総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買取査定だけのつもりが
『次の車、きまっていますか?』と・・・
へえ~販売もしてるんだ~?
次の車も決まっていませんでしたが
条件の合う車を紹介されそのままアップルさんで即決購入!
中古車屋さんめぐりの手間も省けて楽チン(^^)
しかも融通をきかせていただいて、買取(買取日)と同時に
次の車へと期間を空けずに乗り換えることができました(^。^)
接客も非常に対応が良く
しかも、店長さん・担当の○村さんイケメンだったし(@^^@)
2人ともイケメンの店って結構レアかも!
アフター(オイル交換とか)は、ディーラーでやっちゃってもらってるんですけど
アップルさんでもやっちゃってくれるんですかねエ~(??)
そしてなにより車!! → 調子いいですよ(^^)v
私も知りませんでしたが、販売もやっていたんですね(笑)
もっと宣伝した方がいいかも!
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店に親切に対応していただきありがとうございました。
満足のいく車が購入できました。
また、機会があればここで購入したいと思います。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
ご購入また、自動車保険まで、ご加入していただき
誠にありがとうございました。
書類の手違いがあり、ご迷惑をお掛けした事を
この場を借りて、深くお詫び申し上げます。
今後も社員一同ひろなか様のカーライフのお手伝いが
少しでも役立つように努力いたしますので
これからも、よろしくお願いいたします。
過分のご評価を本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車を探していたら手ごろで良いものがありました。
週末に遠出をしなくてはならず急遽乗り換えたいと願い間に合えばお願いしたいと無理も聞いて
頂き感謝しています。車に対する情熱は素晴らしいです。良い買い物をさせていただきました。
感謝します。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ評価有難うございました☆来週末には遠出するとのことでご契約から納車まで1週間の期間で急遽でしたが書類手続きの段取りなど大変迅速に行って頂け、こちらとしても助かりました。車輌の方も気に入って頂けたという事で本当に良かったです☆今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にいい車屋さん。
買った車も従業員さんも最高です。
オートトライバル
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても安心して車を買えました。
お店の中もアットホームで気軽に相談でき、納得の1台を選ぶことができました(^^)d
スタッフの方は腕もあってアフターサービスも期待できます♪
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
まじぇまじぇさんこの度はお車をご購入いただきまして大変ありがとうございました。今後、アフターの面でお力になれればと思います。いつでもお近くに立ち寄られた時などお気軽にご来店いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になり、何店舗か販売店に電話してみた結果、一番感じの良い対応で、伺ってその場で即決でした。
とっても素敵な2人の店員さんの対応は、ピカイチで、本当にこちらのお店で購入して良かったです。
色々わがままも聞いてもらい、ありがとうございました
私の口コミが広がってくれたらなぁと思い、書かせていただきました。
ambition アンビション
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
唯紗様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
またこのようにコメントまで頂き大変恐縮です。
おクルマの方も喜んで頂いたようで良かったです。
また何かありましたらいつでもご来店ください。
何も無くても暖かいコーヒーでも飲みに来てください♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ambition 清水慎司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予算よりだいぶ押さえて購入できました!いろいろ相談にのっていただいたり、対応していただいたり。アフターケアもきちんとしていただけそうです!佐晴さんで買ってよかった!
(有)佐晴自動車 新発田支店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
scottie様
こちらこそ大変ありがとうございました。
今後ともぜひ長いお付き合いをお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長くお世話になっている父からの紹介で店舗を訪問。
メーカーや車種、ローンや保険など基本的なことから丁寧に教えていただきました。
スタッドレスタイヤやETCなど必需品のご提案も、知識のない私にとってはありがたかったです。
電話やメールで何度も相談にのっていただき、最終的に大変満足のいく車を購入するにいたりました。店舗の皆様には感謝感謝です!
私のように初めて車を購入しようとお考えの方にも安心してお勧めできます。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ゆう@雪国様
いつもお父様には大変お世話になっております。
そして、そのお父様からのご紹介ということで、初めてのマイカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイカーは誰にとっても特別なものです!!
その初めてのマイカー選びを失敗させたくないという想いから、色々お話を伺って、ワゴンRをご提案させていただきました。
そしてこのような嬉しいクチコミをいただいたことに深く感謝をすると共に、身の引き締まる想いです。
少し遠方ではございますが、新潟に遊びにこられた際には是非オイル交換なども出来ますので、お立ち寄りいただけレバと思います。
本当にありがとうございました!感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が、そろそろ替えかな~ と思っていました。
11年と数ヶ月、走行距離は226,000kmくらい、ボディも錆びてきたし、あちこち修理の回数がふえました(お客様のお宅にもおじゃましたりするので恥かしくなったり・・・)。
どんな車に乗りたいか・・・対向車を見ながらハンドルをにぎるイメージを考えていました。
今と同じ車に乗りたいと思っても、もう製造していないし「無理」と言われていました。
そんな時、娘が「くるまる」の雑誌を買ってきてくれ、インターネットで調べてくれました。
ありました!! 1台「ハンシン自販」様に・・・。
今乗っているよりちょっと古い車、けど、走行距離はまだまだ大丈夫とのこと。
説明聞いて決めました。
納車の時、いろいろ修理したところをファイルにまとめて下さり、ここまでしている販売店は初めてだったので、とても新鮮でした。
最初のプレセアとの出合いはディーラーの中古車販売で。
2年乗りましたが、「もらい事故」で廃車に・・・。
とても気に入ったので、修理してもらっていた付き合いのある修理店で探してもらって、2台目のプレセアとの出合い。
そして、今回3台目のプレセアです。
これが運転する最後の車になると思うので大切に運転します。
また仕事に頑張れます!!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
wind preseaさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
「ハンシンさん、うちの愛車引取ってください」と、お客様から連絡があり、入庫しました『日産 プレセア』。
お客様のお母様が長年使用されていたクルマで、必要ある時にだけ使用していたので、低年式でありながら、走行が少ないクルマでした。
少し車検期間がありましたので、その間、当店の代車として使用していたのですが、他のお客様から「この代車、調子いいね♪」と言われるほど大活躍していました。
車検満了日が近づいた頃・・・
『とっても調子がいいし、廃車にするにはもったいない、低価格のセダンを探しているお客様がきっといるはずだ』と思い、【車検整備付】で展示をしていたところ、この度ご購入の[wind presea]さんが見つけてくれました♪
探していたクルマとはいえ、低年式のクルマへの不安を抱いておりましたので、当店が行っている納車点検の取組み、購入後のサポートを含め、一つひとつ説明をして、納得のご購入となりました♪
【wind preseaさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の販売車『日産 プレセア』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪
商談でも、納車でも、全て説明をする当店の取組みに共感していただき、とても嬉しいです。
作業の説明をするのは、お客様にもっともっと愛車の事を好きになってほしいという想いが込められています。
自動車は消耗品。 ずっと壊れないことはありません、いつか必ず何か不具合は生じるものです。
しかし、それを防ぐ為に、故障ゼロの土台作り「納車点検」が必須だと当店は思っています。
『買ったクルマに、こんなにも点検整備をしてくれたんだ♪ よし、愛車を大切にしよう♪』
そう思っていただけたら嬉しいです(^ー^* )
これからもずっと、[wind presea]のやる気スイッチがONになれるよう、アフターに努めます。
今後共、宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望した種類のクルマを安値で探してくれて、とても助かりました。
店員さんの態度もよく、信頼できる人柄で依頼して良かったと思います。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
山川谷 様
いつもお世話になっております。
感謝してます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
カーライフパートナー ヽ(^o^)丿 ビーガレージ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て県外から購入しました。販売店へ向かいにこやかに出迎えて頂き、車は下回りまで見せてもらって即決しました。県外という事もあり色々手続きが必要となりましたが、スムーズな対応により1週間で納車して頂きました。納車時も途中まで車を持ってきてもらい、感謝しています。距離は離れてますが、また機会があれば是非お願いしたいと思います。社長、納車日は朝3時半起きとの事で大変だったと思いますが、お世話になりありがとうございました。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
knkh様、お車をご購入頂き誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は、色々とありがとうございました!オイル交換3回無料や、保証などついてるので安心です。また車検が近く、割引もしてくれるとのことなのでお願いします。今後もよろしくお願いします!
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
オイル交換3回無料パックをフルに使っていただき誠にありがとうございました!
車検もありがとうございました!
今後もよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
休日、夜に少しづつ乗りながら運転になれています。
最近はより一層、愛着もわいてきました。
整備のおかげか今も特に不満の点もありません。
これからも大事に乗りたいと思います。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
mira-hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
お父様と一緒にお越し下さいました♪
初めて乗る軽自動車を探す上で、他とは違うクルマを求めていたお客様の目に留まったのが、当店の『ミラ パルコクラシック』でした。
車種でさえ希少なのに、ボディーカラーも希少の「ブラウンカラー」。
低年式の中古車なので、メッキパーツの艶は少し落ちていましたし、小キズもありましたが、それを上回る条件のクルマでした。
走行距離数は約85000kmで、平均よりも少ないのと、内装がとても良かったのもポイント♪
今はない斬新なスタイルを好むお客様、クラシックに乗ってみたいけど高くて手が出せないお客様に乗っていただきたいと思っていたので、お互いの想いが通じた販売でした。
【mira-hさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の『ミラ パルコクラシック』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪
低価格ではあるものの、価格帯関係無く、こだわりを持っているのが「納車点検」です。
中古車を販売する上で、点検整備だけではなく、その先の予防整備に力を入れる、当店の想いに共感いただき嬉しく思っています。
このクルマは、もう生産されていない貴重なクルマです。
ぜひ、一日でも多く思い出を作ってもらいたいですし、無料点検などでお越しの際には、『ミラ パルコクラシック』との思い出話しを聞かせて下さいネ。
これからもアフターに努めます。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、丁寧な対応に感謝しております。
初めての中古車購入だったのですが、説明も細かく、こちらの希望も受け入れてくださり、安心して満足のいく車を購入させて頂きました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
カフェオレ★さん、この度は当社にてワゴンRをお買い上げいただき、またこのような大変素晴らしい評価までいただき、誠にありがとうございます。
今回は初めてのマイカー購入ということで、分からないことも多かったと思いますが、安心して購入いただけたようで本当に良かったです!
何度もお店まで足を運んでいただき、車種選びから一緒になって相談して決めた1台ですので、きっと愛着も沸くことでしょうね。ぜひぜひ大切にしていってください。
またオイル交換や、タイヤ交換の際にはお気軽に当社をご利用下さい。
カフェオレ★さんのまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になりこちらのお店で購入させて頂きましたが、代車の用意等丁寧な対応で安心して購入できました。
新潟スバル自動車(株) G-PARK亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
r1ired様、この度はR1のご購入誠にありがとうございます。又、このようなクチコミの高評価をいただきまして大変嬉しく思います。。
納車まで少しお待ちいただく事になり申し訳有りませんでした。これからもr1ired様カーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって色々相談にのってくれました。
ありがとうございました☆
いい車に出会えてよかったです。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
かつじぃ様この度は数ある販売店の中から当店でのご購入いただき誠にありがとうございました。また高評価の口コミ大変ありがとうございます。少し距離はあるかとは思いますが些細な事でもご連絡、ご来店いただければと思います。今後とも末永いお付き合いをいただければと思います。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
新しい職場に行くことになったのを契機に、車を買うことになりました。
Miniをはじめ、国内外の車を数種、ディーラーも実店舗・ネットを含めて10社ほどやり取りさせてもらいました。
その結果、こちらのお店ではメールでのやり取りにもかかわらず担当の方には迅速かつ適切に質問に答えていただき、接客や対応については一番満足のいく対応をしていただき、ネットでの購入もそれほど心配になりませんでした(*MiniNextでも、店舗や店員により随分と対応が違いました)。
また、オプションに関しても、作業員の方としっかりと連携してカスタムしてくださり、満足のいく状態で購入することが出来ました。
購入時の手続きに関しても、他の方もおっしゃられているように、ものすごくテキパキと手続き等をしてもらえましたし、購入後もこちらの質問等には毎回しっかりと答えていただき、本当に助かりました。
購入した車は40000km近く走った状態のものでしたが、整備もシッカリとしていただいたこともあって、半年経った今でも全く問題なく走行できており、燃費に関してもメーカー公表値よりも高い平均14.8km/lを維持しています(*マニュアルモードでの走行)。
一番候補だった車を、満足のいく状態・価格で購入できて大変満足しております。
本当は、こちらの店舗が近所にあったらよかったんですが、遠方なのがちょっと残念だったかな。。。
MINI NEXT 新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
フルゥトク 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後も全く問題なく走行出来ていらっしゃるとの事、何よりでございます。
平均燃費14.8km/lという、カタログを超える数値は、きっとフルゥトク 様がご愛車MINIを大切にお乗り頂き、
お車との相性がマッチしているという証かと存じます。
顔の見えないインターネットという媒体を通じて、数ある販売店様の中から当店をお選びいただき、
気に入って頂けるお車を無事にご納車させて頂いたという事は、私共にとって誇りにも、励みにもなります!
遠方という事で、アフターフォローの面においてはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、
ご購入前と同様に、出来る限り迅速にお答えして参りますので、お困りの事はお気軽にお知らせください!
今後ともよろしくお願い致します。
Niigata BMW / MINI NEXT. Niigata 馬場 俊介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実車が見えない状況で不安もありましたが、丁寧な電話対応、質問箇所の画像メール等、きめ細かい対応をしていただき大変感謝しています。
納車時初めて実車を見ましたが、丁寧な清掃がしてあり、又お店の方の対応も素晴らしく、このお店に決めて本当によかったと思います。
本当にありがとうございました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
laby&rose様
この度はエアウェイブのご購入誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。
遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが喜んでいただきうれしく思います。
納車にお時間かってしまったことをお詫びします。今後迅速に出来るよう反省しております。
それではお近くにおいでの際は是非、遊びにいらしてください。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急ぎでの購入でしたが、迅速な対応をして頂きました。
小林自動車 三和店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
さぶろう529549様 この度はMRワゴンご契約ありがとうございました。安心1年保障も付いておりますので、お車で何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車をドレスアップしてからでないと、乗りません。何年も前になりますがGENの倉島さんにE34型BMW525iをフルカスタムして頂き他の人が振り返り、走り去る姿を目で追いかけてしまう様な車でした。1ヶ月前GENさんの前を通るとE87型BMW116iが有り、一目ぼれ。直ぐに問い合わせ、試乗、打ち合わせ・・・肝心な内外装のドレスアップもあっという間に決定!!他の販売店の様に想いの伝わらないもどかしさなどなく、多々経験を重ねている販売店は違う!!と感じました。無事、納車も終わり1ヶ所直して頂きたいところが有り連絡するとこの件も即日対応!!当たり前の事が当たり前に出来無い販売店も見て来ましたが、今回は終始ワクワク納車を待ちその後のカーライフも楽しく送っています。倉島社長、メカニック後藤さんありがとうございました。これからも夢を叶えてくれる場所☆であってください。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
E87様 いつもいつも有難うございます。その後E87の調子はいかがでしょうか?
久しぶりの契約でしたが、本当にありがとうございます^^
またすばらしい高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思う反面なんだか恥ずかしい感じです。
何よりもこんなにも喜んで頂けたのが一番の励みになります!!
今回も沢山のご要望に応えるべく、トータルの仕上がりはパーフェクトにしたつもりです!
またE87様のおかげでたくさん勉強になりましたし、更にパワーアップした気がします?!
いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
