総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた軽自動車がそろそろ限界のため、乗り換えを考えていました。予算もあまりない中、ワゴンRスティングレーを決めさせて頂きました。
今まで乗っていた車からETCやドラレコの載せ替えや塗装も格安で行なって頂き感謝しております。
来春には長男も車が必要になるのでまたお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
くるま工房ほしの
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。車体だけでなく電装品、タイヤはもちろんお車に関することは気軽にご相談ください。これからも何かお車の事で何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になった車もゆっくり吟味できて、従業員の方もアットホームなかんじでとてもよかったです。
博栄モータース 聖籠インター店
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
J・T様
この度は、ご契約していただきまして、ありがとうございます。
また素晴らしいコメント、高評価をいただきまして大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松下さんがいつも笑顔で迎え入れてくれ、
丁寧に対応してくれたので
とても安心して納車すること出来ました。
今後車のメンテナンスも安心して任せられます。
今後とも宜しくお願いします。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度ありがとうございました!お気に召す一台が見つかり本当に良かったです!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
買取で利用しました。店員の方の対応も良く満足です。お勧めします。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただいた新海dセス
ぜひ、機会がありましたらご来店お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松前さんありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
NBOX様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました!是非またご利用ください!宜しくお願い申し上げます。ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車CPOを含め色々なお店を見ましたがこちらに置いてあったISが新車同然で1番でした。オプションも多数付いておりメンテナンスや車検も安心さてお任せ出来そうなので予算オーバーでしたが契約致しました。納車後に乗ってみてホント新車同然。オプションも大満足でした。悩みましたが現行型にして良かったです。引き続き車検やメンテナンスもよろしくお願い致します。
CAR FACE
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
のり屋様。この度は誠にありがとうございました。 このような口コミまでいただきありがとうございます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い対応で感謝しています。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いきなりの車の故障に付き急ぎで車をさがしていました。その時丁度欲しい方式のレガシィB4が目に止まりすぐ連絡しました。
最初は正直県外、現車見に行けない等不安要素しかなかったですが急いでいたので問い合わせしました。
ですが購入する話になってからは、もうその不安はほぼなかったです。
初めてのオンラインで車を買うって事をするのでドキドキでしたが担当の方の分かりやすい説明、安心できるやりとり、もう素晴らしいです!
本当に電話もせずLINEのやり取りのみでの購入でしたが最後までLINEだけで安心して車が買えるのだと感動しました。こうしたい、ああしたい全部言いました。そして全て分かりやすく教えてもらいました!やりたい事可能な範囲でほぼしてもらいました。
本当にありがとうございました!
県外の人も安心して購入できるので是非オススメしたいです!
アフターサービスとお店の雰囲気はまだの所とお店に行ってないのでわからないですが大丈夫だと思っているので星4です!
レガシィB4大事に乗らせてもらいます!
Close Bond(クロースボンド)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
K・M様
昨日は陸送会社へのご対応有難うございました。
最短納期での配送希望ということで少し内容変更などありましたが、無事お手元に届いて何よりです。
またこのような評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今回愛車の急なトラブルでの乗り換えということで私共も可能な限り迅速に対応させていただきましたが、最後の方で少しバタバタとしご心配、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
少しカスタムされているB4ですので取扱の部分でご不明な点など出てくると思います。
引き続きLINEや急ぎの場合はお気軽にお電話ください。
デイライトの配線や足回りの調整など当社で行っておりますのでお力になれると思います。
これから2500CCターボのAWDセダンをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客に関して
今回スポーツカーを担当している高井さんに対応して頂きました。知識もありフレンドリーで納車までの間もメールにて進捗報告して頂き、通して安心した取引が出来ました。
お店の雰囲気に関して
普通に良いです。
アフターサービスに関して
納車時から1000kmまで?の間にエンジンやミッション、デフでトラブルが出たら5万負担で保証してくれるみたいです。今の所特に問題ないのでアフターサービスを評価するのは難しいです。
車の品質に関して
購入するにあたり、気になっていた部分をサービスで再塗装していただいたり、ほしい部品を三菱から取り寄せてもらったりと助かりました。今回車検も込みでしたので、整備点検して頂き、ブレーキパッドやオイル類の交換もして頂き、車両状態は良好です。
気になった部分として
ワンオーナーとはいえ中古車なので仕方ないのですが、アンダーカバーが割れてたり、ナビ周りや追加の電子デバイスの配線がパネル内で適当だったのが残念でしたが、アンダーカバーは三菱で買えるから良いとして、配線は自分で全部やり直して綺麗にしました。
アンダーカバーに関しては不適切なポイントでジャッキアップした痕跡がありました。配線に関しては前オーナーさんと前オーナーさんが頼んだショップの杜撰さだと思います。
総じていい買い物でした。
今回はありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を有難う御座います。中古車両の都合上、どの部分まで手を加えられていたかなどが分かりかねますが、しっかりと時間を使い内容を事前に確認し、前オーナー様の情報をできるだけ調べ納車時にお伝えできるように改善させて頂きます。
これからも良い品質・接客をできるように努めさせて頂きますので、また機会が御座いましたら、是非当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽い気持ちで立ち寄りましたが、期待以上の金額をご提示いただきました。車のご提案もいただき、非常に魅力的なものでした。今回は残念ながらタイミングが合わずでしたが全体的に満足です。ありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
お世話になります。
このたびはご利用ありがとうございます。
是非またお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時のオプションや保険についても丁寧に説明してくださったので、納得して購入することができました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
お車でお困りごとございましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取り、乗り換えで利用させて頂きました。
オープン直後でバタバタしていたにも関わらず丁寧に熱心に接客して頂き気持ちの良い取引でした。
今後のカーライフで困ることがあれば頼りにしていきたいと思います。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
なきすけ様、本日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました!
担当致しました八木です!
お車の事でご不明な点は何でもご相談ください!なきすけ様のお役に立てることであれば最大限努めさせて
頂きますので今後ともガリバー長岡店を頼って下さい。
ガリバー長岡店 八木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも答えて頂きありがとうございました。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は県外からご購入誠に有難う御座いました。
県外で車両確認も無い決定でしたので、不手際がない様進めさせて頂きました。
車庫証明、登録等をお客様からのご協力を頂き大変スムーズに進められました。
遠方ですのでカーセンサー保証を無料でお付けしておりますので何かございましたらお近くのディーラー又は整備工場でアフターを受ける事が出来ますが、お困りの方は何なりと当社にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
nboxを購入しました。希望のグレード低走行距離内装の良さで大変満足しています。店長さんの気さくで対応が良かったです。これからもアフターサービスでお世話になりますのでよろしくお願いします。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座いました。
他社様との検討でしたのでスタッドレスタイヤ等の価格を頑張らせて頂きました。
カーセンサーアフター保証が付いておりますが故障、お困りが御座いましたら何なりとご連絡下さい。
これからも末長くお乗り頂ける様サービス対応をしてまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切丁寧簡潔な商談で気持ちの良い契約ができました。
納車が楽しみです。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
ご納車までしっかりとご準備させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アプリの条件検索でプリウスα目的で来店しましたが、他の似たような車も見せて頂きシャトルを購入しました。
ローンの組み方や保証プラン等の提案も丁寧にして頂き納得して購入できました。
帰る時も他の従業員の方も手を止めて見送りをして頂き誠実さの伝わる接客でした。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますが、安心して頼めるお店だと思います。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
シャトル様
この度はトラスト新潟南店より、シャトルを御成約頂き、誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
御成約頂きましたシャトルは法定点検を行い、バッテリーなど消耗部品のお取替えもしっかりと実施致しました。
御納車後のメンテナンス・車検・お困り事の際にも、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、御安心ください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ディーラーより高く買ってもらえました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
カー坊様
この度は、大事なお車のご成約誠にありがとうございました!
また、ご利用ください。
宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が決まってからの納車までが早く
安心した
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座いました。
ご来店からお車のお決め頂くのが早くて、こちらもとてもスムーズにご納車までさせて頂きました。
県央地区ですので少し遠いですが、アフター保証も付いておりますのでお車の故障やお困り事などお気軽にご連絡下さい。これからも末長くお乗り頂けるアフターサービスに努めてまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車決まってからの納車までが早く
安心した
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座いました。 ご来店からお車のお決め頂くのが早くて、こちらもとてもスムーズにご納車までさせて頂きました。 県央地区ですので少し遠いですが、アフター保証も付いておりますのでお車の故障やお困り事などお気軽にご連絡下さい。これからも末長くお乗り頂けるアフターサービスに努めてまいります。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始わかりやすい説明と明るい接客でお世話になりました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ジョニー様
この度は、ご来店並びにご成約いただき誠にありがとうございます。
ジョニー様からそのようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います!
ご納車を楽しみにお待ちください!
今後ともよろしくお願いいたします。
