総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も店員さんの雰囲気も良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
かきぴ様。この度は数あるカーショップの中から当社でお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。ご納車をさせていただいてからがお付き合いの始まりでございますので、今後とも店舗スタッフ一丸となりかきぴ様の今後のカーライフがより良いものになるようフォローしてまいります。改めまして、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
欲しい車のレベルで色々なメーカー別に実車確認しながら判断出来て、とても良かったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございます。車もピカピカにして頂けて好印象でした。
ただ…納車までの間、お店からの連絡が一切なくて月内納車の予定で動いていただいてたんですが…こちらが電話確認してお願いしなかったら8月入ってたみたいな空気だったのが少し残念でした。
それ以外はとても信頼できるお店に感じました。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ヤマ様この度は有難う御座いました。納期が遅れたことは申し訳ございませんでした。OPのナビ入手などのご用命がスムーズにいかなかったので遅くなってしまいました(これに関しては無いものを探してたので迷惑をかけたようです)連絡に間が空いたのは申し訳ございませんでした担当STAFF含めて反省、注意して今後に活かしてまいりますので今後も引き続き宜しくお願い致します。整備は万全をつくしましたので安心して楽しいドライブをお楽しみいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目に続き、2台目をご購入させていただきました。
乗換え希望があり、相談しに行かせていただき良い提案をいただき購入できました。
これからもよろしくお願い致します。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、再度ご購入ありがとうございました。
色々タイミングが良く、手放しも購入もスムーズにいって良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のエアコンが故障し、車を購入し納車されるまでの間、代車をすぐに用意して頂きありがとうございました。
車の調子も良く、大変満足です。
こちらで購入を決めて良かったです。
これからも宜しくお願いします!
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Webで車両検索して、たまたま近くだったので、アポなしで実車を見に行きました。ちょうど営業の方が他の方の対応中だったので、整備の方が代わりに対応してくれました。入庫の経緯や価格交渉などはよくわからないとのことでしたが、車両の説明や整備状況などを丁寧にしてくれて、好印象を持ちました。他の店舗も行ってみたのですが、この方の実直な対応が頭に残っていて、購入を決めました。もちろん商談の時は営業の方も同様に、熱心に応対してくださり、車の入れ替えの時の状況が複雑だったにも関わらず、親身になって相談に乗ってくださり、安心して契約することができました。アフターメンテナンスもお世話になろうと思います。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
take850様
この度はトラスト新潟南店より、ヴェルファイアを御成約頂き、誠にありがとうございます。
また、この様なスタッフへのお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます!
当店のサービススタッフには日々助けられることが多く、私も感謝の毎日です。
ご納車後のアフターに付きましても、スタッフ一同でしっかりとサポートさせて頂きますので、御安心ください。
今後とも末永いお付合いを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ソレーデ黒埼店で欲し買った車が買いました。
対応も丁寧で、説明も分かりやすく信頼できるお店だと感じ、購入を決めました。
大満足です。ありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しんじ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お仕事で新潟に来られ、数カ月はお車が無い生活をされていらっしゃったとの事ですが、やはりお車が必要と感じられたとの事で、手ごろなお車をお探しになられていたところ、弊社のお車にご興味をお持ちいただいたとの事でご予約を頂戴いたしました。ご来店の日は非常に暑い日ではございましたが、徒歩にてご来店され、暑い中でお疲れの中でも私どものご説明に耳を傾けていただき、その場でのご即決。単身赴任との事でご用意頂く書類も少しお手間を頂戴いたしましたが、スムーズにご用意をいただけましたお陰で、お早目のご納車をさせていただくことができました♪まだ不慣れな新潟との事ではございましたが、新しいお車で行動範囲も格段に広がるかと存じますので、是非、新潟での新たなカーライフをお楽しみいただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんには最後まで親切丁寧に親身になって対応して頂きました。いろいろな面で長くお世話になりたいと思っております。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ソレーデさんで購入するのは3回目になります!
いつもわがまま言ってしまうのですが丁寧に
対応していただいてありがとうございます。
素人でわからないことに対してのプロとしての提案が
素晴らしくいつも信頼してお任せしています。
購入からメンテナンス、売却までアフターケアも素晴らしいので
これからもまたお願いしたいと思います。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
CUCUMBER様 この度は、弊社にて3台目のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新型の発表前よりご相談をいただいており、新型の発表が分かった時点でご案内をさせていただき、お申込みを頂戴いたしました♪人気のお車という事で抽選ではございましたが、CUCUMBER様の引きの強さで無事にご当選!オーダーからお車の到着まではお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご納車の日を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。いつも気にかけていただき、何かあればお声がけいただきまして誠にありがとうございます。奥様のお車のエアコンの件につきましても、ご心配でしたらいつでもご相談ください!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をきちんと把握してくださり希望にあった車を案内して頂けました。 接客の雰囲気がとても良いので車選びの際はおすすめです。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスピーディーかつ親切に対応していただきました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
所有していた車のトラブルから乗り換えまでスムーズに行って良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客は良かった
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
StrayJesus様
このたびは、お車アクアご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の候補の中から、ご希望に沿った在庫を一緒にお探して、ご納得の1台に巡り合うことができ、大変嬉しい限りです!
今後も整備・オイル交換・車検など末永くご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入させて頂きましたが、車に対してきちんと良い所は良い、悪い所は悪いと、正直に説明して頂だいた感じがして、安心して購入する事ができました。きちんと値段に見合った車を販売している店だと感じ、お勧めできます!
オートパワーズ新潟
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産のモコを購入させていただきました。今回初めての車の購入で色々不安でしたが、親身にご相談に乗っていただき、ゆっくり家族で話し合って決めることができました。その後も丁寧にご対応いただきありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
初の車との事で、ゆっくり決める時間があって良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があり、実際に見に行き即決でした。車内の隅々まで綺麗でした。お店の人達の人柄が良かったです。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます、社員一同心より感謝いたします。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
程度に拘らず納車までお店からの連絡が碌に無くても気長に待てる人なら良いかもです。
あと納車時洗車無しでそのまま渡されます(笑)
オーシャンデザイン 柏崎店
(新潟県・柏崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しく丁寧に対応していただきました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ゆき様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
先ずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
満足して頂けた様で嬉しく思います。
今後とも満足頂ける様に接客に心を砕いて参ります。
ご納車後もしっかり対応してまいりますので、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をほぼ新車みたいな綺麗な状態でリーズナブルで購入できて大満足です。 スタッフの方も親切で安心して購入できました。 ありがとうございました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のお車を綺麗な状態でご案内でき、ご満足いただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからのお車生活が安心で快適なものになるよう、しっかりとサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタ購入しました。
吉田さんが担当してくれました。
予約せずに行きましたが、笑顔で丁寧に説明して頂き気持ちよく購入できました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
お茶っ葉様。この度はトラスト新潟よりシエンタをご購入頂きありがとうございました。またお褒めの言葉誠にありがとうございます。ご購入頂きましたシエンタは弊社自社指定工場にて点検整備、車検を取得しご納車となりますので安心してお乗りいただけるようご準備してまいります。また、お茶っ葉様は保証、メンテナンスプランにもご加入頂きましたのでアフターサービスは弊社にお任せください!ご納車まで少々お時間はいただきますが、楽しみにお待ちいただけたらと思いますので今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
地域密着型の自動車屋さん。
単に中古車をオークションで買ってきて転売するだけの車屋さんと違い、しっかり整備してくれて引き渡してくれたのは大変好感が持てました。
アフターも親切に対応してくれそうです。
オススメの自動車屋さんだと思います。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
SA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様に安心してお乗りいただけるよう整備に力を入れております。今後もアフターサービスを含め地域に根ざしたお店として精一杯サポートさせていただきます。またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
