総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で感激しました。
この店に決めて良かったです!
今後共お世話になります。
ありがとうございました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車ということで、気になる点等をとても
丁寧に説明してもらえました。
バッテリー等も交換してから納車してもらえるのもありがたいと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
こーじ112367様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備を行い納車させていただきます!お約束させていただいたこともしっかりと行います!今後何かあればいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の時からお世話になっています。
車に関して疎いのですが、色々解りやすく説明してもらい頼りにしています。
これからもよろしくお願いします。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか。車のことで分からないことがありましたら、お気軽にご連絡ください。毎年のことかもしれませんが今年もとても暑いですね。熱中症にはお気を付けください。オイル交換の時期も近づいている頃でしょうか。ご来店お待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ツーリングの途中でふらっと寄って状態の良いミラバンを見つけそのまま契約(^^;
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
nc3000様
この度は、ミラバンご購入誠にありがとうございました。また、高評価もいただき、大変嬉しく思っております。
お気に入りいただける車をご紹介出来て、少しはお役に立ててれば良いのですが。また、こちらの都合でお休みの夕方に御自宅までおしかけてしまった事、お詫び申し上げます。整備の方はお付合いがあるとの事ですが、お車でこちらに来られる際は、オイル交換などのご利用もお待ちしております。営業:加藤和彦
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
ギリギリになって検査場にいって、納車日までに間に合わなかったらどうするのか?常態化しているなら改善すべきと思う。金額面のさいそくは早かったのも改善すべきだと思う。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、車検時登録業務で登録が遅れましてYAMA001様に多大なご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありませんでした。至らぬ点もございましたが、YAMA001様にご指摘された点を含み、今後は登録業務より日数に猶予を持たせた登録作業を心がけたいと思ってます。
今後二度このようなことを繰り返さぬように精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
燃費と走りの良い車を探して中古車屋巡りをしておりました。もともとはマツダのCX3を探しておりましたがイエストさんに展示してあったスイフトハイブリッドRSの状態が凄く良く、お買い得プライスで販売されておりました。他の中古車屋の中には総額表示に車検代が含まれて無かったり不親切な価格表示に対して、イエストさんは基本乗り出し価格に近い表示の為、親切だと思います。車の状態に納得が出来ればかなりお買い得だと思います。なので実際車を見て、試乗されて納得して購入される事をお勧めします。お願いすれば心良く試乗させていただけました。アフターとしては、敷地内に整備工場、板金、パーツショップと全て揃っているため、車の事で何か有ればここだけで用事が足りるので安心感も有ります。忖度なく評価すると車の取り扱いはご年配、女性向けだと思います。車の事が分からない方で、何か有れば車屋に任せたい方にお勧めです。イエストさんで車を購入・整備工場も利用した事が有りますが、営業マン・サービス・フロントの方はとても親切です。
逆に若い方が好むSUV車の取り扱いは少なめな印象。取り扱い車種に偏りが有るので車好きな方には物足りない一面も有ります。気に入った車が展示してあれば値段も安くお勧めなお店です。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
まさかの購入様
この度はスイフトご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価と当社に対してのここまでのコメント、大変恐れ入りました。勤めている私が読んでも、その通りだと思うコメントに感動しております。お車のご準備はお盆頃なるかと思いますが、納車まで楽しみにお待ちいただければ幸いです。他社もお考えであったところ、私のお願いにお答えいただけたのも本当に嬉しかったです。今後もこれまで同様、末永く宜しくお願い致します。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご親切に色々なことを教えていただき助かりました。納車まで早かったのも有り難かったです。
イマミル新潟店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
^_^え^_^様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応が良かったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ノン01様
この度は、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。何か車に関してお気づきの際は何なりと申し付け下さい。ノン01様のお役に立てるように精進してまいります。お時間がございましたら、遊びに来店して下さい。ありがとうございました。
営業 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フランクな感じで親しみやすい接客でした。
その人に対してのお勧めがとっさに出るくらい車の知識があり、とても購入しやすかったです。
いろんな方に勧められるくらいいいお店でした。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
あるたいる123様
この度はデイズの御購入いただき、誠にありがとうございました。
納得のいくお車をお探しで暑い中ではありましたが何回も足を運んでくださり感謝しかありません。
良い条件でご提示もでき、タイミングよく入替ができてよかったと思ってます。
また、お車のことでご相談があればいつでもご相談ください。また、今後とも宜しくお願い致します。
イエスト青野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、お店の方にはとても親身な応対をして頂き嬉しかったです。 購入したモコも大変満足しております。 わからない事を隔たりなく聞けることと、お店自体の居心地の良さがとても印象的でした。ありがとうございました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
かずやni
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度130系マークX購入しました!
とても親切に質問、対応して頂きました!
納車までもスムーズでとても気に入りました!
大切に乗らさせていただきます!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
マークXオーナーです様☆★この度は、長野県よりマークXのご成約誠にありがとうございました。エアサスやアームのカスタムが施された車両だっただけに不安な点が多々あったかと思いますが、その不安を払拭すべく誠心誠意頑張らせていただきました。整備の方でもエアサスのエアホースの取り回しをはじめ、アーム類の締付トルクの最終確認まで、安心安全にマークXライフをお過ごしいただくべく入念にチェックさせていただきました。まだまだ追加カスタムの構想を練っておられるとのことでしたので、是非当店の方をお気軽に頼っていただければと思います♪今後ともtism一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月5日、マークX納車されました!まず最初に、仕事の関係で連絡のやり取り、納車の時間が夜になってしまい申し訳ないです... 納車までのやり取りは県外ということもあり電話メール対応でしたが、途中経過の写真などこと細かく送っていただき安心出来ました! 車を持って来て頂いたスタッフさんの対応もとても丁寧で良かったです♪ 車はとても状態がよく、神経質&こだわりだらけの自分にピッタリの車両でした! 今後のカスタムも含め、よろしくお願いします!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
レイ31様☆★この度は長野県よりマークXのご注文をいただき誠にありがとうございました。弊社のモットーは「お客様第一」ですのでご契約までのやり取り・ご納車日の段取り等々、全てお客様のご都合に合わせてスケジュールを進めていくようにしてますのでご安心下さい(^^) お気遣いいただきありがとうございます!遠方からのご契約だったため、不安な点が多々あったかと思いますが現車をご覧になって満足いただけたみたいで本当によかったです。ご納車時に立ち会わせていただいたスタッフもレイ31様からいただいた口コミを見てとても喜んでおりました♪今後もカスタムなどでお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡またはご来店下さい♪この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車の購入でしたが親切かつ迅速な対応で本当に安心できるお取引になりました!本当にありがとうございます!
またお店にもお邪魔させていただきます!!!また車の相談に乗っていただくかもしれませんがその時はよろしくお願いします!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
もーもーサン様☆★この度は長野県よりマークXをご購入いただき誠にありがとうございました。人生初のマイカー購入!という大きな節目に当店を選んでいただけたことを本当に嬉しく思ったのと同時に絶対に後悔させないぞ!という強い想いを胸に接客応対・整備を進めさせていただきました!納車日にはハプニングもございましたが、その後無事解決されたとのことでホッとしております(笑) 新潟までお越しになった際は是非当店の方にもお越しいただければ、スタッフ一同でお出迎えさせていただきますのでその日を心待ちにしております♪ 今後ともtism一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高校3年生ながらかなりマークXが好きでマークX専門店が新潟にある事を初めて知って、これは俺にピッタリのお店だなと思い新潟によく遊びに行くので初めは興味本意で親と見に行くだけだぞ!と約束してお店に行ってみたのですが、写真で見るのと本物を見るのとでは全く違って、写真よりもめちゃくちゃカッコよくて親と相談した結果買う事が決まってめちゃくちゃ嬉しかったです。また、カスタムカーを作ってるお店は柄の悪い店員さんだったり、やんちゃな店員さんしかいないイメージだと思います。ですが想像以上の丁寧さにビックリでした。また納車までの工程などTwitterを通してこまめにお教えしてもらってとても安心して車を買う事が出来ました。大大大満足です!!本当にありがとうございました!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
murachan130x様☆★この度は山形県からマークXをご契約いただき誠にありがとうございました。まず最初にmurachan130x様には何度も当店まで足を運んでいただきましたが、その度に素敵なmurachan130x様ファミリーとお話しできることが私たちも非常に楽しみでございました(^^) お客様に納得していただいた上で長く長くお付き合いしていきたい!そういう想いが弊社には常にございますので「想像以上の丁寧さにビックリしました」というお言葉は私たちスタッフ一人一人が最高のパフォーマンスを発揮するための最高のエネルギーになります。今後も慢心することなく、お客様すべての方にmurachan130x様のようにお喜びいただけるよう精進して参ります!今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。また一緒にラーメン食べましょう♪笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理なお願いを聞いてもらい本当に助かってます。今後も末永いお付き合いをお願いします。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!またご相談になれることは全力でご相談させていただきたいと思いますので末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーペディエム新潟さんで中古ながらBMWX2を購入しました。希望通りの車探してもらい大満足です。また1から10を通り越し100までこちらの質問、要望に親切、丁寧に応えてくれました。車を探してる方がいれば足を運んでは如何でしょうか。きっと満足い車を探してもらえるはずです。今後も良いお付き合いできればと思っています。
カーペディエム新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
酒飲み妖怪さん、この度はありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しいです!!車検、整備、また何でもご相談ください。最近、私も日本酒が好きになりました。是非また美味しいお酒を教えてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気になっていた車が見つかり現車確認を電話でお願いし時間を決めて伺いました。
予定の時間に伺うと見やすい場所への移動・エンジンをつけた状態で迎えていただきスムーズに現車確認を行うことが出来ました。
暑い時期、小さい子どもを連れていたのでとても助かりました。
スタッフさんにも丁寧に対応していただき、不安なく購入出来ました。
有難うございました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ピグモンv様 この度はトラスト新潟南店より、アイシスを御成約頂き誠に有り難うございます。
御成約頂きましたアイシスは、ご安心してお乗り頂けるよう、しっかりと車検整備整備を行っております。
御納車まで今しばらくお待ちください。
また、御納車後のメンテナンスやサポートに付きましても、スタッフ一同せしっかりとご対応させて頂きますので、ご安心ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日は三菱 パジェロイオをご購入いただき、ありがとうございました!その後お車はいかがでしょうか? 気になるところやメンテナンスなどご相談いつでも賜りますのでお気軽にご連絡ください♪ 今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日はマツダ キャロルをご購入いただき、ありがとうございました! その後お車はいかがでしょうか? 気になるところやメンテナンスなどありましたら、いつでもご相談賜ります! お気軽にご連絡ください♪ 今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日はトヨタ クラウンをご購入いただき、ありがとうございました! その後お車はいかがでしょうか? 気になるところやメンテナンスなどありましたら、いつでもご相談賜ります! お気軽にご連絡ください♪ 今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします!
