話もいろいろ教えてください。ご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
３月末の車選びから納車まで大変お世話になりました。
担当の方には丁寧に説明をしていただき、不安なく契約ができました。
店内の接客はとても気持ちがよかったですが、
外で業務をされている方達とすれ違った際に
怪訝な表情をされたのは少し残念でした。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店へお乗り換えをお任せいただき誠にありがとうございました。
店舗外の業務中のスタッフによる失礼大変申し訳ございませんでした。社内にてしっかりと指導徹底させていただき今後ご不快になる事が無いよう周知させていただきます。
お車の方はご満足いただけましたようで何よりです。今後挽回できますよう、しっかりとお車のサポートをさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
娘の初めての車を購入するために、新潟市内の中古車販売店巡りをし、予算条件に合う同じ年式、ほぼ同じ走行距離のタントが候補となり比較検討した結果、トラスト新潟さんが一番良い状態で、かつ、一番安い価格を提示。実質的に他店比2割引程度だったので圧倒的でした。
担当してくれたアドバイザーが、娘の立場、目線でアドバイスや提案してくれたのが決め手となりましたね。
娘もママも、親切な人で良かったね。と、担当してくれた鷲津君を絶賛。
浮いた予算で、ドラレコの購入取付やスタッドレスタイヤの購入ができたので、気持ち良く契約のサインができました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ビッグパパ様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂きありがとうございました。またこの上ないお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご購入頂きましたタントは非常に状態がよく、弊社もお勧め出来る１台となっております！また、車検整備も自社指定工場にてしっかりと作業致しますので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。弊社はアフターサービスにも力を入れておりますので、オイル交換など日々のメンテナンスもお任せください！今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素晴らしいです！！
ホンダカーズ新潟 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新潟（認定中古車取扱店）
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今まで以上に良いお店にしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当者の方の雰囲気がとても良く、購入を決意できました。ありがとうございます。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
本日はお車のお乗り換えをお任せいただきありがとうございました。
書類のご用意やお引き落とし口座のご登録等多々お願い事がございますが、お車をご満足いただけますようしっかりと整備や清掃など進めさせていただきます。何卒今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でした。こちらで購入してよかったです。
ホンダカーズ新潟 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新潟（認定中古車取扱店）
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同で頑張りますので
これからもよろしくお願いいたします。
