総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせの返信も早くて、定休日にもかかわらず来店対応して頂きました。LINEのやり取りもとても良いと思いました。車の状態も良好、とてもキレイで一目惚れ即決しました。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます
定休日でしたが会社にいましたのでご対応させていただきました
事前にご連絡いただければ定休日でもできる限り対応させていただいております
お気になさらないでください
中古車ですのでキズや凹みなどございます
なるべく価格を上げずに私たちに出来る事でお客様に良いご提案ができたら
との思いから仕上げには力を入れております
このような高い評価をいただけて大変うれしく思います
今後もこのような評価をいただけますよう頑張っていきますので
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長野県在住ですが、令和8年1月に、新潟の店まで車を見に行きました。店を訪問した日は大雪で、約束の時間に遅れてしまいましたが、店員さんは嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれました。購入した車は、セダンタイプのレガシィB4リミテッド、色はクリムゾンレッドパールで、サンルーフ付のものです。事前にネットで写真や説明を確認していましたが、実際に見てみても、非常にきれいで、新車かと思うくらい良い状態でした。店員さんが丁寧に説明してくれたのもあり、すぐに購入を決めました。契約後も、迅速丁寧に手続きを進めてくれ、とても助かりました。
納車後に、さっそく走ってみましたが、街中も高速も満足いく走りです。加速もしっかりします。内装もきれいで、機器等の不具合もありません。駐車場に停めて何枚も写真を撮ってしまいました。大きいセダンはいいですね。非常に満足しています。本当に良い買い物をしたと思います。
ユーフォレスト
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。こちらこそ必要書類の準備等、迅速にご対応頂きスムーズに進めることができました。お車も気に入って頂けた様でとても嬉しく思います。また機会がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、最初の電話対応からとても丁寧で、大変好感が持てました。不明瞭な費用も一切無く安心できました。
いざ納車の際、洗車や室内クリーニングの細やかさに驚きと感動を覚えると共にこちらの会社の「車」への愛情を感じました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たあぼう様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方からのご購入のため、ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
揃えたパーツたちををつけていくのが楽しみですね!!新潟へ遊びに来ることがありましたらぜひお立ち寄りください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問にも関わらず、親切に対応して頂けました。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
お近くとの事ですのでご納車後も何かご用命が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
納車まで少しお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW X1(F48)を購入させていただきました。初めてのBMWの購入ということで分からないことも多く不安もあったのですが、黒崎店のスタッフの方が大変親切に一から教えてくださり、安心して手続きを進めることができました。
県外からの購入だったため直接お店に行くのが難しかったのですが、小さな疑問点にも丁寧に答えていただき、気になる箇所の動画までわざわざ撮って送ってくださいました。
さらに、県外納車にもかかわらず手厚いサポートに本当に感謝しております。
最初から最後まで信頼できるお店でした。
また機会があればぜひお願いしたいです!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ホワイト様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせをいただき、初めてのBMWとの事と、ご遠方でのご検討との事でご不安な点も多々あったかと存じます。私のご説明でも全てのご不安が解消された訳ではないかと思いますが、それでもご信頼をいただきお任せをいただけました事、大変嬉しく思っております。ご納期の件に関しましては、寒波の影響や弊社の書類手続きミスにてご不便ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、寛大なご対応をいただきまして感謝申し上げます。ご納車の際には、初めてご挨拶をさせていただく事もでき、直接お車のご確認やご説明、プライベートなお話もさせていただくことができ、お立合いができました事を改めて嬉しく思います♪私どもができる限りの整備をさせていただいても壊れないお車を販売させていただく事はできませんが、延長保証にもご加入をいただきましたので、ご遠方でも安心してお車にお乗りいただけると思います!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、親切かつとても丁寧な対応をしていただきました!
安心して車の購入が出来ました!
是非知人にも紹介させていただければと思います!
この度は、ありがとうございました!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ユッキー様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今までお乗りになられていたお車が不調となってしまい、至急の入れ替えとのことでインターネットより弊社のお車を見つけてくださり、ご連絡を頂戴いたしました。現車確認にてご来店予定ではございましたが、弊社よりお送りさせていただきましたお写真等にてお決めいただき、その後の書類関係等も迅速に行っていただきまして誠にありがとうございました!ご納車にお伺いさせていただきました際は、今までお乗りになられていた下取車のお引き上げの際にお子様たちの手厚いお見送りもあり、思い出の沢山詰まったお車だったんだなと感じました♪この度ご納車させていただきましたエルグランドでもまた沢山の素敵な思い出をお作りいただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ですが親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
11年10万キロの車でしたが非常に綺麗な状態で良かったです。
今後何かあればまたお願いしたいお店です。
ファイブワン新潟本店 JU適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。また、遠い中足を運んで下さり本当に感謝致します。無事に到着されたようで安心いたしました。素敵なカーライフをお過ごし下さい♪次の機会もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早く丁寧に説明してくれました。
対応も良く素早く契約することができました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
カツヤマ様
この度はトラスト新潟南店より、ミライースを御成約いただき誠に有り難うございます。
当店では、ご安心してお乗りいただけるように、全員が国家資格取得の経験豊富な整備士により、しっかりとした整備を実施しての御納車をさせていただいております。
御納車後も何か気なる点、不具合などございましたしっかりとご対応させていただきますので、ご安心してカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
持ち込みで車高調の取り付けをして頂きました。
メルカリで購入した車高調でしたが、部品不足で取り付けが厳しい感じでしたが、対応して頂き取り付ける事が出来ました。
持ち込み取り付けでも、快く対応して頂き、ありがとう御座いました。
次回、車両購入は、シエルさんで頼みたいです。
ありがとう御座いました!
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に素敵な車と、対応の素晴らしさに、ありがとうございました。
ラビット 燕三条店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度はラビット燕三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「本当に素敵な車」とのお言葉、そして対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、息子の車入れ替えにあたり、アクアを購入させていただきました
急なアポにご対応いただき、また接客対応していただいたスタッフさんも凄く感じも良く質疑応答も分かりやすく説明していただき気持ちの良い取引をさせていただきました。
今後の車のメンテナンスも引き続きお付き合いさせていただきたく思っております。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちにまった納車
早くいじりたい。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
マー様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました。
これからたくさん可愛がってあげてください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質の良い中古車がたくさんある事、スタッフの丁寧かつ迅速な対応が良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
タキ様。この度はトラスト新潟よりムーヴをご購入頂きありがとうございました。また、このような高いご評価を頂きありがとうございます。初めてお車との事でしたが、弊社の自社工場にて点検、消耗品交換、車検としっかり作業致しましたのでご安心してお乗りいただけるかと思います。
オイル交換などのメンテナンスは随時受付ております。何かございましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くから問い合わせたにもかかわらず、オーナーは電話で丁寧に対応し、全ての質問に完璧に答えてくれました。
オーナーはとても親切で誠実な方でした。車の状態についてほぼ全てを説明してくださいました。
今回あなたから購入できて本当に良かったです。
このヴェルファイアと長く付き合っていきたいと思います。もし遠い将来、また車を変えることがあれば、必ずあなたから購入します!
Bakuri Motor バクリモーター
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ・ご購入いただき、そして素敵な口コミを頂き、本当にありがとうございます。
お電話だけでのやり取りでしたので、できるだけ分かりやすく、正直にお伝えすることを心がけていました。
そのように言っていただけてとても嬉しいです。
大切な一台として選んでいただいたヴェルファイアを、末長くご家族でお楽しみください。
何かあれば距離に関係なく、いつでもお気軽にご連絡ください!
「また必ず」とのお言葉、本当に励みになります。
その時にも安心してお任せいただけるよう、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ですが問い合わせ~オンライン商談から納車までスムーズに丁寧に対応して頂きました。初のBMW憧れのm340オーナーになれて非常に満足しております。担当してくれた伊東様、ありがとうございました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお車を是非今後とも長くに渡りましてお乗り頂けましたらと存じます。
お車に関しましてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
Niigata BMW 伊東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応にも迅速に対応していただき、細かい所にも気を使っていただけたので凄く良かったです
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧なご対応ありがとうございました。
安心して購入できました。
次も利用したいと思います。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ゆ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
素敵なレビューと高評価をありがとうございます!
ご不安なくお買い物を楽しんでいただけたようで、私たちもホッとしております。「次も利用したい」と言っていただけることが何よりの喜びです。
お車も気に入っていただけたら幸いです。
何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
約15年乗っていた車の車検費用が高すぎたため買い換えを検討していましたが、手頃でいい車を紹介してくれたので、即決しました。
他の業者と比較しても値段が安く、さらには車検もこれから取ってから納車すると言うことで、かなりお買い得な買い物をすることができたと思っています。
接客の対応も親切で、わかりやすく説明してくれました。候補の車は何台か紹介してもらいましたが、それぞれの車の特徴、特に悪いところははっきり悪いと包み隠さず話してくれることに好感が持てました。
また機会があったら利用したいと思います。
M-CROSS CARS新潟
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
この度はお車のお乗り換えを弊社にお任せ頂き有難う御座いました。また嬉しい口コミも頂き有難う御座います。これからもお客様視点での接客対応ができる営業をしてまいります!
車検も含めてお車の事で何かご相談がありましたら、是非お気軽にお声かけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車でした。
値段もリーズナブルで品質も良いと思います。
店員さんも親切で感じの良い人でした。
購入後のオイル交換サービスも
嬉しい特典で また利用したい車屋さんでした。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
カツ様 この度は数ある店舗様の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご成約後の口コミもありがとうございます。 お客様にご満足頂けましたこと、弊社としましても大変喜ばしい限りでございます。 また数々のお褒めのお言葉も弊社スタッフ一同の今後の一番の励みとなります。 今回ご納車させて頂きましたお車含めて、今後とも末永くお付き合い出来れば幸いに御座います。なにか御座いましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談に親身になってくれ、車のメンテナンスや扱いが詳細で丁寧で、知識も多く安心できる。また利用したい、紹介したい店です。
カー・アタック 本社/整備工場
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
