総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の車を購入させて頂きました。車両の品質の納得しましたし、お店の対応にも感謝しております。納車時に花束まで頂き、母も喜んでいました。ありがとうございました!
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで写真を見て、連絡もせずに直接お店へ行ってみました。
口コミ通りの親切な対応で、話しやすくアットホームな感じです。
分からない事も教えて下さったり、オマケも付いてきます(笑
機会があれば、次の購入もここでしたいかなって思います。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、多々ある中の当社のエルグランドをご購入していただき誠にありがとう御座いました。レガシーB4からのお乗換えでご家族でお使いになり、ディーゼル4WDと言う事でご来店いただきました。レガシーも1オーナーで大切にお乗りになっていた様ですので、これからもエルグランドを長くお乗り頂ける様精一杯努力していきますのでよろしく御願いいたします。分からないことが御座いましたらお気軽にお電話いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が安く買えたので、良かったです。
接客も良かったです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店のニュービートルをご購入いただき、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!!当店のお車は状態も良く、お買い得なお車です♪また、当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応がよく、丁寧で良い印象を受けた。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
セバスティアン様、この度は誠にありがとうございました。
ご家族皆様で当社をご利用頂いておりまして本当に感謝致しております。
当社の経営理念にもあります「一度のご縁を一生のお付き合いに」を大切にし、
より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。アフターもきちんとしています。これからも、よろしくお願いします。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の名前は以前から知っていましたが、今回初めて訪れました。まず驚いたのは、ここで車に関する物は殆んど揃ってしまう事です。最初は品定めをして帰る予定でしたが、営業の方の対応の良さにその場で決めました。その他車の用品関係も、ここのカーショップで全て揃える事が出来て満足です。私に接して下さった方は、どなたも対応が良かったです。特に担当の営業の方には色々とお世話になりました。まだ下取り車の処理が終わっていませんが宜しくお願いします。有難う御座いました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はスティングレーご購入ありがとうございました。お褒めのお言葉、光栄です。
これから暖かい季節となり、ドライブシーズンに入ります。また当社の方に遊びにお寄りいただければと思います。
今後も宜しくお願いします。
下取りの抹消手続き、完了させていただきました。 営業加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車で前の車と入れ替えに来ました。
車の状態も良く、下取りも高くいい買い物でした。
アフターサービスも充実しているのでまた利用したいです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、クラウン アスリートをご購入頂き有難うございました。お客様に喜んで頂けると大変うれしいです。ありがとうございます。車の事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。全力でサポートさせて頂きますので、これからも末永くお付合い頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入です! いつも親切にありがとうございます!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
クチコミご投稿ありがとうございます!!また、非常に高評価をいただき、大変恐縮です!!今回もできる限りのご要望にはお応えしたいと思っておりました。気持ち良くご納車させていただき、末永くご愛顧いただけるよう頑張りました!!また、これからも何かございましたらお気軽にお声掛けください♪この度は本当にありがとうございました!!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。アフターがしっかりしていて安心して中古車を購入できます。何より人柄、車の質が良すぎます。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はクチコミご投稿ありがとうございます!! いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます!! 今回もしっかりとした整備を心がけてご納車させていただきました。 当店の整備スタッフは、どのメーカーのお車でもしっかりとした整備技術を持っております。 是非、今後とも快適なカーライフをお過ごしいただければと思っておりますので、引き続きオートコレクションをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心に探してもらった
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!また、高評価いただき、本当にありがとうございます!!ご要望をできるだけお応えできれば・・・と思い、頑張らせていただきました!!遠方ではございますが、これからもお気軽にお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
bBのオレンジを購入しました!
担当していただいた土屋さん対応がとても良く初めてのお店で不安もありましたが、購入の手順なども親切にわかりやすく手際良い対応をしていただきすごく雰囲気のいい方でした。
電話対応してくれた他の店員の方もとても親切です!
bB気に入ってます!家族も喜んでました!ありがとうございました!
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の状態を詳しく説明していただいたので安心して購入できました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございました。
おほめの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
納車後約一カ月が経ちましたがその後いかがでしょうか。
こちらにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年金暮らしの身でもう新車はよかろう・・・中古車でと云う事で、オートコレクションさんに相談した所対応して頂いた営業の方が気持ち良く接して頂きマンマとはめられとにかく即決で購入!車より人を買ってしまいました。営業マンの力量が会社を左右するという事を知らされた一日でありました。このような人材のいるお店は繁盛すると思います。気持ちの良い一日をありがとうございました
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。気に入って頂き、また、お褒めのお言葉も頂き有難う御座います。今後とも喜んで頂けるように努力致しますので、長いお付き合いの程宜しくお願い致します。オイル交換等のご来店もお待ちしておりますので、是非お気軽にお立ち寄りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から、現車の確認もせず購入できるほど、品質、対応ともに最高のお店です。
お値段もとてもよく、納車された車を見てびっくりしました。
すごくいいです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。この口コミを励みに、 今後、よりいっそうお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしていきます。 また、アフターメンテナンス等でご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい!!当社の保証は全国対応の保証システムになっております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん有難う!!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ヴォクシーをご成約頂きまして誠に有難う御座いました♪ カーライフのサポートをこれからご納車後も含めてさせて頂きますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ご納車日までにお車をしっかり仕上げさせて頂きますので待ち遠しいかと思いますが 少々お時間頂戴致します。 また何かご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心感大でした。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな雰囲気と、きめ細かいフォローが好印象でした。
車両の状態も非常に良く満足しています。
今後ともよろしくお願いします!
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
MS2様 この度はイプサムからのお乗換えでヴォクシーご成約いただきありがとうございます。
お車も大きくなり、これからのお出かけ等楽しんでいただければ幸いです。
また、初売りご成約プレゼントの3DSはご活用いただけておりますでしょうか?
お子様が3DSで遊びながらドライブ♪考えただけでこちらもうれしい気持ちになります。
今後とも当社をご贔屓くださいますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両についての説明や、購入までの説明等も
親切丁寧に対応していただき
満足のいく車を見つけることができました!
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。初めはターボ車希望でしたが、このワゴンRはノンターボですが、エネチャージの走りは満足いただけるのではないかと思います。少々遠方ですが、また岩室へも遊びに来てくださいね。その際は是非お立ち寄り下さい。 イエスト 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の不備があった際も丁寧に対応して頂きました。
また何かありましたら、お世話になりたいです。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
早速の投稿ありがとうございます。これからが、YM7様との本当のお付き合いの始まりです!!
何かございましたら、弊社スタッフがフルサポートいたします!!
今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車検2年付で購入しましたが、購入1週間後にドライブシャフト(内側)の破れ発見。それに、フロント左右ブレーキキャリパーのピストンが錆びついてブレーキが引きずり入院・・・2週間後にはエンジンからオイルを吹いてまた入院・・・フロントフェンダーが腐って穴が開いていたりと。もう修理代だけに10万円以上かかりました。今まで、RX-Rを3台買いましたが、こんなに程度の悪い車は初めてです。パワーも全然無いし・・・ヤフオクで購入した車より悪いです。もう手放そうか悩んでおります。
お店の方も、対応が遅いのでもう少し対応が早く出来るといいと思います。
ビークルショップ34
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。
ご購入際、商談中の会話で、以前同業者である修理工場に以前お勤めと云う事をお聞き致しまして「当店から部品の供給をして貰えば自分で直しますよ。」と云うお言葉に甘えてしまい、本来のサービス業の基本が疎かに成ってしまいました。又、つい最近ご来店された際、今回の件が話題に登らなかったのも尚、惜しまれます。
今後と致しましては、お客様がどの様な方(専門職等)であろうとも、より一層サービスの均一化を図ると共に、更なるスピーディーな対応を目指して参りたいと思います。
