新潟の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切で良かったです。

温和な雰囲気の代表さん、かわいい店員さん、テキパキ動くスタッフ。 受け答えも万全で信用出来ます。 めんどくさい男でしたが、相手してもらえて感謝してます。 ありがとうございます。

こちらの都合で大変急な手続きをお願いしましたが、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。

実車を見ずに購入し1週間程毎日乗っていますが何も問題ありません、個人的にこういうお店こういう車を探していたので大満足です。 基本的に保証はないようですがその分お安く購入できて私はその方がいいですね。車検残りあり、修復歴なし、タイミングチェーンの車であれば最近の車は滅多な事ないように思うので私と似た価値観の人にはかなりオススメのお店かと思います。 店主さんのひとあたりも良く、動画もたくさん送って頂き、こちらの意思を柔軟にのみこんで良い提案をしてくれます。 保証はなくてもアフター質問にも丁寧に対応してくれています。 よくある駆け引きみたいな感じはぜんぜん感じず気持ちの良いお買い物ができました。 ありがとうございました！

急な訪問にもかかわらず、丁寧親切な対応していただき安心して取引ができました。

大変丁寧に説明して下さいました。ありがとうございました。

初めての自動車購入でしたが、丁寧に対応していただき助かりました。

あまりにも対応が悪かったので、他で購入。 自社ローンの情報をあちらこちらで情報を漏らす会社でした。 でも、他で安く購入を検討し、丁寧な対応の元、オーシャンデザインの会社ではなく別のところで丁寧に対応していただき、改めて購入できました。 こちらのオーシャンデザイン亀貝で購入しなくてよかった… 情報漏洩なんて、もっての外。 どことも繋がっている、問題の会社です。

店舗の規模　担当者の接客がすばらしい いろいろなサービス内容も充実してありがたかったです 希望の車種も即決して５日後に納車してもらうことになり大満足でした

欲しいグレードの車がちょうどいい値段であったので即決しました。色々回りましたが在庫も綺麗でおすすめできるお店だと思います。

接客もとても丁寧で分からないところは詳しく説明していただけました。

親切丁寧に対応していただきありがとうございました。

カーセンサーで調べて、来店して相談の上、購入を決めました。 そでやまさんというスタッフで、気さくに相談に乗ってもらえました。さすが接客のプロです。 クレジットカードでのお支払いをお願いしたら、30万円までしか使えないとのこと。その分気持ちサービスつけていただきました笑 大手の中古車屋さんはやや高めの値段設定なのかなと思っていましたが、そんなこともなく、わりと良心的だと感じました。 この度はありがとうございました！

お付き合いも長くなってきて3台目の中古車購入となりました。 こちらの都合でいろいろな注文がある中から探して来てもらったり、対応してもらったり、アフターもお任せしているので今後ともよいお付き合いが出来ればと思っております。

本日、県外より見に来ました。 担当セールの方も、車の知識も豊富で、信頼をおける対応をしていただきました。 ありがとうございました。

年度末の購入でしたが、速やかに納車まで対応していただき、ありがとうございました。高品質の車を購入できて、大変満足です。

ずっとお世話になっていますが、店長さん、スタッフさん共とてもよくしてくださいます。 これからもよろしくお願いします！

適度な遊び車を探して居たところラパンを見つけ現車確認に行き、車、見積もり、総額と照らし合わせて即決させていただきました。 タイヤ、ホイールは自分好みの物をネットで安い物を揃えて貰えて満足です。 スタッフも気さくな方で質問やこちらの要望なども言いやすいお店でした。 中古は中古なので納得して購入したので、過度な期待はしてませんが、大事に乗りたいと思います。 なにかあればアフターフォローの方お願いします。

信じられないことに、納車したその日にエンジントラブルで即再点検、修理となりました。200kmほど走行したところで運転中にエンジン警告灯とトランスミッション異常の警告が点灯。しばらくすると急な減速。アクセルベタ踏みでも20km/hほどしか出ない状況が何度か続くように。車が止まりかけ、かなり危なかったです。 それでもなんとか最寄りのガリバー店舗に駆け込み、メンテナンスをお願いしました。当方中古車しか購入したことがないのですが、納車当日に壊れる車は初めてです。強い不安と不満と不信感を覚えました。 思い返せばこの納車の1カ月ほど前、初めて店舗に現車確認にうかがった際、他店と比較していることを話すと担当者から「即決」を条件に値引き。それでも他店も見たいと伝えると、今度は上司に当たる人が出てきてさらに大幅値引き。問合わせが多い車両だから買うなら今しかない、などと即決を強くせまられました。そんなに問合わせが多いなら他の人に勧めたら？とも思いましたが、他店を見に行く手間と時間も考慮し、その場で購入を決めました。納車当日にトラブルが起きた今となっては、不良車を押売りされた気分です。 担当者は契約から納車までの約1カ月、あまり電話には出てもらえず、ショートメールでのやりとりが中心で、意図する質問に的外れな回答だったり、ちぐはぐなやりとりがストレスに感じました。エンジントラブル直後はさすがに電話できましたが、翌日は連絡一切なし。代車手配など早急に確認したいこともあるので、進捗の連絡がないことには不安と不満しかないです。店舗内で情報共有できてないんですかね？こういうトラブル時こそ対応のスピードが重要だと思うのですが。店舗としての姿勢にも疑問を感じました。

中古車購入不安全て解消してくれました。親切、丁寧に納車まで対応いただきました。代表、スタッフの方も笑顔で素敵なお店だと思いました。友人にもおすすめできる販売店さんだと思います。