総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電気自動車歴が10年になりますが、阿部オートサービスさんで納得のいくリーフを購入できました。休日や時期的な多忙の中でも親切な対応で感謝しています。
自宅が近いので次回の車検もお願いしてあります。
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 今回このような高いご評価をいただいて、心から感謝しております。 弊社では今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーの接客に慣れていたせいか、こちらの接客はあまりいい印象がない。
買ってからわかったこと。
・スペアキーがない。
・スペアタイヤを固定していない(ボルトがない)
・ジャッキがない。
これらの説明が一切無かった。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ああああ様、この度は当社のWRXをご購入いただきまして誠に有難うございました。接客に関してあまりいい印象がないとのことですが、具体的にどのような箇所が印象が良くなったのか今後の改善に繋がるので教えていただければ幸いです。スペアキーに関しましては商談時に取扱説明書や新車時の保証書と過去の記録簿をご確認いただいた際にないですとお伝えさせていただいたと思いますが、今後は契約書に明記するように致します。スペアタイヤの固定とジャッキに関しましては、近年はない車輛が殆どの為チェックしておりませんでした。今後はチェックするように致します。タイヤの固定とジャッキに関しましてはご連絡いただければ対応できた範囲なので、直接ご連絡いただければと思います。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方までの納車、本当にありがとうございました。 netで購入したのですが、本当に丁寧な対応で、安心して購入出来ました。 納車された車も整備、清掃がきちんと出来ていて気持ち良く乗る事が出来ました。 新潟県から長野県まで、社長自ら納車して頂きました。 車内の清掃など、本当に綺麗に仕上げてありました。 スタッフの方々の細かな仕事ぶりが伺えます。 大変安心できる販売店でした。 ありがとうございましたよ
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、心のこもったクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
また、遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ネットでのお車のご購入はご不安も多かったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。
お車の整備や清掃につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。
長野県での納車の際も、温かく迎えていただきありがとうございました。
これからのあんずちゃんとご家族さまのカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、心より願っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回はこちらのグループで2回目の購入。
前に購入した際の購入履歴を前に見られたのか、今回購入した際に私の名前を覚えていられた事が嬉しかったです。
納車の日をこちらの都合で前倒しした際も、嫌な顔せず点検を急いでやっていただき、年の瀬の納車もスムーズに対応して頂きました。
オーシャンデザイン 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
shige様 この度はオーシャンデザイン東店でのご購入誠にありがとうございました。
お名前は見たことがあったのでお会いできてよかったです!
また次回購入されることがございましたら、是非オーシャンデザインを選んでいただけるようにスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末ギリギリになってしまいましたが間に合うように段取りして頂けました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
柿原様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方からのご購入のため、ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
新潟へ遊びに来ることがありましたらぜひお立ち寄りください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと車の情報も教えてくれ契約後もしっかりとサポートしてくれ、とても助かりました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
リョウタ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました。
久しぶりのマニュアルをこれから存分に楽しんでください♪
新潟へ来ることがありましたらぜひ遊びに来てください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
通勤用の軽を探していて、お世話になりました。店長さんの対応が丁寧で、LINEを使ってのやり取りもスムーズに対応していただき、とても満足しています。車両整備の方もしっかりやっていただいたようなので、とても良かったと思います。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの接客もよく、分からないことなど質問した際しっかりと答えてくれて良かったです。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご納車、ありがとうございました。
無事にお引き渡しができ、安心しております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期に年内納車していただきありがとうございました!
スピーディな対応でご担当者の方には感謝しております。
車も写真通りとても綺麗にしてあり、満足してます!
また機会があれば利用しよう思います!
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
マツモト様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
現車確認の際は夜だったため明るい時に見るのは納車時が初めてでしたがお喜び頂けて良かったです♪
街中でエスティマを見かけたら声をかけさせて頂きます♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり雰囲気のいいオーナーさんで満足のいく契約ができました!
オートプレイス
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
本日は天候の悪い中、遠方よりご来店ご成約いただきましてありがとうございました。
商談もスムーズで即決していただき感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ丁寧で優しく対応してくれて助かった
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
みの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また大変嬉しいお言葉をいただき、従業員一同心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、丁寧なご説明と心のこもった対応を心掛けております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用、また遠方ということもあり最初は不安もありましたが、心配な事は教えてくださり、対応もスピーディーで、任せて大丈夫と思いました。車体の内も外もとても綺麗で状態も良く、誇りと自信を持って販売されておられるのだと感じます。「買って終わりじゃなく、いつでも何かあったら、無くても連絡して下さい」と社長さんの気さくな言葉が嬉しいです。事務の方もやわらかく笑顔で接してくださり気持ちが休まりました。信頼できるお店です。
ナラインターナショナル
(新潟県・燕市)
販売店の返信
wt様
この度はご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
本文にも書いてくださりましたが、何かあってもなくてもいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
また今後お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
同じ価格帯で、他の店よりもきれいな車が多かったです。
サービスもありました。よく知っている感がありました。
何よりも車を大切にしていそうなので、そこに信頼して購入させて頂きました。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
アズキナシ様
先日はご納車おめでとうございます!高評価誠にありがとうございます。
納得のいく綺麗な車両が提供できて嬉しく思います。
アフターサービスもお任せください。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、購入について、
迅速な対応をしてくれて、
ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ラギ様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂きありがとうございます。また日頃より弊社をご利用頂き感謝申し上げます。ご購入頂きましたタントは自社指定工場にて車検を取得致しましたのでご安心してお乗りいただけるかと思います。
またメンテナンスパックや保証プランにもご加入頂きましたのでアフターフォローはお任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入したのですが、
遠方なので実車を見る事も出来ず不安もありましたが
電話やLINEの対応も良く
陸送予定からの現地にやっぱり行こうかなと相談したところ、是非来てもらった方が良いですよ!
遠方でそのまま売って終わりみたいなのは
こちらも本当は心苦しいと言っていただいたその一言に、安心と信頼を持ちました。
結果は12月なので、雪なども考慮して陸送にしてもらいましたが
届いた車が外も美車!内装もゴミや砂等一つもなく、臭いも全くない美車そのものでした。
素敵な車をありがとうございました!
決してサクラじゃないです(笑)購入したので。
遠方で実車を見れる事がない人もここのお店は
安心安全だと太鼓判押しますので
間違いなくおすすめします!
TOYSCAR(トイズカー)
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
CHANEL様
想像をはるかに!!!何と光栄なm(__)m
この度は大変ありがとうございました。率直なご感想、これから購入を検討されている方へも非常に分かりやすい内容でクチコミ頂き感謝申し上げます。
厳しく潔癖な品質管理は我々が最優先している事です。ちょっとカッコつけるなら、期待は超えるためにあるんじゃないですかね♪
恐れ多いのは承知ながら、大変嬉しく思っております。そして報われます本当にm(__)m
念願の愛車、これから活躍させて下さいね。お忙しい年末に色々とありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
LINEと電話での購入でしたが、シートの汚れなどきちんと説明して頂けました。また、スタッドレスタイヤなどのオプションも予算に合わせて提示して頂けました。
下回り塗装などはもう少し、金額の抑えた内容が欲しかったです。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます
車両の紹介動画なども参考にしていただきスムーズな商談をさせていただけました
お客様のニーズに合ったご提案ができてよかったです
防錆処理は価格を抑えてご提案はさせていただいているのですが
細部まで処理を施させていただいていますのでどうしても金額がかかってしまいます
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認に行きました時よりもとても良い状態で納車となりました。納車後の不具合にも早急に対応いただきました今後もお付き合いいただきたいと思います。
アイビーオート ダンプ・クレーン・トラック・軽バン
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は、遠方より当店のいすゞエルフトラックをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
整備、納車にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
納車後整備の際もご対応頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入させていただき、6年が経ちました。
車検からタイヤ交換まで引き続きお世話になっています。今日はバッテリー不具合で急なお願いでしたが、すぐに整備さんが見てくれて、完璧に直してくれました。いつも無駄なく、すぐに要望に応えてくれるので、とても助かります。本当にありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
タニ様いつもお世話になっております!嬉しいお言葉ありがとうございます!弊社としましてもタニ様と長くお付き合いをさせて頂いている事に感謝しております、いつも弊社をご愛顧して頂きありがとうございます。
今後もお困り事や気になる事など御座いましたらいつでもご気軽にお申し付けください!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
置いてある車のラインナップが良く、購入を決める時も親切に対応してくれました。年式が古い車を購入しましたが、保証も充実しており心配せずに乗れると思います。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たかみ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます!
街中でクラウンを見かけたら声をかけさせて頂きますね♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に押し掛けて車探しをしても丁寧な対応をしてもらい、購入に至りました。
こっちの、わがままで納車を早めてもらい素早い対応をしてもらいました!
感謝しかありません!
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
タケ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
当店を信頼してお任せいただき本当に感謝しております。
また、納車時期についてもご満足いただけたようで何よりです!
お客様のご要望にできる限りお応えすることを大切にしておりますので、そう言っていただけて嬉しい限りです。
これからのカーライフも全力でサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
