総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットで車両を見つけて電話をしました。正直なところ巷では様々な業者さんがいるので不安も若干ありましたがクチコミで好評価だったことから安心出来ました。
昨日納車でしたが至れり尽くせりで大満足です。カーテックさんで購入して大正解でした(^o^)
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ヒポサル珍さま この度は当社からお買い上げいただき誠にありがとうございます。大変高い評価もいただき恐縮です。当社では納車が本当のお付き合いの始まりと考えております。お車のこと何でもご連絡くだされば全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
スバルが作ったサンバー(4輪独立サス、スーパーチャージャーエンジン、ミッドシップ)で、なるべく新しい年式、低価格を探してました。元々ダンプへの構造変更をする予定でしたので、車は多少程度が低くてもとの思いでした。カーセンサーの新着情報を見て、「これだ」と思い、即電話、好印象の店員さんに誠実に対応して頂きました。契約に当たり、こちらの無理な要望も聞き入れてくれ、終始良い取引ができたと感謝しています。
車は、下回りの防蝕塗装など整備をしてくれた痕があり、誠意を感じました。
ただ、マフラー出口パイプ腐食欠損は少し痛かったです。検査協会では車検通りませんと言われ、結局パイプ溶接し、一応車検と名義変更は通りました。その他は一発合格でした。
全体的に錆びや凹凸が多く、シートに穴あきなどありますが、これからじっくりと手入れしていきたいと思います。
エム・フリークス 本社
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車を見つけていただきましてありがとうございました。 カーテックさんに決めて間違いかったです。 これからもよろしくお願いします。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ぐりむさま この度は当社からお買い上げいただき誠にありがとうございます。当社では納車が本当のお付き合いの始まりと考えております。お車のこと何でもご連絡くだされば全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入のきっかけは自損事故でした。まずは系列の店舗にて修理の見積りをお願いしたところ乗り換えのほうが良いとゆう見解になり中古車を探す事になりました。
我が家は5人家族で前車はファンカーゴでした。でも年々子供達も大きくなりここはひとつワンBOXにしようと思い、以前購入した川内自動車さんに頼りました。結果は家族みんな満足しています。丁寧な接客、迅速な対応、そしてこちらの予算にあわせて良い車を探して頂きました。
また利用したいと思いと思うお店でした。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
メープル0985様、この度は誠にありがとうございました。
ご家族皆様にご満足頂けて私もとても嬉しいです。
これからのカーライフ素敵になります様に…
今後とも桃太郎共々よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしでいきなり伺ったにも関わらず丁寧に案内して下さり、車内・トランクまでゆっくり見ることが出来ました。見て回る内の一軒、と考えていましたが対応して下さった鷲津さんの感じが良くて即決でした。ローンの手続きで時間が掛かってしまいましたがキープしておいてくれて焦らず手続きを終えられました。納車が非常に楽しみです!ありがとうございました(^-^)
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さくひかまま様
この度は数ある販売会社の中で弊社から購入頂き誠にありがとうございました。担当の鷲津です。そして口コミ&お褒めの言葉までいただき大変嬉しいです。ありがとうございます。契約いただきましたタントはしっかり点検整備してありますので安心して長くお乗りいただけると思います。アフターサービスで軽自動車はオイル交換1,000円で行っておりますのでいつでもお気軽にご利用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即納できる現行COOPER S試乗車落ちを探していた所、一件だけ全ての条件を満たす物件が!!
即、販売店に連絡を取り「なぜこの値段で買い手が付いてないのか?」と少々お節介な質問。
担当者の櫻井さんと言う方に変わられ、商談が成立しなかった理由を口頭と写真にて説明して頂いた。
結論「写真の撮り方が悪い」いや、いい意味でですが。
悪いところを最大限「悪く見える写し方をしている」が原因でした。
ある程度相場や同一車種を試乗してた事もあり、質問や注文だらけでしたが誠実に、そして「それで儲かるのか?」と思える対応。
櫻井さん以外のスタッフも物凄く丁寧な応対で遠隔地からの注文者にもわかるように懇切丁寧に調べ物等をして頂きました。
実車が納車され7000kmと試乗車にしてはそこそこ走っているはずなのに「新古品」レベルの極上車。
スカッフプレート等のフィルムもついたまま!
塗装面もタイヤも消耗品も全てほぼ新品状態…
地元の取扱店への引き継ぎもして頂き、そこのスタッフさんがぼそりと一言。
「商売になってるんですかね…」
多種多彩なディーラーさん、販社さんとお付き合いしてきましたが、ここまで慇懃無礼にならないギリギリの丁寧さとサービスを提供してもらえたのには感動すら覚えました。
今後も機会があれば遠隔地ですがお付き合いしたいお店、スタッフさん達でした。
遠隔地購入でもここを選べば間違いない事を宣伝してまわりたい程の徹底した顧客目線のお店です。
また宜しくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、遠方からの弊社 MINI COOPER Sのご購入、ご納車をさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミでは大満足とのご投稿と弊社スタッフへのお気遣いを頂き、重ねて御礼申し上げます。
有難うございます。
Yoppstar様からは、お電話でも多くのお礼を頂戴し大変嬉しく思っております。これも、私たちでけでは成しえなかったことであり、Yoppstar様のお車を大切にしご納得の出来る一台に仕上げたいというお気持ちが大きかったことも、大きく起因しております。私たちセールスは、お客様の思いやお話をお聞かせ頂きながらご提案をさせて頂くことも大切なことです。
結果、Yoppstar様からは顔も見たことも無い私を信頼して頂き、色々なをお話してくれた優しさが大きな原動力となったとも思って降ります。
遠方とはありますが、ご不明な点やご相談がありましたら櫻井までご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見て電話での応対もよく、信頼できるお店だと感じました。自宅からは遠方にありましたが、即購入を決めて来店しました。とても親切な対応で、車も値段にしては満足のいくものでした。廃車もリーゾナブルな料金で引き取ってもらい、各種手続きも親切に手伝ってもらって、これ以上言うことはありません。とても良い買い物をしたと思います。オーナーさんの人柄もとても好感がもてました。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゼガリア 様
この度はアルトご購入いただき有難うございました☆
遠方からわざわざ当社まで来ていただき感謝してます!素敵なお客様でよかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検をしていたのに、ついつい目に入ってしまったのが 営業車落ちのハスラー。
なんて可愛いんでしょうって勢いで買ってしまった。実はこの店は、一度もまともに見た事がなかったんです。凄い勢いで拡張していった売り場を見て、「こんなん儲かるなんておかしい、絶対怖い所だ」って思っていました。我ながら凄まじい先入観。
実際行ってみたら全然やな感じはしなかった。皆さん一生懸命な感じだし、担当が誰とか言う垣根も低く感じました。 今度イエストってどう?って聞かれたら「とりま行ってみ?」と勧めることにします。 私も今後お世話になります。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
kabochan様、この度はありがとうございました。時より当社のスタンドをご利用いただいているのをお見かけし、お車も順調そうだなぁと嬉しく思っております。
お近くですので、今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺いましたがとても快く対応いただきました。
車も捜していたもので程度の良いものを安く
購入できたと思います。アフターの方もよろしくお願いします。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はスズキ ジムニーのご納車おめでとう御座います!! 嬉しいコメント有難う御座います。ご来店時に沢山お話が出来て楽しく過ごせた事を覚えております。 また来店時に即決して頂きまして誠に有難う御座いました。 中古車は出会いとタイミングが重要で御座いますが、まさに今回はその二つが重なった瞬間でした。 あれだけ好条件なジムニーは中々出てきませんのでご紹介で来て良かったです。 また、部品の手配に時間がかかり、ご納車まで少しお時間を頂きありがとうございました。今後もアフターサービスもぜひお任せ下さい!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
副店長さんに担当していただきました。
とても明るい方で、大学生である私に対しても気さくに接していただけました。
初めての車購入で迷惑をかけてしまいましたが、臨機応変に対応していただけたのでこちらも気持ちよく伺うことができました。また、お金のない大学生である私に対して押し売りがなかったのはとてもありがたかったです。
知り合いにも安心して薦められるお店です!
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
オトサト様、この度はブロス女池店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきとても嬉しいです。
初めてご来店いただいとき、とてもしっかりされている方だというのが印象的でした。反対に私が言葉使いを学ばせていただきました。迷惑なんてかかってません、むしろ私の説明不足でお手数をお掛け致しました。申し訳ございません。悪天候の中、書類を持ってきていただいたり、納車日もわざわざご来店いただきました。当社もお客様に満足していただけるプランを検討中ですのでご期待ください。尚、何かお気づきなことはお気軽にご連絡ください。今後もブロス新潟をよろしくお願い致します。それでは、失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
我が家にぴったりの車を見つけていただいて感謝しています。
メンテナンスのたびに声をかけていただくので安心してお任せしています。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても車の状態がよく、きれいでびっくりしました。このようないい車を購入でき、満足しています。お店の方も親切・丁寧に対応してくださり、感じがいいです。お店の雰囲気も明るく・清潔で、いつでも来店したい気持ちになります。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
飛行機1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
魅力ある車が揃っている。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
G 1027様、ご来店いただきありがとうございました(^▽^)/これからもお客様がお求めの車をご提供できますように多種多様な車をそろえてまいります!!!何かお困りの際はいつでもご相談ください(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新潟県内いはいえ、自宅から遠く離れた場所で契約しました。
初めて行く場所なので道に迷ってしまい電話で問い合わせたところ、親切丁寧にとても
感じの良い対応をしていただけました。
特に契約が済み、帰り際全社員が整列し、不動の姿勢を取りお辞儀をしていただいたのを
とても心地よく、今でも印象に残っています。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
hikopon様
この度は遠方からお越しいただき購入くださりありがとうございました。契約いただきましたエスティマは只今しっかりと点検整備中です。事前に点検してあった車輌で状態を把握しておりますので安心してお乗りいただける状態で納車致します。名義変更等でもう少し時間をいただきますが楽しみにお待ちいただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にそった車が選べてよかったです!
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。2日間にわたり、お時間いただき嬉しく思っております。また、納車までは少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちください。今後共、整備等含めまして、当社のご利用お待ちしております。
㈱イエスト 営業担当 千葉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車を見に数件見に行きましたが、最後に行ったお店のカーロッツさんで購入を決めました。スタッフさんから車の選び方保証など詳しく説明していただき納得のいく車の購入ができました。納車のスピーディにして頂き満足しております。今後もお世話になりますので宜しくお願いします。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の担当して頂いた櫻井さんには大変良くしてもらい無事納車となりました。私は他県、初BMWで不安はありましたが、的確な答えは勿論、なんと言っても情熱を感じ車を通した人と人との信頼関係で購入に至り、大変満足しております。これからもがんばってください。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
sendai.ss様 口コミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。Niigata BMW櫻井でございます。
sendai.ss様には、ご購入の日からお車に関するご質問を頂戴し、ご納車まで万全の準備と
ご提案をさせて頂くことができました。有難うございます。
私たちセールスは、お客様から多くのご相談を頂戴することでご納車の日をより良くすることができ、
私たちの存在が活きてくるものだと思っております。
今後とも遠方とはなりますが、ご不明な点やご相談の際にはお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回、親の知り合いの紹介で購入しましたが、すごくいい車で感謝してます!
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
マナブ 様
この度はコルトご購入有難うございました<m(__)m>
マナブさんもお母さんも素敵な方で感謝してます。☆☆
いつでもお気軽にお車の事など何かございましたらご連絡くださいませ!ヽ(^o^)丿
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい疑問点も、優しく丁寧に教えて頂けました。他では高いなと思う所もこちらで安くして頂いて大満足です。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
にゃっきー様
この度は弊社からMRワゴンを購入いただきまして大変ありがとうございます。またユーザーレビューの投稿もしていただきありがとうございました。ご注文いただきました車はしっかり点検整備をしておりますので今しばらくお待ちくださいませ。お住まいもお近くですし何かありましたらいつでもお気軽にご利用いただければ幸いです。万全を期して納車させていただきますが万が一不具合があれば申し付け下さい。3か月3000kmは何でも保証対応で無料修理致します。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと乗ってみたかった念願のランクルに出逢えたのは 佐野サンのおかげです。オーナーサン スタッフの皆さん本当にいつも丁寧で明るく接客してくださり有難うございます。これからもずっと佐野サンのお世話になりたいと思っています。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ランクルさとみ様
ランクルご成約ありがとうございました。
いつもご来店いただくたびにお似合いだな~と思っております!
総合評価も5★まで頂きましてスタッフ一同非常に喜んでおります。
これからも末永くよろしくお願いします。
