総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長距離移動が多い仕事なので、燃費のいい車を探していました。
非常に綺麗な車で大満足です!お店の対応もとっても早くて、丁寧で大満足です!
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
タケノコGOGO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明確、丁寧な接客で安心して購入まで辿り着くことができホントに良かったです
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
cho061924190235様
この度は、お問い合わせからのご来店誠にありがとうございました。遠方にも関らずありがたく思っております。
元々のお問い合わせ内容とは全く異なるご提案にも関らず、ご興味をお持ちいただき、また、ご購入頂けた事、本当に感謝しております。私の提案で間違ってなかったか少し不安でしたが、このような高評価と、良かったですとのお言葉にホッとしております。今回は、保険のご加入も頂ける事になり、今後長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。納車までお時間頂きますが、楽しみにお待ちください。ありがとうございました。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでプリウスを探していたところ、とても良い出会いがありました。4WDのプリウスとの出会いと、何よりもスタッフさんの応対がとても良くて、安心して購入させて頂きました。社長さんのお客様への思いも伝わって安心出来るお店です。
アフターケアもとても良くて、車の事で心配があると直ぐに長岡から新発田まで走って行きます。
これからもよろしくお願いします。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応がよくてよかったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急な買い換えでしたが、数日で迅速に対応していただき感謝です。お盆中もやっていて、とてもありがたかったです。
イマミル新潟店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
0137sa様
この度は御成約ありがとうござました。
当社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かあれば是非当社をご利用いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があったので問い合わせたところ、
成約済みとのことでした。まあ、仕方ないと思いましたが
同じ条件の車を探してくださるとのことで
お任せしようと思いました。
遠方の為不安もありましたが、
こまめに連絡をくださり、こちらの要望も
細かく聞いてくださったので
とても助かりました。
車の仕上がりも素晴らしく
最後まで丁寧対応頂きまして
感謝しています。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
さようならプリウス様★☆この度は三重県よりマークXのご成約誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして嬉しい限りでございます。最初お問い合わせ頂きましたマークXが商談中ということで、おっしゃる通り、カスタム内容や車両の程度等は同条件で、なるべくお値段はこれよりもお得にできるよう頑張らせて頂きました。遠方ということもあり、ご不安だったかと思いますが初めから気持ちよく任せるとのお言葉を頂きこちらもその思いに必ず答えるべく全力でやらせて頂きました。今後とも最高のカーライフを送って頂けるよう遠方からでもサポートさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一言でまとめると、Tismさん最高の一言です。
正直なところかなり低予算だったので購入できる自信もローンが通る自信も全くありませんでした。
ですが、代表の方が真摯に長時間話を聞いて下さるだけじゃなく色々な提案もしてくださいました。
その際に作業していたスタッフの方々も手を止めて細かく色々と説明もしてくださりましたし、何よりTismの方々は笑顔や笑いが多くて、勝手に親近感がすごく湧いて本当にいいお店に出会えたなと思います。
カスタムカーショップ=いかつい、怖い、というイメージでしたが、180度覆りました。
何をするにも簡単にOKを出してくれない父と一緒にお店に伺ったのですが、父も『ここなら大丈夫だ、お願いしようか』とまるで別人のようでした。笑
納車時の爽やかな笑顔と対応、納車後分からない事があって色々と分かりやすく説明をして頂いた店長、そしてLINEや電話で作業の進捗状況をこまめに教えて下さった社長さん、本当にありがとうございました!そしてこれからもご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いいたします!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ぜお~様★☆この度はマークXのご購入誠にありがとうございました。高評価頂きましてとても嬉しいです。素敵なお父様とのご来店頂き、いい親子だな~と思いながらの商談をさせて頂きました。マークXは様々なカスタムパターンがある中でお悩みになったとは思いますが、ぜお~様が好む最善のカスタム内容をご提案させて頂きました。カスタムの経過や納車準備等の経過を送ることで少しでも不安な気持ちを取り除けたらと思いやらせて頂きました。納車時にはとても満足して頂きましてなによりでございます。今後もカーライフをとことんサポートできるようTismスタッフ一同頑張らせて頂きますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、一度も車を見ないで買いました!
かなり不安でしたが、写真や電話でのやりとり、動画等でもしっかりと説明してもらい、安心はできました。
カスタムの部品の納期や廃盤等で完璧までとは言いませんが、先に優先すべき点を聞いてもらい、納車してもらいました。その後のアフターサービスもしっかりしており、正直、ディーラーとあまり変わらない、むしろディーラーよりも親身になって対応してもらえました!
今まではディーラーでしか購入してきませんでしたが、まさかここまでしてもらえるお店がメーカーディーラー以外にあるとは驚きです!!
今後はカスタムや整備でもお世話になろうと思っています。
正直な意見だと、分かれるとは思いますが、お店の方ともしっかりと話し合い理解できる方でないと不満はあると思います、ですが、かなり頑固で難癖つけたがりの私でも納得できる対応でしたのでオススメです!!
完璧や理想の高い方は大人しくディーラーで購入した方がいいです。カスタムカーが大好きでカスタムカーを理解している方にはとてもオススメです!!
今回はありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いいたします!!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
Septemberの夜に様☆★この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。新車購入しかしたことがないという点とディーラーでしか愛車を出したことがなく不安だという点をなるべく考慮させて頂きました。中古車をご購入するのがはじめてという方にとっては当然のこと不安しかなかったにも関わらず当店スタッフのことを信用して頂き気持ちよくまかせて頂いたことに感謝いたします。また、このようなご評価を頂きましてとても嬉しい限りです。これからもさらに高品質なサービス等を心がけてやらせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。お車にもしものことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて利用し購入しました。良かったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
sasa0様
この度は、初めて当社をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、紹介というかたちで来店して頂きましてありがとうございます。点検や整備の際はお任せ下さい。今後もよろしくお願います。ありがとうございました。
イエスト高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までに3台購入させてもらいました。その度、丁寧な対応していただきました。社長の車に対する知識も豊富で安心です。また、車検のたび、車の清掃も非常に丁寧にしていただいています。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切でとても良い買い物ができて満足しています。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました!
その後、お車の調子はいかかでしょうか?
何か気になることがありましたら、お気軽にご相談ください(^^♪
今後ともオートコレクションを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回もまた来ます。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日は当店でホンダ N-BOXをご購入いただき、ありがとうございました。
お車のメンテナンスも承っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句のつけるところがありません!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
レビューありがとうございます!また当店グループで3台目のご購入ありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します!何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!!!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入前から古い車でやれていたり、錆びたりしているのは承知で購入させていただきました。
納車前にもいくつか故障が出てしまったようで修理していただき、納車まで1ヶ月ほどかけて頂きました。
購入後に起きた問題と致しましては納車時の車検整備でわざわざ中古ATタイヤに変えていただきましたが、バルブは新品ではなく来て早々に4本全てバルブからのエアー漏れが発生しておりました。
またエアコンも半年たたずにガス漏れのためコンプレッサーが動かなくなり確認したところ、少なくとも6箇所ほど漏れていたので古い車に付き物のトラブルで確認しずらいとはいえ少しがっかり致しました。
買う前からカーセンサーで拝見した時に、補償なしという明記がなされていたのを存じておりましたのでこちらで対応させていただきました。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は、御購入いただきありがとうございました。口コミの投稿ありがとうございます。
年式の古い車両になりますので、こちらでも入念に点検をさせて頂いておりましたが、1年以内にこのような事が起きて、
私たちも残念です。
ご来店頂いた際に、現車を確認していただきながら、前オーナーさんの保管状況や車の状態などを詳しく説明させていただき、ご了承いただいておりました。しかし、こちらとしても納車前の車検整備や予防整備でもう少し改善できた部分があったと思います。今後はお客様との連携を深め、さらにサービス向上していけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
キズやサビも無く、きれいな車でした。ブルートゥースが出来て音楽好きな自分には嬉しい装備です。
イマミル新潟店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また機会御座いましたらお気軽にお立ちよりくださいませ♪
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でいろいろと無理なことも聞いていただきました。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
できる限り何でも対応しますので、何時でも気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で実物を見れないままの購入で不安は多々ありましたが問い合わせから製作・納車までの流れのスムーズさ、製作状況の細かな写真などを常に連絡して頂いたおかげで安心して納車する事ができました!
流石の知識と経験で自分の理想の上をいくカスタムカーを製作して頂き感謝感激です。
また機会があれば頼みたいと思います!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
り。。様★☆この度は北海道よりマークX現行モデリスタカスタムのご成約、並びに高評価や嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。前々からちょくちょくご連絡をくださり気にかけて頂きこの度ご成約頂き無事ご納車させて頂いたことに感謝致します。り。。様が18歳ぐらいの頃からマークXが好きということをお聞きしてやっと20歳となり2年越しで念願のマークXですね!!本当におめでとうございます。これからたくさんの思い出をお作りくださいませ。今後とも遠方からではございますが、カーライフをサポート出来るよう努めていきますのでなにかございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足の1台です!ありがとうございます!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
きょー101様☆★この度は数あるお店の中から当店でマークXジーズカスタムのご購入誠にありがとうございました♪ネットアップしてからすぐにご来店頂き、身の上話に盛り上がりつつ即決して頂き、とても楽しくスムーズにご商談を進めることができました♪その後も迅速なご対応をさせて頂き晴れてご納車させて頂きました♪とても喜んで頂きこちらまで嬉しくなりました(^^♪ たくさんの思い出を作ってくださいね!この度は本当にありがとうございました★今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になり、初めてお伺いした時に凄く丁寧な接客でとても気持ちよく相談に乗って頂きました。
相談しながら車両、条件を決めていき自分が提案した車両以上のものが見つかり感謝です!
サービスももちろんですが、お客さんに対しての配慮が凄いなぁと感じました。
カスタムカーに興味ある方、それ以外の方にもおすすめできます。
本当にありがとうございました!
Tism~ティーイズム~ マークX・カスタムカー専門店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ふらっぱー様★この度は新潟県内より21クラウンアスリートハイブリッドのご注文誠にありがとうございました。もともと行きつけのお店があったのにも関わらず当店を気に入って頂きご購入までして頂き誠にありがとうございました。お客様からのご要望にプラスα何ができるかを考えさせてやらせて頂きました。納車の際はとても喜んでくださり大満足な姿をみてこちらも大満足です?( 'ω' )? 今後ともお車にもしものことがございましたらお気軽にご連絡ご来店お待ちしております。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車でした。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
お客様がいつくつかの車両からお選びいただいて間違いなかったですね!とてもいい車両でした。今後ともよろしくお願いします。
