総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定より早い納車で嬉しかったです!
初めての車なので大事に乗りたいと思います
アフターフォローもしてくれるとのことだったので
安心して乗れます!何かあったときはまた宜しくお願いします
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
KO.YU様
先日は日産ジュークのご購入ありがとうございました!
初めてのお車ということで、メンテナンスや気になるところなど
何かお困りになりましたら些細なことでも構いませんのでご連絡ください♪
KO.YU様を全力サポートいたします!(^^)!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的な会社です。
納車までは年末年始をはさんだため、4週間後でした。
初めての中古車購入のため、心配になっていることを何回も連絡してしまいましたが、その都度返事を頂き、安心してお取引きをすることができました。
納車当日もこちらの勘違いで行き違いがあり申し訳ありません。現金手渡しなのか振り込みなのかや、どこで納車なのかなどよく確認すれば良かったです。
車もとても綺麗に整備していただき、本当にありがとうございます。
大切に乗っていきたいと思います。
ナラインターナショナル
(新潟県・燕市)
販売店の返信
※まりめっこ※様
この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご丁寧な口コミ投稿感謝致します。
また是非、お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
家族の車を購入しました。自宅から近い事もありよくおじゃましています。今回購入させていただいたキューブは距離は走っていますが大変程度がよく装備も充実していましたので迷う事なく即決しました。以前御社から購入した車もトラブル一つなく快調に走っていますので安心して購入する事が出来ました。またオイル交換等で伺わせて頂きますがよろしくお願いいたします。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
フトッチョパパ様レビュー投稿誠にありがとうございます。いつも大変お世話になっております。 この度は当社での3台目のご購入誠にありがとうございました。またお車の調子も良いようで今後のご活躍に期待ができますね♪最近はオイル交換等でもお立ち寄り頂いておりますがこのような日常点検・メンテナンスをしっかりとされていることがお車を長持ちさせる大きなポイントとなっております。引き続きメンテナンスやお困りごと、些細なご相談でもお承り致しますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 営業担当 植木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良かったのでまた購入したと思いました。
ユニバーサルオート新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ちぃ様 この度はご購入誠にありがとうございました!
些細なことでも気になる点ございましたらお気軽におっしゃってください♪
今後もカーライフ全力でサポート致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気配りが素晴らしく、親切・丁寧な対応をして頂き安心して車を購入する事ができました!機会があればまたお世話になりたいと思いました。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
龍角散飴様、この度は当社よりWRXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。年明けの大雪でご納車までお時間が掛かりお詫び申し上げます。大切のお乗りになられてましたお車も当社にて買取させて頂き重ね重ねお礼を申し上げます。ご納車させて頂きましたWRXでより良いカーライフをお過ごし頂けるよう、お手伝いさせて頂きます。また、お近くにお越しの際は是非お立寄り下さい。今度も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く大満足です
ありがとうございました(^▽^)
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ya.yu様この度はルークスご購入ありがとうございました!
その後お車で気になるところはございませんでしょうか?
何かありましたら何なりとお申し付けください!
ありがとうございました(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ももこ☆様、先日は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年前にレガシィを購入した際にもメリット・デメリットを丁寧に担当の方からご説明いただきました。とても信頼がおけたのと、3年間の満足度も高かったです。今回、乗り換えにあたり他店で決める予定でしたが、念の為、アップルの担当の方に相談しようと来店。条件に合ったハリアーを勧めていただき、購入にいたりました。今回相談してよかったです。ありがとうございました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました
トップオート新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からトップオートを選んで頂き誠にありがとうございました。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予算がなかったので格安のインサイトをネットで見つけ、群馬県から車を見に行きました。最初に見たときは急いで洗車をしたことがわかる様子で、内装も汚れや砂ぼこりがあり、印象が良くありませんでした。おそらく仕入れたばかりだったのだと思います。一番心配だったのはエンジンやフレームの異常です。「騙されたらどうしよう。安いものには訳がある・・・。」
でもお店の方々を信じて購入を決めました。購入価格が安いだけにあまり状態や整備に期待はしていなかったのですが、受け取りに行ったときには見違えるようにきれいになっていました。外装だけでなく内装まで本当に丁寧に清掃してあるのがわかりました。エンジンやフレームにも問題ありませんでした。エンジンオイルはきれいで、エアクリーナーも真っ白で新品でした。その他いろいろしっかりと整備をしていただいたようでありがとうございます。
シナダさんには本当に誠実な仕事をしていただいて感謝いたします。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
群馬県の人様、有難うございます。
ご要望にお応えできたようで嬉しく思います。
車両整備は中古車販売の基本だと思ってますので
評価していただき励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの訪問で購入後の手続き等不安がありましたが、とても親切に対応をしていただきました。引取時にもタイヤの履き替え等していただき店長さんには大変お世話になりました。帰り道は吹雪でしたが問題なく帰宅できました。ありがとうございました。
ガレージ・ゴー
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の『日産 キックス』ご購入頂き誠にありがとうございます。
遠方からわざわざ来て頂き、スタッフ一同感謝致します。
雪道の中の御帰宅で心配でしたが、無事に到着できて良かったです。
また、何かあればぜひお声掛け下さい。
改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことを親身に教えてくださり
不安なく乗れています!
対応もよくておススメです!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日はプリウスαのご購入ありがとうございました!
その後お車の方はいかがでしょうか?
何かありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年トラストさんで買った車が落雪で廃車になってしまい、いつもお世話になってるこちらのお店で購入することにしました。
納車前の整備はもちろんアフターフォローもバッチリなので安心して購入することができました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ホークちゃん様
この度はトヨタSAIをご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りごとがありましたら遠慮なくご連絡ください。まずは納車前整備をしっかり行います。その後のお付き合いも以前と同様よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応が丁寧で誠実さが伝わり好感が持てました
まだ納車前なので完璧な点検整備期待しています
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
越後人様。この度はトラスト新潟よりデイズをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もありがとうございます。弊社では自社工場も完備しており国家資格の整備士も多数在籍しております。ご納車時には点検記録簿を発行し、整備内容のご説明を致しますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がすぐに必要な上ハスラーが良くて見に行きました。
好きなだけ自由に車を見せていただけて安心して購入できました!
ナビの移動などのわがままも聞いていただいた上に納車もとても早く、磨きや車内もとても綺麗で凄く嬉しかったです!!
店主も親しみやすくて素敵な方でした(^^)
Reduce~リデュース~
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
shiori0418 様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき有り難うございました。
お喜び頂けたようでなによりです。今後ともより良いお付き合いをさせていただければと
思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
タイ料理を食べに、妻と2人で長岡から新潟に遊びに行った日のことでした。
その日は雲ひとつなく晴れた気持ちのいい天気で、お店の予約時間に少し余裕があったのでお店の近所を走っていると、レッツ新潟さんの前の信号にかかりました。
妻は何年も前からminiを欲しがっていたのですが、まさに私達が信号待ちしている真横に、妻がほしいと思っていた年式、色のminiがありました。
その場ではスルーしたのですが、昼食後にどうしても見てみたいと妻が言うので「絶対買わないよ?」と念を入れつつお店に行きました(笑)
妻は完全に一目惚れでしたし、接客してくれた店長さんの誠実な対応と、スタッフの方の純朴な応対に私も気分が良かったのでその場で購入を決めてしまいました。
納車は2020年12月12日、私達の結婚20周年の日でした。店長さんから記念の品までいただき最高の気分でした。
ところが翌日、たった1日しか乗っていないのにエンジンの警告灯が点灯(笑)
レッツさんに連絡するとすぐにレッカーを手配してくれて、往復100キロを超える距離にもかかわらず翌日には引き上げてくれました。
エラーを消去し200キロ試走したけどエラーが再現しないということで、1週間後にそのまま帰ってきたのですが、2日ほどでまたエンジンの警告灯が点灯(泣)
またも翌日レッカーしていただき、今度はエンジンプラグやイグニッションコイル?の交換などもしていただき今は快調です(嬉)
正直2回目のトラブルの時は、納車後に私達よりも長い時間、長い距離を試走に費やされたので若干の腹立たしくも思いましたが、よくもここまで誠意ある対応をしてくださるものだと感心もしました。もちろん保証期間内なので無償ですし、期間と距離の延長もしていただきました。
購入直後にイロイロありましたが、購入を決めて本当に良かったです。
みなさんもレッツ新潟さんで運命の出会いがあったら直感に従っても大丈夫ですよ^^
あなたの決断をきっと満足させてくれると思います。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
Ididagoodshopping様 この度はレッツ新潟にご来店下さりまた、「絶対買わないよ?」からの大変気持のよいご決断頂き有難うございました!ご来店際には奥様のMINI愛をお聞かせ頂き、私も奥様同様に大変嬉しい気持にさせて頂きましたことを昨日の事の様に覚えております。また結婚記念日が間近という事で記念日に合わせご納車させて頂きました!大変喜んで頂き私と致しましても大変心温まる出逢いに感謝致します。しかしながら喜び頂いた納車日翌日、警告灯が点灯しその際はせっかくのご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。少々遠方という事もあり念入りに車両点検させて頂きましたが1度ならず2度までもご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あの様な事が起きたにも関わらず大変ありがたいお言葉、ご評価頂き誠に感謝致します。 Ididagoodshopping様のお言葉、ご評価に恥じぬよう今後も精進し皆様の安全、そして楽しいカーライフのお手伝いが出来れば嬉しく思います。是非ともお近くにお越しの際はご家族皆様で、お立ち寄りください!次回お会いできる日を心よりお待ちしております!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよくて最高です。ありがとうございました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました♪
雪で足元悪い中での納車でしたが
その後お車はいかがでしょうか?
何かありましたらなんりとお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後、3ヶ月が経過しましたが、順調そのものです。接客も良くとても感じの良いお店でした。とても良いお店と車に出会えた事に感謝致します。今後もメンテ、アフターサービス等、お願いする事になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございます。保険のことも相談にのっていただき助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良く、スムーズに購入することが出来ました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
tkyk4282様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪極寒の中、遠方よりご来店頂き、燃費や装備の面からハイブリッドの在庫車にてご即決!お車自体もお気に召して頂き、下取車やスタッドレスタイヤまで全てお任せ頂きまして誠に有難うございました。奥様がメインでお乗りになられるとの事でしたので、是非、奥様にも気に入って頂けましたら幸いでございます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、何かご不安事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
