総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車までスムーズに進めていただきました。
分からない部分も丁寧にご説明いただき、大変感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ新潟 南店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
大変お世話になっております。ご納車おめでとうございます。 今後も安全・安心・快適なカーライフを提供できる様、従業員一同努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしの対応にもかかわらず、
営業の方の対応はとても良かったです。
お店の雰囲気も良いです。
不満な点としては商談中の車であれば車に商談中と札を付けてほしい。
購入をしたい気持ちで現車を見に行って商談中の札がなかったので購入できるものと期待してしまい、実際は2人商談が入っていたのでがっかりしました。
結果的に購入できましたが、結果を待ってる間は不安でいっぱいでした。
ホンダカーズ新潟 U-Select新潟(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
商談中の車両については対策を検討していきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージにて袖山さんから車を購入させていただきました。説明も丁寧にしていただき、大変助かりました。次回乗り換える際も袖山さんからお願いします。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車のお引渡しはもう少し先かと思いますが、ご満足お喜びいただけますようしっかりと整備清掃させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。
もちろんお渡し後もアフターサービスでご満足いただけますよう南店スタッフ一同サポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車種を迷いながらも共に考えていただき、満足度の高い買い物ができました。
これからもよろしくお願いします。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サポートが充実している印象です。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます。
今後とも満足いただけるようスタッフ一同心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式が古いので相応の劣化はありますが満足する車を見つけてもらいました。
親切に対応していただき助かりました。
アフターサービスは未評価ですが、何かあったら対応してもらえるとありがたいです。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
チャモト様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今回は業者間オークションからお探ししましたが、御目当てのお車をご紹介できスタッフ一同嬉しく思います。
お車気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、丁寧に説明を受けて、購入に至っています。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
お車ご購入ありがとうございます。 高評価誠にありがとうございます。 今後も頑張りますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客やサービスが充実していて、納車までスムーズに進んでいてとても助かりました。ありがとうございました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の清水さんの対応も良く、不安なく購入させていただきました。
引き取りに伺った際もお店も綺麗で大変気持ち良いいいお店でした。
遠方ですが、またご縁があればよろしくお願いします。
カーリンク新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
カニ様 この度N-BOXスラッシュをご契約頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをいただきまして誠に嬉しい限りでございます。
遠方からのご購入で書類等も素早く揃えて頂けて誠にありがとうございました。
また弊社は新車・中古車のお車を取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや店舗内も綺麗に保ってご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初来店から納車まで丁寧に対応して頂きました。
納車から2週間経ちますが特に気になる所もなく快適に乗れています。
何あればまたお願いできればと思います。
ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も新しくてキレイだし、親切丁寧な対応でした。プレマシーからの乗り換えでプレマシー以上の車が見つからず、デザインも利便性も金額も妥協するしかないと中古車選びに絶望していた私たちに、親身になって最高の1台を見つけてくれました(プレマシー)。中古車なのにアフターサービスが充実しており安心なところが決め手でしたが、車体については見た目も機能も価格も、想像以上に大満足です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切でよかったです
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たく様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お電話とメールのやり取りでしたが当日お車を見て気に入っていただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
少し距離はございますが今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ライブリーオートさんで前車に続き2台目の購入です。予算内で最高の車を準備していただけました。
内外装ともに文句無しのピカピカで大変満足しております!長く大切に乗らせていただきます。
スタッフさんも話しやすく良かったです!
ありがとうございました。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ジョニー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりからの対応がよく。
仕事迅速丁寧でとても良かったです。
こちらで購入して良かったです。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ゆー様この度は数ある販売店の中より弊社にて新車のクロスビーのご購入誠にありがとうございました。高評価及びお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
雪道に強い4WDを選択して尚且つスノーモードもクロスビーは搭載されておりますので、雪道へのご不安も軽減されることと思います。
用品には10インチのフローティングナビをお取付させて頂き、HDMIを活用した動画閲覧をお子様もお愉しみ頂けると幸いです。
今後も無料点検などで近日中にご連絡させて頂いたりと全面的にバックアップ致しますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入で不安もありましたが、スタッフ全員が親切丁寧親身な対応で、気持ちよく購入させて頂きました。
車も予想以上に程度が良く、頼んだカスタムにも、快く対応頂き感謝致します。
次もお願いしたいと思えるお店です。
SK.AUTO エスケーオート
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
チーバくん様
この度は、数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また遠方からお越しいただき大変感謝しておりますとともに高評価の口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらなんなりとご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもどのスタッフさんも丁寧な接客と、対応で車に関しては無頓着な私でも安心しておまかせ出来ます。お店も清潔感があり、ゆったり過ごせるので変に緊張しなくていいです。
いつもありがとうございます^^
ホンダカーズ新潟 U-Select出来島(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てるようスタッフ一同で頑張りますので
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠方よりスポーツカーを購入させて頂きました。
遠方の為、心配しておりましたが… ネットでの評価が良かったので、購入致しました。
契約までのやり取りは、担当者の方が丁寧に対応して下さり、特に大きな問題無く進みました。
ですが、入金してから返答頻度が下がり、納車1週間前まで車両状態が不明な状態でした。
結果的には、こちらから再三連絡した上で対応して頂き、納車日に間に合わせて頂きましたが、
納車頂いた後にフロントバンパーの割れが発覚(納車前の写真で証拠が残っている状態)しました。
私自身も現車確認の際に納車の嬉しさから気づいていなかったのも悪いのですが、何かしら譲歩案を相談させて下さいとお願いしましたが、「現車確認の時に確認していないあなたが悪い」「そもそもそんな細かい破損や傷は確認して販売していない」とおっしゃられました。
担当者の方は、尽力していただき譲歩案を提案して頂いたみたいですが、経営者側の判断として、「何も対応しません」「口コミにも勝手に書いてもらって大丈夫です」と回答がありました。
非常に残念ながら、二度とこちらの店舗様で金輪際購入することはありませんが、今後遠方から購入をご検討頂いている方の参考に少しでもなれば幸いです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、納車も早かったので満足です。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、大変満足しました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
S様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ご来店から即決でお任せいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お車気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
