総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車を購入するにあたり、いろいろネットで調べていたらパレスオートさんの口コミが非常によく試しに行ってみたらほんとうに感じがよく、すぐに欲しい車の詳細を伝えて帰りました。いろいろ注文したにもかかわらず、注文どおりの一台を見つけてもらいました。 今回担当してくださった方の迅速な対応とお客目線にたった接客に感謝です。 アフターや保障もしっかりしていてよかったです。 これからもよろしくお願いします。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
toshi-様 この度は数ある中古車販売店の中から当社パレスオートセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このようなありがたいクチコミまでいただき、大変嬉しく思います。
今回、toshi-様には当社のクチコミを見てご来店いただいたということで、絶対にご満足いただける車を紹介しよう!と、私もいつも以上に気合いが入りました!toshi-様はクラウンのことをよく調べてらっしゃったようで、正直難しいオーダーだなぁと感じていましたが、毎日全国各地の情報をチェックしていたところ、希望にピッタリの1台を見つけることができました!状態も非常に良く、toshi-様にも気に入っていただけたようで何よりです。
今後とも、お車に関することは何でもお任せ下さいね。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客→丁寧な対応で、安心して話ができました。
車の品質→購入を決めてからわかったのですが、前のオーナーがしっかり法定点検をうけていた車で、とても状態が良かったです。また、ナビなどの機器も、しっかりこちらが納得するまで話し合って取付けをしてくれました。
納車→都合で急いでいたのですが、合わせてくれました。
維持費→前の車よりも多少かかりますが、かなり快適なのでまあいいか・・・という感じです。
総合的にとても良い買い物ができました。ありがとうございました。
もし不具合が出た場合は持っていきますのでお願いします。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。AV機器のご要望をお聞きして、お買い得感があり信頼性の高い商品をご提案させていただきました。満足いただき、私も大変嬉しく思います。細かい不具合も、対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。 非常に迅速且つご丁寧な対応に心から感謝しております。
遠方という事もあり、お店に現車を見に行けず画像判断で不安でしたが、担当者のA氏が細かく状態を説明して下さり不安も消え安心して購入することができました。また、こちらの質問や要望にも親身に応えて下さり、本当にありがとうございました。
納車時には、イケメンお二方が来て下さり、ご丁寧に説明してくれました。
スムーズに納車が出来て凄く嬉しかったです。
納車されてから5日目ですが、車に乗る事が楽しく『駆け抜ける歓び』を体感しております(笑)
お店のモットー通りNiigata BMW BMW Premium Selection新潟!最高です!
こんな素晴らしいお店で購入できた私はHappy&Smileです♪
今後共、宜しくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミを頂戴致しまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きました事を、大変うれしく思います。
34smile様に、より良いカーライフを過ごして頂けるよう、精一杯努めさせて頂く所存でございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
Niigata BMW Premium Selection新潟
天野智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セレナを探していたところ、格安の情報があり、早速オープンしたばかりの西店へ行ってみました。想像していたより、車の程度がよく、また店のスタッフが少人数なのに、一生懸命説明を
してくれ、下取りの車も他店と合わせてくれたりと、非常に好印象だったので妻をつれていき
即契約しました。他の中古車店なども行きましたが、店員さんがマニュアルトークだったり、写真を見て行くと、程度がまったく悪かったりして、やはりここで決めてよかったと思います。今後誰かに紹介してもいいと思うお店でした。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました。
オープンしたばかりの事もあってお見苦しい所も多々あったかとは思いますが、このような高評価を頂き光栄に思います!
また、奥様にも喜んで頂けたようですので何よりです。
是非、これからもアフターメンテナンスやご要望などございましたらお気軽にご相談お待ちしております☆
それでは本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を考えていたが、ネットでたまたま見つけたドンピシャなウイッシュ、装備が充実していてキズもまったくないキレイなクルマだったのですぐ売れるかと思い、あきらめかけていたが、なんとかゲットできて大満足。店員さんは若くてイケメンで、説明も丁寧なので掘り出し物の中古車をお探しなら、ここのお店をお勧めします。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
なりひら様 この度は当社にてウィッシュをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 新車と比べても引けをとらないほど、本当にきれいなお車でしたね!大変気に入っていただけたご様子で、わざわざ県外から仕入れてきた甲斐がありました。これからもこの評価に恥じないように頑張りますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいね。アフターケアも精一杯やっていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見てこちらのお店に決めました。とても無理なことをお願いしたにもかかわらず誠実に対応して頂き感謝しています。担当のMさんはお人柄の良さがお顔にでているような笑顔の素敵な方でした。これからも末長くお世話になりたい。そんなお店でした。
新潟日産モーター は~とぴあ新潟西センター
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
らふお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様のご希望に答え、ご満足いただける対応をこれからも社員一同心がけてまいりますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。ありがとうとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の色を青にするか白にするか1時間以上も迷いましたが、その間も、ご親切な対応をして頂き、大変助かりました。 タイヤが減っていましたので、契約時には、中古タイヤへの交換でしたが、納車時には、新品タイヤとなっていました。 また、契約時に約束した以外の部分の補修もして頂けまして、新車同様の見栄えとなりました。 大変ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
h_mid55様、この度は誠にありがとうございました。
息子さんがご希望のインサイトの白をお選び頂けて本当に良かったです。
じっくり悩んで決めて頂けたお車でしたし、
転勤で遠くに離れてしまいなかなか戻って来られないということもありましたので、
出来る範囲でやらせて頂きました。
遠く離れた場所でも大事に乗って下さると信じています。
新潟へお越しの際には当店にもお立ち寄り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの、しかもやや特殊な手間のかかるケースで、ご担当して頂いた営業の方には色々ご苦労をおかけしましたが、心憎いサービスなども織り交ぜながら終始とても誠実に対応して頂きましたし、他のスタッフの方々や店舗の雰囲気なども含めて、非常に感じが良いお店だと思いました。
車も大変程度が良く、(購入にはやや思い切りが必要でしたが)価格的にも非常に納得がいくものでした。
総じてとても気持ち良く購入させて頂きました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
mattem様 この度は、口コミ評価を頂きまして誠に有難うございました。また、5点満点の評価を頂戴しました事、担当の志田へ伝え申します。遠方からのご購入を頂き、ご満足頂けている事に感謝致します。今後、担当より、調子伺いのご連絡等行わせて頂きます。これかもBMWライフを楽しんで頂きたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで、親切丁寧に対応していただき、佐藤店長さんには、とても感謝しています。こちらの疑問点質問に対しても、迅速、率直に答えていただき、不安を取り除くことができました。アフターサービスもしっかりしているので、安心して長く乗れそうです。次回乗り換えも佐藤店長さんに、是非ともお願いしたいです。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
グーニー様、この度は誠にありがとうございました。「親切」との評価をいただけたことは何よりの嬉しいお褒めの言葉を頂戴できたと思っております。とかく業界的にはお客様との接し方、雰囲気などに問題も多い業界でもございます。GRIDでは親切・わかりやすく・気さくで相談しやすいパートナーとしての対応を心掛け、安心いただけるクルマのみを取り扱ってております。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際はお気軽にお電話くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
小さなお店ですが、素敵なクルマ屋さんです。
納車後、スイッチの故障がありましたが、直ぐに直していただきました。また、買い物に行った駐車場でアンダーカバーを引っ掛け、動けなくなったときも直ぐに来ていただき、助かりました。
前の車より、少し小さくなりましたが、大事に乗り続けたいと思います。
ambition アンビション
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ぼるぼのおじさん 様 当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。このような評価を頂きまして嬉しく思っております。
当店は真心を大切にと考えております。小さなお店ではありますがお客様を想う気持ちは大きくと考えております。
このような声を沢山いただけるように日々努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧なお仕事をしていただきました。納車も早くて助かりました。
ITI motors
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで複数の店舗と比較して、他の店の多くは車両本体価格しか表示していないところ、ここのお店は全車総支払額まで表示してあり、メールの返信にも車の状態確認も含めて丁寧に対応して下さり、好印象を受けました。ネットには書いてないサービスまで付けて下さり、ありがとうございました。また、親の車と次回の自分の車購入時にはお世話になろうと思っています。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
イマジン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おすすめです。
是非、購入してみて下さい。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車有難うございました。
これからのBMWライフを十分に楽しんで頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車後に少し不具合があったのですが、迅速・丁寧に対応して下さり、感激しました。
県外納車で不安もありましたが、安心してお勧め出来るお店です。
カー・アタック 本社/整備工場
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後にご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ぜひ長くご愛用いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
7月にオープンしたばかりということで友人からの紹介で来店して車を購入しました。元気なスタッフで対応も良く今後もアフターを任せたいなあと思っています。ホント満足です!!!
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はパッソのご契約誠にありがとうございました。7月からOPENしたばかりなのでまだ未熟ですが今後も精一杯サポートして参りますのでよろしくお願い致します。納車後のオイル交換無料プラン2回付いております。その他何かお車のご相談等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ヴィヴィオRX-R、アルトワークス、カプチーノなど、そういったクルマを多く扱っているディーラーです。なので安心してこのクルマを購入することができました。
ビークルショップ34
(新潟県・三条市)
販売店の返信
かぶた様、ヴィヴィオのご購入有難うございました。当社は、これからも、ヴィヴィオRX-R、アルトワークス、カプチーノ、ミラ等の商品販売と、得意とするメンテナンスに力を入れて行く所存です。又近くにお越しの際は、ご来社お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入であったが、親切・確実な対応で、安心して取引が出来ました。
車両の整備状態も申し分ありませんでした。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
しゅうまいくん様、この度は県外にも関わらず当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お車を気に入って頂けてとても嬉しいです。
通勤の相棒として、またプライベートでも運転を楽しんで下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入までの迅速丁寧な対応ありがとうございました。
アットホームな雰囲気で信頼出来るお店だと思います。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
kinta1129様
この度はラクティスのご購入誠にありがとうございました。 数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。 遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが喜んでいただきうれしく思います。 それではお近くにおいでの際は是非、遊びにいらしてください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、気持ちの良い対応していただいたのもあり購入を決めました。購入から納車まで親切で丁寧な対応でおすすめなお店です。また、担当の方がお休みの時に連絡した際にも、ほかの方にも連絡が言っておりスムーズに話を進めることができました。車両の状態もよく、今回は本当にいい買い物をしました。最後まで本当にありがとうございました。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
マイロ様、先日はアップル黒埼インター店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!!しっかり整備もさせていただき、整備保証も2年間バッチリです♪マイロ様にデリカD:5を気に入っていただけて本当に嬉しいです!何かございましたら、いつでもご連絡くださいね(^_^)/またお店にも遊びに来て下さいね♪スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車本体への満足感はオーナー様ならご存知でしょう。
私自身、車の知識もさほどなく、さらには久しぶりのマニュアル車ということで
不安な気持を持ちつつ、お店に足を運びました。
これからのメンテナンスはもちろん、運転すること自体に不安はありましたが、
担当してくたさった方の対応がよく、なんでも相談させていただき、
不安が期待になり、購入に至りました。
なるべく長く乗りたい車ですので、頼れる担当者様がいらっしゃることは非常に心強く
幸せなカーライフが送れそうです。
フィアット/アルファロメオ/アバルト新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
k622様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして心から感謝しております。これからもご期待に応えられるようご対応させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
