総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
雑誌を見て予算70万で伺ったのですが在庫車種も多く選択の幅が広がりました。
営業担当Nさんも一生懸命 各車種別特性を説明していただき予算の1.5倍の車で即日購入しました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
LUNACO RUN様 この度は当社よりデイズルークスをご契約いただき誠にありがとうございます。中古車を購入するにあたり、実際に現車を見て一目惚れをするということはとても大切なことだと改めて思うことができました。今後もお客様にトラスト新潟の車は良いと言っていただけるようやっていきます。まずはしっかりと点検整備を行い、納車させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。担当N。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めて伺ったのですが、
他店と比べてとても話しやすく、
購入に至るにあたって「どこのお店で・誰から買うのか」も重要だなぁと感じました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まゆまゆ135様
この度はトラスト新潟よりシエンタをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また当日はお足元が悪い中だったにも関わらず、長時間お付き合い頂き本当に感謝しております。
今回はこのような高い評価をいただきまして大変光栄です。お車は販売して終わりではなく、ご購入頂いてからが始まりの商品だと思っております。まゆまゆ135様の今後のカーライフにおいても選ばれ続けるよう誠心誠意頑張って参ります。
些細なことでも結構です。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
まず、とても誠実な対応のお店です。
細かい質問にも嫌な顔をすることなく正直に答えていただき、ゴリ押し感もなく好感が持てました。
タイヤの持ち込みなど、こちらの要望にもできるだけ対応していただこうとする姿勢がありがたいです。
実は軽い気持ちで車を見に行ったのですが、対応のよさもあり、予算オーバーでしたが購入を決めました。
しっかりと点検・整備をしてから受け渡しをしていただけるとのこと。大きな整備工場があり、安心感もありました。アフターサービスはまだ受けていませんが、民間車検場とのことで信頼できそうです。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
うぉれす様 この度はトラスト新潟南店よりオデッセイをお買い求めいただき誠に有り難うございました。
トラストグループでは安心してお乗り頂けるよう御購入頂いたお車は全て、しっかりと点検整備を行い御納車さてて頂いております。
御納車後のアフターメンテナンスに付きましても経験豊富なスタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心ください。
この度は誠に有り難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
三菱 エクリプスクロス ディーゼル ブラックエディションと市場になかなか出回っていなかったですが、いい車を見つけることができました。まだ乗っていませんが、運転するのが楽しみです。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は貴重なお休みのなかご来店いただきありがとうございました。また当店の車をご購入いただき合わせてお礼申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。何かございましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を探して頂きありがとうございました。
状態のいい車を何度か提案してもらいとても気に入った車を購入できました。
お店の方も明るくあいさつしてくれ雰囲気がよくステキなお店です。
忙しい中、丁寧に対応して下さりありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
太田さんと言う方に対応してもらいましたが、非の打ち所ない提案でスムーズに話が進みました。
質問をしても的確な回答をくれるので、信頼度が凄い!
また次も必ずお願いしたいと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
旦那B様
この度は弊社よりミラをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき大変恐縮にございます。
私共はお車の購入が初めてのお客様からベテランのお客様まで、すべてのお客様にご満足いただけるような接客をこれからも社員一同心がけていきます。今後愛車をお使いの上でご不明な点がございましたら、どんなことでもお答えいたしますのでお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員は皆さん親切、丁寧で価格も良心的!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
KkKkKk99様
この度はスズキ スペーシアのご購入ありがとうございました!
対応、価格ともにご満足いただけて光栄です(*´▽`*)
その後お車はいかがでしょうか?
1年間はオイル交換無料で行っていますので
ご予約お待ちしております!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところから納車して頂きありがとうございました
思ったより早く助かりました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
K>I様
この度はスズキ アルトラパンのご購入ありがとうございました!
遠方より当店を選んでくださりありがとうございます!
納車までのスピードにもご満足いただき良かったです(^^♪
その後お車はいかがでしょうか?
何か気になるところやお困りのことなどございましたら
お気軽にご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応していただきとても助かりました。 車の状態もとてもよく満足です。陸送も自宅まで大変安くて助かりました。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
まーちゃん。。様この度は遠方よりそして電話のみでご成約頂き誠に有難うございます。とにかくお買得な社用車をお探しのご様子で色々な店舗様に相談をされており、条件に合うのがなくお困りの様子の中弊社にお問合せ頂きました。まーちゃん様が満足頂いたようで弊社も嬉しく思います。弊社はサポートも万全にしておりますが遠方のため気軽にとは言えませんが何でもご相談下さい。これからも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの注文でしたが、問い合わせに迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
腰痛持ち様この度は遠方からのタントご成約誠にありがとうございました!高評価及びお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。遠方でのご成約やコロナ禍ということもありご不安事が絶えなかったことと思います、その中で当社の対応やお車の品質でご満足してもらえて幸いです。今後のアフターケアをさせて頂く事は困難ですが、お困りの事やご相談事など御座いましたらいつでもご連絡下さい!できる限りお力になれればと思います!新しいタントで腰痛持ち様のカーライフがより良いものになることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
また何かあったときは宜しくお願いします
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
T.S.T@@様
この度はダイハツ タントのご購入ありがとうございました!
こちらこそお力になれることがあればいつでもご対応いたしますので
何なりとお申し付けください(^^)/
その後お車はいかがでしょうか?
何か気になるところやお困りのことなどございましたら
いつでもご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で良かったです!
ありがとうございました!!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
@sena様
この度はスズキ パレットのご購入ありがとうございました!
ご満足のいく対応ができたようで良かったです(*´▽`*)
これからお子さんを乗せてたくさんドライブ楽しんでください!
1年間はオイル交換無料で行っていますので
ご予約お待ちしております♪
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応していただきとても助かりました。
車の状態もとてもよく満足です。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の在庫を選んで頂き誠に有難うございます。ふらっとご来店されてそのままご成約頂き誠にありがとうございました。ご予算内でご希望通りの御車をお届けさせて頂き非常に嬉しく思います。整備はもちろんですが車検・整備・板金すべてトータルサポートしておりますのでご安心下さい。何でもお気軽にお問い合わせください。末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
担当さんの対応もよく安心して契約できました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Y.S.W様
この度は日産 ウイングロードのご購入ありがとうございました!
信頼して頂けるよう、お客様に寄り添った対応に努めておりますので
ご満足いただけて光栄です(*´▽`*)
その後お車はいかがでしょうか?
何かお困りのことや気になるところなどございましたら
お気軽にご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入希望車種を間違えて認識したまま商談に入りましたが、非常にこちらの要望に合わせて、
メリットデメリットを伝えて頂き、大変助かりました。
ご担当頂いた副店長さんのお人柄と商品知識に惚れ込んで、決断力のないところを押して頂いた様に感じます。最初の入店時の誘導や途中、手続きの為に担当が変わられても、スムーズな
対応に感謝しております。
欲を言えば、テーブルに大型モニターで説明頂けたら、老眼でも判り易かっただろうと思います。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ムスメの紹介で来ましたさん
先日はご紹介でのご来店・さらにご契約誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。どんな些細なことでもご相談お待ちしております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用しました。
遠方からでしたが電話対応や来店時の接客も良く、
納車までとてもスムーズでした。
ありがとうございました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてブロス新潟寺尾店で車を購入しました。担当の本保さんにはとても親切に対応していただきお世話になりました。アフターサービスも充実していて、今回の購入の決め手になりました。次の車もぜひここでお願いしたいと思えるお店でした。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
KZKNT様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 本保
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車購入3台目になりました。
その都度私の希望に合った車を探して頂きとても満足しています。
車の知識もない私にいつも丁寧に対応して頂きアドバイスをしてくれ、急なアクシデントにも親切に対応して頂きいつも感謝しています。
スタッフの皆様は、いつも親切で安心して任せられます。
これからもよろしくお願いします。
私はもう少し車に愛情を注ぎ大切にしたいと思います。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
みみ430112様
この度は当社で3台目のアクアご購入、本当にありがとうございました。
ご希望に添えられたアクアをお探し出来て何よりです!
車もいつも綺麗に乗っていただけているので、きっと今回のアクアもみみ様に乗っていただけて幸せだと思います。
これからもお車の事なんでもご相談いただければ幸いです。
このクチコミに恥じぬようスタッフ一同精進していきますので、末永く宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住まいも近いこともあり以前より気になってた販売店でしたが一度も訪れたことがなく一人で行くのが不安でしたので知人を誘い、伺いました。輸入車販売店は少々近寄りがたいイメージがありましたがすぐにその不安は無くなりました!営業担当の方が他のお客さんの対応をしており、こちらからも声をかけられない状況でしたが、女性のスタッフの方が私に気がついて声をかけて頂きとても感じの良いお店だなという印象でした。その後、営業の方に対応頂きましたがその際に、「ご挨拶が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。」と言い深々と頭を下げて頂き感動致しました。他のお客さんを対応していたのでこちらの対応が遅くなるのは当然の事、私自身全く気にはしておりませんでしたがあの様な対応をして頂いたのは初めてでとても印象に残りました。残念ながら店頭に希望の車両が無く諦めて帰ろうとしましたが営業スタッフの方に本店埼玉にてZ4の在庫がある事を教えて頂きついででしたので、話を聞く事にしました。当然ながら初めて行ったお店で初日に買うなんて思いもしませんでした(現車もないですし・・・( ノД`))が、突然言ったにも関わらず埼玉店の店長の方にテレビ電話を繋いでいただき実際に目の前に車があるかのように、事細かに車両説明をして頂きその場で購入を決めました。もちろん年数の経った中古の輸入車ですのでメリットばかりではありません。埼玉店長さんにもキズなどは勿論ですが今後のメンテナンスの注意点、維持費など大変分かりやすく説明頂きました。私自身、中古車の購入は初めてではありませんが今回のような気持にさせて頂いたのは初めてです。輸入車を検討中の方に是非参考になればと思い口コミ投稿させて頂きました。今まで苦痛だった通勤時間がとっても楽しい時間となりました(笑)担当頂きました営業の方、埼玉店店長さん本当に有難うございました。今後、修理の際はご相談させてくださいWW
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
humiyann様 この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご来店の際は大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。私と致しましてもhumiyannのご理解あるお言葉に感動させて頂きました!埼玉本店には上質な多種多様のオープンカーを揃えておりその中より、humiyann様の御希望に添えるZ4を私の独断でご紹介させて頂きましたね(笑)仰るように中古の自動車、年数が経ち、中には複数のオーナー様が所有したお車ですので残念ながらメリットばかりではございません。突発的なトラブル等の可能性もございますが、そんな時こそ迅速に対応する事が我々の責務だと考えております。また納車の際にはご家族のお車をご注文頂き誠に有難うございました!!納車はまだ先になりますがご家族の方にもご満足頂ける様準備致しますのでよろしくお伝えください。この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。次回お会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客話しやすさ笑顔 補償 など満足です
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
古町の人 様 この度はトヨタマークXをご契約いただき誠にありがとうございました。現在点検整備をしっかりと行っております。今後もアフターサービスを通じて対応させていただきますので安心してカーライフをお楽しみいただければとおもいます。
宜しくお願い致します。
