総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店頭にも欲しい車種があったのですが、装備に納得いかず、県外より取り寄せて貰いました。
営業の方も皆さん人当たりよく、親身に相談に応じて頂きました。有り難う御座いました。
新潟日産モーター は~とぴあ新潟西センター
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
axel様
日産キューブご購入ありがとうございました。
何かわからないことがあれば、いつでもご来店ください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もお世話になります
Ucar ヤマミ
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
コナン様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなり家族総出で出かける機会も減りましたのでエルグランドから買い換えました。
グレード、装備などの細かい注文や地デジへのカスタマイズなどすべて聞き入れてもらいましたので大変満足でした。
外車は修理費が高そうなので今後もお手柔らかにお願いしたいですね。
ITI motors
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
ひろたん様
この度はお車の御用命誠に有難う御座いました。
御自身で年式による装備の違いやグレードなど、事前に大変細かく予習され?ておられましたので商談がスムーズでした。
心配されているトラブル等のアフターサービスには力を入れておりますので、どうか安心してドライブにお出かけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
相場に比べると割安で購入することができました。
最初に商談したときに価格が折り合わず、値下げできれば連絡してほしいと伝えてあったのですが、その後何も連絡がなく、たまたまカーセンサーネットで値下げを知って再度交渉することになりました。
その後の対応は良く、結果的に購入することができたのですが、連絡がないまま他の人に売られてしまったらと思うと少し残念です。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
ネッツア様
この度はロードスターをご購入頂き誠に有難うございました。
プライスダウン時にご連絡を差し上げなく大変申し訳ございませんでした。
今後はこのご意見を参考にさせて頂きますので有難うございました。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初め、MRワゴンの茶色が欲しくて中古車店をまわっていました。でも予算でなかなか見つからず、あきらめようかと思っていると、ここのお店の方が形の似た車を予算内で探してくださり、走行距離も品質も満足のいくものでした。バッテリーが切れて動かなくなったときも家まで直しに来て下さりとてもアフターフォローもよかったです。
オートトライバル
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店に行った時でも、全然きらくに入れましたわ!店のみなさんもとても感じがよかった !
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ともぞう様
お世話になります。投稿評価ありがとうございました。
その後おクルマは快適にご利用になっていらっしゃいますか?
今年の冬も雪に悩まされておりますが、安全ドライブで♪
ご友人の方にも宜しくお伝えください。
いつでも遊びにいらしてください (^_-)-☆ スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
はじめ私は、小さい店だから…あまり対応が良くないと思ったのですが…
私のワガママの…ほとんどに対応してくれました。
ちょっと時間がかかりましたが、納得した状態で納車していただきました。
SAS 車屋やまぐち
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
無邪気。 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
新潟から、無料でわざわざ積載車で家まで運んでもらえて助かりました。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
クチコミ評価有難う御座いました。
今後も県外のお客様でも満足して頂けるようスタッフ一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前乗っていた愛車の車検をきっかけに新しいクルマを探しました。
「子供もまだ小さいものの軽自動車では小さすぎるかなぁ」と思ってポルテに決定!
お店に行くとグレードごとの装備の違いなどを丁寧に説明していただきました。
正直、中古車を買うことも少し怖いかな?と思っていましたが、
具体的な納車整備をクルマをリフトに上げていただいて納得いくまで教えていただけました。
今後のアフターもお任せしたいと思っています。
ライフスタイルに合ったポルテがいい選択だったことに満足していますし、
子どもが「ポルタくん」という名前をつけて家族の一員の様に大事に思ってくれることも嬉しく思っています。
あと、ネットにボディーコーティングをサービスするクーポンが付いていたのでタイミング的にもラッキーでした!
ITI motors
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
かっちん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社の販売スタイルがそのまま信頼に繋がって頂いた様で今後のアフターも期待を裏切らないよう努力致します。
「ポルタくん」がいつまでも活躍してくれるようになんなりとお申し付け下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
安心の車が欲しくてスバルのお店で買いました。転勤で手放しましたがいい車でした。
新潟スバル自動車(株) G-PARK亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
ブライト様 口コミへの投稿ありがとうございます。
返信が遅れ、誠に申し訳ありませんでした。レガシイワゴンをお使い頂いていたそうでありがとうございました。
今は車が無くても良い所にお住まいなのでしょうか。また、新潟へこられた時には、お気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このGENさんは一言で言うなら、「気さくで正直で真摯なお店」!
セルシオ乗りだった私。維持費の面など考えていた所に、たまたまカーセンサーNETでびっくりするくらい安い価格でクラウンが出ていました。セルシオで基本満足していた私は、「どんな感じかな」位で、最初は全く買う気もありませんでした。
GENさんは「車検整備付」が基本で、クラウンも当然そうでした。車検切れだったのもあって、これはいいかもと思い購入動機が生まれました。
メールで問い合わせしたところ、きちんと回答頂きイメージアップ。電話でも丁寧に説明頂き、セルシオも下取りをお願いすることにしました。隣県人の私は、なんどもお店に伺えないため購入までは合計2回。社長も気さくで親切で好感が持てました。
下取り価格も事情説明をしたら査定額アップ。何かあってはということで、エンジンをかけっぱなしにすることで、ウォーターポンプからの水漏れを事前に発見してくださったり、機能面の不具合もしっかり見て下さったため、整備付内ですべて交換してくださいました。バッテリー、タイヤも新品でした。
一番気になっていた諸費用も、本当に最低限だけでまったく不明瞭な所はなく、安かったです。購入後、ナビが不調になりましたが、遠方にもかかわらず保証内で精一杯対応下さいました。
仕事柄、色んな販売店を知っていますが、業界全ての販売店がこんなお店ならいいのにと思ったくらい、逆に申し訳ないくらいの手厚い対応をして頂きました。選んで間違いなかったと思います。
有難うございました。これからも頑張ってください。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ご無沙汰しております。すごく高評価な口コミを有難うございます^^
その後クラウンの調子はいかがでしょうか?
何かありましたらご連絡ください。
これからのお客様にもこちらの高評価以上で対応していきたいと思います!
