総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通勤用に購入しました。 年式、走行距離などを加味しても割と良い買い物ができたと思います。
車の評価はこらから乗ってみてとなりますが、お店のスタッフの方はどなたも親切に対応してくださいました。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。通勤で快適にお乗りいただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入になります。サービスも良いのでまた車を買うときは利用させていただきます。
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は2回目のご購入、誠にありがとうございます。
「サービスが良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
このご期待を裏切らないよう、今後もスタッフ一同、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車をご検討される際にも、ぜひ当店にお任せください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格はょかったです
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様の期待を上回るような質の高いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 お車のことで何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内や従業員の方の雰囲気が良いのでお世話になっています。フォローや相談にも快くしてくださいます。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
まめこ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でお買い得な車を紹介していただきました
スタッドレスタイヤだったり 納車後のご案内が不安でしたがしっかりとくまなく
説明いただき 納得の価格で下取りも頑張ってもらいました 大満足です。
LIEN CONNECT(リアンコネクト)富山店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大学生で初めての中古車のマイカーを購入しました。価格が安く、品揃えも豊富でしたので、自分にぴったりの自動車が見つかると思います。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
こーた様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、良い車を一緒に選んでくれました。
自社ローン専門店じしゃロン 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました!
お時間いただきぴったりなお車を見つけられてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
K.zさんの対応が良い
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ともちゃん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際でも親切に対応してくれます。
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様の期待を上回るような質の高いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 お車のことで何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店です
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
k様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにできて良かったです。探していた車をすぐに購入できた点もとても良かったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
キタ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思った車があって良かったです
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様の期待を上回るような質の高いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 お車のことで何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
走行距離10.3万km初年度登録平成18年のエブリイワゴンを購入しました。
かなり古い車です。値段も手頃でしたので状態は良くないと想像はしてました。問い合わせの際に車体に傷があると説明を受け、そこはもちろん納得して承諾し購入しました。
店舗へ引き取りに伺い乗車して帰宅しましたが、道中キュルキュルと異音が有りました。問い合わせようか、状態を飲み込んで黙るか迷っていました。翌日出勤でエンジン始動したところ、マフラーから大量の白煙が出ているのを確認しました。しばらくすると白煙は消えましたが、それ以来長時間空けてからエンジン始動すると毎回大量の白煙が出ます。オイル上がりかオイル下がりかは分かりませんがエンジントラブルの有る車を購入したんだとガッカリしました。その後問い合わせたところ、納車前整備の際にそういった症状は無く、修理はこちらの負担になると説明を受けました。また、任せて貰えれば他店よりは安く修理対応して頂けると、、、
これからどうしたものか頭を悩ませてますが、ガッカリしています。
motor 1 (モーターワン)
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の電話訪問にも関わらず丁寧に迅速に対応して頂き本当に感謝です!
安価で軽ワゴンを探していたのですがいいお店に出会えてとても良かったです!
社長さんの対応も大変良く儲けがあるのか心配なくらい良くして頂き感謝でしかありません!
今までディーラーも含め数々のお店に行きましたがこんなにサービスが良く親切、丁寧に対応してもらえた事がなかったので本当に満足でしかありません!
ぜひまた次の車もこちらで購入させて頂きたいと思います!
Nido.
(富山県・富山市)
販売店の返信
マツイ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
お車の方、気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。
納車後も何かお困りごとが発生しましたら駆けつけますのでお気軽にご連絡ください!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで親身になって対応いただきました。車の知識が乏しい私に、都度、丁寧に説明をしていただき、不安なく購入することができました。納車された車はとても綺麗で快適に新たなカーライフをスタートすることができました。
とても満足しています。
自信を持ってお勧めできるディーラーさんです!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はマツダ CX-30 のオーダーご注文を頂きありがとうございました。 当初は輸入車や別車輛のお話もありましたが、お客様のご希望に添えられる条件の車輛をご用意する事ができて良かったです。 この度が当店で初めてのご成約となりましたが、アフター面でも「イクシーに任せて良かった!」とお話頂けるように今後も精進して参ります。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で良いです。店内も広く室内に展示車が多く、雨や雪の日でも気軽に立ち寄る事が強みだと思います。車のアフターサービスも充実してる為安心です。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
店内や展示車の点についてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も快適にお立ち寄りいただけるお店づくりと、安心してお車をお任せいただけるサービス提供に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい対応で助かりました!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
てんぜん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の異動で富山へ(関東暮らしだったため車なし)インターネットから問い合わせ、希望の車を現地で確認させていただき、スムーズに購入手続きをしていただきました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
0323様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の際から丁寧に対応して頂いたので、車選びがスムーズにできた。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
れん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車の際に、オプションで付けたディスプレイオーディオやドライブレコーダーの取扱説明があったらもっとよかったのにと思います。
大事に乗るつもりですので、末永いアフターサービスを期待しています。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。ジムニーのご納車、心よりお祝い申し上げます!念願のジムニーと伺い、私たちも大変嬉しく思います。
ご納車の説明に関しましてはディスプレイオーディオやドライブレコーダーといったオプション装備の操作説明が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。楽しみにしてくださっていたご納車で、ご期待に沿えず、心残りな思いをさせてしまいました。
今後は、お客様が新たな愛車を気持ちよくお使いいただけるよう、オプション装備品についてもより丁寧で分かりやすい取扱説明を徹底するよう、スタッフ一同、指導を強化してまいります。貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
