総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、2015年式のスペーシア白(MK42S)を、写真のみで購入判断しました。(10年落ち、走行10万キロ) 車両を引取に伺った際、自分が思っていたイメージより遥か上をいく程度の良い車両に嬉しく感じました。帰途、高速道路を350キロ程走行しましたが、何の問題もなしです。
修復歴有りとの事で、電話で修復箇所を確認した際の対応が良かった。(ぶっちゃけトークでした)ちゃんと修復されていますか?『大丈夫です』の返答に信頼感が生まれました。
土地柄、融雪剤等の影響でエンジンルーム内等の鉄ネジ部などのサビはありますが、年式、走行距離、値段がコミコミで27万。 良い買い物をしたと思っております。
店員の方々の対応も何ら問題ないと思います
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車両入替に伴い人生2回目の日産キューブをコチラの店舗に見に行く為、寄せて頂きました。
カーセンサーでは掲載車両情報にて他店には無い視点から担当して頂いた松沢さんの拘りが詰まった1台でした。
実車を見て期待以上の車両でしたので即購入させて頂きました。
お店は信用第一に信頼される地域密着型店で、大型量販店には無い温かみのある店舗です、働いている皆様も良心的な気持ちの良いご対応をありがとうございました。
今後も家族の車などまたお願いする際には寄せて頂こうと思います。素敵なお店に出会えてありがとうございました。
松沢自動車工業
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございました。私は長年、某ディーラーで中古車部門の責任者を務め、この春より松沢自動車に入社しました。創業75年の皆様に愛される会社をこれからも継続していきますので、今後ともお付き合いお願い致します。少し距離が離れていますが、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。社員一同で歓迎します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が細かい説明までしてくれて印象が良かった
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
A様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当にも伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるご対応を心がけてまいりますので、
ご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から一月あまり、長距離運転の連続ですが、問題なく走ってくれています。これから迎える冬を四駆らしく乗りきることができて、かつ長く付き合える車であってほしいです。リーズナブルな価格と親切な対応に感謝しています。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
夕方の入店でしたが親切に対応していただきました。
急な大雨だったため屋根のあるところへ実車を運んでもらえたので落ち着いて外観・内装を確認できました。
引渡し前に不具合がある部品は交換してくださるとのことです。また保証プランに加入すれば1年間の保証期間中に不具合が見つかった場合、同様に交換可能とのこと。
スタッドレスタイヤやコーティングについても丁寧に説明してもらえたので安心して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと細かい対応をしていただいてありがとうございます とても快適なカーライフを楽しむことができて感謝です!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
papahooi様度々のご契約頂きありがとうございます、快適なカーライフをお届けできてうれしい限りでございます!
また何かお困りの際は是非お気軽にご連絡ください。これからも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入にあたり、全国の関連店舗の車の情報をスピーディーに提供して、見積もり書もすぐに出してくれたので総額がわかリ購入する気になりました。購入した車種は値引きがほぼ無く希望金額には収まりませんでしたが購入しました。iPadでの説明は味気ない気もしますが効率的だと思います。今後、使用するのが離島の為故障など心配はありますが、対応してもらえるようなので安心しました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
hide様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで見に行きましたが、とても丁寧に対応していただけ、安心して購入できました!
ありがとうございました!
ホンダカーズ新潟 黒埼店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
最高の評価を頂き大変光栄でございます。
安全で安心なカーライフを送っていただけるように、
しっかりとしたアフターフォローをして参りますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの対応が大変気にいっています。納車までコマメに連絡くれ、安心して納車を迎えられました。さらに説明がわかりやすくてとてもよかったです。
オーシャンデザイン 東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車が運命的に出会えて良かったです。
お店の方の対応も良く、最後まで安心することができました。ありがとうございました。
カーチス新潟桜木インター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして本当にありがとうございました!! 今後も点検やご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
お手頃な車を探してる時にネットで見つけてその日のうちにアポなしで訪れたにも関わらず丁寧に対応していただきました。車の状態も細かく教えていただき即その日のうちに決めさせていただきました。契約までスムーズに行けて良かったです。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ケン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層誠心誠意努力させていただきます。その後お車の調子はいかがでしょうか?お車の不明点等ありましたらお気軽にご連絡ください、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の電話での問い合わせから大変好感の持てる対応でした。
現車を見に行ったところ、担当してくれた営業スタッフさんの対応も非常に素晴らしく、ほぼ購入するつもりで商談中にしてもらいました。
契約に伺った時に同車種の別の車が気に入って最初に商談した車と違う車に変えたのですが、嫌な顔一つせず快諾してくれて益々ファンになりました(夫婦揃って)。
納車整備もキッチリで説明も丁寧で文句の付け所がありません。
もっと近ければ最高なのに、こればっかりはなぁ…
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は、数ある車屋の中からヤマダ商店を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 新潟市にお立ち寄りの際はご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったNBOXがあったので早速色々聞いたら丁寧に説明していただいて尚且つ親切に対応していただきました。
アフターケアの方もサポートしていただいてとても助かってます。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
タイヤ交換やオイル交換などいつでも気軽にお問い合わせください。
お困りのことがありましたらぜひ聞いてください。
喜んで対応しますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。富山県からの購入でしたが、誠実に敏速にご対応頂き、心より感謝しております!また機会がありましたら、購入させて頂きたいと思っております。ありがとうございました!
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお休みの中、遠方よりご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回このような高いご評価をいただいて、心から感謝しております。
弊社では今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前の車もタントでしたが古くなり同じタントを探していたところカーセンサーで当方の予算、走行距離、型式を満たした車に出会えました。担当のKさん、Nさんお世話になりました。事前に相談はしましたが、納車当日にはいろいろ無理を言いましてすみませんでした。現在はとても快適に乗車しています。また、機会がありましたらお世話になります。ありがとうございました。
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
T様
この度は数ある中から当社でお車ご成約頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。ご満足のいく新しいお車を提案出来て良かったです!!これからのカーライフを新しい相棒と楽しんでください♪またお車のことで何か御座いましたらいつでも相談してもらえたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
走行距離は、かなり走ってますがメンテナンスなど色々親切でとても良かったし価格的にも妥当だと思いました。知人にも紹介しても良いと思いました。
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産ムラーノを購入させて頂きました。
接客対応がとても良かったです。
説明も非常に丁寧で、
相談にも真摯に対応して下さいました。
諸々、感謝しかありません。
中古車お探しの方、お薦め致します。
SUNRISE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
遠隔地よりありがとうございました!何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい!
引き続き、今後も宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今の「激甚」とも言える雨の降り方に
危機感を覚えて、中古車購入予算を
一台に注ぎ込む…ではなく、
二分割にして、その一台は軽クロカンに
しようと思い立ち、ジムニーはイッパイ居るし、
元はミツビシストだった事もあり、「パジェロミニ」
を買おうと決意。
カーセンサーで「4WD/MT/ターボ/低走行/なるべく近場」
…で検索。
そこでヒットしたのがコチラのお店の
クルマでした!
地元の人間でない当方にも、
快く対応頂き、「あぁ、ここで買おう!」と
思えました!
スタッフさん皆さんが、「クルマが好きなんだな!」
‥と思えて、とても居心地が良く、何話しても
ちゃんと通じる!って知識量も有り!
最近のクルマ屋さんにはない(と思われる)
「ガソリン満タン」渡し!(超嬉しかったです♪)や、
コチラから振った訳でないのに「ノーマルタイヤ(ホイール)
の準備は有りますか?」…っと気を遣って頂き、
何と!アルミホイール付きでノーマルタイヤを
譲って頂いちゃいました!コレもめちゃ嬉しい^_^
更に、現車はスタッドレスタイヤ装着でしたが、
あまり目の状態は良くは無く、それも
「中古で良かったらもう少しイイモノお付けしますよ?」
っと言ってもらえ、交換して頂きました!
更に更に!
フツウのクルマ屋さんだと、敬遠されそうな
「4ナンバー化」も当日ダメ元で打診してみた所
何と何台か実績アリ!との事!
条件が段々と厳しくなってきている所、
何とか通して頂き、維持費軽減に貢献して
もらいました!
自分もクルマ好きなので、とても会話も
楽しく、またイイ(オモシロイ)車あったら是非また
買いに来たい!って思えるお店とスタッフさん方でした!
この度は有難う&お世話になりました!
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
はちのじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に2台の現車確認予約をいれていたせいか、ガレージに2台の車が入っており、雨が降っていたけどしっかりと2台とも確認できました。
なかなか、そこまでやってくれる店はないのでそ
の時点でもう購入意欲がでました。
予約時間の変更を2度いれましたが、嫌な返答もせずこちらの時間に合わせてもらい助かりました。
お店の雰囲気、人柄も非常によく、気になる所を相談し全て解決してくれたので即決購入しました。
外観、内装も綺麗で、非常に満足です。
納車も、江南区まで無料で持って来てくれたので助かりました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度はキャストのご購入、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるお店を目指してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で助かりました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ふみ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お孫様もきっと喜んでいただけると思います!!
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
