総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長の渡辺さんに丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
担当させていただきました渡辺です。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店もお洒落で店主さんのこだわりがうかがえるお店づくりをしており、尚且つ店主さんの爽やかで丁寧な対応に嬉しく思いました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
数多くある車屋の中から、お選び頂きありがとうございます。
アフター含めて、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車購入で、不安もあったのですが、丁寧な接客や説明で安心して購入することができました！こちらで購入できてよかったです。ありがとうございました！
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さっそう様 この度は当社よりお車のご契約を頂き誠にありがとうございます。初めての自分の車で不安もあるかと思いますが、もし何かあればいつでもご連絡ください！自社指定工場、自社鈑金施設、保険代理店、ＪＵ適正販売店と安心しておまかせいただけるよう体制を整えております。ステキなカーライフを送っていただけるようバックアップさせていただきます！今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで目当ての車種がトラストさんに載っていたので伺って観たら店長さんの対応がとても良く細かく丁寧に説明して頂き購入を決めました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たか様
この度はトラスト新潟よりワゴンＲスティングレーをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回お納めさせていただきましたスティングレーは自社指定工場でしっかりと整備させていただいており、安心してお乗り頂けるかと思います。
愛車をお使いの上で何かございましたらいつでもお立ち寄りください。今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車を安く買うことが出来たし、対応もとても速く、丁寧でとても良かったです。
ＨＥＡＶＥＮ ＣＡＲＳ（ヘブンカーズ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理なお願いも対応しても大変助かりました。
ＨＥＡＶＥＮ ＣＡＲＳ（ヘブンカーズ）
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
昨年の12月に2度訪問し、敷地内を運転させて頂き、保証もあるためここに決めました。（娘の車を購入。納車は３月でも良いとのことでしたが、ペーパードライバーの娘の運転練習を兼ね１２月納車にしました。）
購入予定の車を確認したとき、左後方のアルミに大きなこすりキズがあり、修繕を依頼したら同型の車のほとんど傷の無いアルミに替えて頂けました。また、下回りのサビ防止処理（シャシP）もサービスでやって頂けました。その上、自分でネットで買ったスタッドレスも無料で付けて頂き嬉しい限りでした。
年末だったせいか、クリスマスだったせいかお酒も頂き、飲まない私はさておき妻が大喜びでした。
どうもありがとう御座いました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
東自動車商会 上越インター店 ４ＷＤ軽自動車・コンパクト・ＳＵＶ専門
(新潟県・上越市)
販売店の返信
昨年の12月に弊社のお車を御購入いただき大変ありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。また、この度は高い評価を頂き心より感謝しております。
これからもお客様から満足していただけるよう社員一同努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっとお世話になっている営業担当の方のおかげでとても素敵な車と出会えました！お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんもとても親切です。車を紹介されてその場で購入させていただきましたが、大満足です！
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
こば様
この度はラパンＬＣご購入ありがとうございました。日頃のご利用、また高評価をいただき大変嬉しく思っております。
今回のお車は本当にお買い得だったと思います。迷われてるところを少し強めに背中を押してしまったかもしれませんが、きっと乗られてご満足いただけると思っております。またこれから10年、可愛がってあげてください。今後もこれまで同様よろしくお願いいたします。営業：加藤和彦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方で冬だったので写真と電話だけで購入しました。担当の渡辺様は電話での応対も良いジェントルマンです。
いままで中古車の「納車整備」というのは体のいい利益上乗せだろうとシニカルに考えていましたが今回は納車整備で実際払った以上の内容の作業をしてありました。驚きです。
誠実なお店だと思います。
車自体もセンスの良いオプションが付いており、仕入れもこだわっているのがわかります。
ＭＩＮＩ専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
イトウ様 この度は数ある中古車店よりMINI専門店レッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。遠方の為メール画像とお電話での口頭のみでのご説明で至らない点もあったかと思いますが身にあまるお言葉、ご評価頂き大変嬉しく思います。冬期休業などの兼ね合いもありお届けが遅く、その節はご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当店の対応、整備内容に関しましてお褒めの言葉頂きありがとうございます。メールやお電話では互いに表情もわからずまた、初めての中古車販売店との事で少なからず警戒心もあったかと思います。私どももはイトウ様はじめご利用頂いた皆様に感動をお届けする事こそが責務だと考えております。またイトウ様には忙しい中ご契約後、迅速な書類のご用意頂きまた、こまめにご連絡下いまして改めて御礼申し上げます。整備に関しまして、当店は過去の整備記録にとらわれず【現在】のお車の状態より整備が必要と判断された部位はしっかりと整備しご用意させていただいております。今後ともイトウ様に頂いた評価に恥じぬよう日々精進してまいります。この度はMINI専門店レッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
優柔不断であれやこれや悩んでしまいましたが店員さんからのアドバイスや迅速な対応のおかげで納車までスムーズに行く事ができました。
説明も丁寧、迅速で本当に助かりました。
ありがとうございました！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
かわ様☆★この度は栃木県より当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございました！車の購入＋カスタムは高い買い物なので色々悩んでしまうのは当たり前の事かと思います(^-^) 担当スタッフからの提案やアドバイスも含めて、かわ様の希望通りのお車が出来上がったのであれば我々としても嬉しい限りでございます♪今後もお車の事でお悩みの事があればいつでもお気軽にご相談いただければと思います。遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます！この度は本当にありがとうございました！！！お手土産もスタッフ全員で美味しくいただきましたー(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認から納車までスムーズにやり取りできました。
県外からの購入で不安もありましたが、小まめに連絡もしてくださってとてもありがたかったです。
スタッフの皆様も気さくな方々で話しやすくアットホームな雰囲気でとても良いと思います！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
にぱー様☆★この度は山梨県より当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございました！現車確認でお越しいただいた際もご納車の際もフレンドリーに対応していただき本当にありがとうございました(*^^*) 書類準備に関しましても迅速に対応していただいたおかげで納車までのスパンをグッと短縮することができました。新潟県はにぱー様の庭だということでしたので（笑） いつでもお気軽にお立ち寄りください♪遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます！この度は本当にありがとうございました！！今週、お待ちしております！！笑
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、TISMの社員さん達の頑張りのおかげで、無事に納車日を迎える事が出来ました！
特に担当さんには、融通して頂いたり気前の良いサービスをして頂いたり、こちらが恐縮してしまうくらいでした笑
車体も良く、納車前のメンテナンス、清掃、コーティングにも目を見張るものがあり、これぞプロの仕事だなと納得致しました。
社内も明るく、挨拶も良く清潔感を感じとれる車屋さんだと思います！
遠方ではありますが、またお付き合いさせて頂きたいと思わせてくれるTISMさんはさすがです！
この度はご苦労様でした！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
子連れX様☆★この度は秋田県より当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございます。素敵なレビューをご投稿いただき本当に本当にありがとうございます。即座にスタッフ全員に確認させまして、これからも一致団結して頑張ろうと決意を新たにしたところでございます。カスタムカーショップ＝怖いスタッフが多そう、というイメージが色濃く残る現状ですので、そんなネガティブなイメージを払拭していけるようこれからもスタッフ一同おもてなし精神を忘れることなく精進して参ります！！！遠方ではございますが今後とも末永くスタッフ一同お付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！いぶりがっこ、パンプキンパイ、美味しくいただきました(*^▽^*)！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
ネットで欲しい車を見つけて連絡し来店しました。とても丁寧に説明していただき購入を決めました。価格も色々考えてくれて、とても助かりました。優良店だと思います。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
NAN様 この度はトラスト新潟南店より、エクストレイルを御成約頂き、誠にありがとうございます。
御安心してお乗り頂けるよう、しっかりと車検整備を行いました。
また、メンテナンスパックに加入頂いておりますので、今後のメンテナンスなどのサポートもお任せください！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
色々と出費が多くなり、車にかける費用が出せなくなり、予算も50.3円MAXで考えていました。
今回ネットでコネクトさんを見て、初見だったので正直どうかなと思いました。
しかし店員の応対の良さ、感じの良さと予算内であったことから、コネクトさんで購入させて頂きました。
アフターに関しても安心出来そうなので良かったです。
Ｃｏｎｎｅｃｔ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
娘の車様 この度は当店でご購入していただき、誠にありがとうございます。
ご納車前にも関わらず高い評価を頂き、また
お客様のご予算に合ったお車をお売り出来て社員一同心から感謝しております。
ご納車後もお客様のご要望に精一杯お答えさせて頂きます！お気軽にご連絡ください。
ご納車までしばらくかかりますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見たよりも品質が良く、価格はびっくりする程安く購入出来ました。
バッテリー．ワイパー.オイル等全て新品に交換する姿勢に好感が持てました。
営業終了近くに行ったにも関わらず、丁寧な対応でとても満足しました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ムラカミ様。この度はTRUST新潟よりデイズをご購入頂きありがとうございました。また、このような高いご評価を頂き誠にありがとうございます。ご購入頂きましたデイズは弊社の自社指定工場にてしっかりと整備、消耗品の交換をさせて頂きご安心してお乗り頂けますようご準備をしております。
ご自宅からお店まで少し距離はあるかとは思いますが、オイル取替や定期点検のどお車のメンテナンスも随時承りますので、お近くにお越しの際はお気軽にご利用ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最後まで丁寧に説明していただき、安心して取引ができました！また、お願いしたいです！
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
いつもご家族様でご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともご期待に添えますよう全力でサポートしてまいりますので末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初お電話させていただいた時にとてもご迷惑をかけてしまいましたが、何回も来店させて貰いましたが、とても優しく対応してくださいました！！
本当に購入して良かったです！
ありがとうございました！！！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
そーら様☆★この度は山形県より当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございます！一番最初のお電話でのことハッキリと覚えております（笑） 今となってはいい思い出となりましたね(*^▽^*) そーら様のご家族のご協力もあり、納車までのスケジューリングも非常にスムーズに進めることができました！これからマークXと最高の思い出をたくさん作ってくださいね♪遠方ではございますが今後とも末永くスタッフ一同お付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認をせず即決したのですが信用さているお店なので購入決めました！
いざ車が来るとすごく綺麗でびっくりしました！
お店の方もめちゃくちゃ親切でなにより色々無理なお願いなども全て受け入れくてくれてほんと嬉しかったし最高の1台でした！
車を運んできて頂いた方も親切でめちゃくちゃ話してしまいました！
カスタムもなんでも相談乗ってくれるということなのでこれから相談しようとおもいました！
また車を買い換える時はここで買いたいと思うお店でした！
この度は最高な1台をありがとうございました！
とても満足です！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
山ちゃん様☆★この度は千葉県より当店のセルシオをご購入いただき誠にありがとうございます！最高の１台だなんて私たちにとってそれ以上の誉め言葉は存在いたしません、本当にありがとうございます。次のお乗り換えの事まで考えて頂いて本当にありがたくそして嬉しく思います！ですが、まだご納車させていただいたばかりなのでまずはセルシオとの思い出作りに専念していただければと思います(^-^) 長話&お手土産までいただいてしまい、こちらこそ最初から最後まで気さくにかつ親切に対応していただき誠にありがとうございました！
遠方ではございますが今後とも末永くスタッフ一同お付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで丁寧に説明、引渡しをしてくれました！
Ｔｉｓｍ～ティーイズム～ マークＸ・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ｓ様☆★この度は静岡県より当店のマークＸをご購入いただき誠にありがとうございました！遠方からのご購入で不安もあったかと思いますが、ご納車の際にとても喜んで頂いている姿を拝見して安心いたしました(^^) あそこまで喜んでいただけると私共としても嬉しい限りでございます♪マークＸ乗りの先輩方と最高のマークＸライフをお過ごし下さい(^^） 遠方ではございますがスタッフ一同今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！！！またお食事ご一緒してください(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
店頭に購入条件に合う車両がなく、従業員の方に相談したところ希望通りの車両を探してくださいました。修理箇所等の説明など、丁寧に説明していただき、でとても好感を持てました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
aburaya様
この度は、ミライースご購入誠にありがというございました。先回のお車に続き、当社ご利用いただけて嬉しく思っております。また、高評価やお褒めのお言葉もいただき、感謝しております。その後のメンテナンスのお手伝いが出来ないのが残念ですが、またお車ご必要な際はお待ちしております。営業：加藤和彦
