総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって色々相談にのってくれました。
ありがとうございました☆
いい車に出会えてよかったです。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
かつじぃ様この度は数ある販売店の中から当店でのご購入いただき誠にありがとうございました。また高評価の口コミ大変ありがとうございます。少し距離はあるかとは思いますが些細な事でもご連絡、ご来店いただければと思います。今後とも末永いお付き合いをいただければと思います。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
新しい職場に行くことになったのを契機に、車を買うことになりました。
Miniをはじめ、国内外の車を数種、ディーラーも実店舗・ネットを含めて10社ほどやり取りさせてもらいました。
その結果、こちらのお店ではメールでのやり取りにもかかわらず担当の方には迅速かつ適切に質問に答えていただき、接客や対応については一番満足のいく対応をしていただき、ネットでの購入もそれほど心配になりませんでした(*MiniNextでも、店舗や店員により随分と対応が違いました)。
また、オプションに関しても、作業員の方としっかりと連携してカスタムしてくださり、満足のいく状態で購入することが出来ました。
購入時の手続きに関しても、他の方もおっしゃられているように、ものすごくテキパキと手続き等をしてもらえましたし、購入後もこちらの質問等には毎回しっかりと答えていただき、本当に助かりました。
購入した車は40000km近く走った状態のものでしたが、整備もシッカリとしていただいたこともあって、半年経った今でも全く問題なく走行できており、燃費に関してもメーカー公表値よりも高い平均14.8km/lを維持しています(*マニュアルモードでの走行)。
一番候補だった車を、満足のいく状態・価格で購入できて大変満足しております。
本当は、こちらの店舗が近所にあったらよかったんですが、遠方なのがちょっと残念だったかな。。。
MINI NEXT 新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
フルゥトク 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後も全く問題なく走行出来ていらっしゃるとの事、何よりでございます。
平均燃費14.8km/lという、カタログを超える数値は、きっとフルゥトク 様がご愛車MINIを大切にお乗り頂き、
お車との相性がマッチしているという証かと存じます。
顔の見えないインターネットという媒体を通じて、数ある販売店様の中から当店をお選びいただき、
気に入って頂けるお車を無事にご納車させて頂いたという事は、私共にとって誇りにも、励みにもなります!
遠方という事で、アフターフォローの面においてはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、
ご購入前と同様に、出来る限り迅速にお答えして参りますので、お困りの事はお気軽にお知らせください!
今後ともよろしくお願い致します。
Niigata BMW / MINI NEXT. Niigata 馬場 俊介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実車が見えない状況で不安もありましたが、丁寧な電話対応、質問箇所の画像メール等、きめ細かい対応をしていただき大変感謝しています。
納車時初めて実車を見ましたが、丁寧な清掃がしてあり、又お店の方の対応も素晴らしく、このお店に決めて本当によかったと思います。
本当にありがとうございました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
laby&rose様
この度はエアウェイブのご購入誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。
遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが喜んでいただきうれしく思います。
納車にお時間かってしまったことをお詫びします。今後迅速に出来るよう反省しております。
それではお近くにおいでの際は是非、遊びにいらしてください。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急ぎでの購入でしたが、迅速な対応をして頂きました。
小林自動車 三和店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
さぶろう529549様 この度はMRワゴンご契約ありがとうございました。安心1年保障も付いておりますので、お車で何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車をドレスアップしてからでないと、乗りません。何年も前になりますがGENの倉島さんにE34型BMW525iをフルカスタムして頂き他の人が振り返り、走り去る姿を目で追いかけてしまう様な車でした。1ヶ月前GENさんの前を通るとE87型BMW116iが有り、一目ぼれ。直ぐに問い合わせ、試乗、打ち合わせ・・・肝心な内外装のドレスアップもあっという間に決定!!他の販売店の様に想いの伝わらないもどかしさなどなく、多々経験を重ねている販売店は違う!!と感じました。無事、納車も終わり1ヶ所直して頂きたいところが有り連絡するとこの件も即日対応!!当たり前の事が当たり前に出来無い販売店も見て来ましたが、今回は終始ワクワク納車を待ちその後のカーライフも楽しく送っています。倉島社長、メカニック後藤さんありがとうございました。これからも夢を叶えてくれる場所☆であってください。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
E87様 いつもいつも有難うございます。その後E87の調子はいかがでしょうか?
久しぶりの契約でしたが、本当にありがとうございます^^
またすばらしい高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思う反面なんだか恥ずかしい感じです。
何よりもこんなにも喜んで頂けたのが一番の励みになります!!
今回も沢山のご要望に応えるべく、トータルの仕上がりはパーフェクトにしたつもりです!
またE87様のおかげでたくさん勉強になりましたし、更にパワーアップした気がします?!
いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの要求に対しても親切、丁寧、スピーディに対応していただき、ありがとうございました。直ぐに満足する車を見つけてくださり、保険など細やかな対応も含めて大満足です。メンテなど今後もお付き合いしていきたいと思います。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ジョリカン様
この度は当社にて、ヴァンガードをご購入いただき、さらにはこの様な大変嬉しいクチコミ投稿もしていただき、本当にありがとうございました。
とてもタイミングよく、オーダーをいただいたので、ピッタリのお車を探すことができました。
これも何かのご縁ですね。
今後ともこのクチコミの内容に恥じない対応を、社員一同心がけていきますので、末永くよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせから~見積もり~納車までとても親切に、迅速に対応して頂きました。
要望にも答えてもらえ、整備もサービスもとても良く信頼出来るショップです。
納車後も色々と相談出来るショップだと思います。
ただ、直接メールで何度かご連絡しても、返信は1回もなく、読まれてるのか、届いてるのか分からず.....って思いました。
それ以外はとても良いと思いました。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は多数のお店よりお選びいただき、お車をお買い上げ誠にありがとう御座いました。当社も大変良いお客様に恵まれて喜ばしいしだいです。メールに関しては確認後お電話で直接ご連絡をしておりましたのでメールでの返事は致しませんでした。配慮が足りず不愉快な思いをさせ申し訳御座いませんでした。以後、注意致します。今後もお車で何か御座いましたら何なりとご相談下さい。宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車も変えました、大変満足している様子です。2ヶ月過ぎました、とても良い車と実感しております本当にありがとうございました、今後とも宜しくお願いいたします。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリー感覚のお店で楽しいお店です!
購入した車も満足してます。
オーディオ取り付けやメンテナンスもやってもらえるみたいで助かります!
これからもお付き合いしていきたいです。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
改造マニア様
この度は当店でサンバーTのご購入いただきまして誠にありがとうございました。
気に入ってもらってるようでスタッフ一同喜んでおります。
改造マニアさん宅はお近くですので
日ごろの些細なメンテナンスなどお手伝いさせていただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算・車種・車の状態、まさに希望通りの車が見つかって嬉しかったです。家から少し遠い場所ではありましたが、近所にはまず無い条件のいい車でしたので即決しました。
子連れの訪問でも快く対応していただきましたし、店の皆さんも感じのいい方々で安心しました。遠方への納車等、色々とお世話になりました。ありがとうございました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ブッコ様
この度はライフのご購入誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から当店を選んでいただき感謝いたします。
少し遠方のお客様ですので多少不安はあったと思いますが喜んでいただきうれしく思います。
日頃のメンテナンスを怠らず長く乗っていただければと思います。
お近くにおいでの際は是非お子様と遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間の無い中で無理を言って、短期間で車を納めてもらいました。探していた車だったのですが、予想以上の良い車を探してもらったことに大変感謝してます。前の車の車検満了がせまって来ている中で、整備やオプションの取付や名変などもスムーズにやってもらい、万全の状態で納車してもらいました。何より良かったのはお店の方の対応の良さですね。これからもお世話になりたいと思うお店です。
LIBERAL
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
じーぱっけーじ様
この度は車輌のご購入並びに高評価を頂き誠に有難うございます。車検の満了日が迫っていたため何回ものご来店と書類の準備ありがとうございました。これからも何か有りましたらなんでも、いつでも言ってください。ご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
はじめ友達からの紹介でいきました、中古車屋さんは初めてでしたでしたが店長さんに丁寧に説明をしていただき購入の不安は全くなかったです。それから故障もなく今回の車検もすごく安くしていただきビックリしました。また、オイル交換の時期にお邪魔したいと思ってますのでその節はよろしくお願いします!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
大東文化様
ノアのご購入ありがとうございました。またいつもご利用ありがとうございます。
オイルメンテナンスは長く車を乗る上で大変重要です。いつでもお気軽にご来店ください。
気になることなどあったらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見つけた車種を冷やかしで見学に行ってから購入まで、何度も訪問を繰り返しどうにも気になってしまう相棒へとなり購入!身内に車屋が居た事もあって些かの不安もあったのですが、店員さんの丁寧な対応や相棒となった車の程度が思っていた以上に良く、家族の反対を押し切って購入しました。購入後も冬タイヤの事などを相談乗ってもらいました。
売りっ放しの販売店も多いと聞きますし、「中古車」って正直不安も多いと私は感じているのですが、エミネンスさんは丁寧に要望に答えようとしてくれるお勧め出来るショップです。
私の自宅と、このショップとは40㌔以上離れておりますが、納車まで確りと、また丁寧に対応してもらいました。感謝です!
LIBERAL
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ランクルーン様
お世話になってます。この度は車輌購入並びに高評価を頂き有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか?
これからも、アフター&相談事ありましたら全力で対応いたしますのでいつでもご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初の見積りを依頼した際の対応の早さから、最後の登録納車の段取りまで非常に丁寧で安心してお願いする事ができました。現車を確認する事なく購入したのですが、詳細な写真を送って頂いたり、納車前の点検も確実なまでにやって頂いたみたいで、素晴らしい車を購入する事ができました。インターネットでの購入は少し抵抗がありましたが、このお店は間違いありません。大変お世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は誠にご購入誠にありがとうございました。当社もネットでの販売でしたので、まずはいかに安心して購入していただけるかを考え対応させていただきました。この様に喜んでいただいてこちらも大変喜ばしい次第です。今後共皆様に喜ばれるお車を販売していきたい次第です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車初購入で分からないことばかりでしたが、分かりやすく丁寧に対応・説明してもらえ、納得して車を購入できました。ありがとうございました。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アンデス 様
このたびは有難うございました。
色々なお話を聞けて勉強になりました。ヽ(^o^)丿お仕事頑張ってくださいね!
何かございましたらご連絡くださいませ。
カーライフアドバイザーヽ(^o^)丿 ビーガレージ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度素晴らしい物件をご販売頂きまして誠に有難う御座います。ネットでの販売だったので実車を見たのはなんと引取り納車日でした。100万以上の買い物を現車確認せずに購入する事にとても勇気が要りました。しかし、店長様が懇切丁寧に対応頂き安心して契約できました。途中カーセンサーへの車検有効期間の記載ミスなど通信販売ならではの不安要因もありましたが、店長様のお気持ちが非常に温かく伝わり、感謝の意味も含め書き込みさせて頂きました・・・・
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
高評価を頂きまして誠にありがとう御座います。今後ともお客様に良いカーライフをおくっていただけるよう精進して行きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてもらって助かりました。 これからもお世話になりたいお店です。こちらの我がままを聞いてくださりありがとうございました!!
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
nkji様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高評価いただきうれしく思います。また近くにいらっしゃる機会などございましたらお子様と一緒に遊びにいらしてください。オイル交換等の車両管理を今後もお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらが質問したことをしっかりと返答してくれた。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
フウトウさん、先日は大変ありがとうございました(^0^)/これからもお客様のご質問に的確にお答えできるように、日々勉強しておきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今まで車選びは知識のないまま知人におまかせしていたのですが、
こちらのお店では車の選び方やメンテナンスをわかりやすく説明してくれたのでありがたかったです。
親切な対応だったのでその場で購入を決めました。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
sujikovo様この度はご成約有難うございました。やはり中古車の選び方は難しいと思います。当店は車選びはお店選びだと思いお客様にご納得頂ける様、誠心誠意務めさせて頂いております。sujikovo様にも今後レッツ新潟で購入して良かったと思って頂ける様、今後のメンテナンス等も、提案させて頂きますね!些細なことでもお気軽にご相談下さい、これから寒くなる季節ですのでお体にお気を付けお過ごし下さい。又お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
正直な商談で信頼がおけました。どこを修理して、どこが悪いのかを隠さずはっきりと
言っていただけたので助かりました。
免許取り立ての子供が乗るのでこれで十分です。
Auto Shop HERO’S
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ときぞう樣。
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
しっかりと作り上げて納めさせていただきたいと思っております。
楽しみにしていて下さいね。
