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新潟の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

新潟の中古車販売店のクチコミ

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15,309

今回

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
LINE商談で購入させていただきました。 普段はあまり気にしないのですが評価が高い店舗とは全く思えなかったので実際にあった事を書かせてもらいます。 ※車の購入が決まった後必要書類をこちらから確認しないと教えてくれなかったのが最初に違和感を感じました。 聞かなかったら二度手間になり効率が悪くなります。 ※納車当日わかってるはずなのに連絡もありませんでした。 2日後にこれも自分発信です。 非対面だとそうなんですかね? ※サイト記載の写真には付いてなかった温湿度計? みたいなやつが実際には付いてました。 ※グローブボックスの中にオークション出品票と店舗掲示用の紙が丸めて入ってました。 わざわざそこに入れますか? ゴミ箱に捨てて下さい。 ※内窓は吹き残しがすごく視界が最悪。 ※マフラーには紙テープが巻かれたまま。 連結部分のフランジのボルトが1本 ない状態。 ※ボンネットも最後まで閉まってない。 (陸送屋が開けて確認したとの事でしたが買い手側からしたらそんなの知りません) ありえん過ぎて笑うレベルです。 多忙なのでと言われましたがこれも買い手側からしたら関係ありません、 ちゃんと仕事して下さい。 今回購入させてもらいましたが購入後のアフターフォロー、スタッフ間や協力会社との伝達があまりにも機能してなさすぎです…。 以上の事からお世辞にも評価が高い店舗だとは到底思えません。 非対面だから適当なんですかね? 長々と失礼しました。
mt スバル レガシィツーリングワゴン(2025/08購入)
オーシャンデザイン 本社
オーシャンデザイン 本社

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

mt様 この度は、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。 この度のmt様への対応につきまして、社内でしっかり共有を図り、二度と同じ様なお申し出が無いように しっかり受け止めて、今後のお客様対応に生かしてまいりたいと存じます。 もし、mt様からまたチャンスをいただけることがあるなら、変わったと仰っていただけるよう 精進してまいります。 改めまして、この度のご指摘に対し深くお詫び致します。

2回目の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回は軽バンを買ったのですが、乗ってるうちにもっと大きい車が欲しくなり、また探してもらいました 軽バンも下取りで取ってもらいましたし、まず親身になって色々相談できるとこが素晴らしいのと 元々洗車にも力を入れてるので綺麗に車を維持できるし洗車料も安いと思いました オススメです
もょもと 日産 キャラバン(2025/07購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
乗っていた車が故障して乗り換えの為、来店。お店の雰囲気もよく接客も丁寧。いろんなジャンルの車両展示があり品揃えが豊富。家族旅行も控えていて車検と納車をかなり急ピッチで進めてもらって無事納車。快適に旅行に行くことができました。
ミニバンデビュー トヨタ ヴォクシー(2025/09購入)
ヤマダ商店
ヤマダ商店

(新潟県・新潟市江南区)

販売店の返信

ミニバンデビュー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 引き続きヤマダ商店をよろしくお願いいたします。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入させていただきました。外装から内装まで中古とは思えないほど綺麗で最高でした。丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。
KOU 日産 ルークス 660 ハイウェイスターX プロパイロット エディション(2025/05購入)

良好

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
とても丁寧な案内と説明を受けることができ良いお店です 自宅が近ければ、点検、修理と付き合いたいとも感じました
かちかちカッチン スズキ クロスビー(2025/08購入)
古川商会
古川商会

(新潟県・妙高市)

販売店の返信

かちかちカッチン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡る説明も、今後より一層徹底してきたいと思います。また近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
希望の条件で購入出来て良かった。
める スズキ ソリオ(2025/08購入)
スズキアリーナ小千谷西
スズキアリーナ小千谷西

(新潟県・小千谷市)

販売店の返信

この度はソリオをご購入いただき誠にありがとうございました。スズキコネクトもとても便利なのでぜひご活用ください。何か気になること等ございましたらお気遣いなくご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、こちらの販売店さんで中古車を購入させていただきました。最初に問い合わせをした時から最後の納車まで、本当に終始安心できる対応で、心から満足しています。 特に印象的だったのは、スタッフの方の誠実さと丁寧な説明です。こちらが細かい点まで質問しても、一つひとつわかりやすく答えてくださり、不安や疑問を残さず購入を進めることができました。電話やメールでのやり取りもスムーズで、対応が早い点も安心につながりました。 納車された車は想像以上に状態が良く、外装・内装ともにとてもきれいで、大切に管理されてきたことが伝わってきます。走行性能も申し分なく、家族も大変喜んでおり、購入して本当に良かったと実感しています。価格についても納得感があり、コストパフォーマンスの高さに驚きました。 また、購入後のフォローについても丁寧にご説明いただき、今後も安心して相談できると感じています。中古車ということで多少の不安を抱えていましたが、こちらのお店にお願いして大正解でした。 これからも大切に車を使っていきたいと思いますし、次の機会があればぜひまたお願いしたいです。中古車を検討している方には、自信をもっておすすめできる販売店さんです。
198 日産 セレナ 1.4 e-POWER ルキシオン(2025/09購入)
B-connection
B-connection

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉と高評価の方ありがとうございます。今後の励みになります! 下取りのお車から、ご希望通りの車両販売まで行え弊社としても大変嬉しい気持ちです。 また、ご納車時からお子様も喜んでいた姿がお見受けでき私も満足でいっぱいです。 ご家族でこれからもたくさん思い出を作って頂ければと思います! ご納車後も整備やお困り事、こうして欲しいなどございましたら、お気軽にお声掛けください!ご納車時と変わらず迅速にご対応させて頂きたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。今度ともよろしくお願い致します!

大変良いお店でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
丁寧な接客で分かりやすく助かりました 車も綺麗で良い買い物が出来ました 総額表示で、保証関係も分かりやすく説明して頂きました
マッド レクサス IS(2025/09購入)
Auto Rerize
Auto Rerize

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

マッド様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます! マッド様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも頑張ります!! また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。

満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
こちらの要望にきめ細かく対応していただき、希望通りの車をみつけてもらいました!
さかな ホンダ N-BOX カスタム 660 ターボ 4WD(2025/09購入)

販売店の返信

さかな様 この度はN-BOXのご契約有難う御座います。 また、嬉しい口コミも頂き有難う御座います。 お客様にぴったりな一台をご紹介でき、心から嬉しく思います。 お車に関して、何かありましたら是非ご相談頂ければと思います。 今後とも宜しくお願いします。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入でしたが、担当の方がとても親切、丁寧でとても良かったです。また、お店の雰囲気もよく安心して車を購入することができました。
ごんた スズキ ワゴンR(2025/09購入)
トラスト新潟 JU適正販売店
トラスト新潟 JU適正販売店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

ごんた様 この度は当社よりお車のご契約をいただき、誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!初めてのお車で分からないこと、不安なこと等あれば、いつでもご連絡ください!よろしくお願いいたします。

^_^

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を探し何ヶ所か回ったがこちらのお店が1番車の中外とも綺麗にしており接客もとても丁寧で即決しました。子供の遊び場もありゆっくり説明が聞けました!
kk トヨタ ノア(2025/09購入)
トラスト新潟 JU適正販売店
トラスト新潟 JU適正販売店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

kk様 この度は当社よりお車のご契約をいただき、誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。お褒めの言葉もありがとうございます。今後も安心してカーライフを送っていただけるよう、しっかりと対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての車購入で不安もありましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくれて安心できました。ありがとうございました。
CHU ホンダ CR-V(2025/09購入)
くるま工房ほしの
くるま工房ほしの

(新潟県・新潟市北区)

販売店の返信

この度は県外からのご成約ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
展示車はどれも綺麗に整備されていました。 また、作業場や工具等も整理整頓が整っていて購入を決める大きなポイントになりました。 接客も丁寧で大変満足しています。
カズ 三菱 デリカD:5(2025/09購入)
ソレーデ 黒埼店
ソレーデ 黒埼店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

カズ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のデリカにご興味をお持ちいただきご来店のご予約を頂戴いたしました。ご来店後、お車のご説明をさせていただいている中で、私の前職の上司がカズ様とお知り合いとの事でお話も盛り上がり、まだ未掲載の物件とも装備の違いや状態等見比べていただき、最終的にはホイールをお気に召していただいたお車にてご即決!書類のご手配やご入金等もスムーズに進めてくださり、お早目のご納車をさせていただくことができました♪ご納車の際に、奥様より作業場の整理整頓具合が決め手になったとお伝えいただき、日頃よりスタッフ共々意識はしていたものの、初めてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、改めて身が引き締まる思いがしたとともに、そこまで見ていてくださるお客様よより弊社をお選びいただきましたことを大変嬉しく思っております!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
この度2度目の車購入でしたがどちらも親切で丁寧な対応や説明をしていただき良かったです。また機会があればお願いします。
ゆっぴるっぴ 日産 スカイライン(2025/09購入)
Auto Rerize
Auto Rerize

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

ゆっぴるっぴ様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 1年前に初めてのご縁をいただき、今回またこうしてお声がけいただいたこと心より感謝申し上げます。 また次回もご縁を頂けますようスタッフ一同、誠心誠意努めさせていただきます。 お子様のお車探しの際もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもこちらの要望を聞いて頂いてありがとうございます。
pasosan 日産 デイズルークス(2025/09購入)
ドルフィン
ドルフィン

(新潟県・新発田市)

販売店の返信

この度はありがとうございました。 今後とも当社をよろしくお願いいたします。

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
BMWからの乗り換えでした。 柏崎で、外車の販売整備をしてくれる所を探していた所見つけました。 車の説明に関しても、整備に関してもお任せ出来ると思います!
ぎん アウディ A4アバント(2025/09購入)
CAR Medical
CAR Medical

(新潟県・柏崎市)

販売店の返信

いつもお世話になっております。 前回に引き続き2台目を当社からお選び頂きありがとうございました。 車検等もいつもお預かりさせて頂き、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。

大変満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
初回見に行った時から納車まで、スタッフ・ご担当者さんの迅速且つ丁寧な対応にて気分良く購入できました。 またこちらがお願いしていた以上に仕上げ等も手をかけていただき感謝しております。
トヨタ アクア(2025/08購入)
B-connection
B-connection

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて高評価いただき有難うございます。 お車の方お喜び頂きまして、誠に有難う御座います。 今後とも、何かお困りごと等気になる点等あればいつでもご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は、母の介護のため早急に福祉車両が必要になりました ネットでかなり探してこちらの店舗に辿り着きました 営業の方は、とっても落ち着きがありながら時々笑わせてくれ、プラスホスピタリティ溢れていました 車椅子の入れ方を一つも嫌な顔をせずに親切丁寧に教えてくれました その日に母を病院へ迎えにいきましたが、丁寧なレクチャーのお陰でミス無く車椅子を乗せることができました! N-BOXもとってもお気に入りです♪ 本当に良い車に巡り会えました! 安心して購入できますので、私的には★10のお勧め店舗です!
キャット ホンダ N-BOX(2025/09購入)

販売店の返信

お車N-BOXスロープのご納車おめでとうございます。この度は当店をお車選びのパートナーにお選び頂き、また沢山のお褒めのお言葉、ありがとうございました。今後のカーライフもスタッフ一同お手伝いさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すぐに対応してくれた
ミナミ トヨタ シエンタ(2025/09購入)
秋葉自動車
秋葉自動車

(新潟県・新潟市秋葉区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入だったため不安でしたが、やり取りを小まめに行なっていただき、安心して取り引きが出来ました。 理想の車を購入することができ、大変満足しております。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
しばとし 三菱 デリカD:5(2025/09購入)
Auto Rerize
Auto Rerize

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

しばとし様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。 ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです! 久しぶりのリフトアップ車両でご家族様とたくさん思い出を作ってください♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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