総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切丁寧に対応してくれました。
保証やサービスも充実していました。
大切に乗ろうと思います。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
県外のお客様にもかかわらず当社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
対応や保証・サービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「大切に乗ろうと思います」とのお言葉も、販売させていただいた私どもにとって何より励みになります。
遠方ではございますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい時期なのに納期が早くて大変助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
そら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車の在庫がこちらにあり急遽寄らせていただいたにも関わらず親切丁寧且つフランクに対応していただきありがとうございました
とても良い店だと思います
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
美茶丸様 この度はご成約いただきありがとうございます
定休日でしたがたまたま会社にいてよかったです フランクすぎていませんでしたでしょうか?
この様な高い評価をしていただき大変うれしく思います
整備士のご主人とも車屋さんあるあるのお話をさせていただきとても楽しい時間でした
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁あってコネクトさんに決めました。
お店の方々も親切に対応下さり安心して決める事が出来ました。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度は2台同時のご成約とこの様な高い評価もいただきありがとうございます
色々お話しさせていただけてとても楽しく営業させていただけました
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な車の説明、お店がお休みでも都合を合わせていただきありがとうございました!
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただきまして誠に有難う御座いました。
安心してこれからお車をお乗り頂ける様、少し離れてますが出来る限りのサポートは致しますので遠慮なくご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。 担当者さんには最初から無理を聞いて頂き、また納車も早めて頂きホントにありがとうございます。 クルマも大変綺麗ですし、この値段で購入出来たことは大変ラッキーでした。 スタッフは皆さんは皆さん丁寧な対応でした。 とにかくG-AFTERさんはお薦めです。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
フゥ~様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。
ご納車までの対応やお車の状態についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
お車も気に入っていただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
画像だけを見ての購入となる為、担当者の方に内外装のキズや不具合など、あれこれ質問させて頂きましたが、全て丁寧に回答して頂き、納得して購入を決める事が出来ました。
途中、購入を決めた後で不安になる事もありましたが、納車後1ヶ月を過ぎた今では、この車をこの販売店で、そして出会えた担当者から購入できて良かったと思っています。
納車日に初めて販売店に伺ったのですが、店内は明るくとても綺麗な店舗でした。
しかし、そこに居たスタッフには笑顔は少なく感じました。
担当者が、購入した車の事で外出していたようで、フロントの方が電話で連絡を取ってくれていたようですが、そのままずっと待たされたままで、担当者と連絡が取れたのか…担当者がいつ戻るのか…何も説明されないまま待つ時間は長く感じました。
その後担当者が戻ってきて、初めての対面です。
電話対応の時から感じていましたが、想像通り、とても誠実そうで物腰の柔らかい方でした。(ちょっと、忘れっぽいところもあったけど笑)
納車後、保証外の事にも対応して頂けてとても助かりました。
1ヶ月保証が切れた後も
「何かお力になれる事が御座いましたら、ご連絡ください」とメールを頂きました。
とても心強かったです。
2年連続での車の購入だった為、今回の車は少しでも長く乗りたいと考えていましたが、この度の担当者のお陰で、良い車を納得のいく内容で購入させて頂けて、これから数年は問題なく乗って行けそうです。
この度は、とても満足のいく車の購入でした。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから親切に対応して頂き、実際にお店にも行って購入しました。 話しやすく、安心して購入出来ました!ありがとうございました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの印象もアフターサービスも充実していて満足です。 これからもよろしくお願いします。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいな対応で、好感が持てます。今回はカーセンサーからの申し込みで遠隔地から伺いましたが、スムーズにお話しできました。
FOX
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました!
とてもいい車ですので通勤にレジャーに存分に楽しんでください!
またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、誠実で、こちらが待つこともなかったので、スムーズに売却できて良かったです。
買取マウス横越店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・状態・アフター面が気に入り即決しました。担当者の説明も丁寧で分かりやすかったので、納車までスムーズでした。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
byohwirtar様
この度は当店をご利用、高評価、誠にありがとうございます。 これからのカーライフを快適にご利用いただけるよう店舗全体でサポートさせていただきます。引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の子供が乗る安い軽自動車を購入しました。
車検には通るが今後を考えて交換してくれたパーツや、車検とは関係ない部分でも難ありだったからと交換してくれたり、リフレッシュした良い状態での納車でした。追加費用は一切ありませんでした。
この度はありがとうございました。
ソレーデ 内野店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます!!!
このようなうれしいご評価、お言葉を頂戴し大変光栄でございます!!!
今後とも、車検点検をはじめとする日常メンテナンスなど、ぜひお手伝いさせていただきたく思っております。
また、ご紹介なども心よりお待ちいたしておりますので、改めまして末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前にもお世話になった営業の方で最初から最後まで安心してお任せ出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
おぺん様。この度は数あるカーショップの中から当社でお車のご購入契約いただき誠にありがとうございました。納車させていただいてからが本当のお付き合いの始まりです。おぺん様の今後のカーライフがより良いものになるよう、担当営業筆頭に店舗スタッフ一丸となってお力添えさせていただく所存です。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応してくれた
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
くろみ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌の状態が良かったため、購入を決めました。営業の方がしっかりとした対応をしてくれたため、良かったです。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
車両の状態やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお車をお選びいただけるよう、品質管理と丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い評価を見て申込させていただきました。お話の進め方、買取価格諸々評価どおりの素晴らしい対応でした、ありがとうございます。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
子供の初めての車を探してここに辿り着き、初見で決めました。
見た目や内装も比較的綺麗で良かったのですが、安く抑えたかった為点検パックなどなしの現状渡しで契約。
しかし、取りに行ってから2日目で警告灯が付きブレーキオイルが漏れている事がわかり問い合わせた所、アフター保証には入っていないという事で余儀なく他業者で修理。
危ない所でしたね。と言われました。
そもそも下取りした車だと聞いていたので、わかっていたのではないかと疑ってしまいます。
中古車ですので、仕方ないのかもしれませんが、安全性においては配慮があって欲しかったです。
残念。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
きき様
口コミありがとうございます
そうなっていただきたくなかったので、納車メンテパックや故障保証お勧めさせていただいたのですが
誠に残念です
当店ではお値引き交渉や契約以外のことは一切できません
他のプラン等ご契約していただいたお客様に示しも尽きません
クレームなどに対しましてもご契約通りとさせていただきます
社員一同がお客様のお車選びにあったプランをご提案させていただいておりますので
当社のご提案に耳を貸していただければと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、車を購入するお店は決まっていたのですが今回はネットの口コミが高かったこちらのお店で購入させていただきました。 担当の方はとても良く、また整備中の方も帰る際には作業をしている手をわざわざとめてくれお見送りをしてくれとても気持ちのいい対応だと思いました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から口コミをご覧いただき当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当スタッフの対応だけでなく、整備スタッフのお見送りについても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、スタッフ全員でお迎え・お見送りを大切にしております。
そのように感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もご期待にお応えできるお店づくりに努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた方が明確に話をしていただけました。
売却だけでなく、次の車の乗り換えの手続きのことまで詳しく丁寧に調べて頂き大変親切な対応だと感じたことや、売却車の受け渡しもスムーズでした。
買取マウス西川店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市西蒲区)
