総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を色々聞いていただき念願だった車を手に入れることができました!スタッフさんが親切で、笑顔もとても良くお話ししやすかった
です。ありがとうございました。
新潟盛大
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
M.H様 この度は、当社にて、『ラパン』のご成約を頂き、誠にありがとうございました!また、このような高評価を頂きありがとうございます!M.H様の喜んでいる姿を見れて私も凄い嬉しかったです。M.H様とママ様とのお話はとても楽しく元気をいただきました!また、何かあればいつでもご連絡ください!今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。近く寄ったらいつでも遊びに来てください!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、迅速に対応して頂きありがとうございました。
今後もお世話になろうと思います。宜しくお願い致します。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。グルーミング清掃でタバコ臭としみ共に綺麗になりました!徹底した点検・整備しましたので安心してお乗りいただけると思います。今後のアフターメンテもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで幅広く検索することができて、とても良かったです。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車で困った時は、何時でも気軽にご相談してください。今後のアフターメンテもお安いので気軽にご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車種、内容、金額と中々厳しい条件の中、提案して頂き素早い対応でした。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
障害の為、左足アクセルが必須になった。他のお店では難しかったが、こちらで相談すると専門業者とすぐ連携し、施工して納車して貰いました。役所や陸運局でも、障害者控除の手続きのお世話にもなり本当に助かりました、とても良いお店です。ありがとうございました。
GOオート
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。お役に立てて何よりです。お陰様でこちらもいろいろと勉強になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡をお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で こちらの質問にも丁寧に詳しく返答して頂きました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方がとても親切でした。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お気に入りの一台になっていただけるよう今後ともしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ありえないクルマ屋です。納車先は間違えるわ、納車して乗ってみればエンジン警告灯ランプがつくわ、ちょっとしたらクーラントレベルは赤いレッドゾーンまで上がりすぐにエンジン停止して下さいだと。どんな整備したの?って言いたいとこだわ。代車は必要ですか?って普通は代車用意しておくべきだろーが。もうこんなクルマいらないから引き取りに来てくれと頼んだら時間通りには来ないで電話したら確認不足でしただと。客を馬鹿にするのもいいかげんにしたほうがいいかと思いますよ。このゴールデンウィークには新しいクルマで遠出しようかと思っていたのに。しまいには担当者はこの春で店舗異動だとかわけわからんことをラインで終わらせるしね。かれこれ2週間近く経つけど違うクルマ探しているのですかね?
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
商談や状況報告の返信が早く、
スムーズに話を進められました。
また担当さんはいい人ですし、車の状態や、
どこにいくらお金がかかるのかも、明瞭に説明を
いただけました。納車後のメンテナンスやチューンの相談もさせてもらえて大満足です!!
4WD専門☆3‐style三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
真 様
先日はスバル インプレッサXVご成約いただき誠にありがとうございました☆また、この様な高評価にも合わせてお礼申し上げます。お買い上げいただきましたXVは、グレード・ボディーカラー・装備などこだわりの1台でした!今後も長くご使用して頂けると嬉しく思います!また、アフターメンテナンスなど何でもお気軽にご相談お待ちしております。遠方にはなりますが、ご購入特典のオイル交換チケットも是非ご利用くださいませ☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来訪にも丁寧な対応と説明をしていただき、購入を決めました。こちらからの嫌がりそうな質問にも正直に答えてくれる様子が逆に安心につながり決め手となりました。納車はまだ先ですがとても楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ほんだ様。この度はトラスト新潟よりキャストをご購入頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご購入頂きましたキャストは弊社の自社指定工場にて点検整備、車検を行いご安心してお乗り頂けるようご準備しております。またメンテナンスパックや保証プランにもご加入頂いておりますので、ほんだ様のカーライフサポートは弊社にお任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂き、とても満足しております。
スタッフの方々のあいさつも大変よく、感じが良かったです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
JJ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なタイヤ交換も快く対応してもらって助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
作業員のみんなが、明るくて、最高です。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早い納車で助かりました!またお願いします!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高見さんの対応が良かったです。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回買った車は思ったよりもたなかったが、故障時の対応等々良かったので、次も買ってみました。
買ってみてもいいかな、、て思う車の選択肢が多いのも良いですね。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 高見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い価格の車が揃っていて助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店 古市
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しに相談、購入後のアフターフォローと店主の人柄から気兼ねなく相談できるお店でした。
お店の場所も阿賀野川のほとりで、自然豊か、ドライブついでに立ち寄るのも良いかも?
看板猫の保護猫「ニャーコ」も、人懐こく、お客様のお出向に接客、お見送りと大忙し。
可愛いかったです(=^・^=)
CAR SHOP ヴィクトリー
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けた事を大変光栄に思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてネクステージさんから購入させていただきました。
【総合評価】
接客・説明・対応においてとても親切に対応いただきました。
とても高い買い物でしたが、このお店の信頼性・アフターサービス等が充実しているので購入して良かったと思ってます。
【特に良かった点】
保証・サービス内容の説明、納車までの不明点フォロー対応が特に親切に対応いただけた事。
メールでのやり取りも丁寧で非常に助かりました。
【改善点】
車両状態の説明時、キズや汚れの箇所の説明がより詳しくして頂きたい。
上記の内容も含めて購入検討したい方々もいると思うので、本内容をご検討いただきたい。
【最後に】
新しい相棒が手元に届いた時は本当に嬉しかったです。大切に大切に乗っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧なご対応をしていただき安心して購入できました。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車に関する事なら何時でも気軽にご連絡ください。アフターメンテもお任せください!
