総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方が親身に携わって頂いて分かりやすく説明して頂けました。細かい質問など的確な答えを出して頂けて助かりました。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
シーセー様
この度はトラスト新潟南店より、アクアを御成約頂き、誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 御成約頂きましたアクアは、安心してお乗り頂けるようにしっかりと車検整備を行っておりますので、御納車まで今しばらくお待ちください。
また、御納車後のカーライフに付きましても、スタッフ一同でしっかりとサポートさせて頂きますので、御安心ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方、西村さんの対応大変良かったです。
おかげで希望の車を希望の金額で購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!西村へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿った車を、希望の金額でご提供できたこと、私たちもとても嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また何かご質問等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーで初めての車購入でした。
他店と比べて在庫車が豊富で、店舗内も綺麗でした。今後も利用したいと思います。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!初めての車購入が当店でのご購入となり、とても嬉しく思います。豊富な在庫や店舗の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入させていただいたキャンピングカーは室内がとてもきれいで室内も広い感じ
メンテナンスもしっかりとしていて、走りやすかったです。雪が降るので、スタッドレスに替えてくれました。
また納車の時、駅まで迎えに来てくれました。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 キャンピングカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
クマちゃん様 この度は弊社のハイゼットキャンピングカーをご成約有難う御座います。
遠方からのご来店との事で写真では見れない箇所の確認もして頂けてこちらも安心して販売できました。
事業で使用するとの事で活躍の幅が広がりますが、キャンピングカーの力を最大限発揮して楽しんでいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客対応でした。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かご不明点があればお気軽にお知らせください。またのご来店をお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入しましたが、不明点に快くご回答いただいたり、技術面のご説明もわかりやすくとても親切でした。
アフターサービスも充実していたので今後も長く使っていきたいなと思いました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!初めての車購入にあたり、不明点についてご納得いただけたこと、また技術面の説明にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。アフターサービスについてもご評価いただき、今後ともお客様に安心して長くご利用いただけるようサポートさせていただきます。何かご不明点やご質問があれば、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入させていただきました。
担当者の方が親身に相談にのっていただき、
納車までスムーズにしていただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ新潟 南店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
大変お世話になっております。VEZELご納車おめでとうございます。 今後も安全・安心・快適なカーライフを提供できる様、従業員一同努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載されていたトヨタアクア を購入させていただきました。
とても丁寧な対応、接客で共に満足です。
ありがとうございました。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
biki様 この度は当店のアクアをご契約いただき誠にありがとうございました。 高評価・お褒めの言葉誠に大変嬉しい限りです。 近くにお通りの際はお気軽に立ち寄って下さいね! またアフターケア等も是非お声掛けください! 精一杯お力になれるよう努めて参ります。 メインカーの愛車の86もこれからもお気をつけてお乗りください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かったです
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
リボーン様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。また日頃からご家族ぐるみでお付き合いを頂いており重ねて御礼申し上げます。リボーン様のお役に立てて、私共も大変光栄です。ご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。これからもリボーン様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。リボーン様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全部安心してお任せできました! アットホームで居心地のいいお店でした!いろいろと詳しく親切丁寧に接客してもらいました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください! オーシャンデザイン亀貝店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
代車も出して貰えず、地元の行きつけの車屋から代車を日割りで貸して貰ってるが、納車を何回も先延ばしにされ、しかも代車代の対応もしてくれない。
しかも車検、整備付きで購入、契約してるのにも関わらず部品代など後から別で請求される
全然連絡もつかなければ折り返しも全然来ない
買う業者を間違えました。
後悔しかありません。
10月後半に契約しても未だに納車されない。
ご購入検討してるみなさん!
オススメは出来ないので少し高くても他での購入を検討して方が良いと思います。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
購入者様
この度は、お忙しい中にも関わらず、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、購入者様のご希望にお応えすることができず、お詫びを申し上げます。
当社と致しましても、しっかりと事実確認の元、指導の徹底とサービス向上に努め、全てのお客様からご満足いただけるサービスをご提供できますよう、いただいたお声に対し真摯に向き合って行く所存でございます。
改めまして、この度は、購入者様のご要望にお応えできず、心からのお詫びを申し上げるとともに、このような貴重なご意見をいただけた事、改善のきっかけをいただけた事、心より感謝を申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入が条件だが、他店での買取金額よりもかなり高額で購入してもらえた。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!他店よりも高額での買取ができたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける価格でのご提案ができて何よりです。今後もお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かご相談があればお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応。
そこに、惹かれました。
妻の車が故障したので、中古ヴェゼルに入れ替え。
急ぎの所、親切、丁寧に対応頂き有難うございました。
無事に長男が大学に合格しまして、もう一台中古車の購入を検討しております。
次男は二年後に免許を取得する予定です。
長い付き合いになりそうですねw
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ヴェゼル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様に親切・丁寧と感じて
いただけたこと、大変光栄に思います。また、長男様の大学合格、心よりお祝い申し上げます。ご家族皆様の大切な節目に私どもがお力添えできたこと、とても嬉しく思っております。長男様のお車のご購入や、次男様の免許取得後のお車についても、ぜひお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が少し慣れなそうながらも一生懸命接客してくださいました。また少し強気な後押しも購入に踏み切れるいいきっかけとなりました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
担当者の接客を温かく見守っていただき、ありがとうございます!一生懸命さが伝わったとのことで、担当者も喜ぶと思います。また、購入のきっかけとなれたこと、大変光栄です。これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入でしたが変わらずの良い対応でした!
納車後も何かあればすぐ対応してくれるので素晴らしいです!
サンキューオート
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
今後とも是非よろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、対応ありがとうございます。
気持ち良く車を選ぶ事が出来、色々相談にのって頂きました。
M3カーズ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算もあまりない中、気に入った車種で出来れば年式や走行距離も出来るだけ少ない方がいいと探していた所、こちらの販売店様を見つけました。
しかもちょうど移転作業中とのことで更にお安くなっており、ほぼ即決させていただきました!
車に対してメリットだけで無くデメリット等も提示して頂きましたし、試乗もさせていただき乗り心地も体験させていただいたので、とても信頼できる販売店様だと思いました。
下取りは出さない判断をさせていただいたため、車を引き取りに行く際の日程を決めかねていたところ、自宅まで届けてくださるとのことでお言葉に甘えました(かなりの僻地なのに‥ありがとうございました!)
皆様のお人柄も柔らかい雰囲気で感じも良く、また車購入を検討するする際はお願いしようと思います。
本当にありがとうございました!
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
堀川様 この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すごい丁寧に対応してもらって、来て良かったです!
今後のアフターメンテナンスもお願いすると思いますのでよろしくお願いします
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
こちらこそ嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!今後とも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。アフターメンテナンスもぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いをさせて頂き約8年程が経ち本日3台目の購入となりました。率直に意見を申し上げると、この8年間で購入した車は一度も故障などのトラブルも無くむしろ他県に出張の多い私の使用に難なく走ってくれました。あるとすれば自損で左ミラーと窓を割ってしまい修理を出したくらいです。その時もこちら側の立場になりリーズナブルな価格にて部品調達と迅速な対応で修理頂きました。その他タイヤ交換やオイル交換などもリーズナブルかつ迅速に対応して頂いております。ご家族経営だと思われますが皆様ひじょうに丁寧で親身に対応してくださる素敵なお店です。車の価格もリーズナブルで品質も先に述べたように安心して乗れます。今回は予算と希望車種を伝えてあり早くからの仕入れをして頂き3台目のお付き合いとなりまた色々とお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
ジェネス長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
先日はN-BOXをご購入頂きましてありがとうございました。
約8年のお付き合いの中で3台もご購入頂き、ありがたいですし感謝でいっぱいです。
そして大変満足という高評価を頂きありがとうございます。
クチコミの中にあったトラブルなく過ごせてるポイントとしまして定期的にオイル交換などメンテナンスに来て下さる
50嵐様のおかげでも有ります。
カーセンサーを見てあの車いいね、など声をかけてくれるのでうれしいですしとても励みになっております。
N-BOXは室内も広々でレジャーに行くにもぴったりです。
50嵐様にも気にいってもらえると思います。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休みの日に対応して頂きありがとうございました。納車まで、電話、LINEで対応して頂き分からない事等、丁寧に教えて頂きました。
また機会があったら車購入したいと思います。
これからも宜しくお願いします。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
とんとん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また、お忙しい中嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。納車までのやりとりがスムーズに進み、安心していただけたとのこと、従業員一同励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
