総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店の従業員の方たちは、とても親切で丁寧に対応してくれました。
子供を連れての来店でしたので、車をゆっくり吟味する時間も少なかったのですが、担当の店員さんの説明で、安心して短時間で購入を決めることができました。
自宅の新潟市からは60キロ近く離れていますが、納車時は自宅まで持ってきて頂き、
「少し遠いですが、何かあったら言ってください。5000キロくらい走ったらオイル交換くらいサービスしますんで…ドライブがてら、ぜひ!」 と言っていただきました。
いろいろサービスして頂き、また諸費用等も、とても安くやって頂けたと思います。
信頼のおけるお店だと思います。 今回はとてもいいお買い物ができて満足しています。
カーポートイタミ 要町店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れだったランクル60購入出来ました!購入する前も、購入した後も本当に丁寧に対応して下さるお店で、かなり信用してます!ジャンクションさんで憧れだったランクルを購入して大正解でした。ありがとうございます☆
ジャンクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ココマロン様、ありがとうございます。
ランクル60とジャンクションと長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンからの乗りかえで軽自動車を考えていましたが、遠出をすることや安定感などを相談したところ女性スタッフの方が親友の様に親身になって選んでくれました。私自身もアパレル販売の仕事をしていて凄く勉強になりました。特製ゆず茶♪美味しかったです。
ローンも頑張って払います(^∇^)
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
まなぞう様 この度はコメント評価ありがとうございました。
私も洋服を買い行くと迷って決められず、いつもモヤモヤします(笑)
素敵な一台に仕上がりましたね。
あとは対応するエンジンスターターが発売されましたらご案内いたします。
クルマに興味を持っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年末に急遽、車を購入しなきゃいけなかったのですが、実車を見て当日契約のスズキ ワゴンRスティングレーも約10日で納車され非常に助かりました。購入後1年が過ぎ不具合も無く満足して乗っています。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
マメママ様再度の口コミありがとうございます。購入いただいたスティングレーの調子も良いとのことで嬉しく思います。これから冬本番を迎えますので事故などには気をつけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応等文句なしかと思います.新潟に来て4年目,やっとクルマに関して安心して相談できる店を得た感じです.これから長い付き合いになりそうです.
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
tos様
この度は当社で2台目となるお車、CR-Vをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてこの様な大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
今回の車は雪道にも強く、長く気に入っていただける車輌だと思いますので、大切に乗っていただけると幸いです。
またオイル交換などいつでも遊びにいらしてくださいね。
これからもこの評価に恥じないよう全力でtos様のカーライフをサポートしてまいりますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格のミニバンを探してましたが、カーセンサーnetで見つけた525iがどーしても気になり問い合わせ、遠方(秋田)の為クルマの状態を聞き 契約は電話とFAXのみでしたが、全く不安なく安心できる対応でした。実際行ってみるとクルマの状態も思ったより良く、スタッフの誠実さにも来て良かったと思いました。ありがとうございました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入予算が あまりなく いい車は無理だとおもっていたのですが 思ってた以上の車を探してもらいました。 大満足です。
e-タートル
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございます。kura2様が気に入って頂ける車が見つかりこちらも嬉しく思っています。またいつでも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大雪の日に事故で車が廃車になり早急に車が必要でしたが、迅速な納車で代車までだしてもらってすごく助かりました。
ナビの移設など、時間がない中無理もお願いしましたが、快く引き受けて頂けました。
納車後大きな故障もなく、今でも調子は抜群です!
車を買う時はまた見にいこうと思ってます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
カワイイは正義様 この度はご購入ありがとうございました。 事故という不幸な出来事でしたがお身体は大丈夫との事で何よりかと思います。弊社ではお客様に喜んで頂くをモットーに営業しております。今後もお車の事なら何でもお気軽にご利用下さい。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもオシャレで雰囲気がよい,入りやすいショップです。
スタッフさんの対応も親切丁寧で安心して愛車を預けられます。
これから利用していきたいと思います。
株式会社 Garageサムライ
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
S様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
今後のカーライフを一緒に楽しんで行きましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種を決めてさがしていたところ、ハンシン自販さんのホームページにたどり着きました。
ホームページでの情報が多く、親切。
実際の対応もとても丁寧で、安心することができました。
乗りはじめて1ヶ月、低年式の車でしたが、極めて順調です。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Z-Sさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
お電話をいただいてからお越しいただきました。
乗っているクルマの調子が悪くなり、次のクルマとして選んだのは、乗りたかった「ホンダ Z」。
このクルマは、平成10年~平成14年までの短い販売期間で、台数には限りがあります。
当初は、ブラックカラーを求めていたのですが、思うようなのが見つからず、他のカラーも含めて探したところ、当店の『ホンダ Z』を見つけてくれました♪
同じ県とはいえ、当店からお客様のお住まいまでは、かなり遠い距離。
販売車の情報はもちろんのこと、当店のホームページも含め見ていただいたことが、この度の来店・ご購入に繋がったとお聞きし、とても嬉しかったです♪
【Z-Sさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の販売車『ホンダ Z』をご購入いただき、誠にありがとうございました。
車検整備付きの販売において、エンジンオイル・オイルエレメントの交換はもちろんのこと、クーラント、ブレーキオイル、デフオイルなど・・・予防整備も含めた作業を行いました。
お渡し後の調子伺いの時もそうでしたが、この度の評価にも「極めて順調」という喜びの感想をいただき、とっても嬉しいです♪
日が経つにつれて愛着度も増していくと思います。
状態を維持する上で、定期的に行う点検やオイル交換は、とても重要です。
遠い距離ではありますが、点検のお知らせや、ニュースレターなどを通し、これからもコミュニケーションを深める活動を行っていきます。
『いつか来る乗換えまでが販売』
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
娘が免許をとり、希望車種のタントの白さがしましたNETさんで探し、販売店から在庫確認とお見積もりを取らしていただきました。お店の方から当該車両について、良いところや傷の場所、タイヤの交換時期等親切・丁寧に説明を受け、また、当方の希望である希望ナンバーに替えた手数料を含めた総合価格の交渉にも、厭な顔をせずに対応していただきました。その結果、その場で購入を決め申し込みをさせていただきました。皆さんも、是非一度訪れてみてはいかがですか。きっと、気に入った車がみつかりますよ。
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買取査定だけのつもりが
『次の車、きまっていますか?』と・・・
へえ~販売もしてるんだ~?
次の車も決まっていませんでしたが
条件の合う車を紹介されそのままアップルさんで即決購入!
中古車屋さんめぐりの手間も省けて楽チン(^^)
しかも融通をきかせていただいて、買取(買取日)と同時に
次の車へと期間を空けずに乗り換えることができました(^。^)
接客も非常に対応が良く
しかも、店長さん・担当の○村さんイケメンだったし(@^^@)
2人ともイケメンの店って結構レアかも!
アフター(オイル交換とか)は、ディーラーでやっちゃってもらってるんですけど
アップルさんでもやっちゃってくれるんですかねエ~(??)
そしてなにより車!! → 調子いいですよ(^^)v
私も知りませんでしたが、販売もやっていたんですね(笑)
もっと宣伝した方がいいかも!
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店に親切に対応していただきありがとうございました。
満足のいく車が購入できました。
また、機会があればここで購入したいと思います。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
ご購入また、自動車保険まで、ご加入していただき
誠にありがとうございました。
書類の手違いがあり、ご迷惑をお掛けした事を
この場を借りて、深くお詫び申し上げます。
今後も社員一同ひろなか様のカーライフのお手伝いが
少しでも役立つように努力いたしますので
これからも、よろしくお願いいたします。
過分のご評価を本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車を探していたら手ごろで良いものがありました。
週末に遠出をしなくてはならず急遽乗り換えたいと願い間に合えばお願いしたいと無理も聞いて
頂き感謝しています。車に対する情熱は素晴らしいです。良い買い物をさせていただきました。
感謝します。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ評価有難うございました☆来週末には遠出するとのことでご契約から納車まで1週間の期間で急遽でしたが書類手続きの段取りなど大変迅速に行って頂け、こちらとしても助かりました。車輌の方も気に入って頂けたという事で本当に良かったです☆今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にいい車屋さん。
買った車も従業員さんも最高です。
オートトライバル
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、とても安心して車を買えました。
お店の中もアットホームで気軽に相談でき、納得の1台を選ぶことができました(^^)d
スタッフの方は腕もあってアフターサービスも期待できます♪
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
まじぇまじぇさんこの度はお車をご購入いただきまして大変ありがとうございました。今後、アフターの面でお力になれればと思います。いつでもお近くに立ち寄られた時などお気軽にご来店いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になり、何店舗か販売店に電話してみた結果、一番感じの良い対応で、伺ってその場で即決でした。
とっても素敵な2人の店員さんの対応は、ピカイチで、本当にこちらのお店で購入して良かったです。
色々わがままも聞いてもらい、ありがとうございました
私の口コミが広がってくれたらなぁと思い、書かせていただきました。
ambition アンビション
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
唯紗様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
またこのようにコメントまで頂き大変恐縮です。
おクルマの方も喜んで頂いたようで良かったです。
また何かありましたらいつでもご来店ください。
何も無くても暖かいコーヒーでも飲みに来てください♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ambition 清水慎司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予算よりだいぶ押さえて購入できました!いろいろ相談にのっていただいたり、対応していただいたり。アフターケアもきちんとしていただけそうです!佐晴さんで買ってよかった!
(有)佐晴自動車 新発田支店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
scottie様
こちらこそ大変ありがとうございました。
今後ともぜひ長いお付き合いをお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長くお世話になっている父からの紹介で店舗を訪問。
メーカーや車種、ローンや保険など基本的なことから丁寧に教えていただきました。
スタッドレスタイヤやETCなど必需品のご提案も、知識のない私にとってはありがたかったです。
電話やメールで何度も相談にのっていただき、最終的に大変満足のいく車を購入するにいたりました。店舗の皆様には感謝感謝です!
私のように初めて車を購入しようとお考えの方にも安心してお勧めできます。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ゆう@雪国様
いつもお父様には大変お世話になっております。
そして、そのお父様からのご紹介ということで、初めてのマイカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイカーは誰にとっても特別なものです!!
その初めてのマイカー選びを失敗させたくないという想いから、色々お話を伺って、ワゴンRをご提案させていただきました。
そしてこのような嬉しいクチコミをいただいたことに深く感謝をすると共に、身の引き締まる想いです。
少し遠方ではございますが、新潟に遊びにこられた際には是非オイル交換なども出来ますので、お立ち寄りいただけレバと思います。
本当にありがとうございました!感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が、そろそろ替えかな~ と思っていました。
11年と数ヶ月、走行距離は226,000kmくらい、ボディも錆びてきたし、あちこち修理の回数がふえました(お客様のお宅にもおじゃましたりするので恥かしくなったり・・・)。
どんな車に乗りたいか・・・対向車を見ながらハンドルをにぎるイメージを考えていました。
今と同じ車に乗りたいと思っても、もう製造していないし「無理」と言われていました。
そんな時、娘が「くるまる」の雑誌を買ってきてくれ、インターネットで調べてくれました。
ありました!! 1台「ハンシン自販」様に・・・。
今乗っているよりちょっと古い車、けど、走行距離はまだまだ大丈夫とのこと。
説明聞いて決めました。
納車の時、いろいろ修理したところをファイルにまとめて下さり、ここまでしている販売店は初めてだったので、とても新鮮でした。
最初のプレセアとの出合いはディーラーの中古車販売で。
2年乗りましたが、「もらい事故」で廃車に・・・。
とても気に入ったので、修理してもらっていた付き合いのある修理店で探してもらって、2台目のプレセアとの出合い。
そして、今回3台目のプレセアです。
これが運転する最後の車になると思うので大切に運転します。
また仕事に頑張れます!!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
wind preseaさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
「ハンシンさん、うちの愛車引取ってください」と、お客様から連絡があり、入庫しました『日産 プレセア』。
お客様のお母様が長年使用されていたクルマで、必要ある時にだけ使用していたので、低年式でありながら、走行が少ないクルマでした。
少し車検期間がありましたので、その間、当店の代車として使用していたのですが、他のお客様から「この代車、調子いいね♪」と言われるほど大活躍していました。
車検満了日が近づいた頃・・・
『とっても調子がいいし、廃車にするにはもったいない、低価格のセダンを探しているお客様がきっといるはずだ』と思い、【車検整備付】で展示をしていたところ、この度ご購入の[wind presea]さんが見つけてくれました♪
探していたクルマとはいえ、低年式のクルマへの不安を抱いておりましたので、当店が行っている納車点検の取組み、購入後のサポートを含め、一つひとつ説明をして、納得のご購入となりました♪
【wind preseaさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の販売車『日産 プレセア』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪
商談でも、納車でも、全て説明をする当店の取組みに共感していただき、とても嬉しいです。
作業の説明をするのは、お客様にもっともっと愛車の事を好きになってほしいという想いが込められています。
自動車は消耗品。 ずっと壊れないことはありません、いつか必ず何か不具合は生じるものです。
しかし、それを防ぐ為に、故障ゼロの土台作り「納車点検」が必須だと当店は思っています。
『買ったクルマに、こんなにも点検整備をしてくれたんだ♪ よし、愛車を大切にしよう♪』
そう思っていただけたら嬉しいです(^ー^* )
これからもずっと、[wind presea]のやる気スイッチがONになれるよう、アフターに努めます。
今後共、宜しくお願いいたします♪
