総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで購入3台目となります。
決めては他社さんよりも高い下取りで毎回買って頂いて大満足しています。アフターサービスもしっかりとしていて次もこちらで購入致します!
ガレージティックス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たくま様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
今回もご購入頂きありがとうございました!
おクルマのことでお困りの際はいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が大変良かったです。 サービス満点でした。望み通りの車が見つかった時は大変嬉しかったです。 良い車を見つけて頂きありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望もいっぱい聞いてもらえて、大変満足です!走行距離、状態、値段、装備のどれもいい物を用意してもらえて非常に助かりました。
オートパワーズ新潟
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してみつけ、こちらのお店で契約しました。従業員の方々の対応が素晴らしく、車もですが、お店との出会いがよかったです。今後ともお世話になります。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ねとねと合資会社様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また大変嬉しいお言葉をいただき、従業員一同心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、丁寧なご説明と心のこもった対応を心掛けております。ご希望にあったお車をご紹介できたこと、そしてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後ともお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になるお店で不安なこともありましたが、社長、整備の方の的確で納得できるお答えに安心して購入することができました。車の状態につきましても満足しております。また今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の案内からとても丁寧で気持ちよかったです。
2台で迷っていたが、どちらとものメリットデメリットを説明して下さりしっかり相談することができた。
納車までもとてもスムーズで助かりました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて高評価いただき有難うございます。今回はお手続きも迅速なご対応いただき、私共もスムーズに進めさせていただく事が出来た点大変感謝しております。お車のサイズが大きくなったことで、思い出もたくさん作れるかと思いますので、楽しんでいただけたらと思います!
ご納車後も何かお困りごと等気になる点があればいつでもご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車の買い替えを考えていて、価格、車、大満足です! 親切丁寧に説明していただき、即決しました。 本当にありがとうございました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回は遠方からの購入で、ベンツを購入するのは初めてでした。
電話で在庫の確認させていただき、当日に即購入させていただきました。
車両の状態や手続き自体はスピーディーで、納車までの流れもミスなく早く進みましたので、その点については安心でき、仕事そのものはしっかりしているお店だと思います。
しかし、購入後の対応に関しては連絡が少なく不安の残る取引でした。メールも業務連絡のような文章で改行もなく非常に読みづらく、購入後の挨拶や納車前日の連絡もありませんでした。納車当日も事前案内がなく、陸送会社任せで到着時の連絡もなかったのは残念です。
今までいくつかの輸入車をディーラーで購入してきましたが、ここまで配慮のない対応は初めてでした。
目当ての車両を購入するだけであればおすすめできるディーラーさんだと思います。
新潟ヤナセ株式会社 メルセデス・ベンツ新潟 サーティファイドカーセンター
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は弊社在庫をご購入いただき、誠にありがとうございました。今回は購入後の対応に関しご不安をさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を反省し今後の営業に反映して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態を確認して即決で購入を決めました。詳しい説明で、安心できました。納車も迅速で満足しています。
MINI専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
グッチ―様 この度は数ある中古車店の中よりレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。口コミ投稿のご返答が遅くなり誠に失礼いたしました。ご納車後、快調にお乗り頂いてるとの事とても嬉しく思います。中古車の特性上、状態に関しまして過去歴含めすべて正確にお伝えする事は難しい部分はございまが現状で把握している情報は全て伝えさせて頂きご利用頂きますお客様の不安要素を取り除く事こそが中古車販売員に求められることだと考え日々努めさせて頂いております。この度グッチー様より頂きました有難いご評価に恥じぬ様、今後とも精進いたします。お住いもお近くですのでお困り事などございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車検の時期が、もうすぐだったので、検討してたのですが、安くてそれなりに、満足できる 車だったので、購入しました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の清潔感も担当してくださった営業の方も清潔感のある素敵なお方でした.
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
わたな88様。この度は数あるカーショップの中から当社でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただいてからがお付き合いの始まりでございます。今後のわたな88様のカーライフがより良いものとなるよう店舗スタッフ一丸となりお力添えさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
値段を考えたら満足です
ETCのセットアップが出来でなかったなど有りましたがちゃんと対応してくれています
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から今現在に至って、全て満足です。
購入時の接客応対は勿論のこと、色んな要望にも快く対応して頂き、お忙しい中アフターサービスも万全。
これからもお世話になります。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう
全力でサポートいたします。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで気になっていた車を予約無しで見に行ったのに、親切に対応してもらいました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店へお車の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
担当者への嬉しいお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご納車は一区切りとなります。これから永くお乗りいただけますよう、カーライフを新潟南店スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近いので最初は軽い気持ちでお邪魔しました。店長さんが直接接客してくれて聞いたこと1に対して10帰ってくるほど詳しく説明していただきました。長年、さまざまな車種をカスタムしているそうでお店にも普段見ることのできないような車が置いてあったりして見ているだけでも楽しかったです。
今後、カスタムするときはまた相談しにお邪魔させてもらおうと思います。最後に、店長さんがアフロでびっくりしました笑
‐神風‐Milky White
(新潟県・長岡市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
突然来店したが、対応してくれてありがたかった
カーナビの操作などアフターサービスも良かった
(株)太陽オート
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方から購入させていただきました。お店へお伺いすることはできませんでしたが、こちらの希望(フェリー無人航送、各種手続き)に快く対応していただきました。
先日、港まで車を受け取りに行きました。事前に実車確認をすることができなかったので少々不安もありましたが、現車を見てみると小傷が多いのは少し気になりましたが、全体的にみるとキレイな車で安心しました。
陸送費用も安く抑えることができたので、トータルでとてもお得に車を購入することができました。ありがとうございました。
購入後約4000キロほど走行しましたが、調子も良く通勤、夏休みにも大活躍してくれましました。
株式会社 臨済
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応で安心して購入することができました。車の状態も非常によく、満足しています。大事に乗り続けたいと思います。ありがとうございました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コチラの要望予算、購入方法など親身に相談に乗って下さり他営業所の在庫車両でしたが購入まで丁寧に対応して頂けました。
ボディコーティングや新品タイヤまでサービスして頂けたので有難いです。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
はまの大将様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事細かく親切に教えてくれて、すごくよかった!対応もすごく丁寧でいろんなことを聞きやすかったです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
み様
この度はご購入いただきありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様とのコミュニケーションや信頼などを大切にしております、お車のことでご不明点ありましたらお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願いいたします。
