総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回希望通りのクルマを探して来ていただいて感謝しています。
接客も丁寧で、明るい雰囲気なので安心できました。クルマへの疑問もきちんと答えてくれたところも好感が持てました。アフターケアもしっかりしている印象を受けたので何かあった時も安心だと思います。ありがとうございました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ホワイト狂犬様 この度は数ある中古車販売店の中から、当社パレスオートセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました！ホワイト様は、通勤でかなり距離を走る方だと聞いたので、できるだけ走行距離が少なく程度の良いものを！と思い探していたところ、ピッタリの1台に出会いました。装備に関しても希望通りのものだったので、とても気に入っていただけたのではないでしょうか。これから長くご愛用いただけるお車だと思いますので、大切に乗っていただけると私も嬉しく思います。アフターケアも是非お任せくださいね！これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
新車を購入しました。店員さんの対応もいいですし、オイル交換も無料なのも魅力的でした。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ビリーシェリービッグ様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初のお見積りから一緒に内容を見直しながら納得の装備になりましたね。
クリームベージュのボディカラーは奥様にとてもお似合いだと思いました(>_<)♪
これからはオイル交換無料のパスポートを有効に活用して頂いて、大切に長く乗って頂きたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
分け合って納車時期にすぐにうけとりできなかったけど快く対応していただきました
車も大満足の一台でした
ＣＡＲ ＦＡＣＥ
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社はお客様の満足を第一に考え、日々、接客対応の向上につとめております。また、車検や点検・修理にも力をいれておりますので、お車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取りを含め、行き届いた応対をしていただきました。クルマを見る目が確かで感心しました。地元で永らく続いているお店だけあります。
新潟ロビンソン
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ｎｙａｎｊｉｒｕ様、このたびはご契約いただき、ありがとうございました。
ぜひ、スカイルーフ付きのエアウェイブで秋のドライブをお楽しみください。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
免許取得したばかりの娘が乗る、初マイカーをカーセンサーで検索絞り込み、新潟市から五泉市まで足を運びました。先ずは感じの良い応対でお出迎え！こちらの不安や要望に親身に相談に乗ってくれ、さらにプロならではの的確なアドバイスも頂き、大満足の即決でした。中古車に対する不安は感じさせない親切丁寧な対応で、このお店で良かった！と思います。
Ｃａｒｓ カーズ新潟自動車販売（株）
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車のご購入ありがとうございました。
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。
大きな看板を掲げている店ではありませんが、気持ちで勝負をしている会社ですので、
すこしは伝わったのかなと思い感謝しております。
またお車以外のことでも私にできることならご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
しばらく自転車での生活で、冬に向けて手頃な車を探していました。マニュアルの楽しさを思い出しました。ナビ付きだったこともあり、購入に満足してます。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ペンタデカン様、この度はありがとうございます。順調にお使いいただいているようで嬉しい限りです。
少し遠方ではありますが、ドライブついでに遊びに来てください。ペンタデカン様のご来店をお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
相場よりも格安で購入出来ました。人情味も有りまた次回も機械が有ればお世話になりたいと思います。
ＮＯＭＡＤ ノマド
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
新車並みのものが安価に購入できて大満足です。
13年越えの前車も僅かですが下取りしてくれました。
防錆やコーティングはもちろん、納車当日に前車からオーディオを移動できたのは有難かったです。
なお、納車後に動作に影響のない欠品があり、多少時間はかかりましたが、(近郊ではないので)送付していただき、取り付けました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
初めて車を買いました。そのため、何が必要でどうすればいいのか沢山疑問がありましたが、きちんと対応して貰えたので安心して購入する事ができました。購入した車は古い型でしたが、想像していた車とは違って綺麗で満足です。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
何かお車でわからない事がありましたらいつでもご連絡下さい。
新天地におかれましても、お仕事頑張られてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
日本海が最大級の車屋さんです。
品揃えも豊富です。
車の良いところだけを
アピールするのでなく、
マイナスな面も話してくれました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
STOＰγ様 先日はありがとうございました。順調にお使いいただいてますでしょうか？
今後ともオイル交換などのご利用お待ちしています。ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
この値段でこの品質に満足しています。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンのご購入頂きましてありがとうございます。とても気に入って頂けて光栄に思います。ご購入時にご説明させて頂きました１年間の走行距離無制限保証が付いておりますので、お車の故障の際はご遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
LS460、ベンツ、BMW、セルシオ２台、タントカスタム、ワゴンRと
兄弟でお世話になってます。
購入時の対応やドレスアップ、アフターフォローの相談にも親身になって
頂き今回も感謝しております。
国産車はもちろん外車にも強いショップで安心してカーライフを満喫して
ます。 これからも宜しくお願いします。
セカンドＣａｒ’ｓ新潟（セカンドカーズ新潟）
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
こちらこそ、15年間のおつきあいでお世話になっております。点検、修理、修理、ドレスアップの度いつもお時間のかかるところから当店にご足労願い誠にありがとうございます。お客さもの紹介も定期的にいただきまして非常に助かっております。足らぬところも多々ありますがこれからも精一杯頑張せていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
カーセンサーでホンダCR-Zを探してとても綺麗な車を見つけました。
新潟で兵庫県から遠くでしたがとても対応がよく安心して購入することが出来ました。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ぼすざる様、遠方よりご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠く離れた地で我が子がぼすざる様に大事にして頂いている姿を思うと嬉しいものです。
よろしくお願い致しますね(^_^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
装備が完璧なヴェルファイアーが見つかりとても満足しています。
あと担当して頂いた方に親切丁寧に対応して頂いて満足しています(^o^)これから旅行に行くのが楽しみです。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
コチ様この度はありがとうございました。
満足がいく一台が見つかりましたね。
奥様と一緒に旅行へ行って沢山楽しい思い出を作ってください。
お土産話楽しみにしています(^_^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
初めて車を購入してから１５年目になり、今回の車両で三台目になります。メンテナンスの方もお願いしてるのですが、緊急トラブルの時でも非常に対応良く、アフターサービスの面でも文句なしです。たまに代車の関係上すぐには対応できない時もありますが、問題なく満足しています。
セカンドＣａｒ’ｓ新潟（セカンドカーズ新潟）
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
こちらこそ御世話になっております。確かに１５年目になりますね、長い間御ひいきにしていただきまして誠にありがとう御座います。確かに代車の件で多々ご迷惑おかけい足しました、申し訳御座いません。早々に代車の増車をするように致します。今後とも末永くお乗り頂ける様より良いアフターサービスを心がけていきますので宜しく御願いいたします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
以前ヴィヴィオRX-Rをこちらで購入し、今回別車種を検討中に問合せをしたところ、在庫にはありませんでしたが条件に合いそうなものを探していただくことになりました。
こちらの都合で日時はあまり余裕は無かったと思いますが、引渡し等もこちらの都合に合わせていただき感謝しています。
サンバーはフレームが腐りやすく、その他にもマイナーなトラブルを持っている車種でありますが、流石、熟知されておられちょっとサビが出てますが良いものを探していただけたと思います！
あれから1ヶ月過ぎましたが1回目のオイル交換も済ませて絶好調です！
ありがとうございました。
ＡＷＤオート販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
北海道からの購入です。担当セールスの方には最初のお問い合わせから納車に至るまで迅速かつ丁寧な対応を頂き、こちらのワガママにも真摯にお答えして頂けました。そのため遠方故に心配だった点も安心して商談を進めることができました。 また一度現車を見に行った際にも、満足できる応対、サービスをしていただけました。自信を持ってオススメできるお店です！
Ｎｉｉｇａｔａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
しまじろう０８３１１様 この度はX5をご購入頂き誠にありがとうございました。【迅速かつ丁寧】というポイントは、インターネット経由での販売において、もっとも重要視するべきテーマであるかと存じますが、この度の商談に置きましては、しまじろう０８３１１様のご対応の迅速さ、丁寧さに私は及ばなかったかと存じます。また、ご旅行を兼ねてご来店頂けた事、非常に嬉しく思います。次回も是非、弊社を選んで頂けますよう、ご期待以上の感動をお届けするために、日々努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。Niigata BMW 馬場俊介
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度20セルシオをセカンドカーズさんで購入しました。故障も無く大変満足しております！
セカンドＣａｒ’ｓ新潟（セカンドカーズ新潟）
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。軽自動車からのお乗り換えで最初は少々心配したが今はかなり慣れた様で安心しております。ご購入後地デジチューナー、DVDプレーヤーのご注文もいただきありがとうございました。これからも良いサービスを心掛けて行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度 セカンドｶｰｽﾞさんで30セルシオを購入しました。故障などトラブルもなく綺麗な車で満足してます。
セカンドＣａｒ’ｓ新潟（セカンドカーズ新潟）
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。前回のセルシオから２台目のご購入で５年のお付き合いをさせていただいております。購入後、当社にて１９インチアルミ、ローダウンサス、地デジチューナー、DVDプレーヤー、HIDフォグ（ホワイト変更）取り付けとご注文をいただき大切にお乗りいただいております。これからも末永くお乗りいただける様より良い対応をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一発で、きめました！
対応も早く、アフターの説明もばっちりです。
これから、宜しくお願いします！！！
Ｎｉｉｇａｔａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
yoko☆様
この度は弊社NiigataBMWよりご成約を頂き誠にありがとうございました。
これからのカーライフをより良いものと出来るよう、スタッフ一同精一杯努めさせて
頂きます。
お困り事、ご不明点等ございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも末長いお付き合い、宜しくお願い致します。
NiigataBMW小林拓郎
