新潟の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

Mira Ginoさん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 昨年11月のある日の事。 　 「ハンシンさんに探してもらいたいクルマがあって来ました」と、新潟市からご夫婦でお越しくださいました。　 お客様は今まで、興味のあるクルマがあればすぐ乗り換えるほど、数々の購入歴があり、知り合いから譲ってもらったクルマもあれば、他店での中古車購入の経験もありました。　 今までは、買いたいクルマがその店にあれば、すぐ行って見て、問題無ければ購入というスタイルだったのですが、購入への視点を「商品」から「お店選び」に変更したそうです。　 そうなった経緯は、購入後のトラブルを経験したことも一因にあります。　 この度購入する上で『長くお付き合いできそうなお店に頼もう』と決め、中古車情報サイトなどを利用し情報を集めていた時にふと、4年前に中古車を探しいてた時に一軒だけ印象に残っていたお店を思い出したそうです。　 そのお店が、当店だったそうです(^ー^* )　 お客様の希望車種は、初代モデルの「ミラジーノ」。　 シルバーかパールホワイトで、初代モデル販売当初の紫系のシートはＮＧ。　 シートの種類はグレードによって変わり、年式及び高いグレードへの選択となり、当然価格も上がります。　 相場情報を見ても、うまくいけばご予算に収まるギリギリのラインでした。　 多少の走行距離数、車検が短くても構わないと言っていただきましたが、年数を考慮すると状態が良くないクルマが多く、尚且つ希望カラーのクルマが出ない事もあり、長期戦となりました。　 候補のクルマがその週に出品されなくても、週に一度はご報告を兼ねてメールをしているのですが、やりとりをしていく中で一時は、より条件の良い理想のミラジーノへの選択にシフトして、予算を大幅に上げた事もありました。　 お客様の理想は、高グレード「ミニライトスペシャル」で、グレーのブラックレザーシートのミラジーノだったのですが、販売期間の短い希少＆人気グレードで、ちょうどいい条件がなく、出品があっても条件が良すぎて大幅に高い価格となり、これはこれで難しい状況でした。　 そうしているうちに、乗っているクルマの車検満了日も近づいてきました。　 状況によっては、他店の展示情報も合わせて確認をしています。　 他店に展示しているミラジーノの業者販売での仕入も考え、お客様への情報提供として、事前に現車確認に行った事もありました。　 『どの販売が、お客様の喜び・幸せに繋がるだろうか？』　 お客様のご用命ではありましたが、最初と2回目の条件の選択に深く考えましたし、改めてお店に来てもらい話し合った事もありました。　 その結果、もう一度振り出しに戻ることにして、最初の条件に挙げていたシートへのこだわりを外すことにしました。　 これにより可能性がより近くなった結果、当店とお客様の想いが導かれるように、このミラジーノを仕入れることが出来ました(^ー^* )　 【Mira Ginoさんへ】　 数ある中古車販売店の中から、当店に直接ご注文・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。　 先日お越しいただいた際には、変わらぬ「ミラジーノ」を見ることが出来て嬉しかったです。　 お互いに話し合い、一緒に探してきた分、貴重な販売経験をさせてもらいました。　 一日でも長く乗っていただけるよう、今後もサポートに努めます。　 購入後も「ミラジーノ」を通じて、一つでも多く当店との思い出を作っていきましょう。　　 今後共、宜しくお願いいたします！

辻川さん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 辻川さんのお父様とは、当店がホームページを開設した頃からお付き合いで、一昨年に奥様の「プジョー」を販売したことがあり、現在もメンテナンスさせていただいております。　 販売当時の状況をご両親から聞いていた息子さんは、この度、ご自身のクルマ探しにおいて当店に相談・注文してくれました。　 ちょうど阿賀野市に勤めているお客様は、通勤のことを考えて、乗っていた軽自動車を手放し、コンパクトカーに選択。　 その中で、フィット・ヴィッツ・デミオの三車種に絞り、探す事になりました。　 当初、フィットを重点に探していたのですが、初代モデルのフィットは、販売台数が多い人気車種で見つからないことはない車種なのですが、ジャダー（発進時のガタツキ）やトランクへの雨漏りなどのトラブルをよく耳にしていたので、その点も含めより慎重に探していました。　 人気車種だけに相場も高く、思うようなクルマに巡り会えない中で、平行して見つけたのがヴィッツでした。　 しかし、下見においてエンジンの不具合が見つかり、また振り出しに。　 引き続き探していたところ、次に見つかったのが、この度ご購入いただいた「マツダ　デミオ」でした。　 予算で考えると少し無理をして購入する事になるフィットとは違い、デミオは全てにおいて有利な条件♪　 ダークブルーもスタイルに合っていて、お客様からも太鼓判、無事お渡しする事が出来ました(^ー^* )　 【辻川さんへ】　 この度は、ご注文・ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。　 「前に購入したお店は対応が悪くて・・・。　乗換えの相談をした時に両親からハンシンさんの事を聞き、今回注文しました」と嬉しい言葉を掛けてくれました。　 前のクルマの車検期日までに見つけたかったのですが、少しだけ過ぎてしまい、申し訳ございませんでした。　 見つかるまでに色々とありましたが、待っていた分、納得のクルマを提供する事が出来て、とっても嬉しいです！　 平均よりも多く走られるのを知っていましたので、それも考慮しながら、作業を致しました。　 しかし、納車整備は土台作りです。　 ここからのメンテナンスが大きく左右します。　 それを防ぐ為にも予防整備の案内を含め、アフターに努めます。　 今後共、宜しくお願いいたします！

この度はこの様な高い評価をいただき誠に有難うございます。 当社の保証制度は、お客様の事を第一に考えて設定させて頂いた物です。何かお困りのことが起きた際には真っ先にご連絡いただければと思います。 今後も長いお付き合いをよろしくお願いします。

てぃーだ様 この度はティーダのご購入ありがとうございます。担当の佐野でございます。 購入頂きました車両はしっかり点検整備してありますし走行距離的にも長くお乗り頂ける一台です。 お乗り頂くうえで気になる事など出てきましたらいつでもお気軽に相談してください。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

先日は当店からご購入いただき、有難うございました。そして高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。 お車もそうですがカーナビやタイヤ、用品の取り付けなどお客様から喜んでいただける価格でご提供させていただております。車の不具合、メンテナンス、車検等、お気軽にご相談いただければ幸いです。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございます。

ご購入時にご指摘の有りました運転席のバイザーを修理せずに納車してしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、このような最高のご評価を頂きましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

Z20さん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 昨年のこと。　 お客様から「クルマを売りたい友人がいるんですが相談に乗ってもらえませんか？」と連絡ありました。　 さっそく見させてもらったクルマが、この度、Z20さんがご購入いただく事になった「トヨタ　ソアラ」でした。　 ネットオークションなどの選択しかないかな～と考えていたそうですが、現車を見させていただいたところ、修復歴車ではありましたが、きちんと直されていて問題無かったですし、エンジン含め状態が良かったので、『Z20のソアラ好きの人がいるだろう』と思い、相談した結果、買取はせず、仲介販売ということで、当店で展示をする事に決めました。　 ちょうどその頃は年末で雪も降る頃。　 天候の良い時だけ展示をしていたところ、Z20さんから問い合わせがありました。　 正月休みが重なる事もあり、現車確認までの日が空いていたので、その間イメージしていただけるよう、メールを通して写真を添付して説明しました。　 現車確認当日。　 一目見て納得いただき、その日に購入を決めていただきました(^ー^* )　 【Z20さんへ】　 お問い合わせいただいた頃から、すごくソアラへの愛情を強く感じた事を今でも思い出します。　 前ユーザーのお客様に購入先が決まった事を伝えた時、「私と同じくらいソアラを好きな人に乗ってもらえて嬉しいです」と言っていました。 当店も「想いの橋渡し」が出来て、とても嬉しく思っています。　 タイミングベルト交換など、少しでも長く乗ってもらえるよう、予防整備を兼ねての販売でしたが、ご購入の感想を見る限り、その効果は出ていますね。　 一日でも多く思い出が作れるよう、引き続きサービスにあたります。　 今後共、宜しくお願いいたします！

オッサン777様、ありがとうございます。 今後とも皆様に喜ばれる価格とお店づくりをがんばります。 お仕事大変かと思いますが、オッサン777様もがんばってください。 ㈱イエスト　営業　丸山

この度は、ミラジーノのご購入を頂きましてありがとうございました。納車前に、5時間かけてコンパウンドで全体的に磨き上げたのですが、ここまでが限界でした。内装はとても綺麗になりましたのでそれでお許し下さい。エンジンなどは1年間の保証も付いてますのでご安心下さい。ありがとうございました。

みっきたむ様、先程はありがとうございました。 お勧めさせていただいた車を気に入っていただき、購入していただけて嬉しく思っております。 この車は本当に安いと自信が有り、みっきたむ様にお似合いになられると思いました。 今後ともイエストご利用お待ちしております。 営業　加藤和彦

ポリバケツ様 この度は、ヴェルファイアハイブリッドをお買い上げいただき誠に有難うございます。 この様なお褒めの言葉を頂き、私どもスタッフ一同、大変喜んでおります。また、心よりお礼を申し上げます。 ご来店いただき、お話をしているうちに本当にお車がお好きなんだなぁ感じ ポリバケツ様にこのヴェルファイアハイブリッドを乗って頂けたらいいなぁと思いました。 また、私の無理なお願い（!?)を聞いていただきに有難うございました。 おかげさまで本当にとても良い状態でポリバケツ様の愛車を下取りさせて頂くことができました。 オイル交換や洗車などお気軽に遊びにいらしてください。 末永いお付き合いをお願いいたします。

ビストロＧさん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 昨年の末に、ビストロＧさんのお父様から問い合わせがありました。　 お話しを伺うと「新潟の大学に通っている息子の代わりに４ＷＤの軽を探していたところ、ハンシンさんのビストロに目が留まった」との事。　 クルマの状態、購入に掛かる諸費用、自動車保険など、一通り説明をし、具体的な購入イメージを抱いてもらい、商談は進みました。　 「最終的な判断は、息子に任せたい」との事で、ビストロＧさんと連絡をとり、現車確認をしてもらいました。　 現車確認の際には試乗をしてもらうのですが、ビストロＧさんは、自動車学校に通い、まだ仮免許の段階。　 今回は、販売車に乗って最寄りの駅まで迎えに行き、助手席に乗ってもらうことで、乗り心地を体感してもらいました。 クルマに詳しくなく、車種の選択もお父様に任せていたそうですが、他には見ないクラシックなスタイルにビストロＧさんも気に入っていただき、ご購入となりました♪　 【ビストロＧさんへ】　 ご購入いただいてから数日が経ちました。　 クルマの調子は変わりなく良好でしょうか？　 この前、タイヤ交換でお越しいただいた際に「父がハンシンさんの対応がすごく良かったと言っていました」と聞き、とても嬉しかったですし、この経験が今でも活かされています。　 商談の際にもお話しをしましたが、ご購入のビストロは、もともとは他のお客様が使用していて、「乗る機会がなくなったら引取ってほしい」と受取ったクルマです。　 走行距離数も少なく、丁寧に使われていた状態だったので、次のユーザーに大事にしてもらおうと販売を決めました。　 それがビストロＧさんに渡り、良かったと思っています。　 また、この経過を引取らせていただいたお客様に話したところ、とても喜ばれておりました(^ー^* )　 消耗品ですので、壊れないことはありません。　 しかし、日頃のメンテナンスで状態を維持することが、長持ちに繋がります。　 これからもサービスに努めます。　 今後共、宜しくお願いいたします！

ｓｐｏｒｔｓ－ｓ．ｂｉｓｔｒｏさん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 「ネットで検索したら、ハンシンさんのホームページに辿り着きました。　希望のクルマを探してもらえる事って可能ですか？」　 このお電話から、商談が始まりました。　 希望はスーパーチャージャー付きで、マニュアルもしくはスポーツシフトの「スバル　ヴィヴィオ」もしくは「ヴィヴィオビストロ」。　 販売期間を考えると、走行10万kmは普通に超えているクルマですが、理想は5万km～7万位のマニュアル「ヴィヴィオ」を探していました。　 しかし、マニュアルの「ヴィヴィオ」に関しては特に人気が高く、当然ながら相場も高め。　 使用条件も重視したかったので、「ヴィヴィオビストロ」の方に重きを置き探していたところ、新車購入からほぼ毎年点検・整備をしていたクルマに出会える事に☆　　 それがこの度、ご購入いただいたスポーツシフトの「ヴィヴィオビストロ」でした♪　 【ｓｐｏｒｔｓ－ｓ．ｂｉｓｔｒｏさんへ】　 数ある中古車販売店の中から、また取引もしたことがないにも関わらず、当店に直接ご注文＆ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。　 仕入れた後の現車確認・試乗では、「運転が楽しい！」と大満足の太鼓判をいただき、とっても嬉しかったです。　 「楽しみ」がずっと続くように、これからもサービスにあたり、サポートしていきます。　 当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！　 今後共、宜しくお願いいたします！

gino-iさん、ご投稿ありがとうございます。　 【販売車への想い、商談時の思い出】　 当店が仕入れたのが、ミラジーノの中でもグレードが高い『ミニライトスペシャル』の４WD。　 中古車ですので、多少のダメージはあったものの、特に内装に関しては年式以上の状態でシートやマットが良好で好ポイント。　 ミニライトのホイールなどオリジナルパーツも装備されていましたし、タイミングベルトも交換済みで、『軽クラシックを気軽に乗ってみたいお客様に購入してもらいたい』と思い、展示をしていたところ、この度ご購入の「gino-i」さんから連絡がありました♪　　 当店の販売車は、納車整備付き。　 展示前の点検や試乗で、整備箇所を把握しております。　 商談当日の試乗で、ご指摘されたところも、把握してあった箇所でした。　 少し時間の掛かる作業ではありましたが、その部分の不安も消え、喜びいっぱいの納車となりました。　 　 【gino-iさんへ】　 納車日には、このクルマを使用する息子さんもお越しいただき、とっても喜んでくれた事、今でも思い出します。　 新社会人となって、通勤や休日など、日々の生活に役立っている事を想像すると、感慨深いものがあります。　 愛車との思い出がたくさんもてるように、これからもアフターに努めます。　 今後共、宜しくお願いいたします！

ミコ様 この度は、エスティマハイブリッドをご購入いただき誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。 そして、今後の励みとなります。 新潟へお越しの際は是非タンポポにも遊びにいらしてくださいね。 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

山々　　様 　このたびはトッポ購入いただきありがとうございました。☆ 素敵なお客さまでした☆感謝してますヽ(^o^)丿 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。 　　　　　　　　　　☆ビーガレージ☆

この度は数ある車屋の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。こちらのプリメーラＷは２万ｋｍ台というなかなか無い条件のお車でした。納車後のオイル交換２回無料となっております。納車後も是非当社をご利用くださいませ。

スギモトアキヒロ様 この度は遠くからご来店いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。