総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検までに次の車を買おう買おうと思っていたのですが、なかなか決まらず
ギリギリでの購入になってしまったのですが、シエルさんにお願いしたところ間に合わないと困るのでと代車を貸していただけました。とても助かりました。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
いろいろな店舗の中から当店をお選びいただけてとても光栄です。
お困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売却と購入をさせて頂きましたが、下取りはどこよりも高く購入は安く、とても安心出来る車屋さんでした!終始対応が最高でした!
家族や友達にも紹介します!
ありがとうございました!!
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
さーたん 様
この度は弊社RCでのお乗り換え誠にありがとうございます。
今後も長くお付き合いをしていければと思うので
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問で不安でしたが、親切丁寧に対応して頂き安心して購入する事が出来ました。アフターなど今後も宜しくお願いします。
新潟スバル自動車(株) カースポット長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ウズ様 この度は、数ある店舗の中から当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴いただき、スタッフ一同心から感謝しております。 納車から数日でございますがインプレッサG4の調子はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長大変お世話になりました。
他県で遠方なので、実車確認が難しかったのですが、画像、動画で細かい部分まで丁寧に説明していただき、作業状況や要望した部分の説明などとても細やかに対応してもらいました。
他の口コミの店長の人柄もあり購入を決めました。
納車時は悪天候の中、店長自ら運転し納車していただきました。初対面でしたが思った通りの気さくで優しい方でした。実際に納車された車の綺麗さに大満足です。
夏頃に一度お店に伺いたいと思います。
また購入する時はお願いしたいと思います。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂き、ご遠方という事でLINE等でのご対応ではございましたが、ご連絡に対しても大変スムーズにご対応頂き、逆に弊社が悪天候にてお車の状態のお写真や動画の撮影をお待ち頂く事があり、お待たせをしてしまいましたが、いずれも快くご理解を頂き、ご成約後の書類やご入金関係も非常にスムーズにご対応を頂くことが出来、大変感謝致しております。年末年始を挟んでしまいました為、ご納車までに少しお時間を頂戴してしまいましたが、ご希望のご納車日にも間に合わせることが出来、私もホッとしております♪ご納車に関しましては、ご遠方のお客様でも、せっかく弊社とご縁を頂きましたお客様ですので、お車の状態確認も含めまして、極力、直接お伺いをさせて頂く事をモットーと致しております。こちらこそ、悪天候で寒い中、お土産までご用意頂いてしまい、恐縮の限りでございます。頂きました地元銘菓も大変おいしく、私も含めましてスタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございました!下取車もお任せを頂きまして誠にありがとうございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ。夏ごろにまたお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、Nboxカスタムを見させて頂きました。本当に、最初から最後まで親切な対応をして頂いたり
細かい説明もあって安心して購入させて頂きました。後、カスタムも色々して頂いて本当に満足いく車に仕上がりました。とても安心出来るお店でした。
カーショップZETT
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度はN-BOXカスタムをご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回、当店でも取り扱ったことのないカスタムをオーダーいただき、こちらも学ばせていただきました。今後もより一層英ちゃんさん好みのカスタムを全力でサポートいたしますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になっています。今回で三台目の購入になります。
店長さんがとても親切で、ここ以外の中古車屋さんにはいけません(笑)
こちらの要望にも柔軟に対応していただいて大変ありがたく思います。
これからも末永くよろしくお願い致します(^_^)
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
K様
この度は当店で3台目のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただき感無量です。
今後も誠心誠意ご対応させていただきますので、末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来であれば現車を見ながら商談をすべきところ、出向くことができなくWebを見ながら相談することになりました。条件を言って社長さんに対応していただき、車両を決めることができました。受け取り時、車両を拝見して対応通りで、良かったです。個人的には社長さんのお話も面白く、何かの機会にお顔を拝見してもいいかな・・・。そんな感じです。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。少し距離離れていますが、車検もアフターメンテナンスも満足していただけると思いますので気軽にご利用ください。春になりましたら、ドライブがてら、タイヤ交換にご来店ください。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の松前さんが、親身に対応してくれました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
MK様 この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。ご納車楽しみにお待ちください!引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速に対応して頂き、とても親切です。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さー様、この度は当社で現行NXをご購入いただきまして誠に有難うございました。今まで、お乗りの車輛がリース期間満了とのことで急いでるとお聞きしてギリギリ納車が間に合って良かったです。スタッドレスタイヤの追加のご購入も有難うございました。今後もメンテナンスでご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長さんのとても丁寧な接客でこちらで購入を決めました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たぁ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お車も気に入っていただjけたら幸いです。
今後ともアフターも含め末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく車も綺麗で満足でした。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
エイジン様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 暖かいお言葉を頂きありがとうございます。新潟へお越しの際はぜひ遊びに来てください♪ 今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入まで素早く対応していだだいた印象です
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからもお役に立てるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
営業今井 店長大崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切・丁寧に対応して頂いています。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお役に立てるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
営業今井 店長大崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、石井店長の説明も丁寧であり、購入後の納車までの対応も完璧でした!
これから大事に乗りたいと思います!
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ブラック番長様 お世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 暖かいお言葉を頂きありがとうございます。これからはオデッセイを可愛がってあげてください♪ 今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます!!ぜひ次回もご縁がありましたらお手伝いさせていただきたく存じますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
知り合いの紹介で車を購入しました!
知人伝でやりとりをしたのでお店自体の雰囲気等はわかりませんが多くの要望にも応えていただけて助かりました!
また納車後もカスタムの予定があるのですがその点についても多大なサポートがあり、車の知識がない私でも安心してお願いすることができました!
この度はありがとうございました!
丸山自動車工業(株)
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はお買い求め頂き誠にありがとうございます!
今後もご期待にお応えできるよう、真摯に取り組んで参ります。
何か気になることなどございましたら、ご相談頂ければと思います。
また、当店にもいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
お待ちしております!
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
接客はとても丁寧でしたが、この後何人の内覧予約があると言われ購入を急かす感じがありました。車の状態は程よく、錆のある部分は板金だしへ。納車してもらうつもりでしたが、前車が車検ぎれが近く引き取りに行きましたが、納車手数料の返金はありませんでした。翌日あらためて車を見ると、整備点検のシールがない。車検のみ通された車でした。洗車も板金屋さんが修理した場所のみで水垢付きの状態。車内もフロアー養生シートがありましたが、砂だらけ。スタンドで、洗車機や手洗い洗車を追加で3ン回位やってやっと奇麗に。おまけに板金で外したルームライトのビスの取付忘れで、不点灯!他店で点検整備してもらいました。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見も頂き、有難う御座います。お客様と弊社、双方の合意の元にお車をお売りしておりますので勿論ご縁が無かった場合には今後に向けての改善点と捉え、過剰なセールス等の押し売りの様な行為は一切行っておりませんことはご理解頂きたく思います。お客様のご要望や急なご都合にも対応させて頂き、お客様には事前に車検やご希望によるオプション(板金作業など)のご説明とお客様の了承を得た上でご成約とご納車をさせて頂いております。また納車手数料の中には整備費用や車検を取得する為の法定費用などその他諸々の初期費用が含まれております。そちらの全てを含めた乗り出し総額費用表記でございますのでお値引きやオプション希望による費用の増減などはあれどその中から費用をご返金するといったマニュアルは弊社にはございません。全てご成約を頂く際にご説明させて頂いておりました。また板金加工後ですのですぐの洗車は車体を傷付けてしまう恐れがあること、納車をお急ぎであったというお客様のご都合も加味させて頂き、そちらも十二分にご説明をさせて頂いた上でご納車をさせて頂いた認識でございます。板金作業による下請け会社のビス取り付け忘れの件とご納得の頂けるクオリティまで車内の清掃を行うことが出来なかったこと、この2点に関しましては当時の担当者からのお詫びとそのご連絡はあったかと思いますがそちらは弊社の完全なる落ち度で御座いますのでこの場をお借りしまして改めてお詫び申し上げたく思います。ご迷惑とご不便をお掛けしてまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが再び起こらぬよう精進致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車を購入しました。 スムーズな対応でとても助かりました。増車の際はまた宜しくお願いします。
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
メガテン 様
この度はレクサスHSのご購入、また高評価レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後、増車の件など何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年末に急に車が必要となり、問い合わせると好感触でしたので現車確認に行きました。
ちょうどその時かなり雪が降っていましたが、感じの良いスタッフ総出で除雪をしていました。
暗くなりかけていましたが、嫌な顔一つせず丁寧な対応をして頂き、価格の割に状態が良いと思い即決しました。
購入後、2つ気付いた事がありましたので車輌は4点としましたが、当方の購入した車輌が格安車であった事と、スタッフの対応を考慮して5点とさせてもらいました。
また機会があれば利用させてもらいます。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
以前から気になっていた車が生産終了。
近い条件の同車種をネットで検索。
新古車を見つけることができました。
ダイハツ車ということで悩みましたが購入を決定。
営業の方にも色々と対応して頂きありがとうございました。
アフターも期待しています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
HAHA様。この度はトラスト新潟よりお車をご購入頂きありがとうございました。またお探しでいらっしゃったお車を弊社がご提供出来ました事を嬉しく思います。世間で話題ではございますが、万が一の際はご相談ください!全力でご対応させて頂きます。ご購入がお付き合いのスタートです。オイル交換や車検など今後のカーライフサポートはお任せください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この値段だけありやっぱり少しサビなどはありましたが自分の車も古く車検に出したら同じような値段だったのでそれで同じ位のグレードの車を購入出来て良かったです。
こちらの要望にも丁寧に対応頂きとても気持ち良く購入に至りました。
次回も機会が有ればお世話になります。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。
今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください!
オーシャンデザイン亀貝店 松田
