総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
HEAVENさんで初めて中古車を買いました。とても親切にして頂いて本当に助かりました。車も綺麗にしてもらい大満足でした。今後も何かあったら、お願いしたいと思いました。
ＨＥＡＶＥＮ ＣＡＲＳ（ヘブンカーズ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
相談から購入、納車まで早い対応で助かりました！
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
探し始めてから条件の合った車両が見つかって良かったです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
東区のサフラン隣の車屋さんです！
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
探し始めてから購入まで思ったより早く条件の合った
車が見つかって良かったです。
これからは、車で遊びを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
しっかりとお話を聞いてもらい、ありがたかったです。
Ａｕｔｏ Ｒｅｒｉｚｅ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
N様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 また暖かいお言葉を頂きありがとうございます。まだまだ至らない点もございますが今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます！！ぜひ次回もご縁がありましたらお手伝いさせていただきたく存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもありがとうございます！
買取マウス弁天橋通本店（株）カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入ありがとうございます！満点の評価ありがとうございます！いつもご迷惑をおかけしておりますが、全力でご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客やサービスが良いお店でした。希望に合わせて検索をかけていただいて、良い車を見つけることが出来ました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
のえる様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
良いお車をご提案出来て良かったです。
良いお車ですので、大切に使って頂ければと思います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めて伺いましたが、
担当して頂いた松前さんにはとても親身になって
相談を聞いて頂きました。
不安等も解消できて良かったです！
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ゆめ様
本日は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。メッセージもありがとうございます。励みになります！本当に良いお車ですので楽しみにお待ちください！宜しくお願い致します。松前
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
真摯な対応で、気持ちよく商談できました。
希望以上の金額を提示していただき、
即決しました！
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ジュン様、この度はガリバー新潟店をご利用いただきありがとうございました！
ジュン様には今回買取査定にてご利用いただきました。担当の対応にご満足いただけたようで、ありがたいお言葉でございます。
今後もまたお車のお手放しやお乗り換えの機会がございましたら、ガリバーをご利用いただければと思います！ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いままで何度か中古車を購入してきましたが品質の良さや保証の説明を丁寧に教えてくれた車屋さんはなかなかありませんでした。女性のスタッフさんも感じがよかったので安心して購入しました。その後も納車説明の整備士さんも丁寧位に教えてくれて満足してます。社長さんもユーモアがあって和むことのできるの評判通りのお店でした。
Ｄｒｉｖｅ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
今回は購入ありがとうございました。
車選びに迷っておられる中で当社の商品を選んで頂きありがとうございました。
納車後も気にいていただいてるようで嬉しいです。
良い評価を頂きSTAFF一同励みになります。
これからもより良いサ－ビスに努めてまいります。
保証継承の書類も完了しましたので送付しました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車に関する情報を丁寧に伝えていただきとても親切でした
サンエイオート・ジョイ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
お様。この度は、ホンダ・フィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、販売店評価も高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。定期的な点検や適切なオイル交換等で、車の寿命もかなり変わります。大切に長く乗っていただけると嬉しいです。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
展示車にリアウイングも付けてくださいとお願いして今回初めてココセレで購入しました。
ここから時系列で説明しますが...
納車日数日前に電話が来てリアウイングが入荷未定だから納車日に納車出来ないと返答がありました。数日後 私の方から店長に電話をし、未定と言うのは1週間後も1ヶ月後、3ヶ月後全部同じだから正確な納期をHONDAに確認してくださいと依頼しました。
次の日電話が来ましたがやっぱり未定なので分かりませんと聞きました。私の友人でクルマ屋に勤務してる人が居たので本当に欠品していて入荷未定なのか調べてもらいました。
結果は...在庫あり 今注文すれば2日後には届きますと言われました。
ココセレがどこのHONDAに外注出してるかは知りませんし、もう興味もないですが欠品と言うのは嘘だったんだと思いました。
翌日 友人のクルマ屋から連絡があり昨日在庫ありましたが、今日どこかに出荷されてますと連絡がありました。外注に出してるHONDAではないと調べて分かりました。
結局ココセレではリアウイングはキャンセルしました。外注に出してるどこかのHONDAもココセレ亀田も信用出来なくなりましたので。
展示車をそのままの状態で買うならまぁココセレは良いかもしれませんが、うちのように展示車＋パーツを買うならおすすめはしません。
こんな対応は正直ないと思います。
非常に後味が悪い買い物でした。
ココセレクト 新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、部品納期に関しての確認、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お店の雰囲気は居心地よいですし、スタッフの方々はすごく丁寧に接して下さいます。
車の調子はとても良く、まだ慣れませんが快適です。
ありがとうございます。
ホンダカーズ新潟 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新潟（認定中古車取扱店）
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
みー様この度はありがとうございました。
また良いをいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に答えられるよう努力いたしますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１ヶ月点検で伺いました。
購入時の相談や点検時の説明など丁寧な接客でした。
予約の特典で室内の消臭や抗菌など行っていただきました。
今後も色々と相談させていただこうと思います。
ホンダカーズ新潟 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新潟（認定中古車取扱店）
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
サンフラワー様
この度はありがとうございました。
また良い評価ををいただき誠にありがとうございます。
お役に立てるよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
設定や説明をよくしてもらいました。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
トシちゃん様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
納期のかかるお車でしたのでたくさんお待たせいたしましたがピカピカの1台をご納車までお手伝いできうれしく思います。
ナビの使い方や携帯との接続などまた不明点が出た際はお気軽にご連絡をお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で安心して購入できました。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ウメコ様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご納車から少しお時間が経ちましたがその後調子はいかがでしょうか？
何かお車についてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後ともより丁寧にさらにご安心いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も詳しく教えてもらい大変購入するとき助かりました。
購入してからも色々聞いてもらいました。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ヒロト様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
思い入れのあるお車と伺っておりましたので無事ご納車でき私共もとてもうれしく思います。
外車ならではのお困りごとやご不明点もあるかと思いますのでこれからもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも安心安全をご提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車迄とても親切に対応していただきました。
お客様目線に立っていただけるので、とても安心できる業者さんです。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ひろゆき様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
安心安全をご提供するというのがモットーなためとても励みになる口コミをうれしく思います！
遠方のお客様でしたのできっとご不安やお手間もあったかと思いますが無事ご納車できその後も問題なく乗れているとのことでよかったです。
またぜひお会いできる日を心待ちにしております。
笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早急な対応でいい車を提供していただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
Y.S様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
お急ぎの中でしたがご満足いただけたようでうれしく思います。
ご納車から少しお時間が経ちましたがその後調子はいかがでしょうか？
今後の車検等メンテナンスも安心安全をご提供できるよう努めてまいりますのでお任せくださいませ。
笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
松前さんありがとう！
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
こばやし様
本日は、ご来店ご成約誠にありがとうございました！改めまして、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
絶対安い！！！
とは言い切れないかもしれませんが、良い買い物ができたなーと思えるお店でした。
購入後のオイル交換や車両整備も是非お願いしたいと思いました。
（株）ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
みみずぼうや様
ユーザーレビュー評価誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
