総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車買替の為、利用させて頂きました
県外からでしたが順を追って丁寧にご説明頂き安心して購入することができました
本当にありがとうございました
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
K1d様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました。
納車日は雲一つなく天候にも恵まれて良かったです!
新潟へ来ることがありましたらぜひ遊びに来てください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
息子が86の前期型を購入
走行距離は8万キロだったのですが
納車後に色々問題が発生!
アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが
いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず
交換できませんでした
車のプロとは思えない有様です。
タイヤは返金してもらいましたが
その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり
修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定)
長年 車を乗っていますが
デフオイルの漏れは初めてです。
実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが
バッテリーが無く確認できませんでした。
中古車を購入検討している方は
必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
punipuni様
この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。
一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。
納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。
また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。
当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。
誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格で、とても良い車を購入することが出来ました。 丁寧な接客と説明。時間外にも関わらず、対応して下さってありがとうございました。 乗り心地もとても気に入っています(^^) 本当にお世話になりました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車で、運転もしやすくとても気に入りました!スタッフの方のおすすめにして良かったです。今後のメンテナンスも是非宜しくお願いします。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
お車、お気に入りいただき何よりです。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの希望の車をデータに載る前のものから探してくれました。接客も気持ちよく、細々した注文にも快く対応して頂き最後まで安心して任せることができました!
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
いじゅう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回1から車を紹介さてもらい納車まで丁寧に案内してもらいスムースに購入できました。車のことをよく知っているので安心感が違いますね。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
ご紹介から納車までスムーズにやり取り出来て良かったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に対応していただきました。文句なしです。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
ご紹介からご納車までスムーズにやり取り出来て良かったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきました
ShoW’s Up
(新潟県・三条市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物をさせて戴きました! 対応も丁寧にして頂けました! また、次回欲しい車があれば是非買いたいと思います。 ありがとうございました。
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡の中、丁寧な対応をして頂きました。
また、納車まで5日間という無茶なお願いの中でも完璧な対応をして頂きました。
次車を買う時はまたお願いしたいと考えております。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびは嬉しいクチコミありがとうございます!
また、数ある中から弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
5日間でのご納車も無事間に合って良かったです!
これからのメンテナンスやアフターサポートもお任せください♪
いつでも気軽にご相談くださいね! 担当栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安く良い車が私のものになり、本当に感謝しています。 対応も良く、すべてに満足できるお店でした。 ありがとうございました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな要望にも快く対応してもらえました。 次に車を買い替える時もまた、利用したいです。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同県内で目当てのクルマを見つけ、こちらのお店の近くに用事があったため当日突然の連絡になってしまったにも関わらず、快くクルマを見させていただきました。
展示されていた車両も綺麗に整備されていて状態がとてもよかったです。
購入を決めた後も丁寧で臨機応変に対応して頂き、納車まで終始安心していられました。
また近くへ行く際はぜひ立ち寄らせて頂きたく思います。
CAR SHOP ヴィクトリー
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ねこ好き様
このたびは数ある販売店の中から当社の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして前項目を最高評価で頂きスタッフ共々大変嬉しく拝見いたしました。そして安心してご購入頂けたのであれば何よりでございます。ぜひ新潟にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。このたびは心温まる口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の相談から納車まで、一貫して丁寧な対応で、安心してお任せできました。
あまり車には詳しくなかったのですが、こちらの希望や予算感を正確に汲み取り、必要な情報を先回りして教えてくれて、かなり心強かったです。
車の状態説明や比較提案も誠実で、ユーザー視点でメリットとデメリットを率直に教えてくれる姿勢も好感が持てました!納車前の整備も細部まで丁寧で、とても良い買い物ができたと感じています。
LEADEC<リーデック>
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、トヨタヤリスのご購入、誠にありがとうございます。 お話をお伺いしながらご希望に添ったご提案ができたこと、ご納車前の整備内容にご満足いただけたこと嬉しく思います。弊社の強みである注文販売、点検、整備を最大限に活かし、ご納車後のサポートを社員一同、精一杯取り組まさせていただきます。お気付きの点がありましたら、ぜひご相談くださいませ。 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に細かく説明していただき、とても買いやすかったです。 また、要望通りにしていただきありがとうございました。
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんには、こちらの色々な条件をクリアする様に努力して頂き満足のいく車に出会えました。 有り難うございました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
です
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
SM様
この度はガリバー新潟店をご利用いただき、お選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き安心してお任せいただけるよう尽力させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間が早く こちらのわがままにも対応頂けスムーズに取り組んで頂けました。 担当して頂いた方も明るく、とっても話しやすく良かったです。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
jertlezar様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞオーシャンデザイン東店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になったのですが、親切丁寧に対応いただき満足する車を決めることが出来ました。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
急なお車探しのお力になれたこと、そしてご満足いただける一台に出会っていただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください! 担当栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切で誠実な対応していただきありがとうございます。これからも引き続きよろしくお願いします。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
デイズパパ様
この度は2台目のお乗り換え、心より感謝申し上げます。
いつも温かく、そして信頼してお任せいただけることが私たちにとって何よりの励みです。
これからも親切・誠実をモットーに、末永く安心してお付き合いいただけるお店であり続けます。
納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも末長くどうぞよろしくお願い致します。
