総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両価格は良心的ですし、諸経費等も内訳がよくわかり、不透明な会計がありません。また、賞品の説明が丁寧でわかりやすく、非常に助かりました。購入した車は順調に走行しています。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
igtskさん、ご投稿ありがとうございます。
【販売車への想い、商談時の思い出】
ご購入いただいた「トヨタ プレミオ」は、お付き合いあるお客様からの依頼で買取をした愛車で、お父様が使用されていました。
平成15年式でありながら、走行距離数は5万km台。
年間使用の少ないクルマは使用頻度も少ないので、ボディーのダメージが少ないメリットはありますが、メンテナンスを怠る傾向の多いクルマもあります。
例として挙げるならば、軽トラックの所有者などがそうですよね。
しかし、この「プレミオ」に関しては、そういったデメリットはないのが、記録簿・状態チェックを通して分かりました。
特に内装に関しては「使用していたのか!?」と思うほど状態が良く、展示する上での準備に時間が掛からないほど、綺麗な状態でした。
この度、ご購入いただいた igtsk さんは、新潟県内でも当店とは少し離れたところにお住まいで、メールのお問い合わせから商談が始まりました。
クルマを購入する上で、本体価格だけではなく諸費用金額も関わります。
税金以外の諸費用金額(登録費用や陸送費など)に関してはお店によって違いますし、お客様のお住まいの地域によっても支払い総額が違います。
当店は、中古車ページでは伝えきれない諸費用金額の説明を問い合わせ&商談時に具体的に説明をします。
ただ合計金額を伝えるのではありません、お客様がご自身で出来る手続きもあるからです。
遠距離からのご購入でも工夫次第では節約に繋がることを伝えています。
今回は、車庫証明&ナンバー変更をご自身で手続きをすると話しがまとまり、ご購入を決めていただきました。
休日を利用して、現車を見に来ていただいたのですが、ご購入を決めるのに時間が掛からなかったのは、WEBページ&メールで充分伝わったことに繋がるわけで、とても嬉しかったです(^ー^* )
【 igtsk さんへ】
数ある中古車販売店の中から、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
順調に走行しているとお聞きし、とても嬉しく思っています(^ー^* )
●仕事柄、移動する事が多い ●人も乗せる事もある ●5ナンバーのセダンを希望
その条件に該当するのが、当店の「トヨタ プレミオ」でした。
どの商談もそうですが、igtsk さんとの商談を振り返れば、お付き合いのお客様から「プレミオ」を買い取らなければ出会えなかった「ご縁」です。
少しだけ離れてはいますが、離れていてもサポートは出来ます。
その一つとして、コミュニケーション活動が重要と思っています。
クルマを購入した時のことを忘れないよう、常に愛着を持ってもらえるよう、これからもサポートしていきます。
今後共、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
持ち込みのシートカバーも取り付けてもらえたし、購入までの対応も大満足でした。今後も何か機会があったらご利用させていただきたいと思います。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はダイハツムーヴのご購入ありがとうございます!これからもアフターメンテナンスやご不明な点など、些細な事でもどんどんお申し付け下さい!ぜひまたお気軽に遊びに寄ってください☆スタッフ一同これからもお待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんにも良くしてもらって、あとアフターもちゃんとしているので安心しました。ありがとうございました。
カードレス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
何かあれば何でも、ご相談下さい。いつでもお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス抜群で良かったです。店長さん他 素晴らしい対応でした。今後もよろしくお願いします。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご購入大変ありがとうございます。
今後も当店をよろしくお願いします。
また何かございましたらいつでもご連絡ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方々親切で良かったです。サービス良く信頼できる車屋さんに巡り合いました。これからもお世話になろうと思っています。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
大変良い評価をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同大変よろこんでます。
お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。
何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
隣県在住です。スバルの中古を乗り継ぎ早三台目。H9インプワゴンWRXから憧れのB4。今回はディーラー購入を決めていました。最寄りのスバルディラーに条件が合う車がなく、車検もH27.3.3に迫る中、スバルの「スグダス」サイトを懸命に検索。他県のディラー含めてメール・電話で交渉を進めました。担当いただいたIさんは回答が早く丁寧で、実はこの段階で決めちゃってました。また車両の仮押さえも当方の事情を汲んでいただき本当に感謝しています。日々のメンテは最寄りのディラーになりますが、忘れられない担当の方です。大切に乗りますね。
スバル北信越(株) カースポット上越
(新潟県・上越市)
販売店の返信
いよいよB4 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
縁があって、お問合せを頂き気に入っていただける車を、ご紹介出来たことをうれしく思っております。
また、このような高いクチコミの評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
スバル車を乗り継いでいるからこそ体感できる、スバル車の進化をぜひお楽しみ下さい。
少し距離はございますが、お近くまでお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
いよいよB4様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
予算よりオーバーしてしまったけど、色々と安くなるように提案してくれて、親切でした。欲しい車が買えたのでとても満足でした。
Ucar ヤマミ
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
マツボ様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で話しやすい雰囲気でした。
ありがとうございました。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入いただき、誠にありがとうございました。点検整備の際に不具合が見つかり、納車が遅れてしまい申し訳ありませんでした。ご購入後も、細かい不具合や車検等も対応させていただきます。どうぞ宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に伺った時から車両の説明や、希望するメンテナンス等の相談を受けてもらえました。古い車でしたが納車時も整備内容を写真付きで説明してもらい安心できました!
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
満点評価頂きましてスタッフ一同本当に喜んでおります。
カワイイ娘様と一緒に是非ランクルライフを楽しんでくださいませ!
これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで多々トラブルがありましたが、代車も手配していただきたいへん助かりました。親切な対応に感謝しております。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は三菱パジェロミニのご購入ありがとうございます。色々とトラブルがあり、ご迷惑をお掛けしました。スタッフ一同これからもお待ちしてますので些細なメンテナンスやお車でご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さい!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
価格が安くとりあえず乗れる車を探していたらこの店にたどり着きました。
お店の方は凄く親切で、この車のウイークポイントもしっかり話してくれて納得して購入を決めました。
お店の方がたいへん親切で好感のもてるお店です。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
akikunn 様
この度は、MRワゴンのご購入いただき有難うございました。
遠方からご来店感謝してます。車検及び名義変更等完了後ご連絡させていただきますね☆
お気軽にご連絡くださいませ☆
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
輸入車は初めての購入で不安でしたが、親切丁寧に対応してくださり大変有難く感じております。お店の雰囲気もよく満足しています。
新潟自動車産業(株) Volkswagen上越
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこちらでレガシィB4を購入したんですが、
新しい家族も増えたのでそろそろミニバンにしないとだなーと思っていたところ、
店頭にオシャレなスパーダが!!
正直ミニバンはあまり好きではないのですが、
このスパーダには一目惚れ☆
前オーナーとセンスが合うのか、好きなドレスアップが一杯♪
ってことは、これを仕入れたスタッフさんとも話が合う!?
そう思って相談させていただきました。
高い買い物なので、細かく傷など見てしまいましたが、
少し気になるところなどを伝えると、
「納車までにはバッチリ仕上げます!」と。
おそらく他の人ではそんなに言わない所とかだったのに。
もちろんその修復費などは発生せず、さらに店頭価格からのお値引や、
車検が近かったのが気になっていたのに次回車検代までコミコミに!!
丁寧な応対だけではなく、お値段まで大変満足できました!
「今後一生、車の買い替えも整備もパレスオートセンターにしよう!」
と夫婦で心に決めました。
息子が大きくなった時も、もちろんこちらでお世話になりたいと思います☆
素敵な車と出会わせてくれて、ありがとうございました♪
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
SHKK様
このたびはステップワゴンスパーダのご購入。そしてこのようなありがたいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。
ミニバンはあまり好きではないということでしたが、そんなSHKK様の目に止まるスパーダを仕入れることができて、最高に嬉しく思います。このスパーダならどこに行っても恥ずかしくないですね!
きっとご家族での旅行などとても有意義になったのではないかと思います。
納車後も度々ご家族でお店に遊びに来てくれるので、とても暖かい雰囲気が伝わり、お店も明るくなります。ありがとうございます。
これからもお車の買い替え時はもちろんのこと、カーライフすべて一生懸命サポートさせていただきますので、末永く宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示会で拝見させてもらったキューブを非常に気に入って、他店在庫だった車を家から近い亀田店で購入させていただきました。
購入時に少し不具合もありましたが、安心出来るディーラー整備で万全な状態で納車していただきました。
購入時に親身に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。
また次回機会がありましたr、是非とも購入したいと思います。
新潟マツダ 亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
伊藤店長がとても頼もしく車検もお任せしたいと思います!
わがまますいませんでした(>_<)ありがとうございます!
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーオーディオに詳しい店員さんがいて意気投合しました。今後ともよろしくお願いします(^ー^)
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年に引き続き、またトラストさんで軽自動車を購入しました。丁寧な対応ありがとうございます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
イソゴンベ様
この度は当店からエッセを購入下さり誠にありがとうございました。昨年に続いての2台目の購入でありこちらとしても大変感謝しております。今回のお車もしっかり納車整備を行い安心してお乗り頂けるように致します。また走行距離が少ない車ですのできっと長くお乗り頂けると思います。アフターサービスなども含め何かありましたらいつでも何でもご相談下さい。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンしたてで目玉商品のレガシィを購入しました!
車の状態も良く、車検が近かったので車検も格安で受けてくれるとのことで大満足です。
何よりも店長をはじめ、スタッフの方の対応が親切ですごく気持ちよく車を購入できました。
このお店なら知り合いにも紹介しても間違いないと思ったので、早速紹介しちゃいました笑
ありがとうございました^^
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このキャデラックは壊れやすい部品が交換してあって、安心して乗れます!!
安くて接客も良く非常に良かったです!!
また、家族の車をお願いします(^_^)
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さく燃費のいい車にしようと思い、ポロかアップのどちらかでディーラに相談しにいきました。
相談して、勧められたアップにしてとても満足です。
気軽に相談できるディーラーが近くにあるので、とても安心して乗れます。
新潟自動車産業(株) Volkswagen上越
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
