総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
前日ミライースを購入しました。納車時にオドメーターに表示されていた距離が契約書類に記載されていた距離と異なっていました(実際には1万km多かった)。これに関して、こちらから指摘するまで先方から何も言われなかった。この時点で返品したかった。それ以降も、乗り始めてから2週間程度でエンジン警告灯が点灯し、酸素センサーと触媒コンバーターの交換を余儀なくされた。また、特に事故を起こしていないのに、塗装が徐々に自然と剥がれていった。激安であるからと言ってよく考えずに購入した事を酷く後悔しています。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高価買取をして頂き、NBOXカスタムに乗り換えできました。
ありがとうございました!
ユニバーサルオート新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゆう様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お困りごと御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今度とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要になった時に、いい車を購入できて助かりました。半年経って、少しエアコン設備に不具合が出てきたので、タイヤ交換がてら相談した所、無料で処置してもらい、説明もしてもらいました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学・相談から納車まで、丁寧かつ迅速で非常に良くして頂きました。リフトアップしたマニュアルのエブリィ、毎日楽しく運転しています。次は牽引トレーラーを付けたいです。
オーダーカスタム専門店 CARS LAND
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
新発田カーキ様 この度はカーズランドよりオーダー制作からのご購入誠にありがとうございました。
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?オリジナルの1台です。大変喜んで頂き嬉しく思います。
今後のカスタムのご相談も何なりとご相談ください。
トレーラのご相談もお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただきました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
masuuuuu様
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
お車の話しから自動車保険の話しとご説明にお時間もいただきまして、それでも足りないくらいでした。
納車まで日がまだありますがよろしくお願いします。
イエスト青野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親族の紹介でこちらのお店で購入しました!綺麗な状態で納車していただきありがとうございました!これからもよろしくお願いします!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客に満足しました
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
K.I0123様
この度はアルト新車ご購入誠にありがとうございました。接客に満足とのお言葉、大変ありがとうございます。納車までお時間頂きますが、今しばらくお待ちください。今後もこれまで同様宜しくお願い致します。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で新車、中古車の購入が5回目です。
購入前から購入後まで安心出来ます。
今回は通勤用の車が欲しくて、いつもお世話になっている営業の清水さんに店にはない車を、一緒に探して購入までに至りました。
そして、
ほぼ仲介手数料がなく、格安で他の店舗より車を購入する事が出来ました。
また、サービスでスタッドレスタイヤやコーティングなども他店の相場より安く購入出来ました。
また、
こまめな、連絡も安心に繋がっていると思います。
社長さんも気さくな方で話しやすいです。
このお店を含めて4社くらい車屋さんにお世話になったが、アクロスの清水さんの人柄に惚れ、清水さんに出会ってから、ずっと清水さんにお世話になりっぱなしです。
清水さんは顧客第一に考えています。
他の利益重視の車屋さんとは違います。
とても信用できます。
新車、中古車の購入の際は清水さんに頼るのが1番だと思います。
清水さんと社長の魅力を実感したい方は、ぜひアクロスに試しに行ってみるのも良いです。
お店にコーヒーやジュースなどがあるので、のんびりお話も出来ます。
これからも、
よろしくお願いします。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
清水さん最高様
この度は当店のグレイスハイブリッドをご契約いただき誠にありがとうございました。予算内でお車・スノータイヤセット・ドライブレコーダー・ボディーコーディングなどご用意できなおかつ高評価・お褒めの言葉誠に本当に嬉しい限りです。
これからもお車のことは営業清水にお任せください。
車検・修理・メンテナンスでも精一杯努めさせていただきます。
お知り合いなどのお車のご用の際にもご連絡をいただけましたら幸いです。
今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
助かりました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
クリシゲ様
この度はキャリイトラックご購入誠にありがとうございました。オートマの軽トラがご必要との事で、ちょうどお気に入りいただける車をご紹介出来て良かったです。今までのお付き合いの車屋さんがおありとの事ですが、今後は整備のご利用もお待ちしております。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れして購入しました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がスムーズで良かった。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
えぬびーじじじろう様この度はRAV4のご購入誠にありがとうございました!また高評価のレビュー投稿頂き本当に嬉しく思います。内外装共にとても綺麗なお車で運転していて本当に楽しくなるお車ですので今後は新しいお車と素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いです。今後もお車のお悩み事やメンテナンス等全力でバックアップさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しくて居心地がよかったw
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
サトウリョウ様 この度は、弊社にて初めてのお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットをご覧頂き、弊社へご来店頂きました際、同じお車でのご商談が重なってしまっておりましたが、タイミングとご縁にてご成約を頂くことが出来、無事に免許も取得をされたとの事でご納車の日を迎えさせて頂くことが出来ました♪これから始まる初めてのカーライフを、念願のクラウンとともに思う存分お楽しみ頂けましたら幸いでございます。自動車保険も内容をじっくりご相談させて頂きました上で弊社にてご加入頂き誠に有難うございます!何かございましたら、いつでも居心地の良いお店まで遊びにお越し下さい♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
辺境の土地にぽつんと存在する店だが、接客、雰囲気が良かった。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
きししょー様。この度はトラスト新潟よりアクアをご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。迷いやすい立地ですが、来ていただいたからには、満足してお帰りいただけるよう努力しています!今回納めさせていただくアクアはしっかりと自社工場で法定点検と納車整備をさせていただきましたのでご安心してお乗りください!納車後も何か分からない事、気になる事等ございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車が売れてしまったのですが、状態の良い車を紹介してもらい店員さんの対応も良く決断しました。色々ありがとうございました。
イーカーズ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は『スズキ アルトラパン』御成約頂きありがとうございます。
こちらのお車はとても状態も良く、気に入って下さり何よりです。
今後も何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な訪問を希望したにもかかわらず、親切かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ステラ.様
この度はトラスト新潟よりステラをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
こちらのステラですが、現在自社指定工場で整備しており安心してお乗りいただけるよう準備しております。
今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安くて気に入った車があってよかった。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
koji0000A様
この度スズキキャリィトラックをご購入いただきありがとうございます。
最初みたお車とは変わりましたが、気に入っていただけてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
イエスト青野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもていねいな対応をして頂きありがとうございます。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
M.K1230様
この度はワゴンR新車ご購入誠にありがとうございました。今回は保険もお任せいただき、お車に関する事は全てお任せいただく事になりました。御本文にもありますように、今後もていねいな対応に努めてまいります。何か気になる事が有りましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。営業:加藤和彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初の車購入で伺いました。不明点や不安などあり、たくさん質問しましたが、親切に対応してくださいました。
最後は満足する車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たわわん様
この度はトラスト新潟よりジュークをお買い求めいただき誠にありがとうございました。今回が初めてのお車選びとの事で不安も多かった中、愛車足りえる一台を見つけていただき大変嬉しく思っております。お車は販売してからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますし、今後愛車をお使いの上でご不明点など出ましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。これから末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの返信、商談から納車も非常にスムースでした。また納車では丁寧な対応に感激し、また車両自体もしっかり仕上げていただいておりこちらも大満足でした。ありがとうございました。
ポルシェセンター新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
りげのすけ様
この度は弊社よりMacanをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦ともに非常に明るく楽しい雰囲気のご納車式となった事が印象的でございました。
今後もりげのすけ様のカーライフのサポートをさせて頂きたく存じますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ポルシェセンター新潟 佐々木 駿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車に困ってた時に車のどのような問題なのか、どうたら解決できるかや、この車が良いのではなど様々なことを1から10まで教えてくれます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ワダ ワダ ワダ様。
この度はトラスト新潟よりフィットをご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。これまでお乗りだったモビリオスパイクは購入してから17年とたくさんの思い出を乗せてきたと思います。そんな大切な愛車とのお別れ、そして新たな愛車での旅立ちに立ち会うことができ胸がいっぱいです。今回納めさせていただくフィットはしっかりと自社工場で法定点検と納車整備をさせていただきましたのでご安心してお乗りください!納車後も何か分からない事、気になる事等ございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
