総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの購入に不安があったものの、近場でなかなか見つからず、カーセンサーにて手当の車に飛びつき、失敗したかと不安でした。ですがスタッフさんの対応が丁寧であり、安心する事が出来ました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
テルタ様
この度は県外からお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。基本電話やメールでのやり取りで沢山ご迷惑をかけたかと思います。これからはご不明な点がございましたらお気軽に、ご相談ください。
イエスト高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用ではなく営業用の車を探していたところ必要な装備付きが安く見つかり、即購入しました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの急な問い合わせにもかかわらず、当初から非常に丁寧な対応をして頂いたことが印象に残っています。店舗内外ともに整理整頓されており、清潔感が感じられました。店内の雰囲気はとても良く、スタッフの方々は丁寧、穏やか、時には活気があり、節度ある接客を心がけているという印象を受け、とても安心感がありました。車両の説明や購入プランなどの提案も素晴らしく、特にこれといった注文をつける必要などは感じませんでした。納車整備の内容なども詳細に記録・報告頂き、引き取り後も特に困ったことはありません。接客の質の低下が販売業全体で感じられる昨今ですが、久しぶりにとても気持ちよくお取り引き頂けた店舗・スタッフ様であると感じました。遠方からの車両購入ということもあり、車両購入以外のお付き合いがないことが残念ですが、今後とも頑張っていただきたいと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
gariver791様 この度は、当店舗展示車の「三菱 コルト」をご購入いただきありがとうございました。また、この様な高い評価をいただき担当の佐藤はもとより店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなか探している車がない中立ち寄ったところ、入荷したてのスティングレーを発見!
社長のお人柄に感銘を受けて即購入を決意しました笑
とても親身になって相談に応じていただき納車できました。
従業員の方もとてもフレンドリーなのでイチオシのお店です♪
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
コマ様 この度は当店のワゴンRを選んでいただきありがとうございます。ご商談から書類のご用意、ご納車のお日にちまで非常に早く進めていただきこれ以上無いほどスムーズにご納車をさせていただくことができました。メンテナンスや車検などはもちろんですが些細なことでもご相談をいただけましたら幸いです。今後もK-KIFEをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を買うのが初めて、かつ県外の業者さんだったので不安な事が多かったのですが、期間ギリギリでの納車希望にも快く対応してくださりとても感謝してます。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。
サンエイオート・ジョイ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
じんぱちくん様
この度は、日産 デイズをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミも高評価をいただき、重ねてお礼申上げます。今回は、遠方ということもあり、名義変更等で、多少のお時間がかかりましが、無事納車させていただいて、ほっとしています。いたらない点等あったかたと思うますが、今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クロスロードが気になり、突然いったのですが
最初から最後まで丁寧に対応していただき
本当に気持ちの良い車選びがでしました♪♪
こんなに、新味になって対応してくれる車屋さん
そうそういません!おすすめの車屋さんです◎
冬タイヤの相談にものってくださりとても助かりました。これからもずっとお世話になりたい車屋さんです。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
お車探しは、出会いとタイミングですので気に入って良かったです☆
とても素敵なご夫婦です。
アウトドアがお好きとの事でこれからは、車で遊びを楽しんでください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が廃車となり、いい車ないなかぁと探していた所、 一目見てこの車可愛い!乗ってみたいと惹かれたのが今の車との出会いでした。
ネットで探して車を試乗に行くのも初めてで、不安ばかりでしたがお店に着くと店長の星山さんとまゆこさんが温かく迎え入れて下さいました。
カフェスペースで談笑している内に、私も緊張が解れ 不安な事や気になる事など沢山ありましたが一つ一つ丁寧に確認し教えて頂き、心のモヤモヤもスッキリ。
納車後もいつでも待ってるよ!と気にかけて下さり、まるで家族のようなアットホームなお店です。
周りにも紹介したくなるような素敵なスコーピアさん是非一度訪れてみてください。
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
kyoko様 素敵なクチコミありがとうございます。ランクル40の赤×白ルーフを完全コピーしたボディーカラーのJA11Vジムニーです!!世界に一台だけの、この素敵なお車は、最初からkyoko様と運命の出会いをすることが約束されていたんだと考えます。初めてご来店いただいた日は、当社では焼き芋イベント開催しておりました。女性お一人ですと緊張やご不安な事などが沢山ありますよね。カーライフでは故障・トラブル等があるかもしれませんが、当社はお客様と同じ立場になって考え、一つ一つ解決していけたらいいなぁと考えております。年数が経過した絶版車だけの希少価値がある!!新車には無い、唯一無二の味(色気)がありますよね!!すばらしい!!kyoko様との色々なお話いつも楽しませていただいております。いつも当社を応援して下さり心よりお礼申し上げます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕が過去に乗ってきた数台の車は全て中古車です。カーセンサーを見て県外の車を電話一本で購入したこともあります。
車屋さんは良くも悪くもさまざまいますが、こちらのお店は間違いなく信頼できます。
とても素敵なお店ですし、お話をしてみたらきっと安心して車を購入できると思います。
また、アフターメンテナンスなど、不安なところも自分の車かのように親身になって考えてくれます。
今後ともジムニー共々よろしくお願いします。
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
けんた様 素敵なクチコミありがとうございます。カーセンサー掲載店としまして、お客様よりご来店・お問い合わせのきっかけになってほしいということが前提とした当社の考えがございます。ご来店いただき現車確認が可能なお客様もいらっしゃれば、現車確認をしたいがご来店が難しいお客様もいらっしゃいます。購入前の不安や、購入後の不安もあります。販売店の提供する姿勢であったり、何気ない会話であったり、確認が必要です。販売店との相性がいい、車は購入したいが販売店との相性が悪いがあって当然です。当社では「買ってください」は口にしません。それが、販売店から無理強いをされて購入いただいたお車であれば必ず後悔が残るからです。中古車は出会い(運命)です!!当社より購入いただいたお車でも、他社で購入いただいたお車でも、これからもお客様の立場になって親身になって考えていきたいと思います。けんた様との素敵な出会いに感謝しております。いつも当社を応援していただきありがとうございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
限られた予算のなかで、ようやく憧れの車に乗ることができました。
購入前の質問に対しても迅速丁寧な対応して頂きましてありがとうございました。
県外からの購入でしたが、担当者の方より納車前日、納車後の点検当日まで連絡頂き、とても満足しております。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
こまち様 この度は、当店舗展示車の「アウトランダー PHEV」をご購入いただきありがとうございます。また、この様な高い評価をいただき担当の佐々木はもとより店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。今後もどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質疑に丁寧かつ迅速な回答を頂きました。
車両も状態が良くとても満足しています。
隣県からの購入でしたが地元のディーラーに繋げていただいので、安心して購入することができました。
高価な買い物なので頻繁には利用できませんが、またお世話になりたいと思っています。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
緑の巨人様 この度は、当店舗展示車の「三菱 デリカD:5」をご購入いただきありがとうございました。また、この様な高い評価をいただき担当の佐藤はもとより店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの対応がとても親切、丁寧な対応で
最後まで安心してお任せできました。
車の購入を考えている方は是非、長岡マイカープラザ様まで!
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、契約からご納車までご協力ありがとうございました。今後もしっかりとサポートしていきますので末長いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えてよかった。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
toshikazusan様 この度は、当店舗展示車の「アウトランダーPHEV」をご購入いただきありがとうございます。また、この様な高い評価をいただき担当の佐藤はもとより店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスにつきましてもしっかり対応させていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で欲しかった車を買うことは無理かと思っていたのに希望通りの車を見つけてもらいとても嬉しかったです。ありがとうございました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切なご対応頂きありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ヤッター様 この度は、当店舗展示車の「ホンダ フィット」をご購入いただきありがとうございます。また、この様な高い評価をいただき担当の佐藤はもとより店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、何かございましたら何なりとお申し付けください。今後もどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく端的な説明だけど、固い感じではなく、親しみがあって好印象でした。
質問に対しても丁寧に回答してくださいました。
車の状態に関しても、正直に話した上で、ちゃんとリカバリーしているということも伝えてくださり安心して決めることが出来ました。
納車、楽しみにしています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
humi様 この度は当社よりお車のご契約を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!自社指定工場にて点検整備を行い、お約束したことをして納車させていただきます!その後はアフターサービスを通じて対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
今後ともしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い車が沢山有ります、ハズレを引かない事を願っています。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
担当させていただいた伊藤です。この度はご購入誠にありがとうございました。何か不具合ございましたらお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車直前の不具合でも快く対応いただけました。
ありがとうございます!
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
担当させていただいた伊藤です。評価コメントありがとうございます。整備の面お手数おかけして申し訳ございませんでした。
何か不具合ございましたらお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車日まで対応がとても良かったです。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
みんちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
