総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っている車の売却にあたり、次の候補がレクサスNXということで探していたところ、何かのご縁で第一車輌様と出会うこととなりました。こちらの家族内の予算やオプションのこだわりなど無理難題をお願いしたにも関わらず、懸命に探してくださり、希望の車を見つけていただく運びとなりました。対応してくださった店長は常に笑顔で、連絡に関してはLINEでのレスポンスも早く、分からないことなども即座に答えてくださいました。車の購入の垣根を越えた気さくな対応にこちらもとても和やかな気持ちになることができました。本当にここの車屋さんを選んで良かったです。本当にありがとうございました。
第一車輌
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から第一車輌をお選びいただき、また大変嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます!
レクサスNXという大切なお車探しをお任せいただき、ご家族皆様のご希望やこだわりを一緒に形にできたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております^_^
ご予算や装備面など、できる限り理想に近づけられるよう精一杯お探しさせていただきましたので、「第一車輌を選んで良かった」と言っていただけたことが何より励みになります!
また、対応面につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます(о´∀`о)
今後もお車のことはもちろん、それ以外でも気軽にご相談いただけるようなお店であり続けたいと思っております!
これからのNXでのカーライフが素敵なものになりますよう願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
台数が多く選べる店舗
お得な車も存在
選び方次第で満足出来る
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
釣り凡人様
この度はご来店・ご成約いただきありがとうございました。
在庫台数が多いため、さまざまなお車を比較しながらお選びいただける点を評価いただき嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける一台をご提案できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ゴールデンウイーク初日にお伺いしました。
展示車の数が圧倒的です。多くの選択肢の中から選ぶことができ、満足です。
金額面も真摯に対応いただき、安心して購入することができました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
HY様
この度はゴールデンウイークの初日にご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
展示車の数につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。数多くのお車の中から、お客様にぴったりの一台をお選びいただけたことを光栄に感じております。
また、金額面についても安心してご購入いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
今後のメンテナンスやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文してからも接客はもちろん親切丁寧で、希望のオプションも迅速に取り付けて頂きました。
車関連もたくさんの相談やアドバイスも頂きました。
今後もメンテナンス等も含め、車関連は全てお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車を入れ替えることとなり、飛び入りで相談をさせていただきました。
スタッフの方やお店の雰囲気も非常に良く、その場で契約させていただきました。
納車までの手続きも非常に早く、予定より早く納車いただくことができ大変助かりました。
今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います!
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もアフターサポートも含め、しっかり対応していきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な実車の視察や試乗に対応して頂きありがとうございました
ラビット 燕三条店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からラビット燕三条店をお選びいただき、誠にありがとうございました。実車確認や試乗をしていただき、安心してご購入いただけたようで何よりです。これからのカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。今後ともラビット燕三条店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社長がとにかく低姿勢で親切で親身になってくれて最高です!
そんな方の元に集まる従業員さん達も、とにかく親切で丁寧。アフターも色々助けて下さって助かってます。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切かつ丁寧な対応をして頂きました。大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠慮の自分でも丁寧な対応で、納車も来てくれました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kazu様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。奥様のお車のご検討との事でインターネットよりお問い合わせを頂戴いたしました♪LINEやお電話でのご対応ではございましたが、弊社ユーザー様より下取をさせていただきましたお車で、女性オーナー様がお乗りになられていた状態の良いお車だったこともあり、現車を見ずにご成約を賜り、その後の書類のご手配や審査関係もスムーズに行っていただけましたお陰で、何とかギリギリGW前にお届けさせていただく事が叶いました!ご納車当日は生憎の天候ではございましたが、コーティングが施工されたボディ状態にもご満足をいただく事ができ、私も大変嬉しく思っております♪私どもができる限りの整備をさせていただいても壊れないお車を販売させていただく事はできませんが、延長保証にもご加入をいただきましたので、ご遠方でも安心してお車にお乗りいただけると思います!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧でよかったです
オートパワーズ新潟
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前からに気になっている車があり,お店に見に行きました。カーセンサーHPで紹介されているその車の車両品質評価情報は,内装☆2つ半,外装☆3つ。内装の☆2つ半の内容を確認しようとお店の人に聞いたらシートの「擦れがある」とのこと。見させてもらうと,私的には全く問題にならないほどのわずかなものでした。お店の人も「これくらいで評価が落ちるんですよ。カーセンサーさんは厳しい(笑)」とおっしゃっていました。たったこの程度で☆2つ半になるくらい厳しい査定なら逆に信頼できると思いましった。外装の☆3つなら全く文句はなし。そこで購入を決め,納車を待ちました。そして納車当日,案内されて車と対面!ところがよく見ると,左前のフェンダーの上に,塗装がはがれた5㎜程度の傷が2か所あることに気づきました。あれ?確か外装は☆3つだったはず。購入を決めた時とは別のお店の人が「前回の時に紹介があったと思うのですが…」とおっしゃっていました。自分が隅々までよく確認しなかったのもよくなかったのかもしれません。納車後は自宅近くのスタンドに車を持ち込み,傷は修理してもらいました。がしかし,「カーセンサーのHP記載の車両品質評価情報は☆3つだったのになあ…」という思いは少し残っています。車自体はとても気に入っているので,これから末永く大切に付き合っていこうと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
POKO様
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。
内装の品質評価についてご納得いただけたこと、スタッフの説明にもご理解いただけたことを嬉しく思っております。
一方で、納車時のフェンダーの傷につきましては、ご説明が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
楽しみに納車をお待ちいただいていた中で、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
そのような中でも、お車を気に入っていただき、「これから末永く大切に付き合っていこう」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお乗りいただけるようサポートしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツ製の車ですがスバルのエンブレムが似合う車でした。
スバル北信越(株) カースポット長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
すしだいすきさん
この度はクチコミありがとうございます。
今後も点検など、ご案内させて頂きたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
即対応、最短納車で大満足です。車体もキレイで手入れがされていました。手続きも完璧で、素晴らしい販売店と思います
あんてい
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
スバル軽トラックをご購入いただき、誠にありがとうございました!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月に契約をしました。
他の方のクチコミ通り誠実で親切な方で、不安感は全くなくとても納得感のある購入ができました。
丁寧に対応していただきありがとうございました!
オートプレイス
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また高評価をいただきましてありがとうございます。
なんとか連休前に納車できて良かったです。アフターフォローも大切にしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
まずは御礼のみにて失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ソレーデ黒埼店からレクサスRXを購入しました。県外からの購入で最初は不安でしたが店長が細かい対応ややり取りをし安心して購入しました。購入車を引き取りに行き実際の車を見て思っていた以上に良い車で満足してます。
店長ありがとうございます。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
tetsu様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりご興味をお持ちいただきましてお問い合わせを頂戴いたしました♪ご遠方につき、お車の状態や審査の件等、ご不安な点も多々あったかとは存じますが、tetsu様にもお忙しいお時間の合間にて都度ご対応いただけましたお陰で、無事にご納車の日を迎えさせていただく事ができました。ご納車当日も連休前にて私どももバタバタしてしまっており、スケジュール調整等はご不便をお掛けしてしまった点もございましたが、快くご理解をいただき誠にありがとうございました!ご納車にてご来店いただきました当日に初めてお会いさせていただく事ができましたが、大変スタイリッシュでお洒落な方で、ご成約いただきました高級感あるRXがとてもお似合いで見惚れてしまいました♪初めて見るお車の状態にも大変ご満足をいただく事ができ、私自身も現車をご確認いただけていない不安がございましたが、tetsu様にお喜びいただく事ができ、私も大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気分良く購入できましたので投稿させて頂きました。あまり販売店の対応よりも車自体のコスパばかり気にする方ですが、安めのものにも関わらずコスパやアフターの面はもちろんのことこんなに親切かつ押し売り感もなく対応して頂けて嬉しかったです。他の販売店で購入した時の話ですが、ガソリンスタンドまでたどり着けないくらいのガソリンしか入ってなかったことを経験したばかりだったので、販売店も重要だなと思わせて頂けました。また機会があった時にお願いしたいです。
EIGHT WORKS
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
Yama様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした
車も綺麗で大
満足しています
ホンダカーズ新潟 横越店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
まさ様
この度はわざわざ遠方よりお越しいただき、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
これからもまさ様のカーライフのサポートにお役立てできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をして頂いて感謝致しております。
ラビット 燕三条店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中からラビット燕三条店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「親切丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、今後も分かりやすく丁寧なご案内を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と親切な対応でとても好感がもてました。
今後も引き続きお世話になりますがよろしくお願いします。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
現在、納車待ちです。
在庫確認、契約までの説明は、とても丁寧で安心できました。下取り等のこちらの要望にも満足できる対応でした。しつこいオプション営業もなく、スムーズに契約まで進めたと思います。
アフターサービスはこれからになりますが、永いお付き合いができたら嬉しいと思います。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
m-y様
この度はトラスト新潟南店より、シエンタを御成約頂き誠にありがとうございます。
御安心してお乗り頂けるよう、しっかりと車検整備を行わせて頂きました。
また、トラスト保証・メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、御納車後のアフターサポートも御安心してお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします。
