総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
タントカスタムを購入しました
リヤの左テールレンズ内側水滴付いてたので指摘したら交換しときますって言ってたのに交換されてない
下回りのコーティングも適当
屋根前部とリヤスポイラーは傷だらけでした
傷はありますか?と聞いたのに何にも言われなかった
とても残念です
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
優しくて丁寧な対応でした!
ありがとうございます!
イマミル新潟店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるようなサービスに努めて参ります。またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました!
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
とっぷす様この度はスズキ車ハスラーのオーダーでのご購入誠にありがとうございました!高評価及びお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。ご納得の一台を探し求めて大変長らくお待たせしてしまった事お詫び申し上げます。しかし、探しに探し抜いた結果とても状態も良く、フル装備のおまけ付きの一台に巡り合えて私個人としましても本当によかったです!
今後もアフター面でバックアップさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店に対応いただいた上でサービスなどもしてくれて購入については非常に満足している。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度ご成約ありがとうございました!
また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて現車確認をせずに車を購入しました。不安でしたが、メールだけのやり取りにも関わらずメールから誠実さが感じられ、購入を決めました。こちらのちょっとした質問にも必ず返答をくださいました。車自体も、過大な評価はされてなく、問題ない程度の良い車でした。また利用したいお店です。普段はクチコミなど投稿しませんが、本当に良心的なお店でしたので投稿させていただきました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
あゆみ2000様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
灰野さんに対応していただきました。とても感じが良く、押し売りもなく、とても親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!高評価のレビュー大変嬉しく思います!納車は終わりましたが、今後もお客様のカーライフアドバイザーとしてお役に立てることがありましたらご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて車をかいましたが、とても丁寧な接客で会話しやすかったです!他の車屋にも行きましたが、好みの車が多く取り揃えられてたということと、お値段がちょうど良かったことと店員さんが条件に見合う車を多数紹介してくださったことが購入につながったと思ってます。こんなこと書くと嘘に思われそうですが、イエストさんを見つけられてラッキーだったなと思ってます!
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
まだまだ全然車初心者マーク様
この度はノートご購入誠にありがとうございました。また、総合評価も高評価いただきまして、大変嬉しく思っております。お気に入りいただけるお車があったこともさることながら、接客に対してお褒めをいただけたのが一番の励みになります。今後のメンテナンスも含めまして、よろしくお願いいたします。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の友達の車屋さんで良かったです。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
Tismの皆さん全員対応も説明もすごくよくわかりやすく嬉しかったです!Tismさんのおかげで最高の車に出会えました(^-^) 大切に乗っていきます!
そしてこれからもよろしくお願いします!!
お体にお気をつけてこれからも最高の車を作ってください!お会いできてとても嬉しかったです!またいつか新潟に行きます!ありがとうございました!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
H.R.101様☆★この度は兵庫県より当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございます!H.R.101様がご購入いただいたお車の完成度の高さには私共も舌を巻く程でございました!ご納車時には新潟まで直接足を運んでいただいた上にお手土産までいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。H.R.101様も大変な時期ではございますが、体調にはくれぐれもお気をつけていただきつつも、安全運転で最高のカーライフをお過ごしいただけば幸いです(^-^)遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月29日マークXを奈良まで納車して頂きました。初めは遠方で車を買う事に抵抗はありました(高額ですし・・・)。しかし代表の方とお話をさせて頂く内に、要望は勿論の事、アドバイスや提案をして頂き、「このお店なら任せてと大丈夫。」と信頼が出来、購入を決定させて頂きました。納車までの3週間ぐらいと短い期間でしたが、途中の制作過程やテレビ電話での詳細説明も、マメに連絡を取り念入りにして頂きました。あくまで個人的な意見ですが、車買うならT_ism!!と私は紹介出来る自信があります。スタッフの皆様、今回は本当に有難う御座います。最後の納車日は、やらかしエピソードもありましけども…(冗談です!)。購入させて頂いた男前マークXを大切に乗り続けたいと思います。ダラダラ長文失礼しました。ご清聴有難うございました。
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ひろき0427様☆★この度は奈良県より当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございます!お褒めのお言葉の数々・・・嬉しさのあまり返答に困ってしまう程でございます(笑)(笑)ひろき0427様だけに限らず、遠方よりご購入いただくお客様全ての要望に応える営業スタイルを、日頃から徹底して実践しておりますので少しでも不安を払拭できていたのであれば幸いです。遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車がみつかったので良かった。
最高に気に入っています。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
自分の要望通りの車を探して作ってくださりとても感謝しております!
スタッフも皆親切でまたお願いしようと思いました!
Tismさんの所で購入できて良かったです!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
N.H.101様☆★この度は栃木県より当店にマークXのご注文をいただき誠にありがとうございます!N.H.101様のご希望のマークXは非常に希少なグレードにも関わらず状態良好な一台をお届けでき、安心しております(^-^)カスタム内容に関しましてもN.H.101様のご要望通り最高の一台が出来上がったのではないでしょうか♪ご納車時にはお手土産までいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝いたしております!遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんがとても親切丁寧で、人柄も良くいいお店です。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダン専門店とのことでしたが、程度の良いサーフを仕入れていただきました。ボディの磨きから整備までしっかりやってもらい、納車も早くてとても良かったです。乗っていた車も高く買い取っていただけたので大満足です。アフターサービスもしっかりしていて信頼のできるお店だと感じました。
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
,R,様☆★この度は福島県より当店にハイラックスサーフのご注文をいただき誠にありがとうございます!磨きあげに関しましては全車サービスで施工させていただいておりますが、仕上がりには自信がありますのでお喜びいただけて何よりでございます(^-^)下取りさせていただいたお車や、車両の登録手続きに必要な書類等の準備を迅速に対応していただけたことも含め、スタッフ一同心より感謝申し上げます。遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご説明もとても丁寧で、対応の方もとても良かったです。
車の完成度もすごくてとても満足しています。
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
しょうちゃんサン様☆★この度は山形県より当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます!一からの車両制作になりましたのでまさにしょうちゃんサン様だけのオンリーワンの一台が出来上がったのではないでしょうか(^-^)春先のカスタム予定も決めて頂いてますので是非!当店までお越しいただければと思います♪今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入価格としては、正直それほど高額ではない車でしたが、本当にいろいろなことを親身に相談に乗ってくれて安心して購入できました。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から提案、対応全て丁寧かつ迅速にして頂きました。
お店の方も気さくな方で接しやすくよかったです!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
クロミchan様☆★この度は千葉県より当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございます!当店初の二台同時購入ということでスタッフのみならず、当店のSNSをご覧いただいているお客様方も大変驚いております!!現車確認時は千葉県よりわざわざお越しいただいた上に気さくに対応に応じていただき誠にありがとうございました(^-^)遠方ではございますが今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!素敵なカーライフをお過ごし下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、車音痴でなんとなくの安心から車のことなら大手に行ってましたが、買い替えの際に検索してヒットしたのがこの販売店さんでした。全く知らない店で買い物するのに戸惑いましたが、地元密着個人店ならいつも同じ人が対応になるだろうし、口コミも良かったので行ってきました。すると店主の印象がとても良く、個人店の怖さが払拭されてしまい実は他店もいくつか回りましたが、結局、一番しっかり車種によっての利点や欠点を快く説明してくださったこちらで納得して購入しました。結果、その後は家族全員がメンテ・車検までこちらでお願いするようになりました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
とし0501様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまりやりとりなし
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細かいご連絡まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
父の代替えの話しで進んでましたが、予期せぬ子どもの車のほうが古くなりそちらの入替となりました。いつも安くていいお車を営業青野さんから提案してくださり、大変助かっております。もうイエストさんから、購入は5台目となります。これからも宜しくお願いします。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
nao088様
この度はご購入ありがとうございました。
予期せぬ入れ替えでいいタイミングで、車があってよかったです。
また今後安心安全に乗っていただけるよう、アフターもお任せください。
今後ともよろしくお願いします。
イエスト青野
