総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
家から少し遠いけど担当者の方が親切丁寧な対応して頂いて良かったです
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たつ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
デリカは、たつ様のお仕事・プライベート両方で大活躍してくれると思います♪
これからたくさん可愛がってあげてください!
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、最初の問い合わせから納車まで一貫して丁寧に対応いただき安心して進めることができました。
納車整備では、ワイパー・バッテリー・オイルブランケット交換に加えて、CDユニット(マッキントッシュの空回り対策)や右ミラーまでしっかり交換してくださっており、ここまでやっていただけるのかと驚きました。
現車確認なしでの購入でしたが、実車は写真以上に状態がよく、本当に満足しています。
ありがとうございました!
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
とみー様
この度は県外よりご購入いただき、誠にありがとうございました。
おクルマの状態や整備内容にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
現車をご確認いただけないご購入だからこそ、細かな点まで丁寧に対応することを心がけておりました。
CDユニットや右ミラーなども含め、お客様に安心してお乗りいただけるよう仕上げさせていただきました。
今後ともおクルマのことでご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
お土産もありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までわがまま聞いていただき大変助かりました!アフターサービス期待してます!
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
T様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿えるようスタッフ一同、精一杯対応させていただきましたので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
今後のアフターサービスでもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検切れまで数ヶ月あったので、いくつかの条件を提示してゆっくりと車を探して貰いました。
希望条件以上の素晴らしい中古車を紹介して頂き、とても満足しています。
皆様も中古車探しの際は余裕を持って依頼してみてください。
古川商会
(新潟県・妙高市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて中古車をこちらのお店で、購入しました。
接客は普通です。
下取りの車を他店よりちょっと高く買って貰えたのは良かったですが、納車時パッと見綺麗に洗車してありましたが、ドアの辺りの泥を清掃してない為か泥が出て来ました。
購入後の保証も長めのをケチって入りませんでしたが、1ヶ月たったあたりで、助手席のエアコンの風向き変えられないのを発見して電話した所、保証出来ないとの事でした。
購入後初めて触った箇所の故障で、明らか購入前からの故障だと思うんですが、ごねるのも申し訳ないのでそのまま乗ってます。
保証期間があるのはわかりますが購入前からある故障を事前に説明してないのは、安い買い物ではないので、保証以前の問題だと思います。
納車時のクリーニングや、故障箇所など細かい所で確認をしてないのでは無いかなと思いますが、中古車だからこんなもんかと勉強させていただきました。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は5/12に当店にてステップワゴンをご購入頂きまた、下取りの件もご評価頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車時の洗車につきまして、洗車残しがあり、大変申し訳御座いませんでした。
今後、仕上げ作業など細かな部分も含めご確認させて頂きます。
エアコンのルーバーの件大変申し訳御座いませんでした。
買取時、買取後スタッフ間で動作確認はしておりますが、細かな部分に目が行き届いておらず、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後スタッフ一同動作確認等徹底させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてで心配だったけど、色々教えていただいて分かりやすかったので良かった
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ほや様
お世話になります。この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
色々と見て頂きご納得行くお車が見つかってよかったです。
先ずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行った時から丁寧な説明、親身になって相談に乗ってくれました。車購入後もなんでも相談に乗ってくださるということなので、安心して購入することができました!ありがとうございました!
B-connection 燕店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます!
重ねて高評価いただき有難うございます。今回はお手続きも迅速なご対応いただき、私共もスムーズに進めさせていただく事が出来た点大変感謝しております。ご納車後も何かお困りごと等気になる点等あればいつでもご連絡下さい!
この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございます。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
OK様
お世話になります。
この度はお車のご契約誠に有難う御座います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
上手く対応が出来た様で嬉しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方、話やすく好印象です
店内は心地よい空間
いい車が見つかりました
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度は、お車のご契約誠に有難う御座います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
良いお車をご提案させて頂けた様で嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の事が分からなくても、丁寧に時間をかけて細かく説明てしてくださって、何より明るく分かりやすい説明が本当に素晴らしいと思いました
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のアフターサービスでも喜んで頂けるよう、誠心誠意対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約、下取り、納車迅速丁寧に対応していただきました。初めてのハイブリッド車でしたが分かりやすく説明していただきました。自宅から遠いですがまた購入したいと思うお店です。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数も多くて,ガリバーさんに車を見に来ました。検討していた、車がちょうど有って、実車を見て、担当のセールスさんも熱心で購入を決めました。これからのカーライフが楽しみです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
福ちゃん様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。
とても嬉しいコメントもありがとうございます。励みになります!
しっかりご納車させていただきますので、楽しみにお待ちください!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客がとても良く、いい買い物が出来ました。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき誠にありがとうございました!
接客をお褒めいただき、とても嬉しいです。
ご満足いただけるお車をご提案できたこと、大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
見に来ただけでしたが、とても気に入りましたので契約に至りました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ラフハル様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。確りご準備させて頂きますのでご納車も楽しみにお待ちください。今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で即日契約でき予定通りの納車日で満足です
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ラオウ様
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご予算内で即日ご成約、さらにご希望通りの納車日でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお付き合いいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も整備も大変満足しました。
今後とも宜しくお願いします。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
シャム様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました。
新潟へ来ることがありましたらぜひ遊びに来てください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様はじめ従業員の方々の分かりやすい説明、丁寧な接客で安心して車を購入することができました。
今後も利用させていただきたいです。
M-CROSS CARS新潟
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
今回ノートのご契約いただきありがとうございます! また、口コミいただき重ねてお礼申し上げます。 ご希望の車両提案できとてもうれしく思います! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を見に行って、決めて
ゴールデンウィークを挟んだりしましたが
スピーディーな対応をして頂いて
早急な納車ができました。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な営業さんで親身になって相談してくれました。また機会があればお世話になります。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
M様
本日は、ご来店ありがとうございました。
いつもガリバーをご利用いただきありがとうございます!
是非またご利用ください!!
引き続き、宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんがとても親切で話しやすく、笑顔の対応が印象的でした。
LINEでのやり取りもスムーズで、こちらの希望通りの納車日に対応していただき感謝しています。
安心して購入できるお店だと思います!
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
まぐろ様
この度は嬉しいレビューをありがとうございます!
笑顔や親切な対応、LINEでのやり取り、納車日までご満足いただけたとのこと、本当に光栄です。
「安心して購入できるお店」と言っていただけたことが何よりの励みです。
今後も期待を裏切らないよう全力でサポートしますので、今後とも末長くよろしくお願い致します!
