総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を買い替える事になりカーセンサーで色々と見てトラストさんへ。
目星をつけた車の他にも沢山車が展示してあり目移り。。店員さんも分かりやすく説明してくれ、なるほど!と思いながら車を見ることができました。その中でNboxに惹かれ、次の日にこの車に決めました。
月末に引越しを控えてる事を伝えると、納車をなるべく早くできるようにしてくれたり、色々な案を提案してくださったり、こちらの要望やお願いを何度も聞いてくれたりと、とてもありがたかったです。
接客もお店の雰囲気も良く、気持ちよく車を買うことができました!
キッズコーナーも充実していて、子連れだったので助かりました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kaomugi様 この度はトラスト新潟でNBOXを購入下さりありがとうございました。車のクオリティや値段は勿論自信がありますが納車整備にも自信があります。法定点検、納車整備では消耗品の交換もしっかりとやらせていただきました。安心してお乗りください。今後も車のお乗り換えの際は是非トラスト新潟でお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応を相談時から納車の時までして頂いて、安心して購入することができました。
探していた車を購入でき、しっかり点検もして頂けて満足です。
ありがとうございました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
こまるさん様 この度はトラスト新潟南店からラシーンを購入下さり誠にありがとうございました。希少なラシーンですので大切に乗って頂けたら嬉しいです。しっかりと法定点検と車検整備を行ったので安心してお乗りください。クルマを維持するにはメンテナンスが不可欠です。特にエンジンオイルの交換は大事なので忘れることなく交換してください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて他県からの中古車購入で他にも何社か問い合わせをしていたのですが、繁忙時期からなのか情報があまり聞けなく、とても不安で中古車の購入を迷っていました。その中で唯一こちらの店舗の方だけがとても対応が丁寧で車の状態も詳しく教えていただけたので安心できると思い購入を決めました☆納車された車の状態も非常に良く、細やかな気配りで大満足でした!遠方からの購入で迷ってる方にもおすすめできるお店です(^^)またご縁があったらお願いしたいと思います♪
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
きどけ様
この度は、投稿いただきありがとうございます。
当店舗と遠距離ではございますが、
これからも、引き続きお取引いただければと思います。
お気づきの点、ご不明な点がございましたら、
ご連絡をください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで素晴らしい対応でした。これからもお世話になろうと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しみチョコ様 この度はトラスト新潟からヴォクシーを購入下さり誠にありがとうございました。対応だけでなく約束事項や納車整備もしっかりとさせて頂きます。納車後のメンテナンスも気軽に利用いただけたら嬉しいので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
商談の際は色々とこちらのわがままをきいていただきありがとうございました。
ただ、HPには「☆さらに一括でのお支払いのお客様には支払総額から、2万円割引きします☆★☆彡 ☆当社でお乗り換えのお客様に限り、どんなお車でも最低3万円で下取り致します!!」と表記されてはいますが同時適用(5万円引き)はできないとのこと。であれば「同時適用不可」との記載があっても良かったかと思います。評価の「-1」は前記が理由です。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ご購入いただきまして、有難うございました。HPの表記についてご指摘ありがとうございます。お客様の視点にたった内容を心がけていきたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で話しやすい雰囲気の方だったので、相談しやすく、はじめての車選びでしたが、とてもいい車を購入することができました!
説明も丁寧で非常に分かりやすかったです。
点検はもちろんですが、納車前に車をピカピカにしてくださり、とても快い気持ちで乗って帰ることができました。
本当にありがとうございました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ktsdn様 この度はトラスト新潟からモコを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと法定点検と整備をしてありますので安心してカーライフをお送りください。今後はメンテナンスや車検などで利用いただけたら嬉しいです。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明や対応を詳しく丁寧にして頂きました。そして欲しかった車種を購入できとても良かったです。両親もとても満足しています。本当にありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
くもも様 この度はムーヴコンテを購入下さり誠にありがとうございました。安心してカーライフを送っていただけるようにちゃんと法定点検と納車整備を行います。納車後も気になることなど御座いましたらいつでも気軽に利用ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望や質問にも丁寧に対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。
納車が楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
2915様 この度はアクアの購入誠にありがとうございました。高年式低走行車ですので長くお乗りいただけます。しっかりとメーカー保証の継承も行いますので安心してカーライフを送ってください。今後も車のことで何かあれば何時でも気軽に利用いただけたら嬉しいです。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では2回目の購入です。接客の対応も良く、整備の方もいろいろと考えてくれる信頼できるお店です。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ヨコさん 新潟様 この度は当社より2台目のご購入誠にありがとうございます。
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?整備の面でもしっかりと整備をさせていただいております。
今後とも何か気になる事などございましたら何なりとご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に引き続き2台目の購入をしました。またこちらのお店を選んだ理由は金額、保証がはっきりしていて接客もとても満足できたからです。以前の車購入後にランプ点灯の異常が起きた時もすぐにしっかり対応していただきました。購入前だけでなく購入後の接客、対応も素晴らしかったので今回も安心して購入できました。担当していただいた西村さんにはわがままや相談も快く対応してもらいありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
初来店様 この度はトラスト新潟からエルグランドの購入誠にありがとうございました。前回同様しっかりと対応させていただきます。当たり前の事をちゃんと行いますので今後共お付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり時間をかけて多くの店舗を回りましたが、価格と親切な対応でブロス新潟寺尾店さんにお世話になりました。
納車やサービスなど、多くの注文に応えていただきありがとうございました。
年式を感じさせない仕上がりに満足しています。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
fromA様いつも大変お世話になっております☆
昨年のご縁から今年で計3台ものご購入を頂き当社スタッフ一同、大変感謝しております。
お車探しから始まり、納車後も含みご相談事などで当社としてまた私個人としてご対応できることは最善を尽くし対応させて頂きたいと思っております!
余談ですが今回ご購入のフーガは私(担当の植木)が好みで一味違ったフーガを選別し仕入れ展示していたところ、たまたま別の車を見に来て頂いたfromA様にフーガを気にって頂き、お車の良さを理解して頂いた際は大変嬉しかったです!これからも大事に長く乗って頂けましたら幸いです☆
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な注文にも担当の方が親切にわかりやすく説明して下さり納得のいく車を見つけることができました。煩わしい保険の切替も直接保険やさんに連絡取っていただき感謝です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
A.Sえだまめ様 この度はトラスト新潟からミライースを購入下さり誠にありがとうございました。長く安心してお乗りいただけるようにちゃんと法定点検と納車準備をさせていただきます。納車後も車のことは何でも気軽に相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最近、県外に住んでいる息子の転職に伴って、中古車を探し始めました。今はネットのサイトから様々検索が簡単で とてもスムーズで便利ですね。我が家も気になる車の見学を予約し トラスト新潟さんへ…対応してくださる担当の方は あらかじめメールでお知らせが来ていましたし、気さくに とても親しみやすく丁寧な接客をしてくださいました。まだ、中古車を探して1台目だったので、一緒に行った主人は 他も探したい感じでしたが…この車に出会えたタイミングと直感を信じ その場で即決!!
まだ、納車になっていませんので評価は普通を選んでいますが、担当さんの対応の良さとフレッシュな感じは評価 5 です♪ 納車日が楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ポテコリン様 この度は数ある販売店の中から弊社でタントを購入下さり誠にありがとうございました。期待を裏切らないサービスを約束いたします。納車までもう少しお時間を頂戴しますがしっかりと車検整備を行います。納車後もクルマの事は何でも出来るので今後もお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行きましたけどめちゃ綺麗で整備完璧です!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
sk23様 この度はトラスト新潟からワゴンRを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと法定点検と納車整備をさせて頂きます。納車後もクルマの事は何でも出来るので気軽に利用いただけたら嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の性能など丁寧に説明して頂き安心して購入に踏み切れました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しましー様 この度はトラスト新潟からMRワゴンを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと安心して長くお乗り頂けるように法定点検と納車整備を行います。お乗り頂き気になる事など出ましたらいつでも気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての中古車購入でしたが、とても良いお店に巡り会えたと思いました。お忙しい時期だったと思いますが、疑問点や要望などを対応して頂きありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は弊社よりウイッシュをご購入頂き誠にありがとうございました。
整備工場も併設しておりますので、
アフターの面でもサポートいたしますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応良くしていただき、説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
a-----k様
この度は日産エクストレイルのご購入ありがとうございます!
ご対応内容にご満足いただけてこちらも嬉しく思います(*´▽`*)
その後お車はいかがでしょうか?
メンテナンスや車検などもしっかりとご対応いたしますので
いつでもご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車だったのにもかかわらず、親切にしてもらいました。
次もお願いしたいと思います。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
唐揚げ好き~様 この度はGRIDにてノアをお求めいただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。当店ではお求めやすいクルマから、こだわり車までお客様のニーズにあわせたご提案をおこなっております。価格もそうですが、お客様が求めているニーズをいかにしてご満足いただける対応が出来るかをスタッフ一同考え行動しております。お使いいただいてからのメンテナンスに関しましてのご相談も喜んで対応させていただいております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見つけ早速お店に実車を見に行きました。予想以上に程度が良かったので話しを聞いた所、物は関東仕入れとの事。下廻りの腐蝕が無いのにも納得です。
そして当方の車の下取りにも頑張っていただきました。事前に他の車屋にも査定して貰った金額より提示額が高かったので相当頑張っていただき感謝です。
購入した車の納車前整備にも突っ込んだ話しをしても嫌な顔もせず、真摯に対応してもらえたので信用出来るお店だと感じました。
人が人を呼ぶお店になってると思います。
明朗会計な総額表示も信用出来る1つの要素ですね。
これからもお世話になると思いますが、宜しくお願いしますね。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ひでびょん様この度はカーズ新潟よりお車のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価頂きまして誠にありがとうございます。当社はお車の状態をまず一番にお値段以上の提供を目指してございます。仕入れ先にもこだわりの厳選車両のみを販売してございます。アフター面ではサービス工場も併設してございますので急な不具合にご対応可能でございます。また自社板金工場もございますのでちょっとした傷や凹みにも対応可能でございます。
今後ともスタッフ一同宜しくお願いいたします。ご納車までしばしお待ちください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が中々見つからなかった所、此方の要望に応えてくれました。
ありがとうございました。
ガリバー 8号燕三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます。
ご要望に応えることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
