総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の会社のイメージが残っていましたが、欲しい車種がちょうどあったので話を聞きに行きました。
店長が対応をしてくれましたが、しっかりと説明をしてもらい下取りも他所より高い金額を提示してもらったのでここに決めました。
現在3ヶ月近くで3500キロ乗りましたが、特に問題なく乗れています。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
かー様。この度は数あるカーショップの中から弊社でお車ご購入頂きありがとうございました!お客様に満足頂けるよう従業員一同も努めさせて頂きます。今回頂いた評価を裏切らぬようアフターサポートもしっかりと対応させて頂ければと思いますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車が店頭に並んでいたので、初めてのお店でしたが、来店させて頂きました。営業の林さんに、説明してもらい、その日の夜に長岡まで車の査定をして貰いました。納得の金額と、走行距離は多めですが、自信を持って進めてくれました。中古車なのであたりはずれはあると思いますが、買って良かった一台です。今回はお世話になりました。また次の車検でお世話になります。今回はいい買い物させて貰ってありがとうございましたm(_ _)m
M-CROSS CARS新潟
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
こおじぃ 様
この度は[ムーヴ]のご契約、ご納車をさせていただきありがとうございます!
急なお話でしたが弊社としても自信を持ってご紹介できるお車でしたので勧めさせていただきました!気に入っていただけてなによりです!これからもたくさん乗っていただければと思います!
また、車検もお待ちしております!お近くの時期になればご連絡いたしますので今後とも是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が急ぎで必要になり、価格も品質もちょうど良い車をご提案いただきました。
納車が楽しみです。
オーシャンデザイン 柏崎店
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
なつこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お客さまにぴったりなお車をご提案する事ができ、良かったです!
不明な点や質問事項などがあれば、いつでもお申し付け下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両も接客も大変満足でした。
急ぎで車が必要だったのですが、最短で納車まで対応していただきました。
次買うことあれば、こちらの販売店にお世話になりたいです。
ありがとうございました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひとし様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
現車確認の日は雨でしたが納車日は晴れて良かったです!!
これから新しい愛車でたくさん良い思い出を作ってください♪
今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の替え時に、可愛い車を見つけて下さいました!感謝です♪
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ひろこ様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。ひろこ様には以前よりお世話になっており、この度も大変お世話になりました。ひろこ様のお車選びのお役に立てた事。大変光栄でございます。人気の日産車はもちろん様々なメーカーさまのお車も品質にこだわり幅広く展示できるように日々心掛けておりますので、これからも私共の中古車をご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。ひろこ様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同これからも努力を重ねてまいります。ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。ひろこ様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、信頼できる販売店だと思いました。
アフターケアもお願いしたいと思います。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
n様 この度は当店のハイエースをご契約いただき誠にありがとうございました。 高評価・お褒めの言葉誠に本当に嬉しい限りです。 近くにお通りの際はお気軽に立ち寄って下さいね! またアフターケア等も是非お声掛けください! 精一杯お力になれるよう努めて参ります。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で接してくれる。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ひろ様。この度はトラスト新潟よりムーヴコンテをご購入頂きありがとうございました。またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。ご購入頂きましたムーヴコンテは自社指定工場にてご安心してお乗り頂けますように整備、車検を実施いたします。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明接客共にとても良かったです。
オプション等の説明も良かったですね。
良い買い物でした!
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで掲載している車を見に行き、掲載の通りとてもキレイで気に入ったためそのまま決めました。
店舗の方も親しみやすい雰囲気があり、丁寧に接客してくれて安心して購入することができました!
色々特典がついているのも嬉しいところです。
ケイバッカ 軽39.8万円 4WD専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店も明るく広いし何より色々な注文に、応えて頂きありがとうございます。気に入った車が直ぐに見つかり助かりました!働き方改革なのか、担当の方がお休みが多くて少し引き継ぎ手間取りましたが、ほかは良かったです!
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ここちゃん様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索して、予約しましたが、期間がなかったにも、関わらず親身に相談乗ってくれました!
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ここちゃん様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで対応をスムーズに対応して頂けきました。接客の対応や説明まで非常に丁寧で分かりやすく購入を決めて良かったです。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
麒麟様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
これから新しい愛車でたくさん良い思い出を作ってください♪
今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます!!
今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ルーフが穴が空いている。室内灯が錆びて茶色くなってる右後輪のジャッキポイントが潰れてる、ナビの画面が劣化で曇ってる、純正のパンク修理材(コンプレッサー)が無い、ホイールレンチ ジャッキハンドルフックも無い エアコンフィルターが腐ってる(振るとポロポロ落ちてくる補強のステーが邪魔でフィルターが取れないない為)車検のステッカーの糊が残ってる(フロントガラスの傾斜がかなり有るので汚れも有り汚い)運転席側に貼ってる。4輪スタッドレスタイヤ社外品純正ぽく見せてる。エアコン臭がすごいする。洗うとレンズ系全部水が入る。保証が有料免責有、右ドアへこみ傷ありまではいいのだが下のステップまでへこみ有、ドアミラーぐらぐら、ラバーマウントきかなくて振動がすごい。ブレーキエンジンは怖くてて見れない。
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
REN様
この度は数ある中から当社にお問い合わせ頂きご成約誠に有難う御座います。ご納車直後に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ホイールレンチ・ジャッキ等はこちらの確認不足でした。以後ないように徹底していきたいと思います。
このような貴重な意見を頂きスタッフ一同でこれからの取り組みを見直していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一般販売店、全国チェーンのメジャー販売店行きました。
別の全国展開チェーン店とも連絡取りました。
B社の例を出すまでも無いのですが、車検切れ車車検受け渡し条件なのに、オイル交換いたしません。ワイパー有料です。って大手チェーン。
そんなもんかとそれより車探し優先して探したが、本当にすんでのところで300km離れたディーラーで好適車発見。
途中高速道路事故通行止めにもめげず飛んで行って良かった。
車両さえあればディーラーで買うに限ると強く実感しました。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は私どものエルグランドをご購入くださいまして、ありがとうございます。また、このような高評価のクチコミをいただき社員一同心から感謝しております。私どもは、お車をご安心してお乗りいただける状態にしてからご納車するよう心がけております。今後は遠方からとなりますが、末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。近くまで来られた際は、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
速やかな納車でたすかりました。
満足です。
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はホンダ N-BOXのご成約誠にありがとうございました。
ご安心してお乗りいただけるよう、ご納車前の整備はばっちり行わせていただいております。
オイル交換等のメンテナンスの際にはお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後問題発覚でした。でも特に何もありませんでした。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
マチャパパ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後はより一層社員全員でお客様満足を向上できるようにしたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客は概ね良かったですが、入金について予定日早々に振り込んだのですが確認や念押しがしつこかった点がマイナス。
軽自動車に不要な項目の説明が無いのは情報弱者が悪いという意味では仕方ないのかな。
オイル交換が永久無料と聞いてるのでそれは良いなと現時点では思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の購入の相談や書類の取得方法等、親切に対応下さり、遠方からの購入でしたが安心して決められました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
また新潟まで来ることが御座いましたらぜひ遊びに来てください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あまり車に詳しくなかったのですが、わかりやすく丁寧に接客、説明していただきました
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ふ様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございました。ただ、中古車の場合、アクセサリー等の確認が大変難しいので、パンフレットが無い場合はパソコンを机上に置いて説明して欲しかった。後から調べたら選択肢が沢山あった。
オートパーク 本社
(新潟県・長岡市)
