総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の方が丁寧に説明してくれて良かったです。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
西村さんの丁寧な説明と解りやすい操作 車の色が気に入り 購入しました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アクアの乗り換え。業務用で傷・汚れも気にせず乗っていたため、車検を通そうか迷っていたところリースの有効活用など、丁寧に説明いただき乗り換えを決断しました。
ご提示いただいた一台目で迷わず購入。
状態も良く非常に満足しています。
今後もぜひよろしくお願いします。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
ご夫婦共にリースにてコンパクトハイブリットカー購入ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回フジカーズジャパン新潟店さんでポルシェケイマンを買わさせていただきました。遠方からの購入だったので全てメールで連絡させていただいたのですが、とても丁寧な対応をして下さり、車の状態で気になるところがあった場合も写真を添付して確認をしていただくなどとても親切な対応でした。とてもお世話になりました。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
ii様 いつも大変お世話になっております。この度は当店の車両をご購入頂きまして、誠に有難うございました。ご遠方でのやり取りということも有りご不安に感じられた点もあったかと思いますが、少しでもii様の助けになったのであれば、何よりでございます。まだ暑いですが、これから気温が落ち着く季節になってからのドライブがとても楽しみですね!何かご相談ごとがごございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも何卒宜しくお願い致します。担当I
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、スムーズに連絡が取れ良い車を購入出来ました。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
良い評価をいただき有難うございます。
納車整備もしっかりさせていただきお届けいたしました。
気持ちの良いお取引ができてSTAFF一同で喜んでおります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでは来店予約が必要と表記があったが、電話で問い合わせたら予約不要とのことで下見程度に訪問。他店と比較検討する予定だったが、やはり即決だと値引きをしやすいとの事で来店当日に契約。契約書の作成の為かとても長い時間待ちました。どこも同じでしょうが。。。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
貴重なお時間をいただいている中お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。書類準備や契約のお手続きに時間を要することはありますが改善するべき点ですので、今後ご指摘いただかないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ間近の20年程乗ったポルテの買い換えの為、盆休みなのに無理を言って訪問させてもらい大変助かりました。
ディーラーで車検拒否されたポルテも買い取りしてもらいました。
接客も楽しく、アフターも任せて!とのことなので、即買い決定しました。
この度は大変ありがとうございました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客は担当の方の人柄が良くて話しやすかった。丁寧に対応しようという気持ちが感じられる。契約の中やその後のやりとりでも少し行き違い?はあったがこちらにも非があった可能性もあるので人と人のやりとりの許容範囲内かなと思う。
契約から納車までは早かった。
アフターサービスはこれからなのでわからない。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態が想像以上に良く、とても満足しております。対応も素早く丁寧で、毎回気分良く来店することができました。次車を買うときもネクステージさんにお願いしたいです。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
今後もお客様が満足できるよう務めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お盆のキャンペーンもあり、非常にいい内容で契約できました。接客も丁寧かつ分かりやすく、好感が持てました。長い付き合いをしていけたらと思います。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました!
今後も当社をご利用いただく機会があると思いますが何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノアの登録未使用車を購入させていただきました。
対応いただいた、西村様の接客がとても良く、満足しています。納車が楽しみです。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき気にいる車に出会うことができました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の説明が丁寧親切でした。
自動車保険の説明は勉強になりました。
長く乗り続けられるよう今後もメンテナンスよろしくお願いします。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました! 今後も当社をご利用いただく機会があると思いますが何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の決定から納車まで丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
まる様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。まる様のお役に立てて、私共も大変光栄です。ご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。これからもまる様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。まる様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から購入しましたが、対応が早く助かりました。ありがとうございます。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
sai様 この度はトラスト新潟南店より、ステラを御成約頂き、誠にありがとうございました。
遠方への販売でも御安心してお乗り頂けるように、しっかりと点検整備、御納車の準備を行わせて頂きました。
新潟にお越しの際には、お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで欲しかったが無くて、ネクステージに来たら欲しかった車があり、担当者の対応が良くて即日購入を決めました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車、担当者の対応にご満足いただき嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからお車の引き渡しに際し、しっかりと点検整備させていただき、お渡し後もご満足いただけますようアフターサポートに力を入れておりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにもわからない状態で車を見に行き細かいところまで説明してもらい安心して車を決めることができました!
丁寧な対応をしていただきありがとうございます!
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
たま様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま気になる車があり訪問致したところ、親切丁寧に説明して頂き、なかなか即決出来ず、何回も訪問しましたが毎回優しく対応してくださりました。ありがとうございました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
しなこ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車と楽しい思い出がたくさんできましたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から納車まで迅速かつ丁寧な対応でとても満足です。また、納車時に車体がとても綺麗な状態で驚きました。任意保険の相談にものっていただきとても頼もしかったです。この度はありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
あた様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お仕事のご都合でお車が必要になり、以前お乗りでまた乗るならスバル車が良いとの事で弊社のお車を見つけて頂きご来店。ご説明も早々に、ほぼご即決という形でご成約を頂きました!お車が必要になるタイミングも控えておりました為、あた様にもご協力を頂きながら何とか最短でのご納車をさせて頂くことが出来ました♪お車の状態に関しましては、オプションの磨きとコーティングを追加頂きましたが、想定以上の反応をして頂き、大変嬉しく思います。自動車保険に関しましては、弊社としても自信を持ってご案内が出来るポイントでございますので、今後もお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日タンドラを購入しました。 実際ネットで車を買うのは結構不安もあったが、実際お店に行き車を見てこまかいところまで説明していただきとても良かったです。おすすめです。
おせわになりました。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
大地様
この度は弊社でのお乗り換え誠にありがとうございます。 また県外からのご購入誠にありがとうございます。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
