総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より、車のメンテナンスや点検などでお世話になっていて、次に車を買う時はトラストさんから購入したいと思っていました。
とても親切に相談ものってくれるし、何より社長をはじめスタッフの皆さんの対応がピカイチでした。
女性スタッフもいるので、気軽にお店に行けましたし、キッズスペースもあるので子供連れでも安心でした。
いろいろな車を見せていただきましたが、どれも新車並みにキレイな内装で、細かなところまでメンテナンスが行き届いているのを感じました。
我が家にピッタリな車にも出会い、晴れて本日納車となり、嬉しいかぎりです。
今後とも、メンテナンス等でお世話になります。
よろしくお願いします!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
心せんむ様 いつもご利用ありがとうございます。そしてポルテの購入ありがとうございました。状態、装備、価格どれをとってもオススメの一台ですので気に行って頂けたら嬉しいです。今回のポルテはトラブル、故障等も少ない車なので長くお乗りいただけるはずです!!今後はエンジンオイル交換1,500円で行いますし車の事なら何でも対応出来ますので何時でも気楽に相談下さい。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、担当者の方に親切に説明してもらい、納得のいく買い物ができました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
禁煙者様
この度は当店からライフを購入頂きありがとうございました。初めての車ですからわからない事などあれば何時でも相談下さい。お住まいもお近くですから何でもすぐに対応致します。今後はアフターサービス、メンテナンス、車検、保険など車に関わる事なら何でも対応できますのでお付き合いいただけたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に安心できるお店です。もっと早くこのお店と出会いたかったです。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
アクティバンバン様
この度はご成約ありがとうございました。
総合評価5★にスタッフ一同非常に喜びを感じており、
一人でも多くの方に喜んで頂けますようより一層の努力をしてまいります。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できるスタッフさん。初めての来店にも 感じ良く丁寧に応対してくれました。車も 太鼓判で良いモノを 紹介して頂けました。ほんっと 出会えて良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
解決SWAT様
この度は当店からミラを購入頂きありがとうございました。今回のミラは年式が新しいうえ走行距離も少ないので長くお乗り頂けると思います。これからしっかりと納車整備を行いますので納車まで楽しみにお待ち下さい。今後はアフターサービスの一環としてエンジンオイル交換を1,000円で行いますので今後もお付き合いいただけたら幸いです。今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても満足しました。店員さんの接客対応もとても良かったです。お店の品揃えも豊富でいろいろ見て回れました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
スモールスター様。この度は数多くの販売店の中から当社の物件を選んでいただきありがとうございました。エネチャージ搭載のワゴンRの低燃費、走りの良さを実感していただければと思います。今後もお車についてご不明な点やご不安な点がありましたらいつでもお声掛けください。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回カーズさんから6台目の購入になりますが、いつもワガママを聞いて頂いてありがたいです。これからもカーズ新潟自動車販売から購入決定です。
ありがとうございます!
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
なんでもわがまま言ってくださいね。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
五泉のカーズです、
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ヒロセエンターテイメントショー様
この度はエクストレイルの購入ありがとうございました。
店頭になかったため東京から仕入れましたので状態も抜群です。
納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで中古車探しをして、このサイトでお店を知り、車を購入しました。
問い合わせから、車の見学、購入まで、非常に丁寧で親切な対応をいただき、
非常に良かったです。
車の引き渡しの際も、とても細かいところまで説明をしてくださったので、初めて
扱う機能の使い方が色々わかり、帰路安心して運転できました。
価格や付属品などサービスも沢山していただき、申し訳ないくらいでした。
こじんまりしたお店ですが、信頼できる業者さんです。
オート倶楽部
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
よろり様 クチコミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価をいただき、ただただ恐縮しております。納車の際は雪が心配でしたが、お天気に恵まれて安心しました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お客様がご納得してお車をご購入いただけるのが一番です。これからもご期待に添えるようスタッフ一同努力してまいります。何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車についての説明がわかりやすく、
購入者目線で親身な対応をして頂きました。
また納車までの期間も短くていいと思いました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
バターキャンデイー様、この度はありがとうございました。
ワゴンRの快適な走りと低燃費を満喫していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
イエスト 営業 丸山敬司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にたいおうしていただき、サービスも良く、わがままも聞いていただきました。
お店も綺麗ですよ。
この度は、ほんとうにありがとう御座いました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の割にとても良い車に出会いました
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はダイハツムーヴのご購入ありがとうございます。遠方からのご購入でしたが、これからもご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さい!また何か機会がありましたらいつでも遊びに寄ってください、スタッフ一同お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事故後、どうしようと悩んでいた私にピッタリの車でした!薄田さんの丁寧な対応のおかげで素敵な車に出会えることができました。本当にありがとうございました。
UNITY
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
YAMAMI様この度はありがとうございました。今後とも整備入庫の際はよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日はどうもありがとうございました。
最初の電話対応から引渡しまで、とても親切丁寧に対応してくださいました。
ここまで丁寧に対応してくださるお店はなかなかないと思われます。
中古車はここで買われることをお勧めします!
車自体もとても綺麗で非常に満足しております。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たむらいぶ!様
昨日は遠方からご来店ありがとうございました。無事ご自宅まで帰れたようで何よりです。
今回は現車確認ができず、お電話でのやり取りとなりましたが大変満足して頂けたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです!
またたむらいぶ様は今回、整備保証プランにお入り頂きましたので遠方でも地元対応の保証となります。ご安心ください。
距離はございますがお気軽に頼れるお店になりたいと思っておりますのでお車の相談、メンテナンスなどお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態やデザインもよく
質問した事にも丁寧に答えていただけました
スタッフの皆様もとても気持ち良く挨拶してくれてとても好感が持てたので即決させて頂きました(^ー^)
これからの定期整備もこちらでお願いしたいと思っています。またこれからも宜しくお願いします(^^)
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親身になって相談に乗ってくれました。アフターサービスもバッチリで満足しています。
カードレス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、スタッフの方も凄く知識が豊富で、質問に何でも答えてくれます! 安心して購入が出来る信頼あるお店だと感じました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も完璧だったし自分の好みの車が選べた
サービスも多くてとてもいい
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ったかいがありました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。
大変お待たせいたしましたがこのような評価頂けて
スタッフ一同非常に喜んでおります。
早く夏タイヤ装着が見たいです!!
これから長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両価格は良心的ですし、諸経費等も内訳がよくわかり、不透明な会計がありません。また、賞品の説明が丁寧でわかりやすく、非常に助かりました。購入した車は順調に走行しています。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
igtskさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
ご購入いただいた「トヨタ プレミオ」は、お付き合いあるお客様からの依頼で買取をした愛車で、お父様が使用されていました。
平成15年式でありながら、走行距離数は5万km台。
年間使用の少ないクルマは使用頻度も少ないので、ボディーのダメージが少ないメリットはありますが、メンテナンスを怠る傾向の多いクルマもあります。
例として挙げるならば、軽トラックの所有者などがそうですよね。
しかし、この「プレミオ」に関しては、そういったデメリットはないのが、記録簿・状態チェックを通して分かりました。
特に内装に関しては「使用していたのか!?」と思うほど状態が良く、展示する上での準備に時間が掛からないほど、綺麗な状態でした。
この度、ご購入いただいた igtsk さんは、新潟県内でも当店とは少し離れたところにお住まいで、メールのお問い合わせから商談が始まりました。
クルマを購入する上で、本体価格だけではなく諸費用金額も関わります。
税金以外の諸費用金額(登録費用や陸送費など)に関してはお店によって違いますし、お客様のお住まいの地域によっても支払い総額が違います。
当店は、中古車ページでは伝えきれない諸費用金額の説明を問い合わせ&商談時に具体的に説明をします。
ただ合計金額を伝えるのではありません、お客様がご自身で出来る手続きもあるからです。
遠距離からのご購入でも工夫次第では節約に繋がることを伝えています。
今回は、車庫証明&ナンバー変更をご自身で手続きをすると話しがまとまり、ご購入を決めていただきました。
休日を利用して、現車を見に来ていただいたのですが、ご購入を決めるのに時間が掛からなかったのは、WEBページ&メールで充分伝わったことに繋がるわけで、とても嬉しかったです(^ー^* )
【 igtsk さんへ】
数ある中古車販売店の中から、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
順調に走行しているとお聞きし、とても嬉しく思っています(^ー^* )
●仕事柄、移動する事が多い ●人も乗せる事もある ●5ナンバーのセダンを希望
その条件に該当するのが、当店の「トヨタ プレミオ」でした。
どの商談もそうですが、igtsk さんとの商談を振り返れば、お付き合いのお客様から「プレミオ」を買い取らなければ出会えなかった「ご縁」です。
少しだけ離れてはいますが、離れていてもサポートは出来ます。
その一つとして、コミュニケーション活動が重要と思っています。
クルマを購入した時のことを忘れないよう、常に愛着を持ってもらえるよう、これからもサポートしていきます。
今後共、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
持ち込みのシートカバーも取り付けてもらえたし、購入までの対応も大満足でした。今後も何か機会があったらご利用させていただきたいと思います。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はダイハツムーヴのご購入ありがとうございます!これからもアフターメンテナンスやご不明な点など、些細な事でもどんどんお申し付け下さい!ぜひまたお気軽に遊びに寄ってください☆スタッフ一同これからもお待ちしてます!
