総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方がとても親切でした。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お気に入りの一台になっていただけるよう今後ともしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ありえないクルマ屋です。納車先は間違えるわ、納車して乗ってみればエンジン警告灯ランプがつくわ、ちょっとしたらクーラントレベルは赤いレッドゾーンまで上がりすぐにエンジン停止して下さいだと。どんな整備したの?って言いたいとこだわ。代車は必要ですか?って普通は代車用意しておくべきだろーが。もうこんなクルマいらないから引き取りに来てくれと頼んだら時間通りには来ないで電話したら確認不足でしただと。客を馬鹿にするのもいいかげんにしたほうがいいかと思いますよ。このゴールデンウィークには新しいクルマで遠出しようかと思っていたのに。しまいには担当者はこの春で店舗異動だとかわけわからんことをラインで終わらせるしね。かれこれ2週間近く経つけど違うクルマ探しているのですかね?
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
商談や状況報告の返信が早く、
スムーズに話を進められました。
また担当さんはいい人ですし、車の状態や、
どこにいくらお金がかかるのかも、明瞭に説明を
いただけました。納車後のメンテナンスやチューンの相談もさせてもらえて大満足です!!
4WD専門☆3‐style三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
真 様
先日はスバル インプレッサXVご成約いただき誠にありがとうございました☆また、この様な高評価にも合わせてお礼申し上げます。お買い上げいただきましたXVは、グレード・ボディーカラー・装備などこだわりの1台でした!今後も長くご使用して頂けると嬉しく思います!また、アフターメンテナンスなど何でもお気軽にご相談お待ちしております。遠方にはなりますが、ご購入特典のオイル交換チケットも是非ご利用くださいませ☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来訪にも丁寧な対応と説明をしていただき、購入を決めました。こちらからの嫌がりそうな質問にも正直に答えてくれる様子が逆に安心につながり決め手となりました。納車はまだ先ですがとても楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ほんだ様。この度はトラスト新潟よりキャストをご購入頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご購入頂きましたキャストは弊社の自社指定工場にて点検整備、車検を行いご安心してお乗り頂けるようご準備しております。またメンテナンスパックや保証プランにもご加入頂いておりますので、ほんだ様のカーライフサポートは弊社にお任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂き、とても満足しております。
スタッフの方々のあいさつも大変よく、感じが良かったです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
JJ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なタイヤ交換も快く対応してもらって助かりました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
作業員のみんなが、明るくて、最高です。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早い納車で助かりました!またお願いします!
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高見さんの対応が良かったです。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回買った車は思ったよりもたなかったが、故障時の対応等々良かったので、次も買ってみました。
買ってみてもいいかな、、て思う車の選択肢が多いのも良いですね。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い価格の車が揃っていて助かりました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しに相談、購入後のアフターフォローと店主の人柄から気兼ねなく相談できるお店でした。
お店の場所も阿賀野川のほとりで、自然豊か、ドライブついでに立ち寄るのも良いかも?
看板猫の保護猫「ニャーコ」も、人懐こく、お客様のお出向に接客、お見送りと大忙し。
可愛いかったです(=^・^=)
CAR SHOP ヴィクトリー
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けた事を大変光栄に思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてネクステージさんから購入させていただきました。
【総合評価】
接客・説明・対応においてとても親切に対応いただきました。
とても高い買い物でしたが、このお店の信頼性・アフターサービス等が充実しているので購入して良かったと思ってます。
【特に良かった点】
保証・サービス内容の説明、納車までの不明点フォロー対応が特に親切に対応いただけた事。
メールでのやり取りも丁寧で非常に助かりました。
【改善点】
車両状態の説明時、キズや汚れの箇所の説明がより詳しくして頂きたい。
上記の内容も含めて購入検討したい方々もいると思うので、本内容をご検討いただきたい。
【最後に】
新しい相棒が手元に届いた時は本当に嬉しかったです。大切に大切に乗っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧なご対応をしていただき安心して購入できました。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車に関する事なら何時でも気軽にご連絡ください。アフターメンテもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
社用車を探していたところ、欲しかった車にありつけました。万が一の故障に備える保証も加入しました。安心して乗れると思います。ありがとうございました。
オーシャンデザイン 三条南店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。担当いたしました佐久間です。気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。故障発生時の対応もお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がここで見つかりました。予算内で購入できたのでよかったです。
オーシャンデザイン 三条南店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。担当いたしました佐久間です。お車のメンテナンス等もぜひ当店をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧でお願いして正解でした!
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
担当させていただきました松田です。ご満足されて大変嬉しく思います。何か不具合、お困り事がありましたらお気軽にお電話ください。この度はご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
各種手続きや不明点の説明がわかりやすく助かりました!何かあればまた相談したいと思えるお店でした
新潟盛大
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
アセロラ様
この度は『86』をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のアフターサービス等含め、しっかりフォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します!
安全運転第一で86ライフを楽しくお過ごしください!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて、中古車を買いました!
ネットで見たものよりも実物の方がカッコよくて一目惚れのような気分で決断しました。納車までワクワクで専用のカーアクセサリーもいくつか用意しちゃってたくらいです!
ガソリン満タン納車サイキョーでした!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ともぞー様
この度はトラスト新潟よりエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけて私共も大変嬉しく思います。
御納車時、専用ゴムマットを持参されたのには驚かされました!
少し距離もあり点検整備を当店では難しいかもですが、是非お近くにお寄りの際はお気軽にお越しください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
どうしてもこの型のシエンタが欲しくてやっと見つけた!
カーセンサーを見ての突然の訪問にも快く対応して頂きました。
車の状態は補修に関しての説明もありました。
使い方も豊富な知識で速答できるのもさすがプロです。
希望修理、納車日についても希望通りで満足です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
あかね様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。お約束したことをしっかりと行い納車させていただきます!わたしよりも車の知識があり、お褒めの言葉も恐縮です。納車時以降も笑顔でお会いできるよう、対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
