総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車までホントに良くしていただきました。ありがとうございました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
のあ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車も気に入っていただけたら幸いです。
アフターも含め今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすく丁寧に説明していただきました。
住んでいる所から少し遠くてもまたお願いしたいと思いました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ちゃん様
この度はトラスト新潟南店より、ムーヴキャンバスを御成約頂き、誠にありがとうございます。
御成約頂きましたキャンバスは御安心してお乗り頂けるよう、バッテリー交換やブレーキパッド、ローターの交換など、しっかりと点検整備を行いました。
メンテナンスパック、トラスト保証にも御加入頂いておりますので、ご納車後のメンテンナスや故障トラブルに付きましても、スタッフ一同で責任をもってご対応させて頂きますので、ご安心ください。
今後とも末永いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、サンルーフ、4WD・・程度good!
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただいて有難う御座いました!
振り返れば運命的な出会いから始まりましたね。
準備にお時間を頂いてしまいましたがご納車の時にお喜び頂けて良かったです!!
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良かったデス
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
トマトちゃん様
この度はオーシャンデザイン東店でご購入いただき誠にありがとうございます!
オーシャンデザインで2台目とのことでしたが気に入っていただけるお車がご提案でき大変うれしく思っております。
また、車検や整備の際はお声がけいただければお手伝いできるかと思いますのでご連絡お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車を購入する際に利用しました。
契約から納車まで忙しい時期なのに対応がとても早かったです。
ありがとうございました。
また機会があったら是非利用させてください。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はオーシャンデザイン東店でご購入いただき誠にありがとうございます!
事故で早急に車両が必要とのことで早く納車出来、安心しております。
また、何かございましたらお役に立てるかと思いますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してもらいました
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、担当の青柳をはじめ、社員一同心から感謝しております。まずはご納車までしっかりと段取り致します。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入にも親切丁寧に対応していただき、助かりました。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はオーシャンデザイン東店でのご購入いただき誠にありがとうございます。
メールでのやり取りがメインとなりましたが、無事納車でき安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います!
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが生まれてスライドドアの車が必要になったので2台目購入しました。
分からないことも丁寧に教えてくれるので安心です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さあや様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。いつもお世話になっております。今回もしっかりと準備して納車させていただきます!何かあれば、いつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、店舗での対応が良く、購入した車の状態もとても綺麗でとても満足です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回2台の購入をし担当中塩さんには忙しい中対応をしていただきありがとうございました。
1台目下取も頑張っていただき車両もわがままを聞いていただき嬉しい限りです。
また相談も乗ってもらうかもしれませんがよろしくお願い致します!
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても良かったです
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
どうしても5シリーズに乗るという夢を諦められず、ただ予算も無く地団駄でした。
ダメ元で紹介いただいた御社にお邪魔したところ、他店の売値より40万円も安く驚きました。
大切に乗ろうと思います。
この度は夢を叶えて頂きありがとうございました。
StarT(スタート)
(新潟県・三条市)
販売店の返信
にやにやぼーい様
この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用頂きありがとうございました。
にやにやぼーい様の夢のお手伝いが出来て光栄でございます。
3年保証もついておりますので何かあればご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望をすべて叶えてもらった。とても満足でした。
代表の樋口さんが気さくな方で面白く、今後も車のことはお任せしようとおもう
StarT(スタート)
(新潟県・三条市)
販売店の返信
たまごっち様
この度は数ある車屋さんの中から当社をご利用頂きありがとうございました。
輸入車はオークション相場からかなり利益を乗せて販売する傾向にあります。
当社は開業間もない事、固定費は少ない事もありますのでほぼ相場でも販売も可能です。
ご紹介もお待ちしております。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで悩んでいたのですが色々とアドバイスをもらいスムーズに納車までいきました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約ご納車いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当、青柳含めて社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族車の購入、こちらのグループ店で購入5台目です。
いつも低価格車ですが、今回も含めいずれも車の状態、価格や保証に満足してます。
白根店は初めてでしたが、雪の中スタッフさんが少なくてとても忙しそうでした。
その分接客が不十分ではないかと思いました。
他の店舗は結構良かったのでその分だけ少し残念でした。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くにあってアフターケアもしてもえるお店で大変満足です。
日曜日も営業してるので行きやすいし安心して車に乗れます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ムーブ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。お車のことで何かあればいつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一昨年辺りから車を探しており車検が間近に迫った中、希望にあった車を見つけ購入しました。小雹害ということで目立つ凹みか心配だったが車体の色が白ということもありそこまで目立ちませんでした。スタットレスタイヤの手配やドライブレコーダーの設定も丁寧に行なっていただいたので今後のアフタサービスにおいても利用していこうと思います。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
じゃがピー様、この度は誠にありがとうございました。ご希望に沿えるお車をご提案することができて当社としても大変嬉しく思います。今回のこのお車には末永くお乗り頂けるよう、今後ともお店全体でアフターサービスをご案内させて頂きますのでお車の事で困った事があればいつでもご連絡お待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵な接客でした
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
汰様
この度は誠に有難う御座います!
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
11月頭頃、中古の総額18万円の2013年式日産デイズを購入したが、元々、購入する前に実際に伺って実物拝見をして、右リアフェンダーに大きな腐食があるのは承知の上で購入した。購入の際に車検が切れていたこともあり同時に車検整備(12月)をしてもらった。なんだかんだで、2月に入り5000km走行して自分で点検整備(オイル交換)していた所、車検整備で交換して貰ったはずのフィルターエレメントが交換した形跡がなく、さらにドレンボルトを外そうと思い、外そうとしたが、明らかにオーバートルクか外していないせいか外すのだけで四苦八苦した。挙げ句の果てに出てきたオイルは、ブラックチョコレートに牛乳を混ぜたみたいなオイルが出てきて、絶句した。エアーコンプレッサーも元々壊れていて、新品に交換すると言っていたのに、目視であるが明らかに新品とは思えないようなコンプレッサーがついていて、正直、本当に交換したのか不明である。車検で掛かった整備費用(内訳)の記載してある書類も貰えず、説明不足な辺りにも憤りをかんじている。黙って我慢して見ていたが今回ばかりは頭にきた。電話をしてみてもオーナー不在とのことで再度電話しても同じ事の繰り返し。拉致があかない。自分が買いますと言ったことにも責任はあるが、こんないい加減なことされても困る。警察沙汰になってもおかしくない。整備していないのならば、払ったお金は返金して貰いたい!!!しっかりと説明と現社確認はするべき。会社の信用問題にも繋がる。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入ったにもかかわらず大変良い対応をしていただき、最終的に満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
