総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
何台かの問い合わせをして、販売店へ見にいきました。問い合わせ以外の車も見せていただき、問い合わせ以外の車に決めました。年式の古い車でしたが、点検整備をしてもらい、納車。問題なく順調に乗っています。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ヒロチャン１様口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
年式が多少年数が経っているお車でもしっかり整備をして納車させて頂いております。安心してお乗り頂けるよう頑張ります。
また、不具合等が出てきましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
大変素敵な車で嬉しいです。手に取るまで、ワクワクする楽しいひと時でした。
連絡もマメに頂き、スムーズな対応で安心してお取引できました。信頼できるお店です。
また、納車にむけ車を☆ピッカピカ☆にしていただき、周りの人から「新車かったの？」と言われました。大切に使わせていただきます。
また機会がありました節にはよろしくお願いします^-^
タートル 阿賀店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
大切に末永く乗っていただきたく思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：4
オーナーさんの態度も良く凄く親切にしてもらいました。
Ｂ・Ｇａｒａｇｅ ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ひなまろ 様
この度はラパンご購入有難うございましたヽ(^o^)丿感謝してます。
素敵なご夫婦さんで良かったです☆何かございましたらお気軽にご連絡ください☆
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
対応がすごくいい！親切で丁寧！会った事もないのに1人の客として大事にしてもらいました。
サービスも素晴らしい。
買った車も文句なし！家族も大喜びです。感謝しかないです！
Ｕ－ｃａｒ アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
セレナ タイガーアイ様
身に余る高評価で恐縮です。
現車を見に来れない距離での販売でしたので不安も多かったとお察しします。
お会いすることの叶わない距離でしたので仕方ないのですが、お会いして話をしてみたかったです。
最終的に大変喜んで頂けて当店スタッフ一同も嬉しく思っております。
まだまだ走行距離も少ない車両でしたのでこれからも長く活躍してくれると思います。
私も思い入れの強い車両だったので大切に乗って沢山の思い出を作って下さい。
この度は当店を選んで頂きありがとうございました。
お近くにお越しになることがあれば是非当店に遊びに来てくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんが明るく笑顔のステキなお店です！
親切丁寧で、車のことは全てここでお願いしています♪
軽３９．８万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ちゃんなつ様 いつもご来店いただきまして、ありがとうございます！ お車のエンブレムのことを悩まれていましたが、良い物は見つかりましたか？ いつでもご相談に乗らせていただきますのでご連絡ください！ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当の岡崎さんには大変お世話になりました。条件にあった車を親身になって対応していただき安心して購入することができました。今後もよろしくお願いします。
Ｎｉｉｇａｔａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
トレモロ様、この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のお車をご納車でき、トレモロ様にご満足頂けたましたこと、大変嬉しく思います。
これからまた長くお付き合い頂けるよう、精一杯アフターフォローに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。いつでも遊びにいらしてください！
Niigata BMW 岡崎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、スズキのKeiを購入させていただいたのですが、その際にオイル交換、バッテリーの交換、タイベルの半額負担していただいたり、10万円以下の価格帯の車にしては、十分すぎるまでのサービスをしていただきました、初めての車だったので、どこで買おうか悩んでおりましたが、こちらのお店にお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
Ｂ・Ｇａｒａｇｅ ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kanba 様
この度はスズキのＫＥＩご購入有難うございました<m(__)m>
ご家族の皆様素敵なお客様で感謝してます☆どんなことでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：3
前車の状態が悪くなったため、来店しました。家内は別の車種が良かったのですが、スライドドアがよかった私は、鍵？の点検との事で、エンジン・その他は確認をせず、主任さんの対応がよかったので、その場での購入を決めました。そこまでの対応は素晴らしかったのですが・・・・
納入までの内容について、こちらからの希望は、連休明けの土日に納車して欲しいとの希望。その時は大丈夫との応対でしたが、その後の連絡がなかったため、電話したところ、旗日の連休明けは休業日との事で連絡が取れず、休業日明けに連絡したところ、車検日程が取れず、予定日の納車が難しいとの事。（こちらは休みを取って待っていました）御社の休業日は事前に分かっていたのでは・・・・
納車後、運転席側のウインドウの作動時に異音がするので、来店したところ、外れとか動かないなどの場合は対象になるが、今回は該当しないとの事。購入時に確認しなかったのも
悪いのかもしれませんが、１年間保証の内容がわかりません。
納車時整備とに車検を取るための整備をすると思うのですが、私としては整備不良だと思うのですが・・・・購入時に分かっていれば、考えたかもしれません。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまった事、
当社の説明不足な点や、アフターに関する対応などすべての面について深くお詫びをさせて頂きます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に訪問したにもかかわらず、試乗もさせていただきました。とても親切に対応していただき、すぐに購入を決めました｡
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ドランクマスター様 この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。また、私どもからのお願いもお聞き届けくださり感謝いたします。納車までしばらくお待ちいただきますが、お気付きの点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々説明が丁寧で、好感が持てました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
にゃんこママ様。いつもご利用ありがとうございます。燃費も良くエネチャージ搭載のアルトエコの走りを楽しんでください。きっとにゃんこママ様の生活にお役に立てる車だと思います。また、困ったことがありましたらいつでも声をかけてください。 イエスト 菅井丈太郎。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入希望者が望む細かな点まで親身に対応してくれますし、高い満足度を得られるサービス・商品を提供してくれます。
スタッフの皆さんも良い方ばかりです。
軽３９．８万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
煌Ｗ様
先日、ご来店ありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に、ご希望通りのお車に乗って、喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
スタッフ一同、今以上にサービス、商品をご提供できるよう努力していきたいと思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
接客が凄く良かったです！信頼できるって思いました！
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は当店でお買い求めいただき、本当にありがとうございます。お父様に続き２台目のご購入で、誠に感謝申し上げます。このお店で買って良かったと言っていただける様、一生懸命対応させていただく所存でございます。今後とも末永いお付き合い、宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入にも関わらず、丁寧で親切なご対応をいただけました！
自動車の状態も良く、価格もどこよりもお安かったので即結しました！
メーカーディーラーも見習うべきお店です！
この度はありがとうございました！
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
耳雄さんこの度はブロス新潟女池店にご来店、更にお車のご契約もいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきとても嬉しいです。
初めは、インターネットを見てお電話にてお問い合わせいただき、後日ご来店いただきました。お車を見ていただき即決していただきました。商談中も、真剣に説明を聞いてもらい、楽しくお話させていただいたのを今でも鮮明に覚えております。展示車両の状態、価格はもちろん、お客様に満足していただけるよう全力営業して参ります。今後もブロス新潟をよろしくお願いします。
何かお気づきなことがありましたらいつでもご連絡ください。そしていつでも遊びにきてください。それでは失礼致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
女池店に続き、ブロスグループで２回目のクルマ購入でしたが、担当の方も明るく対応してくれました。
本当は系列他店のヴォクシーを購入予定でしたが、入庫したてのヴォクシーが寺尾店にちょうどあったので現車確認ができる今のクルマに決める事ができました。
価格も予算内で収まり、いい買い物ができたと思います。
ありがとうございました！
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
桑竹 伊助様レビュー投票ありがとうございます！
今回ブロスでの2回目の購入ありがとうございました☆
この度ご来店時にタイミング良くご希望させた車種が入庫しましてとても良い出会いがあったのではないかと思いました♪
お車の方も満足していただき嬉しく思います！
お車の相談や些細なことでもまずはブロスを頼っていただけたらと思いますので、
いつでもお気軽にご連絡お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
グループ会社で去年軽自動車、今回タンポポさんでエルグランドを購入お店の雰囲気、品揃え、担当者の接客も大変良く今後もお付き合いしていきたいです。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ペットの名前ラブ様、この度は軽自動車に続きエルグランドをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉まで頂きまして…m(__)m
ご納車当日は旦那様にお会いできず、奥様だけでのご納車式の写真撮影となってしまいまい少し残念でしたが…
お天気の良い時にご納車できて良かったです。
安心してお乗り頂くための２年保証ですので何かあればご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
中古車の上に初めての外車購入で不安でしたが、店長さんはじめスタッフの方々の対応のお陰で安心して購入する事が出来ました。
維持費はかかる車のようですが、ブロスさんとのお付き合いと共に、大切に乗りたいと思います。
有難うございました。
担当のＨさん、爽やかで笑顔がniceです！笑
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ボロ様この度はポロご制約ありがとうございました!
今後、お車に不具合、相談がありましたら、お気軽にご連絡ください!
早急に対応いたします!!
またいつでもブロス新潟に遊びに来てください!!
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
カーセンサーで探して、見積りをお願いした目当ての車を見に行ったのですが、一歩遅く、前日に売れた後でした。担当の方に希望内容を聞いて貰ったところ、希望以上の年式と走行距離の車を探してくれて、価格は当初の予算内に合わせて頂きました。ありがとうございました！
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ロビンR様。この度は遠方より数多くの販売店の中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。希望に合うモデル、予算にあうお車を見つけることができ、一安心しております。引き渡しまでにはまだ時間がありますが、楽しみに待っていてください。また、お車についてご不明な点や、御用命もお気軽にお問い合わせ下さい。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
店員さんの対応も良く、車両の状態と値段に満足出来る車を買うことが出来ました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
カイワレ様。この度は数多くの販売店の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。今後の車のアフターケアもお任せください。オイル交換や、ガソリン給油などのご利用もお待ちしております。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今までこの店から１０台以上を購入していますが、全然故障知らずです。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ｓａｋａｈｉｔｏ様、いつも当社をご利用いただき、誠にありごとうございます。更に、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しいです。
女池店、寺尾店、その他県外の支店からもお車をご購入いただいており、その度に「故障知らずだ」と言って、お話させていただいております。しかもいつも即決してくださいます。車の特徴や知識も大変豊富にあり、いつもこちらが勉強させていただいております。
ご迷惑をお掛けしたこともありましたが、ミスの内容にしっかりと対応させていただきますので、今後もブロス新潟をよろしくお願いします。
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
３車種を決めて見に行きました、しっかりと見せてもらい決めさせていただきました
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車屋から当社を選んでいただき、ご来店・ご購入誠にありがとうございました。納車まで少しお時間ありますが、楽しみにお待ちください。また、少し当社からは遠いですが、お近くに寄っていただいた際には、ガソリンの給油やオイル交換なども是非ご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
㈱イエスト 営業担当 千葉 義和
